Дело № 2-1494/2023 (2-4637/2022; М-3317/2022)

УИД 18RS0002-01-2022-006309-15

публиковать

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 сентября 2023 года г. Ижевск

Первомайский районный суд г. Ижевска Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Владимировой А.А.,

при секретаре Гороховой Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа. В обоснование требований указал, что <дата> на <адрес> г.Ижевска произошло ДТП с участием его автомобиля Рено Логан, г.н. № и автомобиля Тойота Ланд Крузер, г.н. №, под управлением ФИО2, который при движении назад совершил наезд на его стоящий автомобиль. В результате ДТП его автомобиль получил механические повреждения.

По данному страховому случаю он <дата>. обратился в офис СПАО «Ингосстрах» в г. Ижевске, заполнил заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, <дата>. представил транспортное средство для осмотра.

В соответствии с п.21 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО», направление на ремонт должно было быть выдано ему не позднее <дата>. Направление на ремонт в установленный срок ему не выдано. <дата>. он обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о выплате страхового возмещения.

<дата>. от СПАО «Ингосстрах» получен ответ от <дата>. с отказом от выплаты страхового возмещения, в котором указывалось, что направление на ремонт было подготовлено и отправлено в его адрес почтой, ШПИ указан не был. Вместе с ответом было отправлено направление на ремонт от <дата>. <дата>. с целью досудебного урегулирования спора он обратился в службу финансового уполномоченного. <дата>. в личном кабинете получил отказ в удовлетворении требований. Данный отказ на бумажном носителе не получал. С отказами в выплате не согласен.

Согласно представленных документов, направление на ремонт отправлялось не на его адрес, так как в шапке письма указан <адрес>, а он проживает на <адрес>, по проезду <адрес> отсутствует.

В его личном кабинете на портале Госуслуг письмо от <дата>. отсутствует.

Направление на ремонт должно быть выдано на материальном носителе, а не в виде скана, отправленного по Госпочте, у него отсутствует обязанность распечатывать направление на ремонт, тем более, что при распечатке утрачивается обязательный реквизит документа- личная подпись лица, подписавшего документ, а также подлинной печати.

На портал Госуслуг приходят 2 вида писем, юридически значимые и информационные. СПАО «Ингосстрах» к органам государственной власти не относятся, следовательно, отправленное им электронное письмо, даже если оно было получено, не является юридически значимым. Таким образом, отправление СПАО «Ингосстрах» направления на ремонт по Госпочте в виде скана, является ненадлежащим способом выдачи направление на ремонт.

Письма от разных дат, полученные от СПАО «Ингосстрах» имеют одинаковый номер, кроме того, подпись главного специалиста в письмах идентична и не является оригинальной, а вставлена в текст письма техническими методами.

Направление на ремонт, полученное <дата>. на бумажном носителе, не может считаться подлинным, в нем отсутствует подлинная подпись, а также оба сопроводительных письма. Поскольку отправка ему направления на ремонт на бумажном носителе с подлинной печатью и подложной подписью была произведена <дата>., с нарушением надлежащего оформления направления на ремонт и с нарушением установленных сроков, следовательно, обязанность СПАО «Ингосстрах» организации ремонта в установленный законом срок не исполнена.

СПАО «Ингосстрах» не исполнило свою обязанность по выдаче направления на ремонт, с ответчика подлежит взысканию неустойка с <дата>. по <дата>., за исключением периода введения моратория за 48 дней в размере 58610,92 руб.

Просит взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 страховое возмещение в размере 122 106,08 руб., неустойку в размере 58610,92 руб., штраф в размере 61053,04 руб.

В ходе рассмотрения дела, истцом заявлено об изменении основания иска. В обоснование указал, что п.4.1. Заявления о страховом возмещении страховщиком не заполнен, что означает, что на стадии заполнения заявления никаких станций технического обслуживания ему не было предложено. П.5 Заявления о заключении договора ОСАГО не заполнен. Выбор места ремонта произведен страховщиком в одностороннем порядке.

