Решение по делу № 2-1004/2023 от 31.03.2025 - о взыскании задолженности по договору и встречному иску <ФИО>2 к Индивидуальному предпринимателю <ФИО>1 о защите прав потребителя.

25RS0004-2022-005903-79

Дело №2-6/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 марта 2025 года г. Владивосток

Советский районный суд гор. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Власовой О.А.

при помощнике судьи Самотоевой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Индивидуального предпринимателя <ФИО>1 к <ФИО>2 о взыскании задолженности по договору и встречному иску <ФИО>2 к Индивидуальному предпринимателю <ФИО>1 о защите прав потребителя,

установил:

ИП <ФИО>1 обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что <дата> между сторонами был заключен агентский договор № <номер> на закупку за счет <ФИО>2 строительных материалов. В соответствии с Приложением № 1 (сметный расчет) к указанному агентскому договору истец была обязана приобрести для ответчика лестницу в комплектации стоимостью <данные изъяты> рублей. В соответствии с п.<данные изъяты> Агентского договора <ФИО>2 <дата> был внесен авансовый платеж в размере <данные изъяты> рублей. Агентский договор истцом был выполнен, лестница приобретена и установлена в квартире ответчика по адресу: <адрес>. По факту исполнения агентского договора истцом в адрес ответчика направлен Агентский отчет от <дата> и уведомление по агентскому договору, однако ответ не поступил. <дата> внесенный ответчиком авансовый платеж был ошибочно ей возвращен. Поскольку претензий по качеству установленной лестницы от <ФИО>2 не поступало, в связи с ошибочным возвратом суммы, полагает, что ответчиком обязательства по оплате договора не исполнены в полном объеме, не смотря на направление в адрес ответчика агентского отчета и уведомления от <дата>. В связи с чем, с <дата> у ответчика, помимо обязательства по оплате стоимости договора в полном размере <данные изъяты> рублей, возникли обязательства по оплате вознаграждения агента в размере <данные изъяты> рубля. Поскольку добровольно ответчик требования о выплате суммы по договору не исполнила, просит взыскать с <ФИО>2 в свою пользу сумму задолженности по агентскому договору № <номер> от <дата> в размере <данные изъяты> рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>, расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>.

<ФИО>2 обратилась в суд со встречными исковыми требованиями, указывая, что свои обязательства ИП <ФИО>1 по агентскому договору № <номер> от <дата> не исполнила, получив <дата> авансовый платеж в размере <данные изъяты>% от стоимости договора( <данные изъяты> рублей). Из общего объема работ: изготовление и установка лестницы с системой откидных ступеней стоимостью <данные изъяты> рублей, стеклянного ограждения стоимостью <данные изъяты> рублей, ступеней из ясеня с подсветкой стоимостью <данные изъяты> рублей, работы выполнены частично. А именно, частично смонтированы ступени из ясеня и частично установлено стеклянное ограждение в одной из спален. Указанные работы проведены с существенным нарушением договорных сроков и отступлением от требований качества товара. При этом, лестница( система откидных ступеней) вообще не была смонтирована и по адресу заказчика не доставлена. Срок изготовления и установки в квартире всех изделий составлял <данные изъяты> рабочих дня, то есть не позднее <дата>. Однако, фактически первые работы по установке лестницы стали производится только в <дата> года. <дата> от ИП <ФИО>1 поступило уведомление, что действие договора заканчивается <дата>, и о приостановке работ, и что для продолжения работ, в том числе, по монтажу второй лестницы, необходимо внести оставшийся платеж в размере <данные изъяты> рублей до <дата>. До этого никакого уведомления и агентского отчета в <дата> года она от ИП <ФИО>1 не получала. Поскольку ИП <ФИО>1, получив авансовый платеж в размере <данные изъяты>%, то есть больше, чем предусмотрено договором, работы по договору выполнила не в полном объеме и с недостатками, существенно нарушила сроки исполнения договора, приостановила в одностороннем порядке исполнение договора, оснований для внесения оставшейся суммы и агентского вознаграждения у <ФИО>2 не имелось. <дата> от ИП <ФИО>1 поступило уведомление о согласии на возврат полученного аванса с демонтажем лестницы, на котором она написала, что согласна на возврат денег и не согласна с демонтажем лестницы. После чего, <дата> ИП <ФИО>1 осуществила возврат денег, в связи с чем, при отсутствии иных возражений или требований она решила, что договор расторгнут, претензий у сторон друг к другу нет, поэтому не предпринимала никаких попыток предъявить какие либо претензии по договору по закону о защите прав потребителей. Однако, впоследствии узнала о наличии иска ИП <ФИО>1 к ней и <дата> нарочно вручила ИП <ФИО>1 уведомление об одностороннем отказе от исполнения агентского договора. Просит взыскать с ИП <ФИО>1 неустойку за нарушение срока окончания работ за период с <дата> по <дата> в соответствии с абз.4 ч.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> рублей.

