Дело № 2-2944/2025
УИД 34RS0001-01-2025-003296-25
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Волгоград 10 ноября 2025 года
Краснооктябрьский районный суд города Волгограда
в составе председательствующего судьи Юдиной Ю.Н.,
при секретаре судебного заседания Трушиной В.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центральные газовые сети» о расторжении договора,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центральные газовые сети» (далее – ООО «Центральные газовые сети», общество, ответчик), в котором просит расторгнуть заключенный между сторонами договор № от ДД.ММ.ГГГГ о сервисном обслуживании газового оборудования, расположенного в жилом помещении по адресу: <адрес>.
Требования истец мотивировал тем, что в начале сентября 2024 года обнаружил в своем почтовом ящике листовку №, содержащую телефонные номера, по которым следует обращаться при возникновении аварийных ситуаций. Позвонив по указанному номеру ему было сообщено о том, что работы по обслуживанию газового обслуживания дома по <адрес>, вместо АО «Волгоградгоргаз» проводит в настоящее время ООО «Центральные газовые сети», в связи с чем предупредили о приезде сотрудника ДД.ММ.ГГГГ. В указанный день, в принадлежащее истцу на основании свидетельства о наследстве после смерти брата домовладение приехали два специалиста, показали удостоверение сотрудников ответчика, осмотрели котел, начали оформлять договор. Он пытался им объяснить, что техническое обслуживание газового оборудования на протяжении нескольких лет осуществляет АО «Волгоградгоргаз», однако специалисты уверяли, что АО «Волгоградгоргаз больше не будет обслуживать установленное в доме газовое оборудование и необходимо заключить договор именно с ООО «Центральные газовые сети». В этой связи, ввиду психологического давления он представленный ему договор, акт выполненных работ и оплатил по договору <данные изъяты> картой ВТБ лично ФИО4 В последствии он обратился в АО «Волгоградгораз», где ему было указано на то, что ответчик вводит население в заблуждение и обманным путем заключают договоры на обслуживание газового оборудования, специализированной организацией не является. После этого, истец пытался связаться с представителями ответчика по адресу: <адрес>, офис 309, однако все попытки оказались безрезультатными. При этом, общество ежемесячно направляет в его адрес сообщение об уплате абонентской платы и о погашении образовавшейся задолженности. В феврале 2025 года ответчиком направлено сообщение о задолженности в размере <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ указано о необходимости оплатить задолженность в размере <данные изъяты>, однако в договоре стоимость услуг указана в размере <данные изъяты>, изменение стоимости абонентской платы за март- апрель ему также не направлялось. Согласно договора №, стоимость работ по сервисному обслуживанию оборудования составляет <данные изъяты> в год. За расчетный период (за год) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ работы выполнены актом и оплачены им лично ФИО4 банковской картой ВТБ, в связи с чем истец настаивает, что у него задолженность отсутствует. Кроме того, в настоящее время техническое состояние и ремонт внутридомового газового оборудования дома по <адрес>, выполняется АО «Волгоградгоргаз», по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку в добровольном порядке от расторжения, заключенного между сторонами обманным путем договора обслуживания, ответчик уклоняется, при этом направляет в адрес истца ежемесячно необоснованные уведомления о наличии задолженности, ФИО1 вынужден обратиться в суд с настоящими требованиями.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен в установленном порядке, направил в суд заявление о рассмотрении иска в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Центральные газовые сети» в судебное заседание не явился, о времени, дате и месте слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом, направил в суд отзыв на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований.
Определив в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно статье 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Граждане и юридические лица, свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 421 ГК РФ).
При толковании условий договора с целью определения его содержания и выявления направленности воли сторон при заключении соглашения применяются правила, установленные статьей 431 ГК РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В статье 2 Федерального закона "О газоснабжении в Российской Федерации" - дано понятие газоснабжения как одной из форм энергоснабжения, представляющей собой деятельность по обеспечению потребителей газом.
В соответствии с п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, золой и другими товарами, применяются правила о договоре энергоснабжения, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Согласно положениям ст. 543 ГК РФ, абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при использовании энергией.
Требования к техническому состоянию и эксплуатации энергетических приборов и оборудования, а также порядок осуществления контроля за их соблюдением определяются законом, иными правовыми актами и принятыми в соответствии с ними обязательными правилами.
В силу ст. 426 ГК РФ в случаях, предусмотренных законом, Правительство РФ, а также уполномоченные Правительством РФ федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
В подп. "д" п. 41 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению") (далее - Правила 410) указано, что Заказчик вправе требовать расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и заключенным договором.
Исходя из определения понятия "технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования", данного в п. 2 Правил 410, договор о техническом обслуживании ВДГО и ВКГО является договором возмездного оказания услуг.
В соответствии с действующим законодательством в рамках договора оказания услуг заказчик и исполнитель имеют право на односторонний отказ от исполнения договора (ст. 782 ГК РФ). Условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов.
При этом для заказчика установлены имущественные последствия такого отказа - заказчик обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ).
