Дело № 2-995/2026
УИД 24RS0041-01-2025-005959-60
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 января 2026 года г. Красноярск
Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Корнийчук Ю.П.,
при секретаре Чотбаевой А.Б.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению А1 к ИП А2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратился в суд с требованиями к ИП ФИО2 о расторжении договора на изготовление беседки от 23.05.2025г. У, взыскании уплаченных денежных средств в размере 330 000 руб., неустойки в виде пени по договору за каждый день просрочки в размере 24 341,20 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 20 342 руб., неустойки за невыполнение в десятидневный срок требования о возврате уплаченной денежной суммы и убытков в размере 330 000 руб., моральный вред в размере 100 000 руб., штраф 50 % от суммы присужденной судом.
Требования мотивированы тем, что 23.05.2025г. между истцом и ответчиком заключен договор У на изготовление беседки в соответствии с которым ИП ФИО2 обязуется изготовить беседку по каркасной технологии в комплектации. Стоимость услуги по договору определена 468 100 руб., 330 000 руб. было оплачено сразу. Согласно договора изготовление товара осуществляется в течение 21 рабочего дня с момента внесения предоплаты, т.е. с 24 июня 2025 года. Указывает, что за просрочку поставки ответчик оплачивает неустойку в виде пени размере 0,5% от стоимости беседки за каждый календарный день.
08.07.2025г. в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченной суммы, в ответ на что, ответчик направил требование о предоставлении доступа для доделывания беседки.
Ответчиком работы не были выполнены, претензия о возврате денежных средств осталась без удовлетворения, истец обратился в суд.
В судебное заседание истец не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, причину неявки не сообщил, представил в суд письменное ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие, в котором против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного извещен надлежащим образом, в соответствии с требованиями ст. 113 ГП РФ путем направления заказной корреспонденции, заявлений, ходатайств не представил, о причинах неявки суду не сообщил.
При таких обстоятельствах суд рассматривает дело в соответствии с положениями гл. 22 ГПК РФ, в отсутствие ответчика, извещённого надлежащим образом, в порядке заочного производства, против чего истец не возражала.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ч. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ст. 31 Закона РФ от Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ч. 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно правовой позиции, отраженной в п. 28 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").
В ходе рассмотрения дела установлено, что 23 мая 2025г. между ФИО1 (покупатель) и ИП ФИО2 (поставщик) заключен договор изготовления беседки У, по условиям которого поставщик обязался изготовить и передать в собственность покупателя беседку по каркасной технологии, а покупатель – создать необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
Приложением договора определены характеристики беседки и стоимость за: строительный пиломатериал лиственница, сосна: доска 50*150*6000мм, 25*100*6000мм., брус 150*150*6000мм. – 200 000 руб., крепеж: уголки, кронштейны, саморезы – 30 000 руб., кровля: металлочерепица – 98 400 руб., водосточная система – 13 200 руб. Так же определен порядок оплаты за сборку беседки -101 500 руб., монтаж кровли – 43 000 руб., монтаж водосточной системы – 6 000 руб., доставку материала – 16 000 руб., погрузочно/разгрузочные работы – 10 000 руб.
Согласно п.4 договора изготовление товара осуществляется в течение 21 рабочего дня с момента выполнения покупателем обязательств по оплате, то есть до 24 июня 2025г.
Согласно п.5 договора стоимость товара определена в размере 468 100 руб., п 5.3 договора предусматривает оплату в следующем порядке: 70% в сумме 330 000 руб. перечисляется на счет поставщика, оставшаяся сумма в размере 138 100 руб. оплачивается покупателем в день принятия товара на участке поставщика и подписания акта сдачи-приемки.
Исполнение истцом обязательств по оплате 330 000 руб. в день подписания договора подтверждается квитанцией от 23.05.2025г.
Как установлено в судебном заседании и не оспорено ответчиком, условия договора со стороны ответчика нарушены.
08.07.2025г. ФИО1 в адрес ИП ФИО2 направил претензию о расторжении договора У и возврате суммы в размере 330 000 руб.
22.07.2025г. ИП ФИО2 в адрес ФИО1 направил требование предоставить доступ ИП ФИО2 и его сотрудникам к месту проведения работ по строительству беседки: Х, Х, Х для завершения оставшихся 10% работ, поскольку готовность объекта строительства составляет 90%.
Поскольку работы по договору У от 23.05.2025г. были выполнены ИП ФИО2 с нарушением срока выполнения, предусмотренных договором, суд полагает что истец, обладая правами потребителя, вправе отказаться от исполнения договора, расторгнуть с ответчиком договор на изготовление беседки и потребовать возврата денежных средств, уплаченных по договору, в связи с чем приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о расторжении договора У от 23.05.2025г. на изготовление беседки и взыскании с ответчика денежных средств в размере 330 000 руб.
В ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ.
В ходе рассмотрения дела было установлено, и не оспорено стороной ответчика, что 08.07.2025г. истцом в адрес ответчика направлена претензия, содержащая требование о возмещении ущерба, которую ответчик в установленный законом срок не выполнил, в связи с чем у истца имеются правовые основания для требования о взыскании неустойки.С учетом положений ч. 1 ст. 21 Закона «О защите прав потребителей», размер неустойки начисленной в период с 25.06.2025г. по 19.11.2025 составит 24 341,20 руб., из расчета 468 100 руб.*0,05%*104 (количество дней в периоде).
Поскольку согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, следует, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании с ответчика неустойки размере 24 341,20 руб. подлежит удовлетворению.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков удовлетворения требований потребителей исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены оказания услуги. Сумма взысканной потребителей неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги.
Как следует из расчета истца, сумма неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, подлежащая взысканию с ответчика, за период с 19.07.2025г. по 19.11.2025г. составляет 1 188 000 руб. (330 000руб.*3%*120 дней), которая подлежит снижению до 330 000 руб.
Расчет истца произведен в соответствии с периодом пользования ответчиком чужими денежными средствами с учетом вносимых им платежей, проверен судом и признан арифметически верным.
Сумма неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в период с 19.07.2025г. по 19.11.2025г. подлежит удовлетворению в размере 330 000 руб.
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В силу п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 48 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за периоды просрочки, имевшие место с 1 июня 2015 года по 31 июля 2016 года включительно, определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц, а за периоды, имевшие место после 31 июля 2016 года, - исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.
В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).
К размеру процентов, взыскиваемых по пункту 1 статьи 395 ГК РФ, по общему правилу, положения статьи 333 ГК РФ не применяются (пункт 6 статьи 395 ГК РФ).
В судебном заседании установлено, что ответчиком денежные средства, полученные по договору У в размере 330 000 руб. в качестве предоплаты, истцу не возвращены, в связи с чем истец вправе требовать возмещения процентов за пользование данными денежными средствами, начисленных за весь период задолженности по правилам ст. 395 ГК РФ, исходя из ставки ЦБ РФ.
Как следует из расчета истца, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами, подлежащая взысканию с ответчика, за период с 19.07.2025г. по 19.11.2025г. составляет 20 342,47 руб.
Расчет истца произведен в соответствии с периодом пользования ответчиком чужими денежными средствами с учетом вносимых им платежей, проверен судом и признан арифметически верным.
Задолженность,
руб.
Период просрочки
Ставка
Дней
в
году
Проценты,
руб.
с
по
дни
" [1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]х[4]х[5]/[6]
330 000
19.07.2025
27.07.2025
9
20%
365
1 627,40
330 000
28.07.2025
19.11.2025
115
18%
365
18 715,07
Итого:
124
18,15%
20 342,47
Учитывая изложенное, принимая во внимание, что в соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ ответчик не оспорил сумму долга и период начисления процентов, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 19.07.2025г. по 19.11.2025г. в сумме 20 342,47 руб.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд считает требования истца о взыскании компенсации морального вреда законными и обоснованными.
При определении размера причиненного морального вреда, исходя из обстоятельств причинения морального вреда, периода нарушения ответчиком прав истца, принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий и положений ст. 1101 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд считает заявленные истцом требования о компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей завышенными и считает необходимым снизить размер компенсации морального вреда до 5000 рублей.
Согласно положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая то обстоятельство, что в период нахождения настоящего спора в суде ответчиком требования потребителя не удовлетворены, принимая во внимание, что штраф является мерой гражданско-правовой ответственности, его размер должен отвечать общим принципам права, суд полагает, что требование истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению в размере 189 842 руб. ((330 000+24 341,20+20 342+5000) * 50%).
В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ, государственная пошлина в размере 19 093,66 руб. подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования А1 к ИП А2 о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на изготовление беседки от 23 мая 2025 года У, заключенный между ИП А2 и А1.
Взыскать с ИП А2 в пользу А1 уплаченные за товар в кассу денежные средства в размере 330 000 руб., неустойку в виде пени по договору за каждый день просрочки в размере 24 341,20 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 20 342 руб., неустойку за невыполнение в десятидневный срок требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы и убытков в размере 330 000 руб., моральный вред 5000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ИП А2 государственную пошлину в доход бюджета в размере 19 093,66 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Копия верна.
Председательствующий Ю.П. Корнийчук
Мотивированное заочное решение изготовлено 30.01.2026г.