Дело № 2-193-2025

УИД 21RS0017-01-2025-000085-17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июля 2025 г. г.Шумерля

Шумерлинский районный суд Чувашской Республики

В составе:

Председательствующего Сливницыной Н.В.

При секретаре Нефедовой О.С.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Роад Финанс» о взыскании невозвращенных денежных средств в размере 99 500 руб.; компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.; взыскании процессуальных издержек в размере 7 000 руб., штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей в размере 49 750 рублей, а также процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 16 593, 09 руб. за период с "___" ___________ г. по "___" ___________ г. с последующим самостоятельным расчетом на день вынесения итогового решения по делу,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратился в суд с указанным выше иском по тем основаниям, что "___" ___________ г. между и ПАО «Банк ВТБ» был заключен Договор потребительского кредитования № ___________ на покупку автомобиля марки _____________, VIN № ___________ », согласно условиям которого ему предоставлен кредит на сумму 3 406 500 рублей.

Одновременно с заключением вышеуказанного Договора, им были подписаны индивидуальные условия потребительского кредита Договор № ___________ (Сопровождение-3), подтверждающий заключение договора абонентского обслуживания консультационно-справочного центра сроком до "___" ___________ г. на сумму 99 500 руб.

Предоставление абонентского обслуживания осуществляется в соответствии с Общими условиями, размещенными на сайте ООО «Роад Финанс».

Наличие абонентского обслуживания консультационно-справочного центра, не является условием предоставления кредита. В соответствии с п. 10 Договора потребительского кредита Обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору является залог транспортного средства.

"___" ___________ г. им по почте России в адрес ООО «Роад Финанс» было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств. Письмо получено Ответчиком, что подтверждается уведомлением о вручении от "___" ___________ г..

Считает, что спорный договор следует квалифицировать как предварительный договор согласно ст.429 ГК РФ, в котором исполнение обязательств ставится в режим до востребования, предусмотренному п.2 ст.314 ГК РФ.

Стоимость Спорного Договора зависит от двух составляющих:

- от срока, в течение которого он наделен правом заявить требование об оспоренном, в данном случае о возможности истребования абонентского обслуживания по письменному заявлению (в течение срока действия Гарантии с "___" ___________ г. по "___" ___________ г.)

- от ресурсов, которые должен поддерживать в достаточном объеме для удовлетворения заявленного требования на протяжении срока действия Гарантии, т.е. по "___" ___________ г..

Учитывая, что ПАО «Банк ВТБ» перечислено ООО «Роад Финанс» 99 500 руб., указанная сумма подлежит возвращению частично, с "___" ___________ г..

Так как срок действия Спорного Договора составляет 1 год, т.е. 365 дней, исходя из чего стоимость одного дня по спорному договору составляет 272, 60 рублей (99 500:365= 272,60).

Заявление о расторжении Спорного договора было получено Ответчиком "___" ___________ г., из чего можно сделать вывод, что данная дата является днем прекращения действия Договора.

Согласно ч.2 ст.450 ГК РФ и п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 №54 «О Некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса РФ об обязательствах и их исполнении», спорный договор действовал 14 дней, а стоимость нахождения в состоянии готовности для удовлетворения заявленного требования об исполнении составила 3 816, 4 рублей

(14*272,6=3 816,4)

Данный расчет показывает, что возврат денежных средств Ответчиком по Спорному договору составляет 95 683,6 (99 500-3816,4= 95 683,6) рублей.

То, что заявление о расторжении «Спорного договора ООО «Роад Финанс» было направлено "___" ___________ г., свидетельствует о подписании его им под влиянием существенного заблуждения (ст. 178 ГК РФ).

Из содержания ст. 16 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что условия договора одной из сторон которого является потребитель, могут быть признаны недействительными в том случае, если такие условия хотя и установлены законом или иными правовыми актами, однако в силу п.п.3,4 ст.1 ГК РФ могут, быть квалифицированы как ущемление права потребителя (Определение Судебной Коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16.05.2017 №24-КГ-17-7).

ПАО «Банком ВТБ» с выделенного ему кредитного займа, денежные средства в размере 99 500 руб. были перечислены на расчетный счет ответчика.

Учитывая, что в течении семи календарных дней с момента действия Спорного договора он обратился с заявлением о расторжении договора и невозврат уплаченной суммы, ответчик неосновательно обогатился, что в силу ст.395 ГК РФ на день обращения с иском в суд, т.е. на "___" ___________ г. составляет сумму 7 665,75 руб.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст.782 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатка выполненной работы (оказания услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещения убытков причиненных в связи с отказом от исполнения Договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п.1. 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления, соответствующего требования.

