63RS0038-01-2024-009059-16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30 июля 2025 года Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Андриановой О.Н.,
при секретаре Тальковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-574/2025 по иску ФИО1 ФИО8 к ООО «УК «Коммунсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,
УСТАНОВИЛ:
ИстецФИО1 ФИО9 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «УК «Коммунсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,с последующими уточнениями мотивируя свои требования тем, чтоона является собственником <адрес> по адресу: <адрес>. Управляющей компанией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, является ООО УК «Коммунсервис». ДД.ММ.ГГГГ управляющей компанией составлен акт о залитии квартиры истца и причинении ущерба ее имуществу. Истец в акте указала, что ущерб в акте описан не в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в независимую экспертную организацию для определения стоимости строительно-монтажных работ и материалов для производства восстановительного ремонта своего помещения, пострадавшего от залития. Согласно экспертному заключению эксперта ФИО5, стоимость строительно-монтажных работ и материалов для производства восстановительного ремонта от залития с крыши квартиры истца составила 156 360 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованием выплатить ей в трехдневный срок в счет стоимости ремонтно-восстановительных работ 156 360 рублей, в счет возмещения расходов на оплату независимого исследования 10 000 рублей. Требование истца удовлетворено не было. Указывает, что бездействием ответчика, ей причинены моральные страдания, поскольку ей приходится жить в антисанитарных условиях, дышать сыростью и грязью от бетонных стен, в квартире образовался грибок, что существенно ухудшает ее состояние здоровья. Размер компенсации морального вреда она оценивает в 20 000 рублей. Ссылаясь на положения Закона РФ «О Защите прав потребителей», полагает, что с ответчика в ее пользу подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, в размере 50% от присужденной судом суммы.
Просит суд: взыскать с ООО УК «Коммунсервис» в пользу ФИО2 сумму ущерба в размере 179 281 рубль, расходы на оплату досудебного исследования в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 702 рубля 71 копейка, расходы на ксерокопирование в размере 1140 рублей, в счет компенсации морального вреда 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Истец ФИО6 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, настаивала на их удовлетворении.
Представитель ответчика ООО УК «Коммунсервис» в судебном заседании уточненные исковые требования не признал. Полагал, что поскольку нарушены материальные права истца, доказательств того, что нарушены личные неимущественные права истца, либо другие нематериальные блага, истцом не представлено, компенсация морального вреда взысканию не подлежит. Считал заявленный истцом ко взысканию размер расходов на оплату услуг представителя чрезмерно завышенным, просил снизить его до разумных пределов. Не согласился также с требованием о взыскании штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, поскольку ответчику истцом не были представлены реквизиты для перечисления денежных средств добровольном порядке. В случае, если суд придет к выводу об удовлетворении исковых требований, просил при определении размера подлежащего взысканию штрафа применить положения ст. 333 ГК РФ, снизив его размер до разумных пределов.
Представитель ООО «Металлург-Жиллидер», привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, в судебное заседание не явился, извещен правильно и своевременно, причины неявки суду не известны.
Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В силу ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Статьи 161, 162 ЖК РФ предусматривают выбор способа управления многоквартирным домом и заключение договора управления многоквартирным домом, при этом отношения возникают между собственниками помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией.
В силу части 1 статьи 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
В соответствии с пп. "а", "б" п. 10 и пп. "а" п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.2006 года (далее - Правила), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц. Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
В состав общего имущества жилого многоквартирного дома, согласно п.п. «б»п.2 указанных Правил, включаются крыши.
Согласно п.42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 7 минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года № 290 предусмотрено, что работами, выполняемыми в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, являются, в том числе: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений водоотводящих устройств и оборудования;проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
В соответствии с п.1.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом и техническое обслуживание, и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, которое заключается в техническом обслуживании (содержании), включая диспетчерское и аварийное, осмотрах, подготовке к сезонной эксплуатации, текущем ремонте.
Пунктом 2.1.2 указанных Правил установлено, что организация проведения осмотров и обследований жилых зданий осуществляется следующим образом: общие плановые осмотры, а также внеочередные проводятся соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда.
В силу п.4.6.1.1 Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.
