Дело № 2-629/2023

УИД 22RS0065-02-2022-006872-75

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 февраля 2023 года город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Пойловой О.С.,

при секретаре Кувшиновой Е.В.,

с участием помощника прокурора Индустриального района г.Барнаула Смолиной И.Г.,

истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась с иском к ответчику о защите прав потребителей, в котором, с учетом уточнений, просила взыскать со ФИО2 денежные средства в размере 117433 рубля 19 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 17499 рублей 84 копейки; затраты на покупку медицинских препаратов в размере 5538 рублей 00 копеек; компенсацию морального вреда в размере 200000 рублей 00 копеек; расходы по уплате государственной пошлины в размере 3907 рублей 44 копейки; почтовые расходы в размере 488 рублей 51 копейка.

В обоснование иска указала, что 03.07.2021 между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление мягкой мебели на сумму 18 000 рублей, со сроком изготовления середина сентября 2021 года. По договору в качестве предоплаты внесено 13000 рублей, 1000 рублей передана наличными средствами мастеру. В ноябре 2021 диван доставлен, однако, не соответствовал проекту, с дефектом - дырка в материале на лицевой части детали дивана. В ноябре 2021 диван забрал ответчик для переделки и не доставил обратно.

03.09.2021 между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту (шкаф и тумба в ванную) на сумму 27 000 рублей, со сроком изготовления мебели до 03.10.2021. По договору оплачено 17550 рублей. В январе 2022 ответчиком смонтирована и установлена часть мебели по договору. Мебель не соответствует условиям договора и нормам действующего законодательства.

03.09.2021 между истцом и ответчиком заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту (прихожая и зеркала) на сумму 38 000 рублей, со сроком изготовления мебели до 03.10.2021. По договору оплачено 32450 рублей. В январе 2022 ответчиком смонтирована и установлена часть мебели по договору. Мебель не соответствует условиям договора и нормам действующего законодательства.

Общая стоимость по договорам составила 190000 рублей, из которых передано ответчику 149000 рублей.

13.06.2022 состоялся экспертный осмотр мебели, о котором уведомлялся ответчик. Средняя стоимость работ по устранению дефектов, обнаруженных в изготовленной мебели, определена в размере 10433,19 рублей. Часть объектов набора кухни отсутствует, размер ущерба по данному объекту составил 107000 рублей. Общая стоимость ущерба установлена в размере 117433 рубля 19 копеек.

На основании ст. 395 ГК РФ с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в размере 17499 рублей.

Истец указала, что с октября 2021 по май 2022 ответчик обещал поставить мебель, потом перестал отвечать на вызовы и сообщения.

С сентября 2021 по февраль 2022 она проживала в квартире без возможности приготовить себе горячую пищу, отсутствовала раковина в кухне и ванной комнате, посуду приходилось мыть в ванне. В феврале 2021 она вынужденно выехала из квартиры с целью обеспечения минимального необходимого быта для проживания себя и семьи. С января 2022 ухудшилось состояние ее психического здоровья ****. В связи с тем, что действиями ответчика причинены морально-нравственные страдания, с ответчика подлежит взысканию компенсация в размере 200000 рублей.

К участию в деле в порядке ст. 43 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечена Торговая промышленная палата Алтайского края.

Истец при рассмотрении дела на удовлетворении исковых требований настаивала по основаниям, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что до настоящего времени мебель истцу не передана, причиненный ущерб не возмещен, информацию об оказании ответчиком услуг по изготовлению мебели нашла на сайте в Интернете. Ответчик изготавливал мебель и ее знакомым.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещался всеми доступными суду способами - по известным номерам телефонов (абонент не отвечает), судебной корреспонденцией по месту регистрации (возвращены по истечению срока хранения).

Представитель третьего лицо в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежаще.

Частью 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Таким образом, независимо от того, какой из способов извещения участников судопроизводства избирается судом, любое используемое средство связи или доставки, обеспечивающее фиксацию переданного сообщения и факт его получения адресатом, считается надлежащим извещением лица о времени и месте судебного заседания.

