Дело № 2-16/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

пгт.Каа-Хем 26 апреля 2023 года

Кызылский районный суд Республики Тыва в составе: председательствующего Хертек Ч.К., при секретаре Шогжап Л.О., с участием истцов ФИО3, ФИО2, представителя истца ФИО2 по доверенности ФИО8, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ультра», Обществу с ограниченной ответственностью «ЛОРААССИСТ» о признании соглашений № и № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение законных требований потребителя добровольном порядке, судебных расходов,

установил:

В суд с исковым заявлением обратились ФИО2, ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ультра», Обществу с ограниченной ответственностью «ЛОРААССИСТ» о защите прав потребителя, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ ими были приобретены транспортные средства KIA RIO 2021 года выпуска, по цене <данные изъяты>, о чем заключены договоры купли-продажи транспортного средства. При приобретении которых, ФИО2 оплачено частично <данные изъяты>, а ФИО3 оплатил <данные изъяты>, остальные средства были заемными в АО «Кредит Европа Банк». При этом в течение дня оформляли документы, по словам менеджеров, долго ждали подтверждения с банков. В момент закрытия салона им предоставили документы, в это же время выгнали транспортные средства для приемки, в связи с чем, не вникая в суть документов, надеясь на порядочность менеджеров, они подписали все бумаги, им сообщили, что ими оплачены страховые взносы, которые они могут вернуть в течение 14 дней. После чего они обнаружили, что в графе договора указано приобретение дополнительных услуг, о которых не было предварительной договоренности, а именно у ФИО3: оплата услуги АССИСТАНС в ООО «Лораассист» в размере <данные изъяты>, услуги Телемед в ООО «Лораассист» в размере <данные изъяты>, у ФИО2 оплата услуги АССИСТАНС в ООО «Лораассист» в размере <данные изъяты>, услуги Телемед в ООО «Лораассист» в размере <данные изъяты>, также выданы соглашения согласно, которым переданы ООО «Ультра» в собственность сигнализацию по цене <данные изъяты>, видеорегистратор по цене <данные изъяты>, антирадар по цене <данные изъяты>, наборы автомобилист за <данные изъяты> и <данные изъяты> соответственно, коврики за <данные изъяты> и <данные изъяты>, то есть общая сумма соглашения с ФИО3 составила – <данные изъяты>, с ФИО2 – <данные изъяты>. При этом оплата произведена как за страхование. Указанные сигнализация, видеорегистратор, антирадар, наборы автомобилиста, коврики были им переданы как подарок. Таким образом, им были навязаны не только дополнительные услуги, но и имущество по цене, выходящее за рамки разумного. Просит признать соглашения № и № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, взыскать солидарно с ООО «Ультра» и ООО «Лорассист» в пользу ФИО3 <данные изъяты>, в пользу ФИО2 <данные изъяты>, взыскать солидарно с ООО «Ультра» и ООО «Лорассист» компенсацию морального вреда в пользу ФИО3 в размере <данные изъяты>, в пользу ФИО2 в размере <данные изъяты>, взыскать штраф за неисполнение законных требований потребителя добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы, судебные расходы.

