16RS0051-01-2025-002574-88

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, <...>, тел. <***>,

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

31 марта 2025 года Дело 2-3882/2025

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседания Азиятуллиной Г.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН <***>) о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее по тексту истец) обратился в суд с иском к ИП ФИО2 (далее по тексту ответчик) о защите прав потребителей, указав в обоснование, что между ФИО1 (Покупатель) и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (Далее-Маркетплейс) 15.06.2024 был заключен договор дистанционный купли-продажи посредством мобильного приложения «Мегамаркет» (ООО «Маркетплейс не может выступать соответчиком по делу, поскольку в правоотношениях потребителем Маркетплейс выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах и не является продавцом товара) и одномоментной оплаты банковской картой со следующими предметами:

- Заказ № 981 063 205 0524 на шесть товаров:

1) Геймпад Sony DualSense Grey Camouflage стоимостью 202,00 рубля;

2) Геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 4 штук общей стоимостью 812,00 рублей;

3) Игровая приставка Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man стоимостью 498,00 рублей.

Общая сумма заказа составляет: 1512 рублей.

Поставщиком всех указанных товаров является ИП ФИО2 - магазин Игрорай.

17.06.2024 указанный выше заказ в одностороннем порядке был отменен, а денежные средства возвращены. После обращения в справочную службу «Мегамаркет» истцу дали пояснения, что товар у продавца закончился, однако после проверки карточек продавца истец увидел, что ИП ФИО2 осуществляет продажу выбранного товара, что подтверждает факт того, что заказы не могут быть отменены по причине отсутствия у продавца необходимого товара. На 26.06.2024 указанный продавец продавал указанные товары, что подтверждается скриншотами с официального сайта «Мегамаркет». Также указанный продавец имеет официальный сайт в сети «Интернет», на котором он по-прежнему продает товар, который был отменен в рамках заказа истца.

В приложение «Мегамаркет» после заключения договоров датой исполнения обязательств по ним (датой доставки товара) являлось 22.06.2024.

На основании изложенного, истец просит обязать ИП ФИО2 исполнить договоры купли-продажи товара по заказу: № 981 063 205 0524 и передать ему игровую приставку Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man и пять ФИО3 Sony DualSense Grey Camouflage в установленный судом срок.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 судебные расходы в размере 23 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000,00 рублей, неустойку за неисполнение условий договоров купли продажи по передачи товара в размере 1512,00 рублей с дальнейшим начислением суммы неустойки до момента исполнения требований истца, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, судебный штраф в размере 1000,00 рублей в день в соответствии со ст. 308.3 ГПК РФ.

Представитель истца в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в отсутствии истца и его представителя.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, извещен.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В соответствии с п.1 ст. 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод закреплено право каждого на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом. С учетом требований указанной нормы, а также п.3 ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах судопроизводство по…гражданским делам должно осуществляться без неоправданной задержки, в сроки, позволяющие оптимально обеспечить право граждан на судебную защиту.

При таких обстоятельствах, на основании ч.4 ст.167 ГПК РФ, судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, надлежаще извещенного о месте и времени судебного заседания. Ответчик не сообщил суду о причинах своей неявки, доказательств уважительности причин неявки не предоставлено. Вышеперечисленные действия ответчика судья расценивает как волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своих прав на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела на основе принципа состязательности и равноправия сторон, установленного ст.12 ГПК РФ.

Никаких возражений на исковые требования ответчиком не предоставлено.

Изучив заявленные требования и их основания, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределённому кругу лиц, признаётся публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В соответствии ч. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2 ст. 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Согласно п. 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что отсутствие у должника того количества вещей, определенных родовыми признаками, которое он по договору обязан предоставить кредитору, само по себе не освобождает его от исполнения обязательства в натуре, если оно возможно путем приобретения необходимого количества товара у третьих лиц (пункты 1, 2 статьи 396, пункт 2 статьи 455 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по смыслу п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 426, ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий.

Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В судебном заседании установлено, что 15.06.2024 ФИО1 на сайте https://megamarket.ru/ владельцем которого является ООО "Маркетплейс» были оформлен заказ № 981 063 205 0524 на шесть товаров:

1) Геймпад Sony DualSense Grey Camouflage стоимостью 202,00 рубля;

2) Геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 4 штук общей стоимостью 812,00 рублей;

3) Игровая приставка Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man стоимостью 498,00 рублей.

