Дело № 2-4454/2022г.

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

21 ноября 2022г.

Орджоникидзевский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан

в составе федерального судьи Попеновой Т.В.

при секретаре Якуповой А.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Лига Чемпионов», ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Лига Чемпионов», ИП ФИО2 о защите прав потребителей, указывая на следующее.

ДД.ММ.ГГГГг. между истцом и ответчиком заключен договор, путем акцепта Договора-оферты информационно-консультационных услуг размещенном на https://ligachemp.bz/ п. 1.6. Договора, ознакомиться с которыми можно только с помощью менеджера, то есть уже после заключения договора, после оплаты услуг. Акцептом оферты, является осуществление заказчиком полной оплаты услуг исполнителя п. 1.3. Договора. Услуги исполнителя оплачены в полном объеме, путем заключения договор займа с ООО МФК «Т-Финанс» №, сумма договора составила 155 800 (сто пятьдесят пять тысяч восемьсот) руб. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к обучающим материалам в виде 10 видео уроков п. 2.1. Услуги по настоящему договору оказываются в течение 2 календарных месяцев с момента оплаты и предоставления доступа к материалам. Между тем, Заказчик заключила вышеуказанный договор под влиянием заблуждения, в услугах исполнителя заявитель не нуждалась, она заблуждалась относительно предмета сделки. Заявитель полагает, что ей не была предоставлена информация об оказываемых услугах, о стоимости, о порядке заключения и расторжения договора. В соответствии с п. 2.1 Договора предметом договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к обучающим материалам в виде 10 (десяти видеоуроков), в качестве бонусов Заказчику могут быть представлены обучающие материалы в виде книг и чек - листов, иных текстовых материалов в формате пдф- файлов, и иных обучающих услуг в формате коучинга. В соответствии с п. 2.4 Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть интернет, посредством программного обеспечения, в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн сервисов, используемых в обучающей программе Исполнителя. Доступ к соответствующим онлайн сервисам и программному обеспечению осуществляется исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон указывается на сайте продажи соответствующей услуги. Согласно п. 3.3 Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятым Заказчиком, если в течении 3 календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора для основного обязательства, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг, путем отправки заявления по адресу <адрес>. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к видеозаписям информационных материалов Исполнителя в формате mp4 файлов или ссылок для их просмотра доступ к урокам открывается по очереди. За 10 календарных дней до окончания срока действия Договора Заказчику открывается доступ ко всем 10 видеозаписям, независимо от выполнения домашнего задания. Исполнитель (ответчик) обязуется после подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику (истцу) инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге п. 5.1.2. В соответствии с п. 7.1 При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг». Истец в услугах ответчика не нуждается, доступа в личный кабинет не получала, домашние задания не выполняла, услугами ответчика не воспользовалась и пользоваться не намерена. В связи с вышеуказанным, истец обратилась к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора оферты от ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку истец не воспользовалась услугами ответчика в целом и ответчик не понес какие-либо расход, денежные средства подлежат возврату в полном объеме. Поскольку Договор заключен исключительно для личных нужд, то к данным правоотношениям применяются нормы Закона № 2300-1 ФЗ «О защите прав потребителей». Уведомление с требованием о возврате уплаченных денежных средств было направлено ответчику ДД.ММ.ГГГГ то есть в период действия договора, следовательно, услуги ответчиком не оказаны, истцом не приняты. По состоянию на дату обращения в суд, ответчик денежные средства не вернул, на претензию не ответил. Согласно отчета об отслеживании почтового отправления, требование о возврате денежных средств получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГг., следовательно срок для возврата денежных средств истек ДД.ММ.ГГГГг. С ДД.ММ.ГГГГ. по день возврата денежных средств подлежит начислению неустойка, из расчета: кол. дней 07.11.2021г. по 16.11.2021г. = 9 дней, 155 800 руб.*3%*9=42 066 руб. На основании изложенного, истец просила расторгнуть Договор (оферту) оказания информационно-консультационных услуг; Взыскать с ООО «Лига чемпионов» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору оказания информационно-консультационных услуг в размере 155 800 (сто пятьдесят восемь тысяч восемьсот) руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) руб., неустойку в размере 42 066 (сорок две тысячи шестьдесят шесть) руб., расходы связанные с рассмотрением настоящего заявления в сумме 40 000 (сорок тысяч) руб., штраф размере 50% от присужденной суммы.

Истец ФИО1 в суд не явилась, о дне и времени слушания дела была извещена, просила дело рассмотреть без ее участия.

Представитель истца ФИО1 - ФИО3, действующий по доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «Лига Чемпионов» - ФИО4, действующая по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ иск не признала, указывая на то, что на данные отношения не может распространяться закон о защите прав потребителей, поскольку целью данного договора - получение доходов. Услугами по договору ФИО1 воспользовалась, она получила доступ к курсу, вопросы по которому могли быть заданы в течение 2 месяцев. Таким образом, условия договора были ответчиком исполнены в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2, в суд не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель третьего лица ООО МФК «Т-Финанс», в суд не явился, извещен надлежащим образом.

С учетом имеющихся в деле извещений, суд считает возможным рассмотреть дело без участия неявившихся лиц.

Выслушав представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1, 2,4 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между истцом и ООО «Лига Чемпионов» заключен путем акцепта Договор-оферта информационно-консультационных услуг, размещенном на https://ligachemp.bz/.

Акцептом оферты, является осуществление заказчиком полной или частичной оплаты услуг исполнителя (п. 1.3).

