Дело 2-565/2023 (2-5144/2022)

УИД № 42RS0019-01-2022-008176-91

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Будасовой Е.Ю.

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи

ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

16 января 2023 года

дело по исковому заявлению ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 и просила признать п. 5.2 Договора и п. 2.1 Дополнительного соглашения недействительными как ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, взыскать с ответчика сумму неустойки за нарушение сроков выполнения работ (услуг) в размере 83 776 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 50 (пятидесяти) процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, расходы по установке дверей в размере 10 000 руб.

Требования мотивированы тем, что 23.03.2021 г. между ФИО2 и Индивидуальным предпринимателем ФИО3 был заключен договор подряда № 19 на изготовление мебельной продукции. Согласно п. 1.1. договора Исполнитель обязуется выполнить по заданию (заказу) Заказчика работы (изготовление, доставка, сборка и установка мебельной продукции) в объеме, предусмотренном «коммерческим предложением», являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их. Согласно п. 1.2 договора внешний вид, конструкция, размеры, цвет, количество, спецификация с комплектностью и иные параметры определяются по Коммерческому предложению, являющемуся неотъемлемой частью настоящего Договора, подписанному и согласованному с Заказчиком. Согласно п. 1.3 договора Заказчик заказывает следующую мебельную продукцию в соответствии с «Коммерческим предложением», прилагаемым к настоящему договору: шкаф-купе стоимостью 49 000 руб., подвесная тумба с зеркалом с фацетом стоимостью 38 000 руб., комод шкаф- витрина стоимостью 55 600 рублей; туалет и ванная стоимостью 39 000 руб., итого: 181 600 руб., скидка 10% - 163440 руб.; межкомнатные двери 2 шт. стоимостью 23 000 рублей, итого 46 000 руб., общая сумма заказа составила 209440 руб. Согласно п. 2.2. договора Заказчик вносит предоплату в размере 70% от стоимости мебельной продукции 146 608 руб. в день заключения Договора, 23 марта 2021 г., дата внесения предоплаты включает в себя дату размещения заявки на материал. Оставшуюся часть в размере 62 832 руб. заказчик оплачивает после установки мебельной продукции по факту подписания акта выполненных работ в течение 10 дней. Стоимость доставки мебельной продукции, подъем на этаж, и установка входят в общую стоимость работ. В соответствие с п. 3.1. Исполнитель обязуется изготовить изделие в течение 30 дней и в течении 10 дней произвести монтаж изделия, со дня получения предоплаты за выполняемую работу, указанную в п. 2.2, настоящего Договора и п. 3.2. если имело место контрольного замера (после выполнения ремонтных работ) или изменение коммерческого предложения, то срок исполнения обязательств рассчитывается от даты внесения предоплаты заказчиком по коммерческому предложению, от 23 марта 2021г. 24.03.2021 г. была внесена предоплата по договору в размере 146 608 руб., соответственно до 24.04.2021 года исполнитель обязан был изготовить мебель. До 04.05.2021 года исполнитель был обязан произвести установку мебели. 19.08.2021 г. между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № 1 к договору подряда на изготовление мебельной продукции № 19 от 23.03.2021 г., которым стороны признали нарушение ответчиком сроков выполнения работ и установили новый срок до 10.09.2021 г. При этом стороны установили, что при нарушении сроков со стороны исполнителя, срок для исчисления неустойки исчисляется с момента внесения предоплаты, т.е. с 24.03.2021 г. В случае непоставки и неисполнения обязательств по договору и дополнительному соглашению № 1, исполнитель обязуется в течение 3 (трех) дней выплатить всю сумму по договору. Мебель была поставлена, однако исполнителем нарушены пункты Договора 1.2. «Внешний вид, конструкция, размеры, цвет, количество, спецификация с комплектностью и иные параметры определяются по коммерческому предложению, являющемуся неотъемлемой частью договора» и пункт 1.3. «Исполнитель заказывает следующую мебельную продукцию в соответствие с Коммерческим предложением», соответственно не соблюдено коммерческое предложение к договору № 19 от 23.03.21 в части: изменение размера комода-шкаф-витрины (уменьшен с 350 мм до 330 мм), изменение материала и фактуры подвесной тумбы, комода-шкаф-витрины, шкафов в санузле и ванной (вместо производителя «Первая фабрика фасадов» фактура «Серебряное дерево» изготовлено Томские мебельные фасады фактура «Ясень белый», была заменена фурнитура подвесной тумбы, комода шкаф-витрины, шкафов в санузле и ванной, вместо производителя BLUM установлено BOYARD, вместо системы открывания от нажатия TipOn установлены ручки, замена фасада и фурнитуры шкафа в санузле (вместо глухих фасадов установлен фасад с фацетом, ручки заменены на систему открывания от нажатия TipOn), двери не производителя «Первая фабрика фасадов», изготовлены в столярной мастерской. Доставлена мебель несоответствующая условиям договора, что не освобождает исполнителя от изготовления, доставки и сборки мебели указанной в договоре. Монтаж 2 дверей (туалет, ванна) производился силами заказчика, сумма установки составила 10 000 руб. 14.12.2021 г. была направлена претензия со следующими требованиями: На основании п. 4.4.2. и п. 5.5. Договора в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения данной претензии заменить стекла у шкафа-комода-витрины на матовые фасады с прозрачным рисунком, как оговаривалось изначально. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии, возместить сумму в размере 10 000 руб. за установку двух дверей (туалет, ванна), которая осуществлялась силами заказчика. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии, оплатить неустойку (пеню) согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», по договору подряда № 19 на изготовление мебельной продукции от 23.03.2021 г. в размере 853 258,56 рублей. В соответствии с п. 5.2. Договора пеня за нарушение сроков выполнения работ устанавливается в размере 0,1% от общей стоимости, указанной в п. 2.1 Договора за каждый день просрочки, и размер пени, установленный п. 2.1 дополнительного соглашения противоречит закону.