В судебное заседание ИП <ФИО>1 не явилась при надлежащем извещении. Суд, учитывая мнение участников процесса, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ИП <ФИО>1 в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Представитель ИП <ФИО>1 по доверенности <ФИО>4 в судебном заседании уточнила размер процентов за пользование чужими денежными средствами на дату судебного заседания, в остальной части заявленные требования поддержала по основаниям и доводам, изложенным в иске, просила их удовлетворить. Пояснила, что условия договора были выполнены, никаких актов или замечаний по поводу выполненных работ от <ФИО>2 не поступало. По заключенному договору лестницы и ограждения должны были быть изготовлены и установлены в квартире под ключ. После чего стороны договорились, что <ФИО>2 будет возвращена внесенная сумма авансового платежа, а она вернёт установленную лестницу обратно, договорились о ее демонтаже. Деньги в размере <данные изъяты> рублей были возвращены <ФИО>2, однако свои обязательства по возврату лестницы она не исполнила. При этом, работы приняты в <дата> году, лестница эксплуатировалась <данные изъяты> года, деньги были возвращены <дата>, поэтому на эту сумму подлежат начислению проценты за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>. С требованиями встречного иска не согласилась, так как лестница была установлена, деньги были возвращены, однако лестницу <ФИО>2 не вернула. Откатная лестница и стеклянное ограждение не были установлены, так как остаток суммы по договору не был внесен.

<ФИО>2 в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещалась судом в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляла.

Суд, учитывая мнение представителей сторон, счел возможным рассмотреть дело в ее отсутствие в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель <ФИО>2 по ордеру <ФИО>5 возражал против удовлетворения исковых требований ИП <ФИО>1 в полном объеме, встречные требования поддержал по доводам возражений и доводов иска. Пояснил, что по условиям договора ИП <ФИО>1 обязалась приобрести и установить лестницы и стеклянные ограждения в квартире в срок до <дата>, а по приложению к договору в течение <данные изъяты> дней, однако, получив аванс в размере, превышающем условия договора, к работам по установке лестницы ее работники преступили только в <дата>, что подтверждается удостоверенной нотариусом перепиской сторон в мессенджере WhatsApp. При этом, лестница из ясеня и частичное стеклянное ограждение были изготовлены и установлены с явными и существенными дефектами, о чем ИП <ФИО>1 была сразу же поставлена в известность фотографиями и сообщениями в WhatsApp, что также зафиксировано нотариусом. Откатная лестница вообще не была привезена и установлена. ИП <ФИО>1 нарушила сроки договора, работы и товар с дефектами, устранять их никто не собирался. <дата> от ИП <ФИО>1 поступило уведомление о приостановлении работ с требованием доплаты по договору, однако согласно договору она не имела права приостанавливать работы. Аванс был возвращен не ошибочно, а потому, что ИП <ФИО>1 признавала, что работы выполнены некачественно и устранять дефекты не собиралась. С учетом компенсации неустойки и штрафа за нарушение сроков исполнения договора, <ФИО>2 согласна вернуть установленную лестницу.

Исследовав материалы дела, давая оценку всем доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1 ст.1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

В соответствии с ч.1 ст.1008 ГК РФ, в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

В силу ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37, применяются, если иное не установлено правилами данного кодекса об этих видах договоров (пункт 2).

Предметом договора бытового подряда, как следует из смысла пункта 1 статьи 730 ГК РФ, является выполнение подрядчиком, осуществляющим соответствующую предпринимательскую деятельность, по заданию гражданина (заказчика) определенной работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика и передача их результата заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Из материалов дела следует, что <дата> между ИП <ФИО>1 (Агент) и <ФИО>2(Принципал) был заключен Агентский договор № <номер> «На покупку материалов».

Пунктом <номер> Договора определен его предмет, в соответствии с которым Агент обязался за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет принципала юридически значимые действия по закупке и/или реализации строительных материалов(товарно-материальные ценности), а принципал обязуется выплатить агенту вознаграждение за исполнение поручения.