Услуги исполнителя оплачены в полном объеме, путем заключения договора займа с ООО МФК «Т-Финанс» № ДД.ММ.ГГГГ., сумма договора составила 155 800 (сто пятьдесят пять тысяч восемьсот) руб.

Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к обучающим материалам в виде 10 видео уроков в формате тр4-файлов или ссылок для их просмотра, в качестве безоплатного и дополнительного бонуса Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику обучающие материалов в виде книг и чек-листов, иных текстовых материалов в формате pdf-файлов и иных обучающих услуг в формате коучинга.

Исполнителем (Ответчиком) выполнены обязательства по оферте путем предоставления Заказчику (Истцу) доступа к обучающим материалам, что подтверждено представителем истца, который показал, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ. зашла в личный кабинет, получив доступ к урокам.

Данный факт также подтверждается регистрацией Истца в личном кабинете на платформе в закрытом разделе Сайта https://antitгеningi.ru/, в соответствии с условиями п. 1.7.5 договора и последующем просмотре предоставленных видео уроков.

Кроме того, после просмотра видео уроков, Истец выполняла задания, предусмотренные для более глубокого усвоения материала, что подтверждено приобщенной к материалам данного дела диалогам на платформе.

Данные факты подтверждаются информацией на платформе, где видно, что к выполнению заданий Истец приступила не позднее ДД.ММ.ГГГГ. И получила обратную связь по заданиям № Вход Истца в личный кабинет зафиксирован ДД.ММ.ГГГГ.

После просмотра видео уроков Истец давала высокую оценку качеству оказанных Ответчиком услуг, в том числе за каждый просмотренный урок Истец поставила наивысший бал из возможных.

Суд полагает? что выполнение заданий, положительные отзывы, а так же неоднократное присутствие на платформе в «онлайн режиме», является доказательством исполнением ответчиком условий договора.

Установлено, что Услуги ООО «Лига Чемпионов» оплачены Истцом ДД.ММ.ГГГГ, путем оформления договора займа с ООО МФК «Т-Финанс», ДД.ММ.ГГГГ ей предоставлен доступ к материалам, предусмотренным по Договору, следовательно, срок оказания услуг по договору истек ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 4.5 договора-оферты отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения основного обязательства по Пакету Услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого Пакета Услуг в целом.

Уведомление Истца об отказе от исполнения договора, получено Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, то есть уже после окончания срока оказания услуг по договору.

Изложенное, свидетельствует о надлежащем исполнении Ответчиком своих обязанностей по Договору в полном объеме.

В своем исковом заявлении Истец заявляет о не предоставлении ей информации оказываемых услугах, о стоимости, о порядке расторжения договора, однако вся информация о порядке предоставления услуг, и порядке расторжения указана в Договоре оферты, который Истцом приобщен к материалам дела.

На сайте Ответчика, находящегося в сети Интернет, соответственно в отрктом доступе по адресу: https://ligachemp.bz/, размещена информация о составе курса, его тарифах и стоимости. Также на сайте размещена информация об Ответчике: ИНН, ОГРНИП, почтовый адрес, адрес электронной почты и телефон.

Таким образом, перед тем как зарегистрироваться на курс и произвести оплату, Истец была ознакомлена со всеми условиями предоставления услуг по обучению на курсе и имела возможность заблаговременно принять решение о необходимости приобретения данного курса.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что основания на которых истец основывает свои требования о расторжении договора не нашли своего подтверждения, поскольку договор на момент получения уведомления об отказе от исполнения договора, был уже фактически исполнен. При этом, каких-либо доказательств, достоверно подтверждающих, что договор был заключен под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение, истцом по делу представлено не было.

Таким образом, услуги по договору были оказаны в полном объеме, в связи с чем основания для их возврата у ответчика отсутствуют.

Кроме того, ФЗ «О защите прав потребителей» не регулирует отношения между субъектами хозяйственной деятельности, целью которых было извлечение прибыли. Информационно - консультационные услуги, предоставляемые ООО «Лига Чемпионов», направлены на информирование заказчиков о способах заработка на своих или чужих знаниях путем создания онлайн-школы.

Онлайн-школа - разновидность бизнеса и создается не для удовлетворения личных и семейных нужд, а с целью извлечения прибыли, что не оспаривалось истцом.

Согласно п 1.1 Договора-оферты Заказчиком выступает лицо, которое получает или в процессе оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль, продавая свои или чужие знания.

Поэтому на данные правоотношения ФЗ «О защите прав потребителей» не распространяется, следовательно, требования Истца в части компенсации морального вреда, неустойки, предусмотренной ФЗ «О защите прав потребителей», а также штраф в размере 50% от присужденной суммы являются неправомерными.

Поскольку суд, с учетом изложенных обстоятельств, приходит к выводу о необоснованности заявленных требований, при этом Истцом, при обращении в суд с иском не была уплачена госпошлина, данная госпошлина подлежит взысканию с истца.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Лига Чемпионов», ИП ФИО2 о расторжении Договора оказания информационно-консультационных услуг, взыскании с ООО «Лига чемпионов» в пользу ФИО1 денежных средств уплаченных по договору оказания информационно-консультационных услуг, компенсации морального вреда, неустойки, расходов связанных с рассмотрением настоящего заявления, штрафа, отказать за необоснованностью.

Взыскать с ФИО1 госпошлину в доход местного бюджета в размере 4316 (четыре тысячи триста шестнадцать)рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через Орджоникидзевский райсуд г.Уфы.

Судья: Т.В. Попенова