В рассматриваемом случае, юридически значимые сообщения могли быть направлены посредством портала Госуслуги только в случае, если иной способ отправки сообщений не вытекает из договорных отношений сторон или обычааев и практики, сложившихся между ними. В соответствии с п.4.1. заявления о страховом возмещении, направление на ремонт должно быть направлено на адрес электронной почты. Однако документы на адрес электронной почты ему не направлялись, только на портал Госуслуг, что нарушило его права.

<дата>. от СПАО «Ингосстрах» получен ответ с направлением на ремонт и письмо от <дата>. Поскольку направление на ремонт на бумажном носителе была направлена <дата>., то есть с нарушением установленных сроков, следовательно обязанность СПАО «Ингосстрах» по организации ремонта в установленный законом срок не исполнена.

Форма заявления о страховом возмещении, установлена в приложении к Положению Банка России №431-П существенно отличается от формы, предложенной ему страховщиком. Изменен способ информирования о дате передачи транспортного средства и полностью отсутствуют пункты 4.3 и 4.4, предусматривающие выбор между формой ознакомления с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы.

В заявлении о страховом возмещении им посредством указания своих банковских реквизитов выбрана форма страхового возмещения в виде денежной страховой выплаты путем безналичных расчетов. В согласие страховщика на осуществление страхового возмещения в форме страховой выплаты выражено им путем подписания заявления, то есть изменение натуральной формы страховой выплаты на денежную согласовано сторонами в надлежащей письменной форме.

Поскольку обязанность по согласованной со страховщиком выплате страхового возмещения в денежной форме страховщиком не выполнена, и основания для изменения формы страхового возмещения у страховщика отсутствовали, считает, что имеет право на выплату страхового возмещения без учета износа.

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены ФИО2, ООО «Зетта Страхование».

Истец ФИО1, представитель истца ФИО3, поддержали заявленные требования, в судебном заседании пояснили, что п.4.1. заявления заполняется страховой компанией. Истец не может отказаться от СТОА, если оно не было указано.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО4, действующая на основании доверенности, исковые требования не признают в полном объеме. СПАО «Ингосстрах» не соглашалось выплачивать страховое возмещение деньгами, не выплатило сумму, так как приоритетной формой возмещения является ремонт транспортного средства. 27.06.2023г. истец получил направление на ремонт, что является надлежащим получением. При подаче заявления в августе 2023г., с истцом связывался отдел по урегулированию убытков, он не писал, чтобы ему выдали деньгами, в заявлении галочка не проставлена, что деньгами желает получить. В случает несогласия со СТОА, он мог заявить об этом, но никаких возражений не было. Никаких изменений страхового возмещения и соглашений с истцом не заключали. Было выдано направление на ремонт в ИП ФИО5, они согласились отремонтировать, но истец туда не обратился. Обязанности выплатить сумму страхового возмещения- не было. Отказа от ремонта не было и соглашения, что будут выплачены денежные средства также не было. В заявлении СТОА не указывается, направление выдается. В случае несогласия указывается та СТОА, которая предлагается страховой компанией или предлагаемая истцом, если у страховой компании с ними заключено соглашение. От истца не поступало несогласия с указанной СТОА. Направление документов через Госуслуги- обычная форма направления, приравнивается к бумажному направлению документов. В его кабинете на Госуслугах стоит согласие на получение писем и иной корреспонденции через Госуслуги, то есть направление ему документов через Госуслуги является надлежащим уведомлением. Отправление было получено и прочитано. Все сделано законно.

Законом не предусмотрено направление на электронную почту. По поводу формы заявления, истцом была направлена жалоба Центральный Банк, никаких штрафных санкций к страховой компании применено не было, Центральный Банк посчитал форму заявления соответствующей, никаких нарушений ими не было допущено, форма соответствует п.4.17 Правил ОСАГО, так что форма соответствующая.

Законом установлен порядок выплаты страхового возмещения, приоритетной формой является ремонт. Первоначально истец за денежной выплатой не обращался, если обратился, то уже после выдачи направления на ремонт. В заявлении указано, что документы направляются с дублированием на адрес электронной почты. Направили на Госуслуги, так как истец поставил согласие на получение почты.