Ассортимент, марка закупаемого и/или реализуемого товара, объемы товарных потоков цены, сроки закупки/реализации товара, другие условия сделок согласовываются сторонами дополнительно в поручениях агенту.

Пунктами <номер> Договора предусмотрено, что размер вознаграждения Агента составляет <данные изъяты>% от стоимости приобретенных для принципала товарно-материальных ценностей, и выплачивается в течение <данные изъяты> рабочих дней после поставки товарно-материальных ценностей.

Пунктом <номер>.Договора установлен размер авансового платежа в размере <данные изъяты>% от общего объема закупочных материалов, указанных в Приложении № 1(смета) по Договору, который уплачивается в течение <данные изъяты> рабочих дней после подписания настоящего Договора. Авансовый платеж используется Агентов для оплаты Товара.

В соответствии с п.<номер> Договора, договор вступает в действие с момента его подписания и действует до <дата>. В случае, если к указанному моменту у сторон остались неисполненные обязательства, вытекающие из настоящего договора, то срок действия договора продлевается до полного выполнения сторонами своих обязательств.

В соответствии с п<номер> Договора, в случае, если за <данные изъяты> календарных дней до даты окончания действия договора не от одной из сторон не поступит письменное уведомление о расторжении договора, договор считается продленным на неопределенный срок.

Согласно Приложению № 1 к договору № <номер>, сметным расчетом на изготовление и установку лестницы и стеклянного ограждения, установлен перечень товаров, которые ИП <ФИО>1 обязалась закупить, изготовить и установить на объекте в <данные изъяты> ул. <адрес>:

- лестница(система откидных ступеней, покрытие латунь, направляющая штанга диаметр 32мм, система откатных роликов), стоимостью <данные изъяты> рублей, срок реализации <данные изъяты> рабочих дня;

- стеклянное ограждение ( стекло 10мм каленое, орнамент пленка. Профиль зажимной алюминиевый, цвет белый, поручень малый прямоугольный), стоимостью <данные изъяты> рублей, срок реализации <данные изъяты> рабочих дня;

- ступени (материал ясень, 20мм, покрытие OSMO, цвет ламината, зашивка лестницы МДФ с ламинацией, установка подсветки 0 система шаговое зажигание ступеней с датчиком движения), стоимостью <данные изъяты> рублей, срок реализации <данные изъяты> рабочих дня. Всего общая стоимость – <данные изъяты> рублей.

Сроки внесения принципалом оставшейся суммы стоимости товара договором не установлены.

В соответствии с ч.1 ст.711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор является смешанным и содержит признаки агентского договора и договора подряда, так как Агент(исполнитель) ИП <ФИО>1 согласно Приложению № 1 обязалась не только закупить строительные материалы, но и произвести работы по изготовлению и установке лестницы, ступеней и стеклянного ограждения.

Из платежного поручения № <номер> от <дата> следует, что <ФИО>2 во исполнение договора от <дата> перечислила на счет ИП <ФИО>1 предоплату <данные изъяты>% за изготовление и установку лестницы и стеклянного ограждения по адресу: <адрес> размере <данные изъяты> рублей.

Анализируя требования ИП <ФИО>1, которые она обосновывает исполнением условий договора в полном объеме, суд приходит к следующему.

Исполнение условий договора в установленный срок ИП <ФИО>1 обосновывает наличием сведений о направлении <дата> в адрес <ФИО>2 Агентского отчета, что подтвердила почтовой квитанцией от <дата>, указав, что ранее агентский отчет от <дата> передавала <ФИО>2 нарочно, однако, документального подтверждения личного вручения <ФИО>2 отчета от <дата> суду не предоставила.

Согласно описи вложения от <дата> в адрес <ФИО>2 были направлены уведомление по агентскому договору и агентский отчет.

Суду, при этом, предоставлена копия уведомления по агентскому договору без даты, направленное согласно описи вложения в адрес <ФИО>2 <дата> заказным письмом и на ее электронную почту, что <ФИО>2 не отрицается. Текст агентского отчета, получение которого <ФИО>2 отрицается, суду также не предоставлен.

Таким образом, документов, подтверждающих, что на <дата> и на <дата> условия Агентского договора от <дата> ИП <ФИО>1 выполнены в полном объеме суду не предоставлены.