В судебном заседании истец ФИО2 на требованиях настаивала.

Ответчик ИП ФИО3 в суд не явилась, о дате и месте судебного заседания извещена, о причине неявки не сообщила.

Заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению в части, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 310 ГК РФ, не допускается односторонний отказ от исполнения обязательства.

Согласно ст.702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно ст.708 ГК РФ В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно ч.1.ст.709 ГК РФ, в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

Положениями ст. 746 ГК РФ предусмотрено, что оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса. Договором строительного подряда может быть предусмотрена оплата работ единовременно и в полном объеме после приемки объекта заказчиком.

В судебном заседании установлено, что 23 марта 2021 г. между ФИО2 и ИП ФИО3 был заключен договор подряда.

Согласно п.1.1 Договора подряда, исполнитель обязуется выполнить по заданию (заказу) заказчика работы (изготовление, доставка, сборка и установка мебельной продукции) в. объеме, предусмотренном «коммерческим предложением», являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора), а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить их.

Согласно п. 1.3 Договора подряда, заказчик заказывает следующую мебельную продукцию в соответствии с «коммерческим предложением»: шкаф купе – 49 000 руб., подвесная тумба с зеркалом с фацетом – 38 000 руб., комод шкаф витрина - 55600 руб., туалет и ванная – 39 000 руб., межкомнатные двери- 46 000 руб.

Общая стоимость работ по настоящему Договору составляет 209 440 руб. (пункт 2.1 Договора подряда).

В соответствии с п.2.2, п. 2.3 Договора подряда, заказчик вносит предоплату в размере 70% от стоимости мебельной продукции 146 608 руб. в день заключения Договора, 23 марта 2021 г. дата внесения предоплаты включает в себя дату размещения заявки на материал. Оставшуюся часть в размере 62 832 руб. заказчик оплачивает после установки мебельной продукции по факту подписания акта выполненных работ в течение 10 дней.

24.03.2021 г. ФИО2 внесла предоплату по договору в размере 146 608 руб.

Таким образом, взятые на себя обязательства по договору истица выполняла в полном объеме без нарушения сроков оплаты, что не оспаривается ответчиком.

Согласно разделу 3 Договора подряда, исполнитель обязуется изготовить изделие в течение 30 дней и в течение, 10 дней произвести монтаж изделия, со дня получения предоплаты за выполняемую работу, указанную в п.2.2, настоящего Договора.

Если имело место контрольного замера (после выполнения ремонтных работ) или изменение коммерческого предложения, то срок исполнения обязательств рассчитывается от даты внесения предоплаты заказчиком по коммерческому предложению, от 23 марта 2021г.

Сроки, предусмотренные п. 3.1., 3.2., договора приостанавливаются в случае: невыполнения заказчиком какой-бы то ни было обязанности по Договору; создания заказчиком препятствий в исполнении Договора исполнителем, в частности при отказе заказчика принять изделия, допустить представителей исполнителя в свое помещение; отсутствия изделия, либо его части на складе исполнителе независящим от него причинам (при наличии подтверждающих документов); уклонения заказчика от подписания акта приема-передачи; предъявления требований, претензий заказчика к исполнителю.

Как следует из объяснений истца, в установленный договором срок поставки и монтажа обязательства ответчиком исполнены не были, в связи с чем, 19.08.2021 г. было заключено дополнительное соглашение.

Дополнительным соглашением внесены в договор подряда следующие дополнения: исполнитель обязуется соблюдать промежуточные сроки доставки и установки мебели на заказ согласно коммерческому предложению к договору подряда на изготовление мебельной продукции №19 от 23.03.2021 г., шкаф-купе (двери раздвижные с зеркалами с обработкой пескоструй) доставить и установить до 31.08.2021 г., подвесная тумба + зеркало с фацетом — доставить и установить до 31.08.21г., туалет и ванная - доставить и установить до 31.08.2021 г., комод шкаф-витрина - доставить и установить до 04.09.2021 г., межкомнатные двери в полной комплектации в количестве 2-х штук – доставить и установить до 10.09.2021 г., наличники на межкомнатные двери в количестве 4 шт. (согласно метражу сделанных ранее) - доставить и установить до 10.09.2021 г.