В представленных ранее письменных отзывах на исковое заявление указано, что СПАО «Ингосстрах» исполнило свои обязательства перед истцом в полном объеме в соответствии с положениями и сроками, установленными Законом об ОСАГО, его право на получение страхового возмещения не нарушало. Доводы истца направлены на злоупотребление правом. В выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта ТС на СТОА ИП ФИО5 Истцу отказано не было, обязательство по организации восстановительного ремонта ТС СПАО «Ингосстрах» исполнила путем выдачи истцу направления на СТОА в срок, установленный п.21 ст.12 Закона №40-ФЗ. Доказательств предоставления ТС и передачи его для осуществления ремонта на СТОА в установленный законом срок, доказательств отказа указанной СТОА в осуществлении восстановительного ремонта не представлено. От СТОА поступила информация о том, что Истец с целью проведения восстановительного ремонта на СТОА не обращался. В действиях истца прослеживается уклонение от получения страхового возмещения в виде ремонта ТС, без имеющихся на то объективных причин. В случае удовлетворения требований истца просят применить ст.333 ГК РФ, так как размер неустойки несоразмерен ущербу.

Дело рассмотрено в отсутствие третьих лиц ФИО2, ООО «Зетта Страхование», уведомленных о дне и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Суд, выслушав мнение участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего <дата> вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством Toyota Land Cruiser, государственный регистрационный номер №, был причинен вред принадлежащему Заявителю транспортному средству Renault, государственный регистрационный номер №, <данные скрыты> (далее – Транспортное средство).

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в ООО «Зетта Страхование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ХХХ № (далее – Договор ОСАГО).

Определением Инспектора ДПС ОБДПС ГИБДД по г. Ижевску л <дата>., отказано в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ФИО2, за отсутствием состава административного правонарушения.

<дата>. ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, приложив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО), кроме постановления по делу об административном правонарушении или решения суда.

<дата> ООО «ЭКСО-ГБЭТ» проведен осмотр Транспортного средства истца, установлено наличие механических повреждений, о чем составлен акт осмотра.

Согласно экспертному заключению ООО «ЭКСО-ГБЭТ» № от <дата>. стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет: без учета износа 122 106 рублей 08 копеек, с учетом износа 91 900 рублей 00 копеек.

<дата> СПАО «Ингосстрах» подготовила направление на ремонт (далее – Направление) на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ИП ФИО5 точка ремонта ОСАГО, расположенную по адресу: <адрес> и <дата> осуществило выдачу направления посредством почтового отправления в адрес Заявителя (РПО №), вручено адресату электронно, что подтверждается копией направления, сопроводительного письма, отчет об отслеживании почтового отправления через Почта России.

<дата> от Заявителя в СПАО «Ингосстрах» поступило заявление о выплате страхового возмещения в денежной форме.

СПАО «Ингосстрах» письмом от <дата> уведомила об отсутствии оснований для изменения формы возмещения вреда, причиненного Транспортному средству в результате ДТП. Указала, что направление на ремонт было подготовлено <дата>. и направлено в адрес истца Почтой России.

В Финансовую организацию от СТОА ИП ФИО5 поступили разъяснения от <дата>, согласно которым Заявитель на СТОА ИП ФИО5 не обращался, а также о готовности СТОА произвести восстановительный ремонт Транспортного средства Заявителя.

Между СПАО «Ингосстрах» и ИП ФИО5 заключен договор № от <дата>. о проведении ремонта транспортных средств по ОСАГО, в том числе марки Рено.

<дата>. ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей с обращением о взыскании с СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения

Решением финансового уполномоченного ФИО6 от <дата> №, в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО страхового возмещения в счет стоимости восстановительного ремонта ТС в денежной форме отказать.