Кроме того, из уведомления от <дата> следует, что ИП <ФИО>1 на указанную дату продление Агентского договора не планируется, а для проведения дальнейших работ( монтажа лестницы) необходимо до <дата> внести оставшийся платеж в размере <данные изъяты> рублей. Монтаж приостановлен до полного погашения задолженности стоимости товарно-материальных ценностей. Также содержится требование об оплате агентского вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей в <данные изъяты> дневный срок посте <данные изъяты>% поставки.

Следовательно, по состоянию на <дата> часть договора, а именно монтаж лестницы, ИП <ФИО>1 не исполнен.

Согласно протоколу осмотра доказательств от <дата>, удостоверенному нотариусом ВНО <ФИО>6, размер аванса не в размере <данные изъяты>%, а в большем размере, был оговорен сторонами <дата> в целях закупки всех материалов, в связи с чем <дата>( до подписания договора) <ФИО>2 перечислила сумму аванса именно в размере <данные изъяты>% от стоимости сметы.

По состоянию на <дата> частично установлены ступени из ясеня с дефектами, о чем <ФИО>2 извещает ИП <ФИО>1 фотографиями WhatsApp <дата> и <дата> <ФИО>2 также сообщает исполнителю о задержке сроков исполнения работ, дефектах при установке ступеней и освещения, подтверждая фотографиями. Сообщения от <ФИО>2 содержат требования об устранении выявленных недостатков.

<дата> <ФИО>2, указывая на существенные дефекты в установленной лестнице, заявила о возврате уплаченных за нее денежных средств.

Поскольку содержание переписки Вацап между <ФИО>2 и исполнителем ИП <ФИО>1 не оспорено, суд приходит к выводу, что по состоянию на <дата> условия агентского договора в части изготовления и установки указанных в смете товаров не были выполнены в полном объеме, установленные ступени из ясеня( одна из лестниц) и стеклянное ограждение были установлены с существенными дефектами, в связи с чем, <ФИО>2 уведомила исполнителя о своем отказе принимать работу.

Принятие сторонами переписки и обменом информацией посредством мессенджера WhatsApp подтверждается самой ИП <ФИО>1, указавшей, что направление уведомлений и требований посредством WhatsApp в адрес <ФИО>2 она считает надлежащим.

В соответствии с ч.1 ст.719 ГК РФ, подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок (статья 328).<дата> ИП <ФИО>1 в адрес <ФИО>2 направлено уведомление, в том числе посредством WhatsApp, с требованием доплаты оставшейся суммы и приостановлении работ по монтажу.

Однако, условиями Агентского договора возможность приостановления либо не продление срока действия договора в связи с неисполнением обязательств сторонами не предусмотрена. Пунктом <номер> договора установлено, что при наличии неисполненных обязательств из договора, срок его действия продлевается до полного выполнения сторонами своих обязательств.

На наличие обстоятельств, препятствующих продолжению исполнения договора, предусмотренных ст.719 ГК РФ ИП <ФИО>1 также не указывала, поскольку из предоставленных истцом документов, следует, что закупка откатной лестницы была осуществлена в <дата>

В соответствии со ст.712 ГК РФ, при неисполнении заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание в соответствии со статьями 359 и 360 настоящего Кодекса результата работ, а также принадлежащих заказчику оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм.

Дальнейшие действия сторон, переписка WhatsApp в <дата>, свидетельствуют о том, что ИП <ФИО>1 обязательства по установке двух лестниц и ограждения выполнены с недостатками, которые исполнителем не устранены, откатная лестница не передана и не установлена, в связи с чем, <ФИО>2 не была внесена оставшаяся часть оплаты.

<дата> ИП <ФИО>1 нарочно <ФИО>2 вручено уведомление по агентскому договору, из которого следует, что она готова возвратить денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, внесенных <ФИО>2, с последующим демонтажем установленной лестницы, смонтированной в соответствии с Агентским договором от <дата>, просила согласовать срок демонтажа до <дата>.

Однако, <ФИО>2 письменно( на самом уведомлении) уведомила ИП <ФИО>1 о согласии на возврат денежных средств без демонтажа лестницы, передав этот экземпляр ИП <ФИО>1.

Не смотря на то, что согласия на демонтаж лестницы <ФИО>2 не давала, <дата> ИП <ФИО>1 осуществлен возврат <ФИО>2 денежных средств, полученных в качества аванса, в размере <данные изъяты> рублей.