Если стороной договора выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором возмездного оказания услуг.
Также, согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).
В пункте 33 названного постановления Пленума Верховного Суда разъяснено, что в силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.
Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, не использование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации).
По смыслу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации не подлежат применению.
Как следует из письменных материалов дела и установлено в судебном заседании, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, является собственником домовладения № по <адрес>.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Центральные газовые сети», зарегистрированным в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ на территории <адрес> края с основным видом деятельности: обеспечение работоспособности котельных, в лице ФИО4, заключен договор ДГО/СДГО № о сервисном обслуживании оборудования, расположенного в принадлежащем истцу жилом доме по названному адресу.
В силу пункта 2.1 договора, стоимость работ по сервисному обслуживанию в год составляет <данные изъяты> (<данные изъяты> в месяц), названная сумма оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается чеком по операции ПАО Банк ВТБ от ДД.ММ.ГГГГ и стороной ответчика не оспаривается.
Оценив условия заключенного сторонами договора, правоотношения сторон, суд приходит к выводу, что это договор возмездного оказания услуг.
В последующем, ФИО1 обратился к ответчику с уведомлением об отказе от заключенного с ООО «Центральные Газовые Сети» договора от ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, истец выразил свою волю на расторжение указанного договора, ответчик обладал информацией о данных обстоятельствах, что сам не отрицает в своих письменных возражениях.
Как следует из искового заявления, в удовлетворении требований истца о расторжении договора ответчик отказал, сославшись на то, что для расторжения договора ФИО1 необходимо погасить имеющуюся задолженность по абонентской плате, которая по состоянию на сентябрь 2025 года, как следует из письменных возражений по делу, составляет <данные изъяты>.
Вместе с тем, как следует из содержания договора о сервисном обслуживании от ДД.ММ.ГГГГ, оплата работ по сервисному обслуживанию осуществляется заказчиком в виде абонентской платы ежемесячно в размере <данные изъяты>, и составляет в год сумму <данные изъяты>.
Пунктом 2.1.1 договора определено, что при условии ежемесячного внесения в течение года абонентской платы заказчику выполняются работы (оказываются услуги) по сервисному обслуживанию согласно приложению № к настоящему договору без взимания дополнительной платы.
В силу пункта 2.2 договора стоимость работ по ремонту, замене оборудования, определяется исходя из фактического объема выполненных работ на основании действующего на момент выполнения работ прейскуранта, утвержденного исполнителем.
Таким образом, принимая во внимание представленные в материалы дела доказательства и анализируя их с условиями заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу о том, что ФИО1 оказываемые услуги были оплачены на год вперед в размере, предусмотренном договором, что подтверждается квитанцией на оплату услуг обеспечения безопасности газового оборудования от ДД.ММ.ГГГГ.
При этом, после заключения договора, сервисное обслуживание оборудования, установленного в жилом помещении помещения по адресу: <адрес>, фактически ответчиком не проводилось.
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, положения ст. 32 Закона о защите прав потребителя, подлежащего применению к спорным правоотношениям, также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.
В соответствии со статьей 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Учитывая, что право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом, в отсутствие каких-либо допустимых доказательств несения исполнителем расходов, связанных с его исполнением, равно как и предоставлением услуг в целом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора ДГО/СДГО № о сервисном обслуживании оборудования от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ООО «Центральные Газовые Сети», с ДД.ММ.ГГГГ, то есть с даты обращения с заявлением о расторжении договора.
Кроме того, из пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений п. 3 настоящей статьи освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Кроме того, освобождение лиц от уплаты госпошлины по искам, связанным с защитой прав потребителей, зафиксировано и в п. 3 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей": потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Из материалов дела следует, что при подаче настоящего иска ФИО1 интересах истца представителем ФИО4 оплачена государственная пошлина в размере <данные изъяты>.
Учитывая изложенное, в силу п. п. 1 п. 1 ст. 333.40 НК РФ указанная сумма <данные изъяты> подлежит возврату истцу из бюджета.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Согласно статье 333.36 Налогового Кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины. Оснований для освобождения ответчика от уплаты государственной пошлины у суда не имеется.
При таких данных, с учетом требований статьи 333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования город-герой Волгоград в размере <данные изъяты>.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Центральные газовые сети» о расторжении договора, удовлетворить.
Расторгнуть договор ДГО/СДГО №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Центральные газовые сети».
Взыскать с ООО «Центральные газовые сети» <данные изъяты>) в доход муниципального образования города – героя Волгограда государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Обязать Межрайонную ИФНС РФ № России по <адрес> возвратить ФИО1 излишне уплаченную государственную пошлину в размере <данные изъяты> по чеку по операции от ДД.ММ.ГГГГ, СУИП <данные изъяты>, наименование получателя Казначейство России (ФНС России).
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Краснооктябрьский районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Председательствующий подпись Ю.Н. Юдина
Мотивированное решение суда составлено 24 ноября 2025 года.
Судья подпись Ю.Н. Юдина