Истцы ФИО2, ФИО3, представитель истцов ФИО8, в судебном заседании поддержали исковые требования, просили удовлетворить иск полностью.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Ответчик ООО "Ультра", ООО "ЛОРААССИСТ" о времени и месте судебного заседания извещены, представили суду возражение на исковое заявление, согласно которому следует, что с исковыми требованиями не согласны полностью, поскольку ДД.ММ.ГГГГ истцами были приобретены автомобили марки КИО РИО за <данные изъяты>, при этом истцам было предложено приобрести дополнительно оборудование на автомобиль не входящее в заводскую комплектацию, но существенно повышающее безопасность и комфорт при эксплуатации автомобиля, на что со стороны истцов последовало добровольное и осознанное согласие. После чего между ООО «Ультра» и истцами заключены соглашения, согласно которому ООО «Ультра» передает в собственность истцов оборудование, при этом данное соглашение не является дополнительным соглашением к договору купли-продажи транспортного средства, а является самостоятельным документом. Также истцами добровольно и самостоятельно было принято решение заключить договор с СЖ (СК Кредит Европа Лайф», Ультра (ЛОРААССИСТ, ООО), ТЕЛЕМЕДИЦИНА (ЛОРААССИСТ, ООО) о чем свидетельствуют заявления, подписанные ими собственноручно. Кроме того стороны договорились, что согласно соглашению стоимость оборудования считается оплаченной в случае заключения договоров с СЖ (СК Кредит Европа Лайф», Ультра (ЛОРААССИСТ, ООО), ТЕЛЕМЕДИЦИНА (ЛОРААССИСТ, ООО). Таким образом, истцы имели возможность не заключать договоры на получение услуг с иными лицами, либо вообще отказаться от заключения договора. То есть истцы фактически получили и оборудование и услуги, не оплачивая ничего сверх, что явилось экономически обоснованным решением, в связи с чем доводы истцов о том, что оборудование было преподнесено в качестве подарка является ошибочным. Также истцами не оспаривается факт получения оборудования надлежащего качества, которое является технически сложным, используется в автомобиле и в настоящее время является бывшим в употреблении. Также находит необоснованными доводы истцов о том, что услуги были им навязаны, поскольку к качеству приобретенного оборудования у истцов не имеется претензий. Истцы намеренно искажают условия Соглашения. От истцов каких-либо дополнительных денежных средств ООО «Ультра» не получало, что подтверждается заявлениями истцов о перечислении денежных средств компаниям-партнерам ответчика. Истцами не предоставлено оснований для расторжения соглашения, также не имеется оснований для признания соглашения недействительным, в связи с чем в удовлетворении исковых требований просит отказать в полном объеме.

Представители третьих лиц, ООО "ЕЮС", Московская акционерная страховая компания, ООО «Теледоктор 24», АО "Кредит Европа Банк", Управление Роспотребнадзора по РТ, Телемедицина, о времени и месте судебного заседания извещены.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч.1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ч.1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Согласно ч. 4 ст. 329 прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ультра» и ФИО3 заключен договор купли-продажи транспортного средства №-КР согласно которому ФИО3 приобрел транспортное средством марки КИА РИО 2021 года выпуска за <данные изъяты>.

Из акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ следует, что продавец ООО «Ультра» передал, а покупатель ФИО3 принял транспортное средство, соответствующее спецификации, являющегося приложением к договору.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 подано заявление к договору потребительского кредита о предоставлении ему кредита на индивидуальных и общих условиях.

Из индивидуальных условий договора потребительского кредита № следует, что между АО «Кредит Европа Банк (Россия)» и ФИО3 заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства в размере <данные изъяты> на срок 84 месяцев.

Согласно графику погашения платежей следует, что сумма основного долга по кредиту составляет <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3, и ООО «Ультра» заключено соглашение № согласно которому ФИО3 передано в собственность оборудование на автомобиль марки КИА РИО в виде: сигнализация стоимостью <данные изъяты>, видеорегистратор – <данные изъяты>, антирадар – <данные изъяты>, набор автомобилиста – <данные изъяты>, коврики в салон – <данные изъяты>, всего на сумму <данные изъяты>. п. 2 соглашения предусмотрено, что стороны договорились, что произведенные работы и/или переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения договора личного и/или имущественного страхования и/или договора гарантийного обслуживания и/или договора оказания помощи в дороге с компаниями –партнерами ООО «Ультра» по выбору ФИО3, а именно: СЖ (СК Кредит Европа Лайф»,ООО) на сумму <данные изъяты>, Ультра (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>, Телемедицина (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>. В случае расторжения любого договора из указанных в п. 2 соглашения по инициативе ФИО3, ФИО3 производит оплату оборудования в размере их стоимости указанной в п. 1 соглашения.

Из акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО3 принял оборудование: сигнализацию стоимостью <данные изъяты>, видеорегистратор – <данные изъяты>, антирадар – <данные изъяты>, набор автомобилиста – <данные изъяты>, коврики в салон – <данные изъяты>, всего на сумму <данные изъяты>.