На основании п.4 ст.28 Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно ст. 15 вышеуказанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами России, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Причиненный моральный вред он оценивает в сумме 50 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждаемой судом в пользу потребителя на основании п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», что составляет 47 841, 8 руб.

За составлением претензии и составления настоящего искового заявления он обращался за юридической помощью в Шумерлинский филиал К А «Республиканская», куда им были уплачены денежные средства в размере 7 000 рублей, из них: 2000 рублей за составление претензии и 5000 рублей за составление настоящего иска, которые также подлежат взысканию с ответчика полном объеме;

Просит:

Взыскать с ООО «Роад Финанс» в его пользу невозвращенные денежные средства в размере 95 683, 6 руб.

Взыскать с ООО «Роад Финанс» в его пользу моральный вред в размере 50 000 рублей.

Взыскать с ООО «Роад Финанс»» в его пользу процессуальные издержки в размере-в размере 7 000 руб.

Взыскать с ООО «Роад Финанс»» в его пользу штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей в размере 47 841,8 рубль, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 666,75 рублей за период с "___" ___________ г. по "___" ___________ г. с последующим самостоятельным расчетом на день вынесения итогового решения по делу.

В ходе судебного разбирательства истец уточнил основания иска и исковые требования следующим образом:

"___" ___________ г. между ним и ПАО «Банк ВТБ» был заключен Договор потребительского кредитования на покупку автомобиля марки _____________, VIN № ___________, согласно условиям которого ему предоставлен кредит на сумму 3 406 500 рублей

Одновременно с заключением вышеуказанного Договора им были подписаны индивидуальные условия потребительского кредита Договор № ___________ (Сопровождение-3), подтверждающие заключение договора абонентского обслуживания консультационно-справочного центра сроком до "___" ___________ г. на сумму 99 500 руб.

Предоставление абонентского обслуживания осуществляется в соответствий с Общими условиями, размещенными на сайте ООО «Роад Финанс».

Наличие абонентского обслуживания консультационно-справочного центра, не является условием предоставления кредита. В соответствии с п.10 договора потребительского кредита обеспечением исполнения обязательств по кредитному договору является залог транспортного средства.

"___" ___________ г. сотрудником ООО «Роад Финанс» ему консультационные и агентские услуги небыли оказаны.

"___" ___________ г. им по почте России в адрес ООО «Роад Финанс» было направлено заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств. Письмо получено ответчиком, что подтверждается уведомлением о вручении от "___" ___________ г..

Спорный договор следует квалифицировать как предварительный договор согласно ст.429 ГК РФ, в котором исполнение обязательств ставится в режим до востребования, предусмотренному п.2 ст.314 ГК РФ.

Полагает, что стоимость Спорного Договора зависит от двух составляющих:

- от срока, в течении которого истец наделен правом заявить требование об оспоренном, в данном случае о возможности истребования абонентского обслуживания, по письменному заявлению (в течении срока действия Гарантии, с "___" ___________ г. по "___" ___________ г.)

- от ресурсов, которые должен поддерживать в достаточном объеме для удовлетворения заявленного требования на протяжении, срока действия гарантии.

Учитывая, что ПАО «Банк ВТБ» перечислено ООО «Роад Финанс» 99 500 руб., указанная сумма подлежит возвращению истцу в полном объеме.

Заявление о расторжении спорного договора было получено ответчиком "___" ___________ г., из чего можно сделать вывод, что данная дата является днем прекращения действия Договора.

То, что с его стороны заявление о расторжении спорного договора ООО «Роад Финанс» было направлено "___" ___________ г., свидетельствует о подписании им договора под влиянием существенного заблуждения (ст. 178 ГК РФ).

Исходя из содержания ст. 16 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что условия Договора одной из сторон которого является потребитель, могут быть признаны недействительными в том случае, если такие условия хотя и установлены законом или иными правовыми актами, однако в силу п.п.3,4 ст.1 ГК РФ могут быть квалифицированы как ущемление права потребителя.

ПАО «Банк ВТБ» с выделенного истцу кредитного займа, денежные средстве в размере 99 500 руб. были перечислены на расчетный счет ответчика.

