Дело № 2-890/2025
УИД 69RS0040-02-2024-006307-12
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
17 февраля 2025 года г. Тверь
Заволжский районный суд г. Твери в составе:
председательствующего судьи Шакурова А.В.,
при секретаре Поляковой Т.А.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «ОТП Банк» о признании кредитного договора недействительным, исключении сведений из базы должников по кредитному договору, предоставлении реквизитов для возврата денежных средств,
установил:
ФИО1 обратилась в Центральный районный суд г. Твери с иском к АО «ОТП Банк» о признании кредитного договора недействительным, исключении сведений из базы должников по кредитному договору, предоставлении реквизитов для возврата денежных средств.
В обоснование исковых требований указала, что третьими лицами с использованием ее персональных данных мошенническим путем 21.08.2024 оформлен кредит в АО «ОТП» Банк» на сумму 358 000 руб. Заявлений о предоставлении кредита ею не подавалось, согласия на его выдачу она не давала, какие-либо кредитные договоры ни лично, ни дистанционно ею не заключались. Она является пенсионером, имеет ряд серьезных заболеваний, является <данные изъяты>). Кроме наличия <данные изъяты>, она наблюдается в ГБУЗ ГКБ № № с диагнозом: <данные изъяты>. Ее доход состоит из суммы ежемесячно выплачиваемой пенсии, из которой расходуются денежные средства на оплату коммунальных услуг и иных необходимых потребностей (расходов на питание, лечение, приобретение одежды и т.п.), сумма по которому не превышает 30 000 руб. в месяц. Таким образом, она не могла самостоятельно оформить кредит на свое имя, заведомо понимая отсутствие возможности исполнения обязательств перед банком. Как установлено СУ УМВД России по г. Твери, 21.08.2024 на ее телефон поступали звонки от нескольких лиц, представлявшихся сотрудниками государственных учреждений, в течение телефонного разговора истцу поступали СМС-сообщения, содержание которых она сообщила звонившему ей лицу и как выяснилось впоследствии, по результатам совершенных мошеннических действий на ее имя оформлен кредитный договор № № от 21.08.2024 на сумму 358 000 руб. в ОТП Банке, подписанный электронной подписью истца. Также было установлено, что кредитные денежные средства перечислены на счет, владельцем которого является неустановленное лицо. В тот же день она обратилась в полицию с заявлением о факте совершения в отношении нее мошеннических действий, на основании которого возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления, предусмотренного <данные изъяты> УК РФ. Обстоятельства дела: 21.08.2024 года в 14:21 ее разбудил звонок с телефонного номера № женский голос представился сотрудником регистратуры поликлиники. Ранее, при личном приеме у врача в поликлинике городской больницы № № она попросила медсестру записать ее на <данные изъяты> и уже более месяца ждала информацию о записи ее на <данные изъяты> Звонивший с номер телефона № представился сотрудником регистратуры поликлиники и сообщил, что есть возможность записи на <данные изъяты>. Она уточнила, почему звонит регистратура, ей ответили, что медсестра занята и поручила им обзвонить всех пациентов. Далее у нее уточнили удобный день и время для записи на <данные изъяты> (предложили пятницу или понедельник). Она выбрала день и время. Звонившая попросила назвать номер страхового полиса, а когда она начала говорить, сказала что ошиблась, нужен СНИЛС, она продиктовала, после чего, она сообщила, что в понедельник перед тем, как пойти в кабинет <данные изъяты>, необходимо подойти в регистратуру и взять свой талончик. На этом разговор закончился. После разговора, она подумала, а зачем поликлинике номер СНИЛС и в 14:55 перезвонила по этому же номеру №, но ей не ответили. Далее, в 14:59 ей пришло сообщение, что был выполнен вход в Госуслуги и если это не она, то необходимо перезвонить по телефону №, так как она лично не входила в Госуслуги, то соответственно перезвонила по указанному в сообщении номеру. Женский голос ответил и сообщил, что ей срочно необходимо войти в личный кабинет Госуслуг, далее во вкладку «документы». Войдя в «документы», она увидела доверенность, о чем и сообщила, женский голос спросил как могло случиться, что вошли в ее личный кабинет и она рассказала про звонок из поликлиники, стала переживать, увидев доверенность от нее на незнакомое ей имя и уточнила, что же ей делать. Женский голос ответил, что она должна срочно об этом сообщить в Роскомнадзор и что с ней свяжутся. Ей позвонили с номера телефона №, женский голос представился сотрудником Роскомнадзора, которой она все заново объяснила, она сообщила, что соединит ее с Росмониторингом и надо ждать звонка. Через некоторое время ей позвонили с номера тел№, уже мужской голос представился Н.