После возврата денежных средств <ФИО>2 до <дата> ИП <ФИО>1 никаких действий по исполнению Агентского договора либо по возвращению установленной лестницы до <дата> года не предпринимала.

Документы, подтверждающие направление в адрес <ФИО>2 требования о предоставлении доступа в квартиру для демонтажа лестницы в период с <дата> по <дата> суду не предоставлены.

Согласно описи вложения, <дата> ИП <ФИО>1 направила в адрес <ФИО>2 претензию и агентский отчет.

Согласно тексту претензии, ИП <ФИО>1 предъявила требования о выплате стоимости договора, агентского вознаграждения и процентов за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по день фактической оплаты задолженности.( т.1л.д.<номер>)

Учитывая содержание документов, предоставленных суду сторонами, возврат ИП <ФИО>1 аванса в размере <данные изъяты> рублей по платежному поручению от <дата> не является ошибочным, как указано в иске, а свидетельствует о признании ИП <ФИО>1 факта исполнения ею агентского договора с недостатками и не в полном объеме.

Факт исполнения агентского договора ИП <ФИО>1 с недостатками подтверждается также заключением судебной строительной экспертизы, проведенной <данные изъяты> по ходатайству ИП <ФИО>1.

Согласно заключения эксперта № <номер> от <дата>, лестница ( система откидных ступеней покрытие латунь, направляющая штанга диаметр 32ммсистема откидных роликов) – отсутствует в квартире по адресу: <адрес>. Межэтажная лестница, установленная с детской комнате со стеклянным ограждением, имеет дефекты в виде коррозии металлокаркаса лестницы, ступени, подступенки, обшивка опорного столба имеют необработанные срезы, задиры, запилы, не прокрашенные участки, при использовании ступени прогибаются и скрипят, не работает подсветка с системой шагового зажигания с датчиком движения. Причиной образования установленных дефектов являются следствием некачественного производства работ по ее монтажу.

Выводы судебного эксперта сторонами в установленном порядке не оспаривались и подтверждает пояснения <ФИО>2 о том, что у нее имелись основания полагать, что возврат денежных средств означает расторжение договора.

С иском об истребовании у <ФИО>2 лестницы с учетом возвращенной суммы аванса ИП <ФИО>1 не обращалась.

При этом, возврат авансового платежа в полном объеме <дата> свидетельствует об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения договора со стороны ИП <ФИО>1.

Поскольку заключенным между сторонами договором оплата агентского вознаграждения предусмотрена только после <данные изъяты>% исполнения самого договора, основания, как для взыскания стоимости договора, так и агентского вознаграждения отсутствуют.

В соответствии с ч.1 ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

ИП <ФИО>1 заявлены требования о взыскании процентов в порядке ст.395 ГК РФ на полную стоимость договора и агентского вознаграждения( <данные изъяты>) за период с <дата> со ссылкой на направление требования о доплате суммы по договору и агентского вознаграждения до <дата>.

Однако, судом установлено, что по состоянию на <дата> <ФИО>2 был уплачен авансовый платеж в размере <данные изъяты>% от стоимости договора, договор ИП <ФИО>1 не был исполнен, кроме того, его исполнение было ИП <ФИО>1 приостановлено, что не предусматривалось ни договором ни действующим законодательством, в связи с чем, приходит к выводу, что факт неправомерного удержания денежных средств в указанном размере со стороны <ФИО>2 не установлен.

<дата> авансовый платеж был возвращен ИП <ФИО>1 без встречного удовлетворения, из чего следует, что договор был расторгнут ИП <ФИО>1 в одностороннем порядке, после чего в течение длительного времени ИП <ФИО>1 никаких требований в связи с агентским договором от <дата> <ФИО>2 не предъявлялось, следовательно, основания для взыскания с <ФИО>2 процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму договора и агентского вознаграждения отсутствуют.

Поскольку суд рассматривает исковые требования в соответствии со ст.196 ГПК РФ, у суда отсутствуют правовые основания для иных выводов, так как в данном случае суд лишен права выйти за рамки заявленных требований.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования ИП <ФИО>1 не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Рассматривая встречные требования <ФИО>2, указавшей на нарушение ее прав потребителя в связи с просрочкой исполнения договора, суд приходит к следующему.

В силу статьи 309, п. 1 ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с ч.1,2 ст.27 ФЗ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с ч.6 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании установлено, что работы по договору в установленный срок – до <дата> ИП <ФИО>1 не выполнены.