Согласно приложению № 2 Правил устранение протечек в отдельных местах кровли должно производиться в течение 1 суток.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры по адресу: <адрес>.
Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляет ООО УК «Коммунсервис», что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.
Установлено, что в марте 2024 годапроизошло залитие квартиры истца по причине течи кровельного покрытия.
Согласно Акту от 22.03.2024 года, составленного представителями ЖЭУ № 3, в результате залитияквартире истца причинены значительные повреждения элементам отделки стен и потолка помещений комнаты площадью 13,9 кв.м. и комнаты площадью 18,7 кв.м.. Причиной залива явилась течь кровли.
Акт содержит собственноручно сделанную ФИО1 пометку о том, что комиссией не указано на разрушение бетонной стены на кухне.
Для определения объема и стоимости работ и материалов по восстановительному ремонту своей квартиры, ФИО1 обратилась к ИП ФИО3 за составлением независимого исследования.
Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ специалиста ФИО5, стоимость строительно-монтажных работ и материалов для производства восстановительного ремонта квартиры истца составила 156 360 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в адрес ответчика с претензией, в которой, ссылаясь на заключение досудебного исследования, просила в 3-хдневный срок с момента получения претензии выплатить ей в счет возмещения ущерба 156 360 рублей, а также расходы на составление досудебного исследования в размере 10 000 рублей.
Ответа на претензию не последовало, ущерб истцу до настоящего времени не возмещен, в связи с чем, истец была вынуждена обратиться в суд с настоящими требованиями.
Ответчик с выводами досудебного исследования не согласился. Полагал, что в перечень повреждений квартиры истца от залива 2024 года могли быть включены повреждения от залива 2023 года, сумма ущерба за который взыскана с ООО УК «Коммунсервис» решением мирового судьи судебного участка № 8 Кировского судебного района г. Самары Самаркой области.
По ходатайству представителя ответчика судом была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство корой поручено экспертам ООО «Агентство Оценки «САМЭКС-ГРУПП».
Согласно заключения судебной экспертизы № 09/С.03-2025 от 14.05.2025 года стоимость восстановительного ремонта квартиры истца составляет:
с учетом износа на дату залития 141 491 рубль, на дату проведения экспертизы – 157 479 рублей;
без учета износа: на дату залития 162 475 рублей; на дату проведения экспертизы 179 281 рубль.
Суд не усматривает оснований ставить под сомнение достоверность заключения судебной экспертизы, составленного экспертом ООО «Агентство Оценки «САМЭКС-ГРУПП», и приходит к выводу о том, что данное заключение в полном объеме отвечает требованиям норм ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание исследований материалов дела. Оснований не доверять выводам указанной экспертизы у суда не имеется, эксперт имеет необходимую квалификацию, предупрежден об уголовной ответственности и не заинтересован в исходе дела; доказательств, указывающих на недостоверность проведенной экспертизы, либо ставящих под сомнение ее выводы, суду не представлено.
Оснований полагать, что указанное заключение эксперта является недопустимым доказательством, судом не установлено, ответчиком не представлено доказательств, опровергающих изложенные в нем выводы, в связи с чем, суд принимает данное экспертное заключение в качестве допустимого доказательства.
Ходатайств о назначении по делу дополнительной либо повторной экспертизы сторонами не заявлялось.
Таким образом, суд признает доказанным факт залива квартиры истца в результате течи крыши многоквартирного <адрес> в <адрес>.
Статьями 4, 7, 8, 9, 10, 14, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантирована защита прав на надлежащее качество услуг, на соответствие условий договора требованиям законодательства, на восстановление нарушенных прав.
Таким образом, принимая во внимание, что истец является собственником квартиры, ООО УК «Коммунсервис» оказываются услуги жильцам дома по его содержанию, истец производит оплату за содержание и ремонт жилья, к возникшим правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей», поэтому, именно на управляющей компании лежат обязательства по проведению работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п.1.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом и техническое обслуживание, и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, которое заключается в техническом обслуживании (содержании), включая диспетчерское и аварийное, осмотрах, подготовке к сезонной эксплуатации, текущем ремонте.
В соответствии с п. 2.1 Правил, целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.
