УИД 50RS0010-01-2025-003730-77
производство №2-4135/2025
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
12 ноября 2025 г.
Г.о. Балашиха
Железнодорожный городской суд Московской области в составе
председательствующего судьи Емельянова И.С.,
при секретаре Любаевой А.К.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Маркет.Трейд» о возложении обязанности исполнить условия заключенного сторонами договора купли-продажи, возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
заслушав ФИО1, поддержавшего иск,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Маркет.Трейд", в котором с учетом уточнения, просит обязать ответчика исполнить заключенный между сторонами договор купли-продажи и передать ему товар - тренажер со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900 стоимостью 12 125 руб. с платной доставкой и подъемом на этаж стоимостью 899 руб., взыскать неустойку за просрочку передачи оплаченного товара стоимостью 12 125 руб., компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, ущерб в размере 12 200 руб.
В обоснование исковых требований указано, что 15 июня 2023г. истец в интернет-магазине Яндекс.Маркет сделал заказ №№ на товар - тренажер со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900 стоимостью 12 125 руб. с платной доставкой и подъемом на этаж стоимостью 899 руб. Однако товар доставлен не был, в связи с чем, 20 июня 2023г. истец направил ответчику претензию с требованием о передаче товара. В ответ на претензию ответчик сообщил, что доставить заказ не представляется возможным ввиду возврата уплаченных денежных средств. Поскольку ответчик не доставил истцу тренажер, истец был вынужден приобрести абонемент в спортивный клуб "A-Fitness" стоимостью 12 200 руб.
ООО "Маркет.Трейд" иск не признало, в обоснование возражений указано, что 20 июня 2023г. истцу были возвращены уплаченные за товар денежные средства, а также предоставлен промокод в качестве компенсации разницы стоимости товара. Необходимость возврата денежных средств и предоставления промокода обусловлена тем, что с 22 июня 2023г. цена указанного тренажера возросла до 40 419 руб. 28 июня 2023г. истец воспользовался предоставленным промокодом и оформил новый заказ, однако ввиду отсутствия товара на складе заказ был отменен. Ответчик предлагал истцу урегулировать спор посредством предоставления промокодов на сумму 60 000 руб., однако истец отказался. Просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, а в случае удовлетворения исковых требований применить положения ст.333 Гражданского кодекса РФ к сумме штрафных санкций.
В судебном заседании ФИО1 иск поддержал, просил удовлетворить исковые требования.
ООО "Маркет.Трейд" явку представителя в судебное заседание не обеспечило, извещено о судебном заседании почтовым отправлением на адрес регистрации юридического лица, а также в порядке ч. 2.1 ст. 113 ГПК РФ.
Изучив доводы искового заявления и возражений относительно него, заслушав истца, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.
Из материалов дела усматривается, что 15 июня 2023г. в интернет-магазине "Яндекс.Маркет" истцом сделан заказ №№ на товар - тренажер со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900 стоимостью 12 125 руб. с платной доставкой и подъемом на этаж стоимостью 899 руб., срок доставки - 18 июня 2023г. по адресу: <адрес>.
Истец оплатил стоимость товара в размере 12 125 руб. и услуги доставки в размере 899 руб., что подтверждается кассовым чеком.
Ответчик отменил доставку указанного товара, в связи с чем, 20 июня 2023г. истец направил ответчику претензию о передаче товара.
22 июня 2023г. ответчик направил истцу ответ на претензию, в котором указал, что доставить заказ №№ не представляется возможным, ввиду возврата уплаченных денежных средств. По состоянию на 22 июня 2023г. стоимость товара тренажер со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym черный составляет 40 419 руб. В качестве компенсации разницы стоимости товара истцу предоставлен промокод, действующий в течение 90 дней.
20 июня 2023г. истцу возвращены уплаченные денежные средства в сумме 13 024 руб., что подтверждается кассовым чеком.
До настоящего времени ответчик не исполнил обязательства по договору купли-продажи товара - тренажера со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900.
В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В соответствии со статьей 426 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные акты, принятые в соответствии с ними.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (ст. 433 ГК РФ).
В силу ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Положениями п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ предусмотрено, что акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
На основании п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ).
Согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого товара (дистанционный способ продажи товаров).