Доказательств наличия обстоятельств, предусмотренных ч.6 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» ИП <ФИО>1 суду в соответствии со ст.56 ГПК РФ не предоставлено, не смотря на длительность судебного разбирательства.

Доводы представителя ИП <ФИО>1 о нарушении сроков выполнения работ в виду отсутствия доплаты допустимыми доказательствами не подтверждается и опровергаются содержанием агентского договора <дата> и совокупностью доказательств, предоставленных суду, из которых следует, что объективных причин для нарушения сроков установки откатной лестницы в срок до <дата> не имелось.

Предоставленной сторонами перепиской в приложении WhatsApp, содержание которой не оспаривалось ИП <ФИО>7, подтверждается, что в <дата> года <ФИО>2 неоднократно предлагала продолжить работы в квартире и закончить их до <дата>, указывала на нарушение сроков договора и качества работ, однако сроки окончания работ сдвигались ответчиком по разным причинам, не предусмотренным договором.

В соответствии с ч.1 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

<дата> ИП <ФИО>1 известила <ФИО>2 о приостановлении работ. Последующая переписка между сторонами в <дата> года свидетельствует об отказе ИП <ФИО>1 от дальнейшего исполнения договора. <дата> факт отказа от исполнения договора ИП <ФИО>1 подтвердила уведомлением о готовности возвратить сумму аванса в полном объеме с демонтажем установленной лестницы.

Таким образом, суд приходит к выводу, что по состоянию на <дата> допущена просрочка по исполнению договора, поскольку самим договором дата оплаты оставшейся суммы сторонами не определялась, а в соответствии со ст. 712 ГК РФ конечный расчет при таких обстоятельствах связан с окончанием работ по договору и приемкой его результатов заказчиком, что фактически не было осуществлено даже в отношении установленной лестницы и ограждения в виду наличия недостатков.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Требования о взыскании неустойки по данному основанию направлены <ФИО>2 в адрес ИП <ФИО>1 <дата>. Требования не удовлетворены.

При этом, заявлено требование о взыскании с ИП <ФИО>1 неустойки за нарушение сроков окончания работы за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты> рублей.

Данный расчет суд признает неправильным, поскольку в самом договоре срок его окончания указан <дата>. Также суд считает необоснованным взыскание неустойки за период до <дата>, поскольку как указала сама <ФИО>2, получил обратно уплаченную сумму и не возвратив установленный товар, она посчитала правоотношения сторон оконченными.

Учитывая указанный срок, а также дату возврата уплаченного аванса – <дата>, который свидетельствует о фактическом расторжении договора, суд приходит к выводу, что неустойка подлежит исчислению на сумму аванса за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>(<данные изъяты>).

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку до настоящего времени добровольно требования <ФИО>2 удовлетворены не были, у суда имеются основания для взыскания с ИП <ФИО>1 штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты>.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.5 ст.503 ГК РФ, при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Поскольку судом установлено, что уплаченная за товар сумма аванса была возвращена <ФИО>2 в полном объеме <дата>, установленные по агентскому договору от <дата> межэтажная лестница со стеклянным ограждением подлежат демонтажу и возврату ИП <ФИО>1 за счет ИП <ФИО>1

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С учетом требований ч.3 ст.333.36 НК РФ, в соответствии со ст.98 ГПК РФ с ИП <ФИО>1 в пользу <ФИО>2 подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь ст. ст. 13, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Индивидуального предпринимателя <ФИО>1 к <ФИО>2 о взыскании задолженности по договору – отказать в полном объеме.

Исковые требования <ФИО>2 удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя <ФИО>1, ИНН: <номер> ОГРНИП: <номер>, в пользу <ФИО>2, <дата> года рождения, уроженки <адрес>, <данные изъяты> выдан <дата> <данные изъяты>, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>. Всего – <данные изъяты> копеек.

В остальной части встречного иска - отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя <ФИО>1, ИНН: <номер> ОГРНИП: <номер> государственную пошлину в бюджет Владивостокского городского округа в размере <данные изъяты>.

Межэтажную лестницу со стеклянным ограждением, установленную в соответствии с кентским договором в детской комнате по адресу: <адрес>, находящийся у <ФИО>2, демонтировать и передать Индивидуальному предпринимателю <ФИО>1 за счет Индивидуального предпринимателя <ФИО>1.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение месяца, с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 31.03.2025.

Судья- О.А.Власова