Учитывая, что в течении семи календарных дней с момента действия спорного договора истец обратился с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, Ответчика имеет место неосновательное обогащение, что в силу ст.395 ГК РФ на день обращения с иском в суд с уточненным иском, т.е. на "___" ___________ г. составляет 16 593,09 руб.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатка выполненной работы (оказания услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной, суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения Договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п.1. 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

На основании п.4 ст.28 Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно ст.15 вышеуказанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, (предусмотренных законами и правовыми актами России, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Причиненный моральный вред истец оценивает в 50 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждаемой судом в пользу потребителя, что составляет 49 750 (99 500/50%=49750) руб.

За составлением претензии и настоящего искового заявления он обращался за юридической помощью в Шумерлинский филиал КА «Республиканская», куда им были уплачены денежные средства в размере 7000 рублей, из них: 2000 рублей за составление претензии и 5000 рублей за составление настоящего иска, которые также подлежат взысканию с ответчика в полном объёме.

Просит:

Взыскать с ООО ««Роад Финанс» в его пользу невозвращенные денежные средства в размере 99 500 руб.

Взыскать с ООО «Роад Финанс» в его пользу моральный вред в размере 50 000 руб.

Взыскать с ООО «Роад Финанс»» в его пользу процессуальные издержки в размере в размере 7 000 рублей.

Взыскать с ОOO «Роад Финанс»» в его пользу штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей в размере 49 750 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 16 593, 09 руб. за период с "___" ___________ г. по "___" ___________ г. с последующим самостоятельным расчетом на день вынесения итогового решения по делу.

Истец – ФИО1 в судебное заседание не явился, представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, требования свои поддерживает, просит их удовлетворить.

Представитель истца – адвокат Борисова Л.Г. в судебном заседании требования ФИО1 поддержала по мотивам, изложенным в уточненном исковом заявлении, и вновь привела их суду.

Ответчик – представитель ООО «Роад Финанс» в судебное заседание не явился, представил в суд мотивированный отзыв, из которого усматривается, что иск ФИО1 он не признает, просит дело рассмотреть без его участия, в удовлетворении иска отказать, указывая на исполнение ответчиком консультационной услуги в полном объеме по цене, установленной договором.

Третьи лица:

Представитель ПАО «БАНК ВТБ» в судебное заседание не явился.

Представитель ООО «Луидор» в судебное заседание не явился.

Представитель ТО Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике в судебное заседание не явился, представил в суд мотивированный отзыв, который приобщен к материалам дела, просит рассмотреть дело без его участия.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав представленные в суд письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу положений пункта 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Таким образом, инициировать заключение договора об услугах может заказчик, при условии, что он имеет интерес в совершении такой сделки, а услуга имеет для него самостоятельную потребительскую ценность и предоставляет самостоятельное имущественное благо, именно в этом случае он готов оплатить услугу.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Применительно к правоотношениям по договору возмездного оказания услуг предоставление доказательств оплаты услуг несет заказчик, а исполнитель доказывает факты оказания услуги, объем и надлежащее качество услуги.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Таким образом, действующим законодательством установлена обязанность потребителя только по возмещению фактических расходов, понесенных исполнителем до момента отказа заказчика от исполнения договора, при этом понесенные исполнителем расходы должны быть обусловлены его действиями по исполнению договора возмездного оказания услуг.

Судом установлено и из материалов дела следует, "___" ___________ г. между ФИО1 и ПАО «Банк ВТБ» был заключен Договор потребительского кредитования на покупку автомобиля марки _____________ VIN № ___________, согласно условиям которого ему предоставлен кредит на сумму 3 406 500 рублей сроком до "___" ___________ г. с условием уплаты процентов за пользование кредитом 18,90% годовых.

Одновременно с заключением вышеуказанного Договора истцом были подписаны индивидуальные условия потребительского кредита Договор № ___________ (Сопровождение-3), подтверждающие заключение договора абонентского обслуживания консультационно-справочного центра, согласно пункту 2 которого услугами компании являются:

- предоставление клиенту на срок до "___" ___________ г. права требовать предоставления услуг консультационно-справочного центра по программе Сопровождение 3 (абонентское обслуживание): справочно-информационная служба 24/7, проверка штрафов ГИБДД и консультация по их оспариванию, консультация при иных неправомерных действиях сотрудника ГИБДД, консультация по получению страхового возмещения по КАСКО и ОСАГО, по составлению претензии страховщику и виновнику для возмещения ущерба, консультация по полному/частичному досрочному погашению задолженности по кредиту, консультация по постановке ТС на учет и совершению других регистрационных действий, консультация при ДТП, ПДТЛ, консультация юриста по продаже автомобиля, консультация по вопросу транспортного налога, консультация по способам коммерческого использования автомобиля, консультация по защите прав индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, самозанятых при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля в сфере использования автомобиля в предпринимательской деятельности, консультация по лицензированию, по бухгалтерскому и налоговому учету индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, самозанятых в сфере использования автомобиля в предпринимательской деятельности, консультация по оспариванию административных постановлений и по досудебном урегулированию споров в сфере использования автомобиля в предпринимательской деятельности, помощь в поиске технического специалиста в рамках дорожной помощи, эксперта для проведения независимой экспертизы автомобиля, помощь в поиске принудительно эвакуированного автомобиля, помощь в поиске и бронировании гостиницы/отеля (на территории РФ), консультация технического специалиста по вопросам, связанным с неисправностью автомобиля, консультация по заполнению европротокола, консультация по защите прав потребителей, консультация квалифицированного психолога, помощь другу.

Предоставление абонентского обслуживания осуществляется в соответствий с общими условиями, размещенными на сайте car-assist/ru.

Определен следующий порядок исполнения договора:

- предоставление консультации и абонентского обслуживания консультационно-справочного центра осуществляется путем выдачи клиенту единого документа, включающего в себя сертификат, удостоверяющего права клиента обращаться в компанию услуг консультационно-справочного центра, а также акт об оказании услуг.

Цена договора составила 99 500 руб., из которых цена абонентского обслуживания консультационно-справочного центра - 995 руб., цена консультации – 98 505 руб.

Денежные средства оплачены истцом ответчику в полном объеме за счет заемных денежных средств.

Истцу "___" ___________ г. ответчиком выдан сертификат, в п.1,2 которого указано, что клиенту оказана консультация по условиям потребительских и коммерческих кредитных, страховых и лизинговых программ.

Обосновывая свои требования, ФИО1 в исковом заявлении указал, что "___" ___________ г. сотрудником ООО «Роад Финанс» ему никакие консультационные и агентские услуги не были оказаны.

"___" ___________ г. истцом по почте России в адрес ООО «Роад Финанс» было направлено заявление об отказе от договора и возврате денежных средств. Письмо получено ответчиком, что подтверждается уведомлением о вручении от "___" ___________ г..

"___" ___________ г. ФИО1 по почте России в адрес ООО «Роад Финанс» направил досудебную претензию с предложением о возврате денежных в добровольном порядке, которая также получена ответчиком.

Указанные выше обращения истца к ответчику оставлены без ответа.

Исходя из сложившейся судебной практики, на основании анализа положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», следует исходить из того, что потребитель является наиболее слабой стороной в договоре и как правило, лишен возможности влиять на его содержание. Аналогичные выводы содержатся как в судебных актах, так и в обзорах судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, а так же в судебных актах Конституционного Суда Российской Федерации, в частности, в постановлении от 23 февраля 1999 года № 4-П, прямо указано, что гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны.

Исходя из существа договора, его субъектного состава, принятых сторонами на себя обязательств, суд квалифицирует указанную выше сделку между истцом и ответчиком, как смешанный договор, содержащий и элементы договора возмездного оказания услуг.

При этом, потребитель наличие у него какого-либо интереса в получении от Общества консультационной услуги оспаривал и, являясь в данных отношениях экономически слабой стороной, не участвовал в формировании условий договора, предложенного ему к подписанию Обществом и выполненного машинописным тестом на стандартном бланке, в связи с этим был лишен возможности выразить свое волеизъявление относительно заключения договора и его условий, при этом лишился в полной мере предоставленных ему законом гарантий защиты прав потребителя.

Установленные в ходе рассмотрения дела обстоятельства свидетельствуют о том, что Обществом нарушен прямой законодательный запрет на обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением других услуг, пункт договора, в части оказания Обществом клиенту комплекса консультационных услуг по кредитным и страховым программам, является недействительным (ничтожным).

Правовыми последствиями непредставления информации об услуге, как это следует из статьи 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", является право потребителя потребовать от исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

Также следует отметить явную недобросовестность ответчика при формировании сложного по конструкции договора, поскольку условия абонентского договора при цене в 995 руб. описаны и перечислены, что способствует их осознанию клиентом, а условие о консультации клиента по условиям кредитных и страховых программ при цене 98505 руб. не содержит какого-либо описания и по этим основаниям не может быть истолковано и не находиться в волевой сфере потребителя.