Из сертификата от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО3 является обладателем сертификата УЛЬТРА на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию со сроком действия 5 лет стоимостью <данные изъяты>.

Из сертификата от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО3 является обладателем сертификата Теледоктор 24 на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку со сроком действия максимум 5 лет, стоимостью <данные изъяты>.

Из выписки по счету ФИО3, за период от ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 выдан кредит в размере <данные изъяты> из которых: <данные изъяты> и <данные изъяты> перечислены на основании заявления клиента, <данные изъяты> оплачено по счету за автомобиль КИО РИО, <данные изъяты> оплачено по счету за страховку, <данные изъяты> оплачено по счету за страховку.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 обратился в ООО «Лораассист» с заявлением о расторжении Соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оборудования за ненадобностью.

С аналогичными заявлениями ФИО3 обратился в ООО «ЕЮС» и ООО «Теледоктор 24».

Из выписки по счету ФИО3, за период от ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ произведен возврат неиспользованной части страховой премии по договору страхования в размере <данные изъяты>, также произведен возврат страховой премии по договору в размере <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Ультра» и ФИО2 заключен договор купли-продажи транспортного средства №-КР согласно которому ФИО2 приобрел транспортное средством марки КИА РИО 2021 года выпуска за <данные изъяты>, из которых <данные изъяты> выплачиваются продавцу из наличных средств, <данные изъяты> в течение 5 дней денежными средствами, предоставленными кредитной организацией в качестве заемных средств для покупки товара.

Из акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ следует, что продавец ООО «Ультра» передал, а покупатель ФИО2 принял транспортное средство, соответствующее спецификации, являющегося приложением к договору.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 подано заявление на страхование от несчастных случаев и болезней в ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф» и подтверждает, что ознакомлен с условиями договора страхования и полисными условиями.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 подано заявление к договору потребительского кредита о предоставлении ему кредита на индивидуальных и общих условиях.

Из индивидуальных условий договора потребительского кредита № следует, что между АО «Кредит Европа Банк (Россия)» и ФИО2 заключен кредитный договор на приобретение транспортного средства в размере <данные изъяты> на срок 84 месяца.

Согласно графику погашения платежей следует, что сумма основного долга по кредиту составляет <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Страховая компания «Кредит Европа Лайф» выдан полис № на ФИО2

Из сертификата от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО2является обладателем сертификата Теледоктор 24 на круглосуточную квалифицированную медицинскую поддержку со сроком действия максимум 5 лет, стоимостью <данные изъяты>.

Из сертификата от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО2 является обладателем сертификата УЛЬТРА на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию со сроком действия 5 лет стоимостью <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3, и ООО «Ультра» заключено соглашение № согласно которому ФИО2 передано в собственность оборудование на автомобиль марки КИА РИО в виде: сигнализация стоимостью <данные изъяты>, видеорегистратор – <данные изъяты>, антирадар – <данные изъяты>, набор автомобилиста – <данные изъяты>, коврики в салон – <данные изъяты>, всего на сумму <данные изъяты>. п. 2 соглашения предусмотрено, что стороны договорились, что произведенные работы и/или переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения договора личного и/или имущественного страхования и/или договора гарантийного обслуживания и/или договора оказания помощи в дороге с компаниями –партнерами ООО «Ультра» по выбору ФИО2, а именно: СЖ (СК Кредит Европа Лайф»,ООО) на сумму <данные изъяты>, Ультра (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>, Телемедицина (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>. в случае расторжения любого договора из указанных в п. 2 соглашения по инициативе ФИО2, ФИО2 производит оплату оборудования в размере их стоимости указанной в п. 1 соглашения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в ООО «Ультра» с заявлением о расторжении Соглашения № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате оборудования за ненадобностью.