А.О. и попросил рассказать, в чем дело. Она ему заново все объяснила, после чего, он сообщил, что на мессенджер ВАТСАПП пришлет свое удостоверение, чтобы она видела с кем общается, она запомнила табельный номер № далее он сообщил, что мошенническим путем был оформлен кредит на ее имя и назвал ОТП Банк и о случившемся инциденте он обязан сообщить в ФСБ. Она спросила почему не видит этот кредит (у нее есть личный кабинет в ОТП Банке, так как ранее она там кредитовалась). Он ответил, что кредит открыт без ее ведома, мошенническим путем, поэтому она и не должна видеть наличие кредита. После этого разговора с ней связались из ФСБ по видео в мессенджере ВАТСАПП с номера телефона № и мужчина очень долго (примерно 15 минут) говорил о том, что это очень серьёзно, не давая ей перебить его вопросами. Он сообщил, что с целью поймать мошенников она не должна нигде, ничего не рассказывать, пригрозил уголовной ответственностью о разглашении информации, что она может понести наказание и для того, чтобы исправить ситуацию, ей нужно делать все, что скажет А.О.. Затем с ней по мессенджеру ВАТСАПП говорил Н.А.О.., который сообщил, что ей нужно вернуть деньги, пока С.Д.Б. (фамилия указанная в доверенности, которая появилась в Госуслугах) не успел получить деньги и вернуть на счет банку и тем самым закрыть кредит. Она не помнит как произошло так, что у нее в телефоне появилось SMS- сообщение от ОТП Банк с кодом. Он вызвал ей такси и сказал, что ей срочно нужно ехать в ОТП Банк снять все деньги и вернуть их на счет, тем самым никакого кредита у нее не будет. Также он предупредил, что в банке работают молодые и могут по неопытности или сотрудник банка может оказаться мошенником, который открыл кредит и что ей нельзя там ничего говорить, а если начнут задавать вопросы сотрудники банка сообщить, что сын помог ей оформить кредит для помощи в ипотеке. После чего она вышла на улицу и села в такси, которое он ей вызвал, водитель отвез и высадил по адресу ОТП Банк на Тверском проспекте. Оказавшись в банке (приблизительно в 17:35) ей девушка-сотрудник Банка пояснила, что сумму в размере 358 000 руб. необходимо заранее заказывать, а потом спросила, кто ей помогал оформлять кредит. Она растерялась, а потом сказала, что сын. У сотрудницы ОТП Банка уточнила, можно ли оформить карту у них и перевести деньги, на что она ответила, что если у нее есть карты других банков, она может сама перевести сумму без комиссии на такую карту. После чего она вышла из Банка и поехала на автобусе в Сбербанк на остановку «Вагоностроительный завод». В автобусе ей стало плохо, она стала задыхаться от кашля и вышла на остановке «Речной вокзал». Тут же ей позвонил ФИО3, спросил как у нее дела и где находится, она ответила, на что он сказал, что на улице <адрес> где она находится в данный момент, должен быть банк (даже назвал какой-то номер дома) и велел зайти в этот банк. Она пошла в названный им банк, сняла деньги 200 000 руб. наличными со счета и 50 000 руб. в банкомате, после этого Н. сообщил, что необходимо открыть карту MIR PAY и через нее внести деньги. Все это время он был с ней на связи по телефону и при оформлении карты нужно было указать номер телефона, она указала свой, он ей сказал что нужен номер родственников, она ответила, что ей надо смотреть в контактах телефона, так как. на память не помнит, он предложил написать его номер, чтобы не терять время и при переводе денег нужен был пин-код, который он сообщил. При переводе денег получилось внести не всю сумму, которую она получила в ОТП Банке (не все 358 000 руб.), перевелось только 244 000 рублей, затем он сказал, что они эту операцию завершат завтра. Она приехала домой, выпила таблетку от давления и легла, пока лежала стала вспоминать события этого дня, после чего позвонила племяннице и сказала, что ей надо с ней поговорить, так как ей кажется, что все что с ней произошло, словно не было в реальности. Племянница пришла к ней и когда она все ей рассказала, они сразу поехали в Заволжский отдел полиции УМВД и подали заявление о возможном преступлении, сотрудник записал ее пояснения о случившемся, изучил сообщения и звонки с ее телефона, сообщил номер КУСП № № от 21.08.2024 и отпустил домой, сказал ждать звонка из полиции. 