Дело № 2-263/2025
УИД 35RS0011-01-2025-000311-83
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г.Вытегра 24 июля 2025 года
Вытегорский районный суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Скресанова Д.В.,
с участием истца ФИО1,
при секретаре Дикаловой А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о взыскании ущерба, неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась с иском к ФИО2 о защите прав потребителей. Свои требования истец обосновала тем, что между ней и ответчиком, являющимся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым), был заключен договор от 03.09.2024 на выполнение ремонтно-отделочных работ в квартире по адресу г.<адрес> по цене 170000 рублей. Ответчик в срок до 15.10.2024 должен был выполнить ремонтно-отделочные работы в ванной и туалете, в том числе установить душевой поддон и натяжные потолки. За работу ответчику при заключении договора был выплачен аванс в сумме 51000 рублей, затем была выплачена остальная сумма, всего выплачено 170000 рублей. Однако к установленному сроку 15.10.2024 в нарушение условий договора ответчиком не были выполнены работы по монтажу натяжного потолка, а также душевой поддон устроен с нарушением установленных требований, так как вода из него выливается на пол ванной. Истец просит взыскать с ответчика стоимость невыполненных работ по установке натяжного потолка в сумме 6000 рублей, стоимость работ по переустройству душевого поддона в сумме 49461 рубль 03 копейки, неустойку в размере 55461 рубль 03 копейки, убытки ввиду того, что истец вынуждена была в <адрес> снимать квартиру, в сумме 13440 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф, а также расходы на оплату досудебной экспертизы в сумме 15000 рублей и стоимость юридических услуг в сумме 3500 рублей.
Ответчик ФИО2 о судебном заседании извещен надлежащим образом, в телефонограмме разъяснено право на проведение судебной экспертизы для оценки материального ущерба, от проведения судебной экспертизы отказался, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования уточнила, просила взыскать стоимость невыполненных работ по устройству натяжного потолка в размере 4800 рублей и стоимость устранения недостатков душевого поддона в размере 49461 рубль 03 копейки в соответствии с заключением эксперта, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 54261 рубль 03 копейки, в остальном исковые требования поддержала, пояснив, что аванс в сумме 51000 рублей был уплачен ФИО2 при заключении договора наличными денежными средствами, расписка не бралась, затем 13.09.2024 ФИО2 были перечислены денежные средства в сумме 68000 рублей, из которых 50000 рублей за работу и 18000 рублей за материалы, при этом 1000 рублей на материалы оказалась излишне уплачена и пошла в счет работы, после чего остаток долга перед ФИО2 составил 68000 рублей. 09.10.2024 ФИО2 были переведены денежные средства в сумме 40000 рублей и 20.11.2024 были переданы 28000 рублей наличными денежными средствами.
Суд, заслушав участвующих лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п.1 ст.29 данного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Судом установлено, что ФИО1 и её супругу К.А.В. на праве общей совместной собственности принадлежит квартира по адресу г.<адрес>.
03.09.2024 между ФИО1 (заказчик) и самозанятым ФИО2 (подрядчик) был заключен договор на выполнение ремонтно-отделочных работ, согласно которого подрядчик принял на себя обязательство выполнить ремонтно-отделочные работы в ванной и туалете: штукатурка стен по маякам, укладка напольной и настенной плитки, затирка швов, монтаж гидроизоляции, электричества, установка душевого поддона, монтаж черновой и чистовой сантехники, устройство коробов, натяжные потолки (п.1).
Установлен срок окончания работ – 15.10.2024 (п.2.1), цена – 170000 рублей, в том числе первый платеж (аванс) в размере 51000 рублей оплачивается после подписания договора (п.6.2), окончательный расчет в размере 119000 рублей производится после окончания ремонтных работ (п.6.4).
ФИО1 ФИО2 в период с 03.09.2024 по 20.11.2024 полностью произведена оплата работ в сумме 170000 рублей, что ответчиком не оспаривается и подтверждается платежными документами, перепиской с мессенджере «WhatsApp» между истцом и ответчиком.
В нарушение условий договора ответчиком не были выполнены работы по установке натяжного потолка в ванной и туалете, а также качество выполненных работ по устройству душевого поддона не соответствует установленным требованиям ГОСТ 23695-2016 (таблица 1) и СП 30.13330.2020 (п.п.17.8-17.9), что следует из заключения эксперта № от 21.02.2025, выполненного П.С.А.
Так у душевого поддона отсутствует высота, тем самым вода вытекает на напольное покрытие, тогда как согласно ГОСТ 23695-2016 (таблица 1) высота у душевого поддона должна быть от 130 до 315 мм., данный дефект является критическим, при наличии которого использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо.
Кроме того, у душевого поддона отсутствует уклон, который согласно СП 30.13330.2020 (п.п.17.8-17.9) должен быть 0,01-0,02 в сторону лотка или трапа, данный дефект является устранимым.
