РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 сентября 2025 г. адрес
Симоновский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио, с участием истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2715/2025 по иску фио к ИП ФИО1 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ИП ФИО1 о защите прав потребителей, в котором, с учетом уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение срока выполнения работы в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы. Требования истца мотивированы тем, что 28 февраля 2023 г. между сторонами заключен договор подряда на строительство дома. Предметом данного договора является строительство дома и закупка строительных материалов. Договором установлен срок выполнения указанных работ 180 календарных дней с момента внесения денежных средств. Полная стоимость работ и материалов по договору составила сумма 28 февраля 2023 г. обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме, однако ответчик своих обязательств не исполнила, в установленный договором срок результаты работ истцу не передала. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд.
Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ч.ч. 1,3 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
В соответствии с ч. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 28 февраля 2023 г. между фио и ИП ФИО1 заключен договор подряда на строительство дома, предметом которого является строительство дома и закупка материалов, подключение коммуникаций (септик, центральное водоснабжение, электро-отопление, заезд, забор).
В силу п. 2.1 Договора срок выполнения работ по договору 180 календарных дней с момента поступления денежных средств.
Полная стоимость работ и материалов составляет сумма (п. 3.1 договора).
28 февраля 2023 г. истцом, по указанные в договоре реквизитам, на счет ответчика перечислены денежные средства в размере сумма
Разделом 5 Договора предусмотрено, что подрядчик по завершении выполнения работ предоставляет заказчику акт выполненных работ в 2 экземплярах. Заказчик обязуется в течение 5 дней со дня получения акта осмотреть результат работ в месте их выполнения и принять выполненные работы, подписать и направить подрядчику 1 экземпляр акта выполненных работ или направить подрядчику мотивированный отказ от приема работ. При отсутствии мотивированного отказа заказчика в течение 5 рабочих дней работы считаются принятыми заказчиком. До момента подписания итогового акта сдачи – приёмки работ заказчик не вправе выполнять какие-либо работы на объекте, в том числе отделочные. В случае нарушения условий данного пункта, заказчик при приемке работ, не вправе ссылаться на недостатки, которые скрыты или возникли из-за проведенных заказчиком работ. До момента подписания итогового акта сдачи – приёмки работ заказчик не вправе использовать объект для постоянного проживания, ввозить мебель на объект, или использовать объект иным образом, если иное не предусмотрено настоящим договором. В случае нарушения данного пункта заказчиком, подрядчик не несет ответственности за повреждения внутри объекта, возникшие после въезда заказчика на объект, и/или за состояние мебели имущества заказчика и/или её/его повреждения, произошедшие в процессе выполнения работ по настоящему договору.
Согласно выписке из ЕГРН 10 октября 2024 г. зарегистрировано право собственности фио на жилой дом, площадью 111,2 кв.м., расположенный на земельном участке принадлежащим истцу (кадастровый номер 50:18:0060205:859, по адресу: адрес, г.адрес.
4 июня 2025 г. по заказу истца, специалистом ООО «Эксперт-Строй Про», указанный жилой дом был осмотрен. По результату осмотра специалистом было составлено заключение, из которого следует, что жилой дом не соответствует условиям договора, поскольку в нем отсутствует, в том числе подключение электроэнергии, системы водоснабжения, водоотведения, электроотопления, ограждение участка. Также специалистом выявлены многочисленные нарушения, допущенные при строительстве дома.
Истец обратилась к ответчику с претензией, однако требования, изложенные в претензии, ответчиком не удовлетворены.
Разрешая заявленные исковые требования, суд учитывает, что в силу разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Из приведенных выше норм права и акта их толкования следует, что добросовестность потребителя презюмируется, а бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за нарушение условий договора, возлагается непосредственно на исполнителя работ.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вместе с тем, каких-либо доказательств, свидетельствующих о надлежащем исполнении принятых на себя обязательств ответчиком не представлено, в том числе ответчиком не представлен акт приемки сдачи выполненных работ подписанный истцом, либо сведения о его направлении в адрес истца.
Анализируя представленные сторонами доказательства, оценивая их по своему внутреннему убеждению в совокупности с объяснениями сторон, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ являются законными и обоснованными.
В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В силу п. 2.1 Договора работы должны быть окончены ответчиком не позднее 27 августа 2023 г., соответственно неустойку необходимо исчислять с 28 августа 2023 г.
Проверив представленный истцом расчет неустойки, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 28 августа 2023 г. по 17 марта 2025 г. в размере сумма
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда суд учитывает, что согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими правоотношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Установив в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца как потребителя, гарантированных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», в соответствии с правилами ст. 15 вышеназванного закона, учитывая при этом фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушений прав истца со стороны ответчика, применив принципы разумности и справедливости, суд полагает необходимым исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда удовлетворить в полном объеме, взыскав с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, с учётом положений ст. ст. 1099-1101 ГК РФ.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлен факт несоблюдения ответчиком в добровольном порядке удовлетворения законных и обоснованных требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма (4 800 000 + 100 000/50%).
Поскольку ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований истца, соблюден не был, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф с учетом положений ст. 333 ГК РФ в размере сумма
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к ИП ФИО1 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО1 (ИНН <***>) в пользу фио (паспортные данные) неустойку за период с 28 августа 2023 г. по 17 марта 2025 г. в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Симоновский районный суд адрес.
Мотивированное решение суда изготовлено 19 ноября 2025 г.
фио ФИО2