Согласно письма Почты России от <дата>., заказное письмо № было принято <дата>. в виде электронного списка партии почтовых отправлений, отправлено на имя ФИО1 Адресат дал свое согласие на получение электронных заказных писем на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Сервис электронных заказных писем позволяет отказаться от получения бумажных уведомлений от государственных органов и коммерческих организаций и взамен начать получать, и отправлять простые и заказные письма в электронном виде, сохраняя юридическую значимость сообщений. Порядок вручения почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, регламентирован п.п.51-62 Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014г. №234. Согласно системным данным Почта России, заказное письмо ФИО7 было доставлено <дата>., в системе отслеживание поставлен статус Вручение адресату электронно. Информация о согласии ФИО1 получать письма в электронном виде была получена от ЕПГУ.

Указанные обстоятельства следуют из содержания искового заявления, письменных заявлений и объяснений представителей сторон, подтверждаются имеющимися в материалах гражданского дела доказательствами, сторонами не оспариваются.

Выслушав участников процесса, исследовав представленные доказательства, суд находит требования истца не обоснованными по следующим основаниям.

По общему правилу, установленному пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу п.3 ст.1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (статья 1064).

Согласно п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Основной порядок страхования автогражданской ответственности, порядок и основания осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда урегулированы Федеральным законом от 25.04.2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В соответствии со ст. 1 абз. 8 ФЗ РФ №40-ФЗ от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 1 ст. 6 ФЗ РФ №40-ФЗ от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю) полученные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда имуществу других лиц – риск гражданской ответственности.

В соответствии со ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя. В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Статьей 936 ГК РФ установлено, что обязательное страхование осуществляется путем заключения договора страхования лицом, на которое возложена обязанность такого страхования (страхователем), со страховщиком. Объекты, подлежащие обязательному страхованию, риски, от которых они должны быть застрахованы, и минимальные размеры страховых сумм определяются законом.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона № 40-ФЗ.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности граждан (в том числе индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре) (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО) (абз. 4 пункта 37 указанного Постановления).

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о полной стоимости ремонта, о возможном размере доплаты, о недопустимости или об использовании при восстановительном ремонте бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) при наличии соответствующего письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим (абзац третий пункта 15.1, абзацы третий и шестой пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем почтового перевода суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) или ее перечисления на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) в случае, в том числе:

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Как следует из разъяснений, изложенных в абзацах 2 и 3 пункта 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" о достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с подпунктом "ж" пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.

Такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным. Все сомнения при толковании его условий трактуются в пользу потерпевшего.

В силу п.15.2. ст.12 Закона № 40-ФЗ Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

п.3.1 ст.15 ФЗ, при подаче потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков в случае отсутствия у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты или согласиться на проведение восстановительного ремонта на другой предложенной страховщиком станции технического обслуживания, подтвердив свое согласие в письменной форме.

Обстоятельств для осуществления страхового возмещения в денежной форме, предусмотренных действующим законодательством, судом не установлено.

Между СПАО «Ингосстрах» и ФИО1 не заключалось письменного соглашения на замену ремонта страховой выплатой денежных средств.

При этом ФИО1 изначально не была выражена воля потерпевшего на изменение формы страхового возмещения в заявлении о страховом возмещении от <дата>., поскольку «галочка» в пункте 4.2 заявления к страховщику и указания реквизитов банковского счета не проставлена, между тем как было указано ранее такое соглашение должно быть явным и недвусмысленным, следовательно, страховое возмещение вреда в данном случае должно быть осуществлено страховщиком путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.

Заявитель не вправе по своему усмотрению изменять форму страхового возмещения.

СТОА ИП ФИО5, с которым у СПАО «Ингосстрах» заключен договор о проведении ремонтов транспортных средств, соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, в связи с чем, довод истца о том, что выбор места ремонта произведен страховщиком в одностороннем порядке, является необоснованным. Страховщик имел возможность организовать ремонт транспортного средства потерпевшего, СТОА соответствовала установленным требованиям. ФИО1 не представил возражений против указанной СТОА.

Указание в заявлении (п.4.2) о страховом возмещении реквизитов для перечисления денежных средств, не является основанием для изменения порядка осуществления страхового возмещения с восстановительного ремонта на СТОА на денежную выплату, так как указанный пункт заполняется только при наличии условий, предусмотренных п.16.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО», которых судом не установлено.