Следует учесть так же, разъяснения, содержащиеся в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в силу которого по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом, необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Доказательств наличия каких-либо уважительных причин невозможности получения направленной судом по почте судебной корреспонденции суду не представлено, что свидетельствует о том, ответчик самостоятельно распорядился принадлежащими ему процессуальными правами, предусмотренными ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не явившись за получением судебных повесток, и, как следствие, в судебное заседание.

В тоже время информация о рассмотрении гражданского дела размещена на официальном сайте суда в информационно - коммуникационной сети «Интернет», ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявлено, что в силу ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является основанием для рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц.

В соответствии со ст.ст. 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд признает извещение ответчика надлежащим, причину неявки неуважительной, принимая во внимание отсутствие возражений со стороны истца, руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, заключение помощника прокурора, исследовав и проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения исковых требований, устанавливая следующее.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а последний, в свою очередь, обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1).

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации об этих видах договоров (п. 2).

Договор подряда заключается на изготовлении или переработку (обработку) вещи либо выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (ст.703 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

На основании пункта 3 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, указанные в пункте 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2 статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение. Цена работы может быть определена путем составления сметы.

В силу пункта 2 статьи 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Статьей 717 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и часть цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно п.1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором.

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пунктом 4 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право покупателя отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При рассмотрении дела судом установлено, что ответчик ФИО2 не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя.

Между ответчиком ФИО2 (не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя) и истцом ФИО1 03.07.2021 заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (кухонная мебель, столешница шпон дуба, фасады эмаль-верх белый матовый ral 9003, низ ral7036, фурнитура боярд8, направляющие телескопические, петлицы с доводчиком). Общая сумма проекта составила 107000 рублей, включая изготовление, доставку, сборку, установку. Предоплата за мебель - не менее 65% в сумме 64000 рублей. Эскиз и спецификация на материалы прилагаются. Срок изготовления мебели - 30 рабочих дней с момента получения предоплаты. Остаток суммы выплачивается в день сдачи проекта заказчику.

Денежные средства по договору в размере 64000 рублей в счет предварительной оплаты по договору ФИО2 получены, о чем составлена расписка.

26.07.2021 в счет предварительной оплаты по договору изготовления дивана ФИО3 истцом переведены денежные средства в размере 13000 рублей, что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн. Факт оплаты 65% стоимости дивана подтверждается и скринами переписки истца с ответчиком посредством мессенджера.

03.09.2021 между ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (шкаф и тумба в ванную), по условиям которого подрядчик по заданию заказчика принимает на себя выполнение всех работ по изготовлению мебели, а заказчик обязуется принять заказ и оплатить его. Изготовление мебели осуществляется на основании индивидуального эскиза-заявки, являющегося приложением и неотъемлемой частью договора. Замер, изготовление, доставка и монтаж мебели производится подрядчиком в срок до 03.10.2021. Стоимость работ по договору составила 27000 рублей, размер предварительной оплаты - 65% стоимости заказа - 17550 рублей. Окончательный расчет производится в день передачи результата работы заказчику.

Денежные средства по договору в размере 17550 рублей в счет предварительной оплаты по договору ФИО2 получены, о чем составлена расписка.

03.09.2021 между ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (галошница, шкаф распашной, фальш-планки массив дуба, антресоли), по условиям которого подрядчик по заданию заказчика принимает на себя выполнение всех работ по изготовлению мебели, а заказчик обязуется принять заказ и оплатить его. Изготовление мебели осуществляется на основании индивидуального эскиза-заявки, являющегося приложением и неотъемлемой частью договора. Замер, изготовление, доставка и монтаж мебели производится подрядчиком в срок до 03.10.2021. Стоимость работ по договору составила 38500 рублей, размер предварительной оплаты - 65% стоимости заказа - 32450 рублей. Окончательный расчет производится в день передачи результата работы заказчику.

Денежные средства по договору в размере 32450 рублей в счет предварительной оплаты по договору ФИО2 получены, о чем составлена расписка.

ФИО2 составлена расписка о получении в счет оплаты мебели 21000 рублей 01.11.2021.

Указанные обстоятельства ответчиком при рассмотрении дела не оспорены.

Таким образом, суд считает установленным, что истец исполнила обязательства по внесению первоначального взноса по заключенным договорам со ФИО2, и оплаты изготовленной и установленной мебели в размере 148000 рублей.

