Дело № 2-1127/2025

УИД 42RS0016-01-2025-001276-46

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе: председательствующего судьи Мартыновой Н.В., при секретаре судебного заседания Звягинцевой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке 08.08.2025 гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ФИО2 о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор на выполнение высотных и монтажных работ (остекление балкона). Сумма договора составила № руб. Истец внесен аванс в сумме № руб. Однако до настоящего времени ответчиком обязательства по договору не исполнены, сумма аванса в полном размере не возвращена, задолженность составляет № руб. В добровольном порядке исполнить обязательства, либо возвратить деньги ответчик отказался, в связи с чем, истец обращается в суд за защитой нарушенного права и просит взыскать с ФИО2 № руб., а также в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потербителей, неустойку за нарушение сроков окончания работ, сумма которой за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет № руб., но не может превышать сумму заказа № руб. Истец также считает, что имеет право на взыскание штрафа в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей на взыскание компенсации морального вреда, который истцом оценен в сумме № руб., а также на взыскание судебных расходов.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ФИО2 о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, не ходатайствовал об отложении рассмотрения дела, доказательств уважительности причин неявки в судебном заседание не представил. В соответствии со ст. 167 ч. 3 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Выслушав пояснения истца, изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему:

Ответчик ФИО2, в соответствии с сайтом ФНС России, является налогоплательщиком налога на профессиональный доход (самозанятого).

ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ФИО1 и исполнителем ФИО2 заключен договор подряда на выполнение высотных и монтажных работ, в соответствии с которым исполнитель производит монтажные работы ПВХ окон, согласно оформленному заказу (п. 1.1). Монтаж осуществляется в течение трех рабочих дней с момента ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.1.3). Заказчик принимает работу исполнителя по монтажу ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.1.4). Общая сумма договора № руб. (п. 3.2), авансовый платеж составляет № руб. (п. 3.3). Исполнитель гарантирует заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качества сроком 3 рабочих дня (п. 7.2).

ФИО2 авансовый платеж в сумме № руб. получен, что подтверждается его личной распиской в договоре.

В соответствии с ч. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с положениями ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В соответствии с положениями ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу п. 1 ст. 28 названного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 4 той же статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Как разъяснено в п. п. 1 и 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Таким образом, правоотношения, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора подряда регулируются положениями гл. 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 этого кодекса, применяются, если иное не установлено правилами данного кодекса об этих видах договоров.

В силу п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Судами установлено, что ответчик ФИО2 не приступил в срок, установленный договором к выполнению работ.

Таким образом, суд считает установленным, что работы по договору не были выполнены ответчиком в установленный договором срок в полном объеме, в связи с чем, приходит выводу о наличии оснований для удовлетворения требования о взыскании с ФИО2 в пользу ФИО1. денежных средств, оплаченных по договору в сумме № руб.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В связи с тем, что договором установлен размер неустойки за нарушение сроком сдачи выполненных работ в размере 0,1% от суммы договора, то есть менее чем установлено Законом о защите прав потребителей, суд находит, что при расчете неустойки надлежит исходить из установленного законом размера, то есть 3%.

Расчет неустойки, № руб. х 3% х № дня (период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = № руб.

Так как, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей), то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме № руб.

Суд также находит обоснованными требования истца о взыскании в его пользу компенсации морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона о Защите прав потребителей, устанавливающей, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание требования разумности и справедливости, уровень испытываемых истцом нравственных страданий и переживаний, связанных с фактом отказа исполнителя от исполнения договора, суд считает, что сумма компенсации в 5000 руб. сможет компенсировать истцу данные страдания и переживания.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме: № руб.

Суд не находит оснований, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, для снижения размера исчисленных неустойки и штрафа, поскольку исчисленные неустойка и штраф являются соразмерными последствиям нарушенного ответчиком обязательства.

Кроме того, в соответствии со ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по составлению искового заявления в сумме № руб., которые суд находит необходимыми для истца, который специальными познаниями в области юриспруденции не обладает.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 ч. 1 п. 1 и п. 3 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме: (№ руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ФИО2 (паспорт №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в сумме №) рублей, неустойку в сумме №) рублей, компенсацию морального вреда в сумме №) рублей, штраф в сумме №) рублей, судебные расходы в сумме №) рублей и в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме №) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления судом решения в окончательной форме чрез Куйбышевский районный суд г. Новокузнецка.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 22.08.2025.

Председательствующий: Н.В.Мартынова