РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Москва 10 апреля 2023 года
Солнцевский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Шилкина Г.А., при секретаре Бадеевой П.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1292/23 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Нотери» о защите прав потребителя,-
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском, в котором просила расторгнуть заключенные с ответчиком договоры об оказании юридических услуг от 08 июля 2021 года № 9-11/09 и от 19 июля 2021 года № 9-11/13, взыскать с ответчика уплаченные по договорам денежные средства в общем размере 195000 руб., неустойку в общей сумме 195000 руб., компенсацию морального вреда 100000 руб. и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Иск мотивирован тем, что между истцом и ответчиком были заключены два договора об оказании юридических услуг. По условиям договоров истец уплатила ответчику в общей сложности 195000 руб. Однако ответчик оказал истцу не в полном объеме и ненадлежащего качества, ввел истца в заблуждение, не предоставив истцу необходимую и достоверную информацию. Ответчик должен возвратить полученные от истца денежные средства за не оказанные услуги. Истец обращался к ответчику с претензией о возврате денежных средств, которую ответчик проигнорировал. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред. Истец является потребителем, в связи с чем ответчик должен выплатить предусмотренные действующим законодательством неустойку и штраф.
Истец, извещенная о времени и месте судебного разбирательстав по адресу, указанному исковом заявлении, в суд не явилась, о причинах неявки не сообщила.
Ответчик извещался судом надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, но своего представителя в суд не направил, не сообщил о причинах неявки, ответчик возражений на иск не представил.
В силу ч.3 ст.167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещены о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Суд, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства, считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, и материалами дела подтверждается, что между ФИО1 (заказчик) и ООО «Нотери» (исполнитель) 08 июля 2021 года был заключен договор об оказании юридических услуг № 9-11/09. По условиям данного договора ответчик принял на себя обязательства оказать истцу юридические услуги – провести правовой анализ ситуации и представленных документов, выработать правовую позицию, консультировать заказчика по правовым вопросам, подготовить и подать в ООО «Альянс» претензию по вопросу расторжения договора и возврата денежных средств, проект искового заявления в суд первой инстанции, проект о признании гражданским истцом в рамках уголовного дела в отношении КПК «МСФ Капитал», проект заявления по субсидиарной ответственности. Во исполнение своих обязательств по указанному договору истец уплатила ответчику 85000 руб. Кроме того, между ФИО1 (заказчик) и ООО «Нотери» (исполнитель) 19 июля 2021 года был заключен договор об оказании юридических услуг № 9-11/13. По условиям данного договора ответчик принял на себя обязательства оказать истцу юридические услуги – провести правовой анализ ситуации и представленных документов, выработать правовую позицию, консультировать заказчика по правовым вопросам, подготовить и подать исковое заявление в суд к ООО «Реальная защита», проект ходатайства об истребовании сведений и применении обеспечительных мер, представление интересов заказчика в суде первой инстанции по иску к ООО «Реальная защита» до вынесения судебного акта, заявление в ГУ МВД Росси по г.Москве. Во исполнение своих обязательств по указанному договору истец уплатила ответчику 110000 руб. Ответчик свои обязательства по договорам выполнил не надлежащим образом, услуги истцу не оказал, информацию об услугах и возможности их правильного выбора истцу не предоставил. На претензию истца ответчик не отреагировал.
Указанные обстоятельства подтверждаются а также исследованными судом письменными доказательствами – договорами об оказании юридических услуг, квитанциями к приходным кассовым ордерам, иными документами.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствие с ч.1 ст.57 ГПК РФ доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
В связи с этим суд признает достоверными объяснения истца, изложенные в исковом заявлении и представленные истцом документы, не доверять которым у суда оснований не имеется, и основывает на них свое решение.
Ответчиком не представлены в суд какие-либо доказательства в возражение относительно исковых требований.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями деловою оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п.1 ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
В соответствие с ч.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст.780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ч.1 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с ч.2 ст.782 ГК РФ исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Согласно ч.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При таких обстоятельствах, поскольку ответчик получил от истца денежные средства, но не оказал истцу юридических услуг по заключенным договорам, не предоставил истцу информацию об услугах и возможности их правильного выбора, суд расторгает заключенные между истцом и ответчиком договоры и взыскивает с ответчика в пользу истца полученные по договорам денежные средства в общем размере 195000 руб.
В силу ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Как установлено положениями ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с вышеуказанными нормами за длительную просрочку исполнения обязательств по договору и за нарушение удовлетворения требований истца о возврате денежных средств суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размер цены договоров – по 195000 руб.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Суд признает, что действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, однако размер требуемой истцом компенсации морального вреда 100000 руб. суд признает несоразмерным и присуждает ответчика компенсировать истцу моральный вред в сумме 10000 руб.
Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При таких обстоятельствах дела и в соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - в размере: (195000 руб. + 195000 руб. + 10000 руб.) х 50% = 200000 руб.
Также, поскольку истец-потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, суд взыскивает с ответчика расходы по оплате государственной пошлины в размере 7100 руб. исходя из цены иска 390000 руб. (уплаченное по договорам и неустойка), поскольку компенсация морального вреда и взыскиваемый в силу закона штраф в цену иска не включаются.
В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Нотери» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договоры об оказании юридических услуг от 08 июля 2021 года № 9-11/09 и от 19 июля 2021 года № 9-11/13, заключенные между ФИО1 и ООО «Нотери».
Взыскать с ООО «Нотери» в пользу ФИО1 уплаченные по договорам денежные средства в сумме 195000 руб., неустойку 195000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф 200000 руб.
Взыскать с ООО «Нотери» в бюджет г.Москвы государственную пошлину с искового заявления – 7100 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Солнцевский районный суд г.Москвы.
Судья Шилкин Г.А.