Пунктом 1 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что исходя из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Таким образом, законодателем сформулировано императивное правило о том, что Закон о защите прав потребителей применяется к сделкам гражданина, не являющегося индивидуальным предпринимателем, но систематически выступающего на потребительском рынке в роли продавца, исполнителя, то есть, если лицо осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере защиты прав потребителей без необходимой регистрации, то контрагенты такого субъекта должны иметь те же правовые возможности, в том числе, и по применению средств защиты, что и иные потребители в обычных (нормальных) ситуациях.

Судом установлено, что ответчиком ФИО2 сведения об осуществлении деятельности размещались в социальных сетях, на сайте «Авито», на специальных сайтах по изготовлению мебели (https://barnaul.profi.ru, зарегистрирован с января 2020 года).

Кроме того в материалы дела представлена копия решения Индустриального районного суда г.Барнаула от 19.05.2022 (дело №2-2413/2022) по иску ФИО4 к ФИО2 о взыскании задолженности по договору оказания услуг, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами.

Оценивая возможность применения к спорным правоотношениям Закона о защите прав потребителей, суд, учитывая, что истица получила сведения об ответчике, оказывающем услуги по изготовлению мебели из объявления, размещенного в открытом доступе на специальном сайте, то есть с возможностью охвата неограниченного числа потенциальных клиентов; между нею и ответчиком заключены несколько договоров подряда, работы по договору выполнялись ответчиком на возмездной основе с использованием своего инструмента и оборудования (п. 3 договора от 03.09.2021); наличие судебного акта, которым установлено, что ответчик заключает договоры по изготовлению мебели с разными людьми, суд устанавливает, что изготовлением мебели ответчик занимается на профессиональной основе, соответственно, к спорным отношениям подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги).

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) перечислены в статье 28 Закона о защите прав потребителей, в силу пункта 1 которой при нарушении исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги), или если во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4 ст.28 Закона о защите прав потребителей).

05.06.2022 истцом в адрес ФИО2 направлено уведомление об осмотре экспертом товароведом наличия / отсутствия собранной и установленной мебели по заключенным договорам, о проведении которого он уведомлен заранее посредством сообщения 01.06.2022 через WhatsApp мессенджер, а также устранении в срок до 13.06.2022 всех имеющихся недостатков в установленной мебели, поставке и установке недостающей мебели по всем договорам.

Требования истца об устранении недостатков и допоставке мебели не исполнены в установленный срок.

Как следует из заключения специалиста №196 от 14.07.2022 Оценочно-экспертной организации ООО «Аппрайзер», установлено несоответствие качества мебели, находящейся в квартире по адресу <адрес> <адрес>, условиям договора от 03.07.2021, 03.09.2021, проекту к нему и нормативным требованиям, предъявляемым к такого рода товару:

- отсутствуют элементы мебели, набора кухни;

- отсутствуют элементы мебели для коридора, утвержденные проектом;

- наличие дефектов производственного характера;

- имеющаяся фурнитура на объектах мебели не соответствует фирме производителя в договоре от 03.07.2021.

Мебель не соответствует требованиям стандартов, устанавливающих качество для данного вида товара, а именно:

- п.п. 5.2.2.; 5.2.27 ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия»;

- п. 3.13. ГОСТ 33095-2014 «Покрытия защитно-декоративные на мебели из древесины и древесных материалов. Классификация и обозначения»;

- п.п. 247, 276 ГОСТ 20400-2013 «Продукция мебельного производства. Термины и определения».

Средняя стоимость по устранению выявленных дефектов, связанных с заменой поврежденных элементов составила 10433,19 рублей.

Дефекты, установленные на объектах, в том числе наборе кухонной мебели, выявлены на всех элементах, соответственно требуется полное восстановление объекта. Кроме того, часть объектов набора кухни отсутствует, поэтому размер ущерба по данному объекту составляет сумма, установленная по договору от 03.07.2021 в размере 107000 рублей.

Общая стоимость ущерба составила 117433,19 рублей.

