КОПИЯ 86RS0№-95

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 сентября 2022 года город Нижневартовск

Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Чурсиновой В.Г.,

при секретаре Азановой Ю.О.,

с участием истца ФИО1, представителя истца - Васильевой Е.В., ИП ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5650/2022 по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя, указав, что между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели, а именно: кровати «Натали» и двух прикроватных тумб «Флоренция». Стоимость заказа составила 96276 рублей. Подрядчик обязался доставить изготовленную продукцию в срок 21-35 дней. Мебель должна была быть доставлена ответчиком в период с по , однако, кровать и тумбы привезли только . В качестве компенсации за задержку товара, сотрудник магазина обещала, что в качестве подарка ей будет предоставлен журнальный столик. Получив свой заказ, она обнаружила, что товар доставлен с дефектами: ножка на одной тумбочке шаталась, на второй тумбочке по всей ножке была трещина. Об обнаруженных недостатках она сообщила в магазин. Сотрудник магазина заверила ее, что ножки на тумбах будут заменены. от ответчика пришло сообщение о доставке деталей для тумб, но ей они не были доставлены. Поскольку доставка товара была ею ранее оплачена, она направила в адрес ответчика требование о доставке товара по месту ее жительства, однако, до настоящего времени ее требование не исполнено. Просит обязать ответчика доставить ей детали (ножки) прикроватных тумб «Флоренция» надлежащего качества, доставить журнальный столик, взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей и в возмещение расходов, понесенных за услуги адвоката - 50000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании на заявленных требованиях настаивала.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании с заявленными требованиями не согласился.

Заслушав стороны, представителя истца Васильеву Е.В., изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

А статьей 499 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, вместо жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что между ИП ФИО2 (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) был заключен договор оказания услуг №. Согласно условиям договора, заказчик заказывает, а подрядчик продает на заказ комплект кровати «Натали» (размер 180х200) и прикроватные тумбы «Флоренция» 2 штуки. Стоимость заказа - 96276 рублей.

Договором оказания услуг № от также предусмотрено, что дата начала изготовления «заказа» устанавливается с момента внесения авансового платежа, подписания настоящего договора и эскиза заказчика. Сроки изготовления составляют 21-35 рабочих дней.

Товарным чеком № от подтверждается, что ФИО1 на счет ИП ФИО2 был внесен авансовый платеж в размере 50000 рублей, следовательно, последний день поставки товара у ответчика истекал .

Материалами дела и объяснениями сторон подтверждается, что мебель была доставлена потребителю ФИО1 , в этот же день истцом был произведен окончательный расчет с ИП ФИО2 за поставку мебели, что подтверждается товарным чеком № КОМ-0805.

Однако, при вскрытии упаковочного материала, в ходе осмотра мебели, ФИО1 были обнаружены недостатки в прикроватных тумбах. После выявления недостатков ФИО1 известила об этом ответчика и просила о безвозмездном устранении недостатков.

Поскольку требования потребителя ответчиком не были исполнены, в адрес ИП ФИО2 истцом была направлена претензия, в которой она требовала в трехдневный срок произвести замену деталей тумбочек по месту ее жительства.

Претензия истца также была оставлена без удовлетворения, поэтому ФИО1 обратилась в суд с данными требованиями.

Заявленные истцом требования суд считает подлежащими удовлетворению в части, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 18 указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Также пунктом 2.3. договора оказания услуг № от предусмотрено, что в случае обнаружения скрытых дефектов, возникших по вине «подрядчика» либо поставщика материалов и комплектующих, подрядчик обязан произвести ремонт и устранение этих дефектов за свой счет после поступления комплектующих на склад «Подрядчика» от поставщика согласно графику поставки.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства факт поставки истцу некачественного товара (мебели) нашел свое подтверждение, при этом, индивидуальный предприниматель ФИО2 подтвердил свою готовность устранить дефекты мебели, тем самым признав в данной части требования истца, однако считает, что потребитель злоупотребляет своими правами, поскольку ножки для тумб находятся в наличии в магазине, о чем покупатель осведомлена.

Из материалов дела, следует, что за доставку товара по месту жительства покупателя ФИО1 оплатила ИП ФИО2 2500 рублей.

Поскольку ответственность за наличие дефектов мебели Законом от N 2300-1 «О защите прав потребителей» и договором возложена на продавца, требования ФИО1 по доставке деталей прикроватных тумб «Флоренция» по ее месту жительства подлежит удовлетворению.

Кроме того, данное условие предусмотрено п. 2.1. договора оказания услуг № от .

Вместе с тем, не подлежат удовлетворению требования истца по возложению на ответчика обязанности о доставке ей журнального столика, поскольку условиями договора это не было предусмотрено.

Ссылка истца на то, что в переписке и телефонном разговоре сотрудником магазина мебели ИП ФИО2 ей было обещано предоставить в качестве подарка журнальный столик, не может являться доказательством заключения между сторонами какого-либо дополнительного соглашения.

Из материалов дела следует, что данное изделие (журнальный столик) не входило в комплект заказанной истцом мебели, и, как указано в п. 5.13 оказания услуг № от , устные обещания и заявления, сделанные подрядчиком или заказчиком при заключении договора не входят в его содержание и не порождают взаимных прав и обязанностей.

Кроме того, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрены другие меры ответственности за нарушение сроков поставки, либо за поставку некачественного товара.

Учитывая, что сроки поставки товара ответчиком были нарушены, а также, учитывая, что мебель была доставлена истцу с дефектами и до настоящего времени дефекты не устранены, принимая во внимание положения ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3000 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснениями, содержащимися в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от N 17, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 1500 рублей (3000 руб.: 2).

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы по оплате услуг, оказанных представителем (за участие в судебном заседании, за самостоятельное копирование документов, за изучение материалов дела, за консультирование, за составление искового заявления и т.п.) могут суммироваться для компенсации в порядке ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что на основании соглашения, заключенного между адвокатом первой Нижневартовской городской Коллегии адвокатов Васильевой Е.В. и ФИО1, адвокат Васильева Е.В. оказала истцу услуги по консультации, составлению искового заявления и представлению ее интересов в суде первой инстанции.

За оказанные услуги ФИО1 внесла в кассу первой Нижневартовской городской Коллегии адвокатов 50000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовом ордеру № от .

В целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер, данная позиция отражена в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела.

Учитывая объем оказанных представителем услуг, продолжительность рассмотрения дела, а также, учитывая, что в платежном документе (приходный кассовый ордер № от ) указано: «представление интересов в мировом суде г.Нижневартовска», суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму понесенных расходов на оплату юридических услуг и услуг представителя - в размере 20000 рублей.

Согласно ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поэтому с ИП ФИО2 подлежит взысканию в доход муниципального образования города Нижневартовск государственная пошлина в размере 600 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 доставить ФИО1 детали прикроватных тумб «Флоренция» (ножки тумб) надлежащего качества.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (свидетельство серии № от , паспорт 4515 №) в пользу ФИО1 (паспорт 6716 №) компенсацию морального вреда - 3000 рублей, штраф - 1500 рублей и в возмещение расходов на юридические услуги и услуги представителя - 20 000 рублей, всего взыскать: 24500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя - отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (свидетельство серии № от , паспорт 4515 №) в доход бюджета муниципального образования город окружного значения Нижневартовск государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты - Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Нижневартовский городской суд.

Судья подпись Чурсинова В.Г.

Подлинный документ находится в Нижневартовском городском суде ХМАО-Югры в деле №

Секретарь с/з __________ Ю.О. Азанова