Дело № 2-680/2022 (2-10108/2021;)
72RS0014-01-2021-017889-36
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 08 августа 2022 года
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Межецкого А.Н.,
при секретаре Замираловой В.В.,
с участием истца ФИО1, представителя истца по доверенности – ФИО2 Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ИП ФИО3 Требования мотивированы тем, что 13.02.2021 между сторонами был заключен договор подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ в квартире по . Стоимость работ без учета стоимости материалов составила 490 956 руб. Работы были оплачены в полном объеме. Истец принимал работы путем визуального осмотра, поскольку он не является специалистом в сфере ремонтно-отделочных работ. В конце лета 2021года, когда истец окончательно заехал в отремонтированную квартиру, были выявлены недостатки в работах. Истец обратился в ООО , специалисты которого провели осмотр обнаруженных недостатков и составили заключение о стоимости устранения выявленных недостатков. Истцом также исчислена неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, рассчитанная исходя из стоимость работ по устранению недостатков, без учета стоимости материалов. Таким образом, истец с учетом ходатайства об уменьшении исковых требований просит суд взыскать с ответчика: возмещение убытков, причиненных некачественным выполнением работ – 396 787 руб.; пени за период с 20.10.2021 по 20.12.2021 – 297 697 руб.; компенсацию морального вреда – 50 000 руб.; штраф – 50 %; возмещение расходов на подготовку заключения – 35 000 руб.
Истец, представитель истца в судебном заседании иск поддержали по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен в соответствии с частью 1 статьи 115 ГПК РФ заказным письмом с уведомлением, сведений об уважительности причин неявки суду не предоставлено, дело рассмотрено в его отсутствие.
Дело рассмотрено в порядке заочного производства по правилам главы 22 ГПК РФ.
Заслушав объяснения, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судом установлено, что между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО3 (подрядчик) был заключен договор подряда № от 13.02.2021, по условиям которого подрядчик обязался выполнить собственными и/или привлеченными силами из материалов заказчика ремонтно-строительные работы в жилом помещении по (п. 1.1); цена договора составила 490 956 руб. (п. 2.1); дата окончания работ 01.06.2021 (п. 3.1.2); гарантия на выполненные работы составляет 1 год с момента подписания акта приёма-передачи выполненных работ, относящихся к последнему этапу работ (п. 5.1) (л.д. 13-24).
В связи с исполнением договора истец выплатил ответчику денежные средства, что подтверждается кассовыми чеками на сумму 92 293 руб. от 02.04.2021 (л.д. 26), 127 229 руб. от 13.04.2021 (л.д. 28), 80 632 руб. от 01.05.2021 (л.д. 30), 126 060 руб. от 06.05.2021 (л.д. 32), 56 127 руб. от 19.06.2021 (л.д. 34).
Для подтверждения наличия недостатков в выполненных ответчиком работах ФИО1 обратился в ООО В связи с чем было подготовлено заключение эксперта № от 13.09.2021. Расходы истца на подготовку экспертизы составили 35 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 13.08.2021 (л.д. 93)
09.10.2021 ФИО1 направил в адрес ответчика претензию, потребовал компенсировать расходы на устранение недостатков в выполненных работах. Данное обстоятельство подтверждается содержанием претензии, описью вложения, кассовым чеком (л.д. 87-90)
В соответствии со статьей 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Определением Ленинского районного суда г. Тюмени от 20.12.2021 по делу назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено ООО , расходы возложены на ответчика.