05.12.2022 истцом посредством почтовой корреспонденции и WhatsApp мессенджера направлено уведомление ответчику о находящемся в производстве суда исковом заявлении о взыскании с него денежных средств и компенсации морального вреда, с предложением произвести осмотр мебели в срок до 20.12.2022 в целях урегулирования вопроса об имеющихся недостатках изготовленной им мебели. Согласно поступившему от ФИО2 сообщению, организация закрыта, имущества для погашения требований искового заявления не имеется.

Ответчиком обязательства по заключенным договорам не исполнены, переданная мебель не отвечает условиям договора и не соответствует установленным нормативам, требование истца ответчиком оставлено без удовлетворения, в связи с чем заявленная истцом к взысканию сумма, установленная заключением специалиста в размере 117433 рублей 19 копеек, подлежит взысканию с ответчика, а исковое заявление в данной части - удовлетворению.

Рассматривая требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 3 указанной статьи проценты за пользование чужими денежным средствами взимаются по день уплаты суммы денежных средств кредитору, если законом или договором не установлен более короткий срок.

Истец просит взыскать проценты за период с 04.10.2021, определяя его датой, следующей за сроком изготовления мебели согласно договорам (03.10.2021), по 01.12.2022. Расчет процентов, произведенный истцом за указанный период, принимается судом как верный.

Учитывая изложенное, в пользу истца с ответчика суд взыскивает проценты за период с 04.10.2021 (как указано в иске) по 01.12.2022 в размере 17499 рублей 84 копейки.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб) (пункт 2).

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п. 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2).

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку при рассмотрении дела установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» со ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которого суд определяет в сумме 10 000 рублей, признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца. При этом суд учитывает срок, в течение которого нарушались права истца более полутора лет, как потребителя.

Разрешая требования истца о компенсации затрат на приобретение лекарственных препаратов, суд исходит из требований части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Истцом в материалы дела представлена копия медицинской карты ****.

Поскольку из представленных медицинских документов не следует, что истцу причинен вред здоровью действиями ответчика, в результате чего имелась необходимость в приеме лекарственных препаратов, от проведения судебной медицинской экспертизы истец отказалась, суд отказывает во взыскании заявленной суммы с ответчика.

Кроме того, истцом не представлено достоверных доказательств, свидетельствующих о невозможности бесплатного получения назначенных ей лекарственных препаратов, в связи с чем исключается возможность компенсации затрат на медицинские препараты со стороны ответчика, что также служит основанием к отказу в иске в данной части.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того заявлено ли такое требование в иске.

Поскольку требования истца не были добровольно удовлетворены ответчиком до обращения в суд, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Предусмотренная ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма штрафа в данном случае будет составлять (117433+17499):2=67466 рублей.

С учетом правовой природы штрафа, соблюдения баланса прав участников спорных правоотношений, учитывая фактические обстоятельства дела и установленные судом обстоятельства, положенные в основу уменьшения размера неустойки, суд с учетом положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации, снижает размер штрафа до 30000 рублей, полагая его соразмерным последствиям нарушения обязательств.

Статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отнесены, в том числе расходы на оплату услуг представителей и иные расходы, признанные судом необходимыми.

В соответствие с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В материалы дела представлены почтовые квитанции на сумму 488 рублей 51 копейка, подтверждающие несение ответчиком почтовых расходов.

Понесенные ответчиком расходы на оплату государственной пошлины в размере 3907 рублей, а также почтовые расходы в размере 488 рублей 51 копейка подлежат возмещению на основании ст.98 ГПК РФ, поскольку признаются судом необходимыми при рассмотрении настоящего дела.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать со ФИО2 (ИНН ***) в пользу ФИО1 (ИНН ***) денежные средства в размере 117 433 рубля 19 копеек; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумму 17 499 рублей 84 копейки; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 30 000 рублей; расходы по оплате государственной пошлине в размере 3 907 рублей; почтовые расходы в сумме 488 рублей 51 копейку.

В удовлетворении иных требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.С. Пойлова

Решение суда в окончательной форме составлено 22.02.2023 года.

Верно, судья

О.С. Пойлова

Секретарь судебного заседания

Е.В. Кувшинова

Решение не вступило в законную силу на 22.02.2023

Подлинный документ находится в гражданском деле

№2-629/2023 Индустриального районного суда города Барнаула

Секретарь

Е.В. Кувшинова