Также, эквивалентность гражданских правоотношений выражается во взаимном равноценном встречном предоставлении субъектами правоотношений при реализации ими субъективных гражданских прав и исполнении соответствующих обязанностей.

Внесенный истцом платеж и отсылка ответчиком истца к информации, размещенной в свободном доступе на сайте car-assist.ru признаком равноценного предоставления не обладают.

В отсутствие доказательств, подтверждающих, что истец в соответствии со своим волеизъявлением и, действуя в своем интересе, мог заключить с Обществом абонентский договор без обязательного заключения договора об оказании самостоятельного комплекса консультационных услуг по кредитным и страховым программам, доказательств оказания Обществом истцу заявленной услуги, ее характера, объема, потребительской ценности для клиента, а также доказательств, подтверждающих доведение до ФИО1 предложений кредитных и страховых организаций, сведений о несении каких-либо расходов по подбору и согласованию подходящего для клиента кредитного и страхового продукта на приобретение и страхование транспортного средства, учитывая также, что истцом в разумные сроки заявлено об отказе от договора, суд приходит к выводу, что имеются законные основания для удовлетворения исковых требований.

Поскольку услуга является навязанной, а договор в части оказания консультационных услуг по кредитным и страховым программам недействительным, то в порядке применения последствий недействительности ничтожной сделки, уплаченная по договору денежная сумма в размере 99 500 руб., подлежит присуждению потребителю.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В силу пункта 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Из материалов дела следует, что заявление истца о расторжении договора получено ответчиком "___" ___________ г., срок для удовлетворения требования в силу закона составляет 10 дней, следовательно, с учетом положений статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации начальным сроком для расчета названных процентов является "___" ___________ г..

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 17 275 руб. 22 коп., исчисленных за период с "___" ___________ г. по "___" ___________ г..

Расчет процентов выглядит следующим образом:

Задолженность Период просрочки Дни Ставка Дней в году Проценты

99500 "___" ___________ г.-"___" ___________ г. 41 19% 366 2117,77

99500 "___" ___________ г.-"___" ___________ г. 65 21% 366 3710,86

99500 "___" ___________ г.-"___" ___________ г. 159 21% 365 9102,21

99500 "___" ___________ г.-"___" ___________ г. 43 20% 365 2344,38

Итого: 308 20,59% 17275,22

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что при рассмотрении настоящего дела установлено нарушение прав истца как потребителя ответчиком, что выразилось в непредоставлении информации о реализуемом товаре, суд приходит к выводу о взыскании в пользу ФИО1 компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца в размере 5000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования истца ответчиком не были удовлетворены, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу ФИО1 штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, который составляет : (99500 руб.+17 275,22 руб+5000 руб. ):2=60 887 руб.61 коп.

Однако, поскольку истец самостоятельно снизил сумму штрафа до разумных пределов и просит взыскать с ответчика штраф в сумме 49 750 руб., суд удовлетворяет иск в части взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в сумме 49 750 руб.

В силу части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено о взыскании 7000 руб. в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя, в подтверждение несения таких расходов представлены договор на оказание юридических услуг от "___" ___________ г. и квитанция АЯ № ___________ на указанную сумму.

Установив факт оказания истцу юридических услуг по гражданскому делу, несение им судебных расходов, суд с учетом принципов разумности и справедливости, учитывая фактические обстоятельства дела, объем оказанных услуг, приходит выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в возмещение расходов на оплату услуг представителя 7 000 руб.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины на основании статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, то в силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, размер которой в соответствии с положениями статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составит 8996 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Роад Финанс," ОГРН <***>, ИНН <***>, в пользу ФИО1 _____________, уплаченные по договору денежные средства в сумме 99 500 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 17275 руб. 22 коп., исчисленные за период с "___" ___________ г. по "___" ___________ г.; компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.; штраф в сумме 49 750 руб.; в возмещение расходов на оплату услуг представителя 7 000 руб., всего в сумме 178 525 (сто семьдесят восемь тысяч пятьсот двадцать пять) руб. 22 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Роад Финанс" в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8996 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чувашской Республики в месячный срок со дня вынесения мотивированного решения.

Председательствующий Н.В.Сливницына

Мотивированное решение изготовлено "___" ___________ г..