Стоимость устранения выявленных недостатков душевого поддона составляет 49461 рубль 03 копейки, стоимость работ по устройству натяжного потолка в ванной комнате (санузле) составляет 4800 рублей.
Заключение эксперта П.С.А. от 21.02.2025 № и дополнительное заключение эксперта П.С.А., представленные истцом, суд признает допустимым доказательством, поскольку эксперт П.С.А. имеет соответствующее техническое образование и квалификацию – техник по специальности – строительство и эксплуатация зданий и сооружений, диплом о профессиональной переподготовке Международной академии экспертизы и оценки от 30.06.2016, подтверждающий присвоение квалификации строительный эксперт, диплом о профессиональной переподготовке Приуральского центра дополнительного профессионального образования от 07.12.2023, подтверждающий присвоение квалификации эксперт-товаровед, имеет стаж работы в строительстве 16 лет, стаж работы экспертом 13 лет.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ судом ответчику ФИО2 было предложено представить доказательства, опровергающие доводы истца, в том числе разъяснено право ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, однако ответчик ФИО2 от проведения судебной экспертизы отказался, в связи с чем суд принимает решение на основании имеющихся доказательств, а именно представленного истцом заключения эксперта П.С.А. и дополнения к экспертному заключению.
Таким образом, поскольку в установленный договором срок ФИО2 не выполнил работы по устройству натяжного потолка, стоимость которых согласно экспертного заключения П.С.А. составляет 4800 рублей, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Также, согласно экспертного заключения П.С.А. работы по устройству душевого поддона выполнены с недостатками, препятствующими его эксплуатации, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость работ по устранению недостатков в сумме 49461 рубль 03 копейки.
Таким образом, всего подлежит взысканию с ФИО2 ущерб в размере 54261 рубль 03 копейки: 4800 + 49461,03 = 54261,03.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 54261 рубль 03 копейки.
В соответствии со ст.30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст.28 данного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
После выявления недостатков работ между потребителем ФИО1 и подрядчиком ФИО2 был установлен окончательный срок устранения недостатков 11.02.2025, что следует из переписки между ФИО1 и ФИО2 в мессенджере «WhatsApp» (л.д.60), до настоящего времени недостатки не устранены, следовательно, неустойку следует начислять с 12.02.2025 исходя из стоимости работ в сумме 54261 рубль 03 копейки.
Период начисления неустойки составит 163 дня с 12.02.2025 по 24.07.2025
Судом произведен расчет неустойки: 54261,03 х 163 х 3 : 100 = 265336 рублей 44 копейки.
Таким образом, с ФИО2 подлежит взысканию неустойка в размере стоимости невыполненных работ в сумме 54261 рубль 03 копейки.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» учитывая фактические обстоятельства дела, суд находит исковые требования о возмещении морального вреда подлежащими удовлетворению частично в размере 20000 рублей, так как со стороны ответчика имело место нарушение прав истца, как потребителя, с учетом требований разумности и справедливости.
Руководствуясь п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 64261 рубль 03 копейки исходя из суммы, присужденной судом в пользу потребителя (всего взыскано 54261,03 + 54261,03 + 20000 = 128522,06, штраф составит 128522,06 х 50% = 64261,03).
Истец просит взыскать убытки в сумме 13440 рублей, которые она обосновала тем, что по вине ответчика, не выполнившего в срок ремонтные работы, истец была вынуждена снимать квартиру в <адрес> на период лечения несовершеннолетней дочери с 05.02.2025 по 17.02.2025. По мнению суда, данные расходы не могут быть взысканы с ответчика, поскольку доказательств того, что указанные расходы в данном размере были понесены истцом именно по вине ответчика, суду не представлено.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на оплату экспертизы в размере 16500 рублей, на оплату юридических услуг в размере 3500 рублей, почтовые расходы по направлению претензий и копии иска (л.д.118, 120, 123) в размере 401 рубль 50 копеек.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета надлежит взыскать госпошлину, от оплаты которой истец была освобождена, в размере 7255 рублей 66 копеек: судом удовлетворено материальное требование в размере 108522 рубля 06 копеек, госпошлина от которого составит 4255 рублей 66 копеек, судом удовлетворено требование о взыскании компенсации морального вреда, госпошлина от которого составит 3000 рублей, всего – 7255 рублей 66 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 паспорт <данные изъяты> пользу ФИО1 паспорт <данные изъяты> материальный ущерб в размере 54261 рубль 03 копейки, неустойку в размере 54261 рубль 03 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 64261 рубль 03 копейки, расходы на оплату экспертизы в размере 16500 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 3500 рублей, почтовые расходы в размере 401 рубль 50 копеек.
Взыскать с ФИО2 паспорт <данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7255 рублей 66 копеек.
В удовлетворении остальных требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Вытегорский районный суд в течение 1 месяца со дня принятия в окончательной форме.
Судья Д.В. Скресанов
Мотивированное решение составлено 07.08.2025.