Из заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ориентировочная рыночная стоимость на ДД.ММ.ГГГГ ковриков в салон транспортного средства КИО РИО, принадлежащего ФИО2 составляет <данные изъяты>, набора автомобилиста - <данные изъяты>, видеорегистратора – <данные изъяты>, радар-детектора – <данные изъяты>, автосигнализации – <данные изъяты>. Ориентировочная рыночная стоимость на ДД.ММ.ГГГГ ковриков в салон транспортного средства КИО РИО, принадлежащего ФИО3 составляет <данные изъяты>, набора автомобилиста - <данные изъяты>, видеорегистратора – <данные изъяты>, радар-детектора – <данные изъяты>, автосигнализации – <данные изъяты>. При этом цена рассчитана как справочная информация, сформированная на проведенном анализе рынка с первого квартала 2021 года по 2023 года.

Судом установлено, что истцами ФИО3 и ФИО2 заключены соглашения от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Ультра». Пунктом 2 предусмотрено, что Стороны договорились, что произведенные работы и/или переданное оборудование считаются оплаченными в случае заключения Стороной 2 договора личного или имущественного страхования и/или гарантийного обслуживания и/или договора оказания помощи в дороге с компаниями партнерами Стороны 1 по выбору Стороны 2, а именно (личного или имущественного страхования автомобиля и/или договоров гарантийного обслуживания и/или договора оказания услуг помощи в дороге) с компаниями, а именно: СЖ (СК Кредит Европа Лайф»,ООО) на сумму <данные изъяты>, Ультра (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>, Телемедицина (Лораассист, ООО) на сумму <данные изъяты>. в случае расторжения любого договора из указанных в п. 2 соглашения по инициативе истцов, производит оплату оборудования в размере их стоимости указанной в п. 1 соглашения.

ДД.ММ.ГГГГ истцы направили в адрес ООО «Ультра» досудебную претензию о расторжении заключенных соглашений и возврате уплаченных.

Между тем, в пункте 3 указано, что в случае последующего расторжения любого договора из указанных в п.2 настоящего Соглашения по инициативе Стороны 2, Сторона 2 производит оплату Стороне 1 за оборудование и/или произведенных работ в размере их стоимости, указанной в пункте 1 настоящего соглашения в течение 5 дней календарных дней с момента расторжения соответствующего договора.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом мили иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (пункт 2 указанной статьи).

Истцами не представлено доказательств, подтверждающих навязывание истцам ответчиками своих услуг.

Кроме того истцами не предоставлено доказательств, подтверждающих их доводы о том, что стоимость оборудования была завышена, поскольку из представленного заключения эксперта следует, что экспертом цены на ДД.ММ.ГГГГ указаны ориентировочно как справочная информация, что вопреки доводам истцов, судом не может быть принято во внимание.

Более того истцы не отрицали, что подписали соглашение добровольно и действительно получили оборудование.

Истцами доказательств, что при заключении соглашения была навязана услуга, от которой они не имели возможности отказаться, не представлено.

Истцы ФИО3 и ФИО2, действуя по своему усмотрению, своей волей и в своем в интересе, свободно реализуя в соответствии со статьями 2, 9,421 Гражданского кодекса Российской Федерации права, заключили Соглашение ООО «Ультра», доказательств злоупотребления правом со стороны ответчиков при заключении соглашения истцами не представлено,

Обстоятельств, свидетельствующих об ущемлении прав истцов ФИО3 и ФИО2 как потребителя в отношениях с ответчиками, по сравнению с правилами, установленными законодательством в области защиты прав потребителей, незаконность действий ответчика, судом не установлено, в связи с чем требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа на основании статьи 13, 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» удовлетворению также не подлежат.

При таких обстоятельствах, требования ФИО2, ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ультра», Обществу с ограниченной ответственностью «ЛОРААССИСТ» о признании соглашений №, № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение законных требований потребителя в добровольном порядке, судебных расходов удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление ФИО2, ФИО3 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ультра», Обществу с ограниченной ответственностью «ЛОРААССИСТ» о признании соглашений №, № от ДД.ММ.ГГГГ недействительными, взыскании компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение законных требований потребителя в добровольном порядке, судебных расходов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Тыва через Кызылский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения, которое изготовлено с учетов выходных и праздничный дней 4 мая 2023 года.

Председательствующий Ч.К. Хертек