Согласно выводам подготовленного ООО заключения эксперта № от 28.06.2022 в результате проведенного исследования ремонтных работ выполненных в квартире по рамках договора № от 13.02.2021 получены следующие выводы. Перечень отделочных, сантехнических и электромонтажных работ, выполненных в помещениях квартиры соответствует требованиям договора подряда № на выполнение ремонтно-отделочных работ от 13 февраля 2021 и Смете (приложение №) к нему. Исключение составляет отсутствие в помещении гардеробной соединительной коробки слаботочных сетей в количестве одна штука. При визуальном и инструментальном осмотре объекта экспертизы выявлены многочисленные дефекты и несоответствия требованиям нормативной документации, а именно: несоответствие качества отделанных поверхностей стен и пола помещений требованиям пунктов СП Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редаккция В результате проведенного анализа результатов натурного обследования и выявленных дефектов получен однозначный вывод о том, что причина возникновения выявленных дефектов носит производственный характер. А именно грубое нарушение технологии производства работ и требований нормативной документации при выполнении ремонтно- строительных работ в помещениях объекта экспертизы. Стоимость работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков (дефектов) составляет 396 787 руб. Согласно расчету эксперта в общая стоимость включает стоимость работ – 162 676 руб., стоимость материалов – 234 111 руб.
Оценивая представленное истцом экспертное заключение в порядке ст.ст. 67, 86 ГПК РФ, суд находит его допустимым и достоверным доказательством по делу, поскольку выполнено экспертами, имеющими необходимое образование, компетенцию, и предупрежденными об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ.
Суд приходит к выводу о наличии недостатков в выполненной ответчиком работах в рамках договора подряда № от 13.02.2021, стоимость устранения таких недостатков составляет 396 787 руб., в том числе стоимость работ – 162 676 руб., стоимость материалов – 234 111 руб.
При таких обстоятельствах требование истца о взыскании с ответчика возмещения стоимости работ и материалов на устранение недостатков в сумме 396 787 руб. подлежит удовлетворению.
В соответствии с п. 1, п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 данного Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Поскольку 09.10.2021 ФИО1 направил в адрес ответчика претензию (идентификатор №), потребовал компенсировать расходы на устранение недостатков в выполненных работах (л.д. 87-90). Согласно информации с интернет сайта Почты России об отслеживании, отправление возвращено за истечением срока хранения 10.11.2021.
Доказательств удовлетворения требования потребителя ответчиком не предоставлено.
При таких обстоятельствах требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежит удовлетворению частично, неустойка подлежит взысканию за период с 23.11.2021 (10.11.2021 + 10 дней + ближайший рабочий день 22.11.2021) по 20.12.2021 (заявленная истцом дата), всего 28 дней. С учетом предмета иска (неустойка на стоимость работ по устранению недостатков (без учета материалов) по устранению недостатков) размер неустойки составит 136 647, 84 руб. (162 676 / 100 * 3 * 28).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, в связи с тем, что ответчиком нарушены права истца как потребителя. При определении размера компенсации морального вреда, судом учитывается степень вины причинителя вреда, обстоятельства, при которых были нарушены права истца. В пользу истца с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., компенсацию в заявленном истцом размере суд считает завышенной.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 269 217, 42 руб. ((396 787 + 136 647, 84 + 5 000) / 2).
Кроме того, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ пропорционально удовлетворенным требованиям (76, 81 % = (396 787 + 297 697) * 100 / (396 787 + 136 647, 84)) с ответчика в пользу истца также полежит взысканию возмещение расходов на проведение досудебной экспертизы в размере 26 883, 50 руб. (35 000 * 76, 81%).
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 8 534, 35 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1 возмещение расходов на устранение недостатков – 396 787 руб., неустойку за период по 20.12.2021 – 136 647, 84 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., штраф - 269 217, 42 руб., возмещение расходов на досудебную экспертизу – 26 883, 50 руб.
Взыскать с с индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 8 534, 35 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд города Тюмени в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.Н. Межецкий
Мотивированное решение составлено 15 августа 2022 года.
Подлинник решения, постановления, определения подшит в
гражданское дело, и хранится в Ленинском районном суде г. Тюмени.
Решение, постановление, определение вступило в законную
силу _______________________________________________
Судья Межецкий А.Н.
Секретарь Замиралова В.В.