дело №

№

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 июля 2025 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Савкиной А.Л., при секретаре судебного заседания ФИО4, при подготовке и организации судебного процесса помощником судьи ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании суммы за неполученный товар, проданный дистанционным способом, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с иском к ответчику ИП ФИО2 Э.Э. о защите прав потребителя, взыскании суммы за неполученный товар, проданный дистанционным способом, неустойки, компенсации морального вреда, в связи с неисполнением обязательств по договору, просрочки, морального вреда. В обосновании заявленных требований указал, что между истцом и ответчиком через интернет-магазин «Шубы, меха, куница, норка» (https://t.mе/shop_fur_morel) ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи норковой шубы на сумму 90 000 рублей. Товар (цвет, размер, фасон,) покупатель выбирал по каталогу, предоставленному продавцом посредством бесплатного приложения для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp. Товар был предварительно полностью оплачен ДД.ММ.ГГГГ. Согласно обозначенным при заключении условиям ответчик самостоятельно выбирает транспортную компанию и берет на себя организацию мероприятия по доставке товара. Интернет-магазином срок отправки был определен на следующий рабочий день с момента оплаты. Вышеуказанные условия были согласованы в переписке с использованием бесплатного приложения для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp. До настоящего времени товар со стороны ответчика истцу не доставлен со ссылкой на потерю товара транспортной компанией. ДД.ММ.ГГГГ предъявлено требование о возврате оплаченной суммы в размере 90 000 рублей. Продавец уклоняется от исполнения своих обязательств. Просит взыскать с ответчика ИП ФИО2 в свою пользу сумму, уплаченную за неполученный товар, проданный дистанционным образом, в размере 90 000 рублей, неустойку за просрочку поставки товара 35 550 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы и неустойки за каждый день просрочки в размере 62 775 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснил, что о приложении узнал от знакомых, которые совершали покупали на этом сайте, им приходил товар. Из телефонного разговора с продавцом стало известно, что товар не доставлен в связи с ошибкой транспортной компании. Продавец самостоятельно предоставила свои данные для перевода денежных средств. Фамилия ответчика истцу стала известна из приложения ПАО «Сбербанк».

В судебном заседании ответчик ФИО3 участия не принимала, извещена надлежащим образом, доказательств наличия уважительности причин неявки в судебное заседание не представила, ходатайств об отложении, рассмотрении дела в отсутствие не заявляла.

Согласно ч. 1, 3 статьи 267 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, лица, участвующие в деле обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Согласно разъяснениям пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции» при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований статей 167 и 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Информация о движении дела размещена на официальном сайте Октябрьского суда <адрес> в сети интернет, находится в свободном доступе.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно части 1 статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с частью 1 статьи 425 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно пункта 1 статьи 408 Гражданского кодекса РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением.

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия), положения, предусмотренные главой 30 Гражданского кодекса, распространяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием (статья 506 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии со ст. 516 Гражданского кодекса РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями. Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя. В случае, когда в договоре поставки предусмотрена поставка товаров отдельными частями, входящими в комплект, оплата товаров покупателем производится после отгрузки (выборки) последней части, входящей в комплект, если иное не установлено договором.

Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком через интернет-магазин «Шубы, меха, куница, норка» (https://t.mе/shop_fur_morel) ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи норковой шубы на сумму 90 000 рублей. Товар (цвет, размер, фасон,) покупатель выбирал по каталогу, предоставленному продавцом посредством бесплатного приложения для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp. Товар был предварительно полностью оплачен ДД.ММ.ГГГГ. Согласно обозначенным при заключении условиям ответчик самостоятельно выбирает транспортную компанию и берет на себя организацию мероприятия по доставке товара. Интернет-магазином срок отправки был определен на следующий рабочий день с момента оплаты. Вышеуказанные условия были согласованы в переписке с использованием бесплатного приложения для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp. До настоящего времени товар со стороны ответчика истцу не доставлен со ссылкой на потерю товара транспортной компанией.

Согласно п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Сделки, совершенные посредством Интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, не требует письменной формы. Произведя акцепт оферты, выраженный в оплате оформленного в Интернет-магазине заказа.

С учетом вышеизложенных норм, между ФИО1 и ИП ФИО2 через интернет-магазин "Шубы, меха, куница, норка» (https://t.me/shop_fur_morel) 12.03. 2025 года был заключен договор купли-(далее- Товар) продажи норковой шубы на 90 000 рублей.