Весь выше перечисленный объем работ считается выполненными на 100 % в срок до 10.09.2021г.

Как следует из объяснений истца, поставка товара была произведена ответчиком с нарушением установленного срока (03.12.2021г.), кроме того, в поставленном товаре были выявлены недостатки.

Рассматривая требования истца о признании п. 5.2 Договора и п. 2.1 Дополнительного соглашения недействительными как ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, суд исходит из следующего.

Пунктом 5.2 Договора подряда, предусмотрено, что при просрочке сдачи работы Заказчик вправе потребовать от исполнителя уплатить неустойку пеню в размере 0,1% от общей стоимости, указанной в п.2.1, настоящего Договора за каждый день просрочки. Если заказчиком допущена просрочка 30 и более дней, то пеня составляет 1 % от общей стоимости договора за каждый день просрочки.

При просрочке оплаты результатов работы заказчик уплачивает исполнителю.

Согласно п. 2.1 Дополнительного соглашения №1 от 19.08.2021 г. к договору подряда на изготовление мебельной продукции №19 от 23.03.2021 г., в случае несоблюдения сроков изготовления изделия, исполнитель выплачивает заказчику пеню в размере 0,5% от стоимости изделия за каждый день просрочки, с момента внесения предоплаты на счет исполнителя.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Принимая во внимание, что установление размера договорной неустойки в меньшем размере, чем предусмотрено п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей» ущемляет права потребителя, является ничтожным по основанию пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что следует признать недействительными пункт 5.2 Договора и пункт 2.1 Дополнительного соглашения к договору подряда № 19 на от 23.03.2021 г. заключенных между ФИО2 и Индивидуальным предпринимателем ФИО3.

Срок неустойки необходимо исчислять с момента согласования сторонами срока поставки и монтажа, который в данном случае согласован до 10.09.2021г. и период просрочки исчисляется с 11.09.2021 г. по 03.12.2021 г.

Несмотря на то, что п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей» установлено, что размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, истец просит производить расчет от суммы фактически выплаченной ответчику по договору в размере 146 508 руб., в соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд производит расчет неустойки из заявленной истцом суммы, а не исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), исходя из следующего расчета:

146608 руб. х 3% х 83 дня = 365053,92 руб.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Данная правовая норма, не ограничивая сумму неустоек, вместе с тем дает суду право устанавливать соразмерные основному долгу их пределы с учетом действительного размера ущерба, причиненного стороне в каждом конкретном случае. Это является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

В статье 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Принимая во внимание обстоятельства дела, заявленный период неисполнения обязательства, сумму просроченного обязательства, подлежащая взысканию с ответчика неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства и значительно превышает сумму возможных убытков, вызванных нарушением обязательства.

Поэтому с учетом всех обстоятельств дела, характера спорных отношений и допущенного ответчиком нарушения, неустойка подлежит снижению до 60 000 руб.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что следует взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 неустойку за период с 11.09.2021 по 03.12.2021 в сумме 60 000 руб.

Рассматривая требования истца о взыскании убытков на монтаж двух дверей, сумма установки которых составила 10 000 руб., суд приходит к выводу об их удовлетворении в соответствии с ч. 2 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей», поскольку ответчик взятые на себя обязательства по монтажу дверей не произвел и истец была вынуждена обратиться в ООО «АльфаСтиль» оплатив монтаж двух межкомнатных дверей стоимостью 10 000 руб., что подтверждается квитанцией от 03.12.2021 г.

При таких обстоятельствах суд находит, что следует взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 убытки в размере 10 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Установив, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя, предусмотренных законом, суд, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень нарушения прав истца, исходя из требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 35 500 руб. (50% от подлежащих взысканию сумм).

60 000 руб. + 10 000 руб. + 1000 руб. = 71 000 руб. /2. Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

В соответствии со ст. 103 ГПК Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 2600 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать недействительными пункт 5.2 Договора и пункт 2.1 Дополнительного соглашения к договору подряда № 19 на от 23.03.2021 г. заключенных между ФИО2 (паспорт серия № и Индивидуальным предпринимателем ФИО3 (№).

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (№) в пользу ФИО2 (№) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 60 000руб., компенсацию морального вреда в сумме 1000 руб., убытки в сумме 10 000 руб., штраф в сумме 35 500 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (№) госпошлину в местный бюджет в сумме 2600 руб.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд путем подачи жалобы в Центральный районный суд г.Новокузнецка в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 23.01.2023г.

Председательствующий Будасова Е.Ю.