Один раз в год в ходе весеннего осмотра следует проинструктировать нанимателей, арендаторов и собственников жилых помещений о порядке их содержания и эксплуатации инженерного оборудования и правилах пожарной безопасности.
Силу п. 2.1.1 Правил, плановые осмотры жилых зданий следует проводить:
общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство;
частичные - осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений.
Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).
Рекомендуемая периодичность плановых и частичных осмотров элементов и помещений зданий приведена в приложении N 1.
Пунктом 2.1.2. Правил предусмотрено, что организация проведения осмотров и обследований жилых зданий осуществляется следующим образом:
общие плановые осмотры, а также внеочередные проводятся соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда. При осмотрах кооперативных домов, находящихся на техническом обслуживании организации по обслуживанию жилищного фонда, в комиссию следует дополнительно включать представителя правления ЖСК;
частичные плановые осмотры конструктивных элементов и инженерного оборудования проводятся специалистами или представителями специализированных служб, обеспечивающих их техническое обслуживание и ремонт.
Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах.
В журнале осмотров отражаются выявленные в процессе осмотров (общих, частичных, внеочередных) неисправности и повреждения, а также техническое состояние элементов дома (п. 2.1.4 Правил).
Организация по обслуживанию жилищного фонда на основании актов осмотров и обследования должна в месячный срок:
а) составить перечень (по результатам весеннего осмотра) мероприятий и установить объемы работ, необходимых для подготовки здания и его инженерного оборудования к эксплуатации в следующий зимний период;
б) уточнить объемы работ по текущему ремонту (по результатам весеннего осмотра на текущий год и осеннего осмотра - на следующий год), а также определить неисправности и повреждения, устранение которых требует капитального ремонта;в) проверить готовность (по результатам осеннего осмотра) каждого здания к эксплуатации в зимних условиях;
г) выдать рекомендации нанимателям, арендаторам и собственникам приватизированных жилых помещений на выполнение текущего ремонта за свой счет согласно действующим нормативным документам.
Устранение мелких неисправностей, а также наладка и регулировка санитарно-технических приборов и инженерного оборудования должны, как правило, производиться организацией по содержанию жилищного фонда (п. 2.1.5 Правил).
Повреждение имущества истца является следствием затопления квартиры, произошедшего в результате протечки крыши дома, по причине ненадлежащего исполнения обязанностей Управляющей организацией, доказательств обратного стороной ответчика суду не представлено.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13.08.2006 года, общее имущество, в состав которого в силу п.п. "б", «в» п. 2 включаются крыши, должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Достижение данных целей, в соответствии с п.п. "з" п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предполагается путем проведения капитального и текущего ремонта.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которой должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.
В соответствии с подп.3 п.2 ст.161 ЖК РФ выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией, которая обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов (ст.162 ЖК).
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ" при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права.
При этом, если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения.
Вина ответчика, не обеспечившего надлежащее состояние кровлидома, через которую произошел, залив квартиры,в причинении имущественного ущерба подтверждена имеющими в деле доказательствами. Факт залития стороной ответчика не оспорен. Доказательств отсутствия своей вины представителем ответчика не представлено.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, в соответствии с приведенными правовыми нормами, суд признает достоверным доказательством, подтверждающим размер вреда истцу по настоящему делу, заключение судебной экспертизы ООО «Агентство Оценки «САМЭКС-ГРУПП», и приходит к выводу, что истцу в результате течи крыши над принадлежащей ей квартирой причинен материальный ущерб в размере 179 281 рублей.
Разрешая спор, руководствуясь ст. 15, п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 10, пп. "з" п. 11, п. 13, п. 14, п. 42 Правил содержания общего имущества жилого дома, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491, п. 3.2.9, п. 4.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 года N 170, исходя из того, что ООО УК «Коммунсервис», являясь управляющей организацией многоквартирного дома, обязано выполнять работы по текущему содержанию общего имущества - кровли многоквартирного дома, в том числе устранять нарушения, приводящие к протечкам, при этом необходимость проведения капитального ремонта кровли сама по себе не может освобождатьуправляющую компанию от принятия мер пособлюдениютех обязательных требований, которые, в соответствии с положениями действующего законодательства, направлены на обеспечение безопасного и благоприятного проживания граждан и сохранение их имущества, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 части взыскания с ООО УК «Коммунсервис» материального ущерба, причиненного заливом квартиры истца в размере 179 281 рубль.
Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, при разрешении которого, суд приходит к следующему.
Согласно разъяснения, указанным в п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права граждан.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, указанным в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд, руководствуясь п.2 ст.1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда, принимая во внимание фактические обстоятельства причинения ущерба истцу ввиду ненадлежащего содержания общего имущества в жилом доме, учитывая, что истцу по вине ответчика причинены нравственные страдания, которые выразились в переживаниях и дискомфорте от поврежденного имущества, а также необходимостью отстаивать свои права и интересы в суде, учитывая принцип разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 10 000 рублей.
Пунктом 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом, согласно разъяснений Верховного Суда РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Как следует из материалов дела, истец обращался в ООО УК «Коммунсервис» с требованием о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры. Однако,указанное требование оставлено без удовлетворения.
Кроме того, как следует из материалов дела, заливы квартиры истца с крыши происходили неоднократно, в подтверждение чего предоставлено решение мирового судьи судебного участка № Кировского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением Самарского областного суда, которым с ООО УК «Коммунсервис» в пользу АбрашинойВ.в. взыскана сумма ущерба, причиненного ее жилому помещению в результате залива с крыши в 2023 году.
Ответчиком заявлено об уменьшении размера неустойки.
Статья 333 ГК РФ предоставляет суду право уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки; значительное превышение суммы неустойки суммы убытков, вызванных нарушением обязательств; длительность неисполнения обязательства, длительность не обращения в суд с требованием о взыскании задолженности и др. Перечень критериев для установления несоразмерности штрафной санкции не является исчерпывающим.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, сформировавшейся при осуществлении конституционно-правового толкования ст.333 ГК РФ (Определении от 21 декабря 2000 года N 263-О), предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств направлена на установление баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Степень несоразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, в силу чего только суд вправе дать оценку указанному критерию согласно положениям статьи 67 ГПК РФ, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке является основанием для взыскания в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа, размер которого составляет 94 640 рублей 50 копеек ((189 281+10 000)/2).
Разрешая требования истца о взыскании штрафа, с учетом ходатайства ответчика о снижении размера штрафа, исходя из компенсационной природы неустойки, необходимости соблюдения баланса интересов сторон, учитывая при этом все существенные обстоятельства дела, степень вины ответчика, действия сторон в ходе урегулирования спора, принимая во внимание требования разумности и справедливости, позволяющие с одной стороны применить меры ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, суд считает возможным взыскать с ответчика сумму штрафа в размере 70 000 рублей, полагая, что указанная сумма соразмерна последствиям нарушения обязательства.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
На основании ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ст. 94 ГПК РФ, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Истец просит взыскать расходы за оплату досудебного исследования в размере 10 000 рублей.
Согласно материалам дела, истцом ФИО1 оплачено 10 000 рублей ИП ФИО3 за составление заключения специалиста о стоимости восстановительного ремонта квартиры истца, пострадавшего в результате залива.
Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы за проведение досудебного исследования в размере 10 000 рублей, поскольку данные расходы подтверждены документально и входят в число расходов подлежащих взысканию, были необходимы истцу для обращения с иском в суд.
Истцом понесены почтовые расходы в сумме 702 рубля 71 копейка за направление ответчику претензии и искового заявления, а также расходы по ксерокопированию документов, приобщенных к материалам дела в качестве доказательств в обоснование исковых требований, в размере 1 140 рублей. Данные расходы относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в связи с чем, указанные требования истца подлежат удовлетворению.
В соответствии с требованием ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 678 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требованияФИО1 ФИО10 к ООО «УК «Коммунсервис» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «УК «Коммунсервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 ФИО11 (15<данные изъяты>) в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, 179 281 рубль, расходы на оплату досудебного исследования в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 702 рубля 71 копейку, расходы на ксерокопирование в размере 1 140 рублей, в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 70 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «УК «Коммунсервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджетаг.о. Самара государственную пошлину в размере9 678 рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено 08.08.2025года
Председательствующий О.Н. Андрианова