22.08.2024 (на следующий день) ей с утра позвонил Н., она ему ответила, что не может с ним говорить, так как к ней приехала сестра. Он попросил перезвонить ему и что он будет ждать звонка, потом он неоднократно ей звонил, но она не отвечала, так как ждала звонка из полиции, чтобы понимать свои дальнейшие действия. Не дождавшись звонка, она поехала в полицию примерно в обед, дежурный полицейский ей сообщил, что могут позвонить в течение десяти дней, но она уточнила у дежурного, что ей делать, так как мошенник до сих пор звонит и показала пропущенные звонки, на что он ответил ждать. К вечеру этого дня Н. перестал звонить. Как позднее выяснилось, на ее имя в ОТП Банке открыт кредит, сумма которого составляет 358 000 руб. из которых мошеннику была переведена сумма в размере 244 000 руб., а денежные средства в размере 114 000 руб. удалось сохранить, в связи с чем она хотела возвратить их на счет банка. Остальная часть денежных средств в сумме 244 000 рублей, на которые мошенническим путем оформлен на ее имя кредитный договор и выведены средства на счет в другом банке, получены мошенническим путем третьими лицами. В связи чем, она обратилась в отделение ОТП Банка г. Твери с заявлением о предоставлении копии документов, на основании которых был заключен 21.08.2024 кредитный договор с ней, о направлении информации в бюро кредитных историй об исключении заключенного 21.08.2024 кредитного договора из ее кредитной истории и о необходимости провести внутреннее расследование и снять с нее долг. Однако ОТП Банк в ответ на ее обращение сообщил, что проведена проверка и нарушений при заключении договора не выявлено. Иные запросы банк оставил без ответа, в том числе и не ответил относительно реквизитов для возврата банку денежных средств в сумме 114 000 руб. Вместе с тем, она не имеет отношения к заключению кредитного договора, а часть денежных средств из кредитных 358 000 руб. - 244 000 руб. получены мошенниками. Факт мошеннических действий установлен СУ МВД России по г. Твери, по данному факту 27.08.2024 возбуждено уголовное дело № №. Постановлением от 27.08.2024 она признана потерпевшей по уголовному делу. Кроме того, она обратилась в МФЦ с просьбой проверить возможность взятия иных кредитов на ее имя мошенниками, сотрудник МФЦ распечатал сведения о входе в Госуслуги, а также обнаружила доверенность от нее на ФИО4, которому она якобы доверяет распоряжаться всем своим имуществом, с отметкой ОТП Банка. На основании вышеизложенного, кредитный договор от 21.08.2024 между ней и АО «ОТП Банк» был предположительно заключен от имени нее без ее участия в результате мошеннических действий, что является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор. Кредитный договор № № от 21.08.2024 в сумме 358 000 руб. со стороны ответчика заключен с нарушением закона, а сами кредитные средства неправомерно переведены на счет неизвестного истцу лица. В добровольном порядке ОТП Банк ее требования о направлении информации в бюро кредитных историй об исключении заключенного 21.08.2024 кредитного договора из кредитной истории истца и о необходимости провести внутреннее расследование и снять с нее долг банк не удовлетворил. На основании изложенного, просит суд признать недействительным (ничтожным) кредитный договор № № от 21.08.2024, заключенный между ней и АО «ОТП Банк», исключить ее персональные данные из базы должников по кредитному договору от 21.08.2024, обязать ОТП Банк представить реквизиты для возврата денежных средств в сумме 114 000 руб.
Определением Центрального районного суда г. Твери от 06.11.2024 исковое заявление принято к производству суда, возбуждено гражданское дело.
Определением Центрального районного суда г. Твери от 17.12.2024 настоящее гражданское дело передано для рассмотрения по подсудности в Заволжский районный суд г. Твери.
Определением Заволжского районного суда г. Твери от 23.01.2025 гражданское дело принято к производству суда.
В судебном заседании истец ФИО1 подержала исковые требования, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом.
