УИД 77RS0020-02-2025-002315-60

Дело № 2-3320/2025

Решение

Именем Российской Федерации

адрес 12 мая 2025 года

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Вальчук А.С., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3320/2025 по иску ФИО1 к ОО «Эдекс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, с учетом уточнения, к ООО «Эдекс» о взыскании стоимости обучения в размере сумма, неустойки в размере сумма штрафа в размере сумма Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ООО «Эдекс» заключен договор оказания образовательных услуг, стоимость обучения оплачена истцом в полном объеме в размере сумма, ответчиком открыт доступ к курсу. Вместе с тем, ФИО1 направлено ответчику уведомление о приостановлении оказания услуг с 07.10.2024 г. по 07.03.2025 г., 19.01.2025 г. направлено письмо об отказе от договора. Вместе с тем, ответчик денежные средства не возвратил, при этом образовательные услуги не оказываются с 07.10.2024 г.

Истец ФИО1, представитель фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме, с учетом уточнения.

Ответчик ООО «Эдекс» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ООО «Эдэкс» заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязался обеспечить доступ к платформе на срок освоения образовательной программы.

Согласно п.п. 5.32, 5.33 договора заказчик вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных, в связи с оказанием услуги, расходов, а также стоимость уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе возврат денежных средств; письменно запросить у исполнителя приостановку оказания услуг по договору.

Как следует из раздела 11 «Возврат денежных средств» заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу от оказания услуг, в этом случае исполнитель прекращает доступ заказчика к личному кабинету. Стоимость одного дня оказания услуги определяется исходя из суммы денежных средств, поступивших со стороны заказчика. Разделенной на суммарное количество дней освоения соответствующей образовательной программы, предоставленной на сайте/платформе.

Срок обучения составляет 9 месяцев.

ФИО1 произведена оплата образовательных услуг в размере сумма, в связи с чем с 23.09.2024 г. истцу обеспечен доступ к платформе.

07.10.2024 г. истцом направлено заявление ООО «Эдэекс» о приостановлении оказания образовательных услуг на период с 07.10.2024 г. по 07.03.2025 г.

Согласно гарантийному письму ООО «Эдэкс» на имя ФИО1 ответчик гарантирует, в случае написания заявления на академический отпуск, приостановку предоставления возмездных образовательных услуг и начисления оплаты а них в рамках заключенного договора.

19.01.2025 г. истцом подано заявление ответчику о расторжении договора образовательных услуг.

Оценив в совокупности собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с учетом ст. 56 ГПК РФ, принимая во внимание, что по смыслу Закона «О защите прав потребителей», положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ), суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма, поскольку истцом направлено требование о расторжении договора образовательных услуг, образовательные услуги были предоставлены истцу в период с 23.09.2024 г. по 07.10.2024 г., при этом стоимость неоказанных услуг истцу не возвращена.

Так как ответчиком нарушены обязательства, предусмотренные договором в соответствии со ст. 28 Закона “О защите прав потребителей” с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка за период с 02.02.2025 г. по 28.02.2025 г. в размере сумма, судом расчет проверен, таковой является верным.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учётом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой истцу суммы в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Эдэкс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 26.05.2025 г.

Судья