Общая сумма заказа составляет: 1512,00 рублей.

Продавцом всех указанных товаров является ИП ФИО2, действующий на сайте под наименованием ИгроРай 3, что подтверждается скриншотом информации о продавце из личного кабинет продавца (л.д.13).

Во исполнение условий договора истцом внесена 100% предоплата по договору в общем размере 1512,00 рублей, что подтверждается платежными документами.

Кассовые чеки от 15.06.2024 были направлены истцу, на указанную им электронную почту.

17.06.2024 указанные выше заказы в одностороннем порядке были отменены, а денежные средства возвращены.

В данном случае, требований об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств истец в направленной ответчику претензии не предъявлял, а напротив, настаивал на надлежащем исполнении обязанности по передаче приобретенного товара, в связи с чем у ответчика отсутствовали основания для отказа от исполнения обязательств по договору купли-продажи.

Сам по себе возврат уплаченных за товар денежных средств не является основанием, предусмотренным законом, для отказа от исполнения обязательства.

В связи с этим суд приходит к выводу о возложении обязанности на ИП ФИО2 передать геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 5 штук, игровую приставку Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man ФИО1 в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Поскольку истец произвел оплату товара, которая впоследствии ответчиком ему была возвращена, суд приходит к выводу о возложении на истца обязанности произвести оплату ИП ФИО2 по заказу №981 063 205 0524 от 15.06.2024 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу, а на ответчика ИП ФИО2 обязанности принять от ФИО1 оплату по заказу от 15.06.2024 №981 063 205 0524 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Одним из способов обеспечения исполнения обязательств является неустойка (п. 1 ст. 329 ГК РФ).

В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Предусмотренные меры являются средством защиты прав и интересов стороны в обязательстве, когда другой стороной допущено неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий обязательства, и служат целью восстановления нарушенного права кредитора посредством денежной компенсации.

Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с 23.06.2024 до момента исполнения требований истца.

Таким образом, расчет неустойки за 282 дня (за период с 23.06.2024 по 31.03.2025) составит 2131,92 рубля (1512,00 х 282 х 0,5%), которая ограничена размером предварительной оплаты товара до 1512,00 рублей.

Кроме того, истец просит взыскать неустойку на случай неисполнения судебного акта в части обязания передать товар в размере 1000,00 рублей за каждый день просрочки, в установленный судом срок.

Согласно пункту 1 статьи 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебная неустойка).

В силу пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

При определении размера неустойки учитывается, что иск основан на нарушении ответчиком нарушений прав потребителя. С учетом этого суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 300,00 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда в части возложения на ИП ФИО2 обязанности передать геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 5 штук, игровую приставку Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man, приобретенных по договору купли-продажи от 15.06.2024 начиная с 31 дня с момента вступления решения в законную силу до дня фактического исполнения судебного постановления.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком своих обязательств, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд определяет размер данной компенсации в размере 3000,00 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом в размере 2256,00 рублей, из расчета (1512,00+3000,00)/2.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца документально подтвержденные расходы по оплате юридических слуг в размере 23000,00 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст.ст. 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход бюджета в размере 4000,00 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) передать геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 5 штук, игровую приставку Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man ФИО1 в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать ФИО1 произвести оплату индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН <***>) по заказу от 15.06.2024 №981 063 205 0524 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) принять от ФИО1 оплату по заказу от 15.06.2024 №981 063 205 0524 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН <данные изъяты>) неустойку в размере 1512,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 23000,00 рублей, штраф в размере 2256,00 рублей, судебную неустойка в размере 300,00 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда в части возложения на ИП ФИО2 обязанности передать геймпад Sony DualSense Grey Camouflage в количестве 5 штук, игровую приставку Sony Playstation 5 Marvel Spider-Man, приобретенных по договору купли-продажи от 15.06.2024 начиная с 31 дня с момента вступления решения в законную силу до дня фактического исполнения судебного постановления.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 4000,00 рублей.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд г. Казани заявление об отмене заочного решения в течение в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.М.Шарифуллин