Положениями ст. 497 ГК РФ, п. 3 разъяснено, что если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя- гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Аналогичные положения закреплены в Законе Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Как следует из разъяснений п. 1 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей владелец агрегатора информации о товарах (услугах) - это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и(или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с п. 3 ст. 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27.06.2011г. №161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Согласно п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. Аналогичные последствия непередачи предварительного оплаченного товара предусмотрены ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1.).
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (п. 3).
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4).
Требование потребителя, установленные пунктом 2 этой статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5).
Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 ГК РФ. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
В пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 №49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного суда РФ следует, что в случае заключения договора дистанционным способом продавец обязан в предусмотренный срок доставить товар потребителю в согласованное сторонами место, а последний обязан оплатить товар по объявленной в момент их заключения цене.
Истец оформил заказ указанного товара и, оплатив его стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор между сторонами был заключен. В связи с чем у ООО "Маркет.Трейд", как продавца, возникла обязанность по передаче товара истцу, а расторгать договор купли-продажи в одностороннем порядке продавец не вправе.
Таким образом, суд приходит к выводу, что требование истца об обязании ответчика исполнить договор купли-продажи и о передаче товара по заказу № - тренажера со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900 стоимостью 12 125 руб. с платной доставкой и подъемом на этаж стоимостью 899 руб. подлежит удовлетворению.
Поскольку до настоящего времени ответчик не передал истцу указанный товар, с него в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 18 июня 2023г. по 12 ноября 2025г., из расчета: 12 125,00 ? 879 ? 0.5%, поскольку неустойка не может превышать стоимость предварительной оплаты товара, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 12 125 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как предусмотрено п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п.1 ст.333 Гражданского кодекса РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Как предусмотрено ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п. 45 постановления от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. (абз 1)
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. (абз. 2)
В настоящем деле причинение истцу морального вреда обусловлено исключительно нарушением его прав как потребителя, оснований полагать, что просрочка исполнения каким-либо иным образом причинила истцу нравственные или физические страдания, не имеется.
С учетом установленной степени страданий истца, степени вины ответчика и прочих значимых для дела обстоятельств, суд полагает разумным и справедливым определить размер компенсации морального вреда равным 20 000 руб.
Ввиду изложенного размер подлежащих взысканию неустойки и штрафа суд находит соразмерным последствиям нарушения ответчиком прав истца и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 12 125 руб. и штрафа в размере 16 062,50 руб. (20000+12125)/2. Суд не усматривает оснований для применения ст.333 Гражданского кодекса РФ.
Истцом также заявлено требование о возмещении ущерба в виде стоимости абонемента в спортивный клуб "А-FITNESS" стоимостью 12 200 руб.
13 декабря 2023г. между истцом и ООО "Алекс-Фитнесс" заключен договор №, по условиям которого истец приобрел абонемент на 8 месяцев в спортивный клуб "А-FITNESS" стоимостью 12 200 руб.
В соответствии с п.1 ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п.2 ст.15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Расходы на абонемент на посещение спортивного клуба произведены не для восстановления нарушенного ответчиком права истца, т.к. нет оснований установить, что причиной приобретения абонемента в спортивный зал явилось именно допущенное ответчиком нарушение в части его обязательств по договору купли-продажи.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Принимая решение в пользу истца, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину, от уплаты которой истец был освобожден как потребитель при подаче искового заявления, в размере 10 000 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд
решил:
частично удовлетворить исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Маркет.Трейд» о возложении обязанности исполнить условия заключенного сторонами договора купли-продажи, возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Маркет.Трейд» (ОГРН <***>) исполнить заключенный с ФИО1 (паспорт №) договор купли-продажи и передать ФИО1 тренажер со встроенными весами Decathlon Domyos Hotte Gym 900 со цене 12 125 рублей с платной доставкой и подъемом на этаж стоимостью 899 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Маркет.Трейд» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока передачи товара в размере 12 125 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 16 062 рубля 50 копеек.
Отказать в удовлетворении остальной части исковых требований.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Маркет.Трейд» в доход бюджета Городского округа Балашиха государственную пошлину в размере 10 000 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Железнодорожный городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме (составления мотивированного решения).
Судья
мотивированное решение
составлено 27 ноября 2025 г.