Так как п.4.1. заявления должен заполняться заявителем, довод о том, что название СТОА не указано, не является каким- либо нарушением.

Доказательств обращения Заявителя на СТОА ИП ФИО5, либо отказ СТОА в проведении ремонта, либо доказательств несоответствия установленным требованиям к СТОА, суду не представлены, то есть истец уклонился от предоставления транспортного средства для ремонта на СТОА.

Доводы истца о ненадлежащем направлении ему документов о направлении на СТОА посредством Госпочты, не нашли своего подтверждения в судебном заседании.

Как установлено в судебном заседании, заказное письмо с направлением на СТОА направлено истцу <дата>. в виде электронного списка партии почтовых отправлений.

Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442), установлено:

51. Направление отправителем простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи.

52. Информационная система организации федеральной почтовой связи предназначена для обеспечения пользователям услугами почтовой связи возможности отправки и получения простых и заказных почтовых отправлений в форме электронного документа, с подтверждением фактов приема и доставки (вручения) таких отправлений.

53. Направление простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, может осуществляться отправителями, прошедшими регистрацию в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации).

54. Простые и заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью, полученной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807; N 50, ст. 6601) и пересылаться с соблюдением мер по защите информации.

Простые и заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа, должны содержать следующую информацию: идентификатор почтового отправления, адресные данные отправителя и адресата <4>, сведения о времени и дате приема почтового отправления.

55. Прием простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется путем их регистрации в информационной системе организации федеральной почтовой связи.

56. Организация федеральной почтовой связи направляет отправителю уведомление в форме электронного документа о приеме простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа.

57. Доставка (вручение) по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в электронной форме, осуществляется при условии:

а) прохождения пользователем услугами почтовой связи процедуры регистрации и авторизации в единой системе идентификации и аутентификации;

б) подтверждения пользователем услугами почтовой связи в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" или в информационной системе организации федеральной почтовой связи согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи.

58. Указанное в подпункте "б" пункта 57 настоящей главы согласие оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью пользователя услугами почтовой связи, полученной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807; N 50, ст. 6601).

59. В случае несоблюдения пользователем услугами почтовой связи условий, предусмотренных пунктами 57 и 58 настоящей главы, организация федеральной почтовой связи осуществляет распечатывание на бумажном носителе простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, а также их доставку (вручение) в порядке, установленном главой III настоящих Правил.

60. Заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа, считается врученным адресату, если:

а) организацией федеральной почтовой связи в информационной системе получено уведомление о прочтении адресатом заказного почтового отправления;

б) организацией федеральной почтовой связи подтвержден факт вручения заказного почтового отправления в соответствии с пунктом 33 настоящих Правил.

61. Организация федеральной почтовой связи в случаях, указанных в пункте 60 настоящей главы, направляет по почтовому адресу отправителя, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, уведомление о вручении заказного почтового отправления, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью организации федеральной почтовой связи.

62. Проверка подлинности простой электронной подписи, которой подписано простое или заказное почтовое отправление в форме электронного документа, а также согласие пользователя услугами почтовой связи на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется организацией федеральной почтовой связи с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.

Согласно ответа Почты России, ФИО1 в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг сделана отметка о согласии на получение почтовой корреспонденции через Портал в электронном виде. Согласно представленных сведений, направление на СТОА вручено истцу в электронной форме в надлежащем виде и в установленные сроки (20 дней с момента обращения). Следовательно срок выдачи потерпевшему направления на ремонт СПАО «Ингосстрах» не пропущен.

Истцом в заявлении о страховом возмещении указан адрес его личной электронной почты, но доставка документов на указанный электронный адрес не считается надлежащей доставкой документов, в связи с чем не используется.

Суд не усматривает нарушений в установленной ответчиком форме заявления о страховом возмещении.

В соответствии с изложенным, суд отказывает в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения.

Поскольку истцу в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения отказано, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки и штрафа, исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Первомайский районный суд г.Ижевска УР.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Судья: А.А. Владимирова