Покупатель оплатил товар путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца. При этом датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет продавца.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Материалами дела установлено, что товар (цвет, размер, фасон) покупатель ФИО1 выбирал по каталогу, предоставленному продавцом посредством бесплатного приложения для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp.Товар был предварительно полностью оплачен ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 осуществлена оплата товара в размере 90 000 рублей посредством безналичного перевода денежных средств по реквизитам, представленным ИП ФИО2 В соответствии с чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ на счет ответчика ФИО2 ФИО7 ПАО Сбербанк № телефон получателя +№ от Александра ФИО1 М, поступили денежные средства счет отправителя № в размере 90 000 рублей.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства с достоверностью установлен факт получения ответчиком денежных средств в размере 90 000 рублей за счет истца.

Согласно условиям Договора Продавец самостоятельно выбирает ж транспортную компанию и берет на себя организационные мероприятия по доставке товара.

Интернет-магазином срок отправки был определен на следующий рабочий день с момента оплаты. На момент написания настоящего требования (претензии) прошло 30 (тридцать) календарных дней, товар так и не был доставлен, ссылкой на потерю товара транспортной компанией.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона № в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Используя бесплатное приложение для обмена сообщениями и звонков на смартфонах и компьютерах WhatsApp Покупателем ДД.ММ.ГГГГ предъявлено требование о возврате оплаченной суммы. Однако, продавец уклоняется от исполнения возложенных на него обязательств.

В нарушение части 1 статьи 56 ГПК РФ стороной ответчика доказательства обратного в материалы дела не представлены, на их наличие он в ходе судебного разбирательства не ссылался, возражений не направил.

Таким образом, из представленной в ходе судебного разбирательства совокупности доказательств следует, что истцом на имя ответчика переведены безналичным путем денежные средства на сумму 90 000 рублей, что с достоверностью подтверждает факт исполнения истцом обязательств по договору купли-продажи и поставки товара.

Исходя из даты поставки ИП ФИО2 товара покупателю, предусмотренный договором поставки 30-дневный срок истек.

Согласно части 1 статьи 520 Гражданского кодекса РФ в случае, если поставщик не поставил предусмотренное договором поставки количество товаров либо не выполнил требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в установленный срок, покупатель вправе приобрести непоставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение.

Таким образом, представленные доказательства, свидетельствуют о том, что стоимость товара составила 90 000 рублей. По просьбе ответчика ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществлена оплата в размере 90 000 рублей по реквизитам ИП ФИО2 Срок передачи товара установлен до ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени товар со стороны ответчика истцу не доставлен.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выполнения работ.

В силу 5 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В абз. 2 п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является недопустимым.

Поскольку в ходе рассмотрения дела судом определена сумма товара, который не был доставлен в срок, установленный договором, суд производит расчет неустойки следующим образом: 90 000 X 0,5% X 79 дней = 35 550 рублей.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ просрочка составляет 75 дней, соответственно сумма неустойки равна 35 550 рублей.

Ввиду того, что в силу приведенных выше норм права неустойка не может превышать цену предварительно оплаченного товара, с учетом требований истца о расчете неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 35 550 рублей. Оснований для снижения неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с нарушением прав истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 20 000 рублей. Компенсация морального вреда, соответствует характеру нравственных страданий истца, фактическим обстоятельствам причинения вреда, длительности нарушения прав, степени вины ответчика, требованиям разумности и справедливости.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из материалов дела следует, что претензия направлялась ответчику ДД.ММ.ГГГГ с приложенными реквизитами для возврата денежных средств, однако ответ не поступил, иск в суд поступил ДД.ММ.ГГГГ, требования потребителя не удовлетворены.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина взыскивается в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что в соответствии с п.п. 1 п. 1 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 7 250 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194–199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, взыскании суммы за неполученный товар, проданный дистанционным способом, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 (дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, паспорт: №, ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО1 (дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, место рождения <адрес>, паспорт №) уплаченные по договору денежные средства 90 000 рублей, неустойку 35 550 рублей, штраф в размере 62 775 рублей, компенсацию морального вреда 20 000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ, паспорт: №, ИНН №, ОГРНИП №) в местный бюджет госпошлину 7 250 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжалован сторонами в апелляционном порядке в Омский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Октябрьский районный суд <адрес>.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Л. Савкина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.