Согласно ч. 1 ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
От истца не поступило возражений относительно вынесения заочного решения по гражданскому делу.
Суд, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося представителя ответчика в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Заслушав истца, исследовав материалы дела и представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункты 1, 4).
Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с пунктом 1 статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
В силу пункта 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно пункту 1 статьи 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
В соответствии со статьей 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов за пользование займом в размерах и в порядке, определенных договором (пункт 1).
При отсутствии иного соглашения проценты за пользование займом выплачиваются ежемесячно до дня возврата займа включительно (пункт 3).
Согласно пункту 1 статьи 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В силу пункта 1 статьи 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
В соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.
Исходя из положений статей 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Судом установлено, что на ФИО1 оформлен кредитный договор № № от 21.08.2024 на сумму 358 000 руб. в АО «ОТП Банк», подписанный электронной подписью истца. Срок действия договора с 21.08.2024 до полно выполнения сторонами обязательств. Срок возврата кредита до 20.08.2029. Количество платежей 60. Размер первого платежа 9 369 руб. Размер платежей кроме первого и последнего 9 369 руб. Размер последнего платежа 9 222,15 руб. Периодичность платежей: 21 числа ежемесячно, начиная с календарного месяца, следующего за месяцем выдачи кредита.
Ответчиком истцу переведены денежные средства в размере 358 000 руб., из которых ФИО1 были переведены неустановленному лицу 244 000 руб.
27.08.2024 следователем отдела СУ УМВД России по г. Твери по данному факту возбуждено уголовное дело № № по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ. Постановлением следователя от 27.08.2024 ФИО1 признана потерпевшей.
Обращения истца к ответчику по поводу долга, исключении сведений о кредите из бюро кредитных историй, предоставлении реквизитов для возврата оставшейся суммы кредита остались безрезультатны.
Ответчик свою позицию относительно исковых требований в суд не предоставил, доводы истца по существу требований не подтвердил и не опроверг.
С учетом изложенного, исковые требования о признании кредитного договора недействительным подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
В силу п. 3 ст. 177 ГК РФ, если сделка признана недействительной на основании настоящей статьи, соответственно применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса, т.е. каждая из сторон такой сделки обязана возвратить другой все полученное в натуре, а при невозможности возвратить полученное в натуре - возместить его стоимость.
В судебном заседании установлено, что ФИО1 получены денежные средства от АО «ОТП Банк» в сумме 358 000 руб.
При таких обстоятельствах, с учетом приведенных выше норм закона о том, что каждая из сторон такой сделки обязана возвратить другой все полученное, необходимо применить последствия недействительности сделки в виде возврата денежных средств ФИО1 в АО «ОТП Банк» на сумму кредита по кредитному договору № № от 21.08.2024 в размере 358 000 руб., с учетом зачета уплаченных истцом ответчику денежных средств в качестве процентов и иных платежей по данному кредитному договору.
Требования истца об исключении сведений в отношении обязательств по данному кредитному договору, предоставлении реквизитов для возврата денежных средств также подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Таким образом, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца госпошлина в размере 300 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «ОТП Банк» удовлетворить.
Признать кредитный договор № № от 21.08.2024, заключенный между акционерным обществом «ОТП Банк» (ИНН <***>) и ФИО1 (паспорт гражданина РФ №), недействительным.
Применить последствия недействительности сделки в виде возврата денежных средств ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) в акционерное общество «ОТП Банк» (ИНН <***>) на сумму кредита по кредитному договору № № от 21.08.2024 в размере 358 000 рублей 00 копеек, с учетом зачета уплаченных ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) в акционерное общество «ОТП Банк» (ИНН <***>) денежных средств в качестве процентов и иных платежей по данному кредитному договору.
Обязать акционерное общество «ОТП Банк» (ИНН <***>) предоставить ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) реквизиты для возврата денежных средств.
Обязать акционерное общество «ОТП Банк» (ИНН <***>) направить в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательств по кредитному договору № № от 21.08.2024.
Взыскать с акционерного общества «ОТП Банк» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ №) расходы по оплате государственной пошлины в размере 300 рублей 00 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Тверской областной суд через Заволжский районный суд г. Твери в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Тверской областной суд через Заволжский районный суд г. Твери в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий А.В. Шакуров
Заочное решение в окончательной форме изготовлено 28 февраля 2025 года.
Председательствующий А.В. Шакуров