Решение по делу № 2-16/2023 от 12.01.2023 | Ленинский районный суд г. Саратова (Саратовская область)

Дело № 2-16/2023

64RS0046-01-2022-006507-13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 января 2023 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Милованова А.С., при ведении протокола секретарем судебного заседания Лыгиной В.В., с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО3 обратилась в Ленинский районный суд г.Саратова с иском предъявленным к ООО «Нисан Мэнуфэкчуринг Рус» в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца: 1300000 руб. в счет возврата денежных средств уплаченных за товар, 1403000 руб. в счет разницы между ценой товара установленной договором и его стоимостью на момент принятия решения по требованиям истца, неустойку в размере 1% от стоимости товара начиная с 30.10.2021 г. по 02.08.2022 г. в размере 4173000 руб., а так же в размере 1% от стоимости товара в день с момента принятия судом решения по день фактического исполнения решения суда, штраф, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

В обоснование иска указано, что 03.07.2019 г. ФИО4 в ООО «АвтоФорум Центр» приобретен автомобиль Nissan Qashqai идентификационный номер VIN <***> стоимостью 1500000 руб.

На основании договора купли-продажи от 07.07.2021 г. ФИО4 продала автомобиль ФИО3 В период эксплуатации транспортного средства истец своевременно и в полном объеме проходила предусмотренное изготовителем техническое обслуживание у официального дилера. Срок гарантии установленный заводом-изготовителем составляет 3 года.

06.08.2021 г. истец обратилась к официальному дилеру производителя ООО «Автомир Nissan» с заявлением о неисправности магнитолы. После проведения диагностики магнитола в автомобиле принадлежащем истцу была заменена, что подтверждается заказ-нарядом от 26.08.2021 г.

После непродолжительной эксплуатации недостаток в товаре проявился вновь в связи с чем 19.10.2021 г. истец обратилась с претензией к ООО «Нисан Мэнуфэкчуринг РУС». По результатам рассмотрения претензии истцу было предложено представить транспортное средство на проверку качества в ООО «Легат».

20.10.2021 г. по результатам проверки качества заявленный истцом недостаток подтвердился, так же был установлен производственный характер обнаруженного дефекта, однако требования истца в добровольном порядке не удовлетворены в связи с чем истец вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.

В судебном заседании представитель истца заявленные требования поддержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные указанным в иске, просил иск удовлетворить. Полагал, что проведенная в рамках рассмотрения дела судебная экспертиза не может быть положена в основу судебного решения, т.к. не достаточно мотивированна, экспертом не описана применяемая методика, а выводы о причинах возникновения дефекта, не подтверждены результатами исследования.

Представитель ответчика возражала против удовлетворения требований истца. Полагала, что в рамках рассмотрения дела установлено, что имеющийся в автомобиле недостаток, заявленный истцом в качестве повторного, носит эксплуатационный характер.

Истец и представитель третьего лица не заявляющего самостоятельных требований, в судебное заседание не явилась, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовала. На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся истца и представителя третьего лица не заявляющего самостоятельных требований.

Суд, выслушав представителей истца и ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

При этом согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

На основании положений ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 данного Закона. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона.

Согласно положениям ст. 6 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

В соответствии с п. п. 1 - 3 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечисленные выше требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

При этом потребитель вправе предъявить требования о замене на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) и незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (пункт 3 статьи 503, пункт 2 статьи 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (статьи 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно п. 6 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 и предусматривает, что легковой автомобиль является технически сложным товаром.

В преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно ст. 15 ГК РФ и ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе также требовать полного возмещения убытков, причиненных продажей ему товара ненадлежащего качества.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона в обоснование своих требований и возражений должна предоставлять суду свои доказательства.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанном на всестороннем, полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Судом установлено, что 03.07.2019 г. ФИО4 в ООО «АвтоФорум Центр» приобретен автомобиль Nissan Qashqai идентификационный номер VIN <***> стоимостью 1500000 руб. На основании договора купли-продажи от 07.07.2021 г. ФИО4 продала автомобиль ФИО3 В период эксплуатации транспортного средства истец своевременно и в полном объеме проходила предусмотренное изготовителем техническое обслуживание у официального дилера. Срок гарантии установленный заводом-изготовителем составляет 3 года, что подтверждается копией договора купли-продажи и ПТС автомобиля.

После непродолжительной эксплуатации недостаток в товаре проявился вновь в связи с чем истец обратилась с претензией к ООО «Нисан Мэнуфэкчуринг РУС». По результатам рассмотрения претензии истцу было предложено представить транспортное средство на проверку качества в ООО «Легат».

20.10.2021 г. по результатам проверки качества заявленный истцом недостаток подтвердился, однако причины возникновения недостатка не установлены. Отражено необходимость проведения экспертизы, что следует из акта.

02.11.2021 г. истцу предложено представить автомобиль для проведения экспертизы, однако автомобиль на экспертизу не представлен, однако истец уклонилась от получения письма, на телефонные звонки не отвечала.

Согласно выводам эксперта изложенным в заключении подготовленном ООО «Центр независимой технической экспертизы» по Саратовской области от 16.12.2022 г. в автомобиле Nissan Qashqai идентификационный номер VIN <***> имеется недостаток, указанный в иске, в виде неисправности аудиосистемы. Причиной неисправности аудиосистемы автомобиля является повреждение микроконтроллера RENESAS D78F1834 в результате внешнего воздействия разряда высокочастотного переменного тока высокого напряжения. Неисправность аудиосистемы автомобиля носит эксплуатационный характер и является следствием действий третьих лиц. Выявленный недостаток в виде неисправности аудиосистемы является устранимым. Стоимость устранения недостатка составляет 75117 руб., трудоемкость технологических операций составляет 0,5 нормо-часа; стоимость нового автомобиля Nissan Qashqai соответствующего по своим потребительским качествам и техническим характеристикам автомобилю истца на момент производства исследования составляет 2578000 руб.

Суд принимает во внимание заключение эксперта, которое содержит подробное описание проведенного исследования, экспертом проведено полное исследование документов и товара, дано обоснованное и объективное заключение по поставленным перед экспертом вопросам, в связи с чем, у суда отсутствуют основания не доверять данному исследованию.

Таким образом, совокупностью представленных сторонами доказательств установлено, что после гарантийного устранения недостатков в магнитоле установленной в автомобиле истца в указанном модуле вновь возник недостаток эксплуатационного характера. Следовательно, указанный недостаток не является повторным и у истца не возникло право на отказ от исполнения договора купли-продажи возврата уплаченных за товар денежных средств.

При таких обстоятельствах требования истца о взыскании с ответчика денежных средств уплаченных за товар ненадлежащего качества не подлежат удовлетворению.

Поскольку требования истца об отказе от исполнения договора купли продажи суд находит не подлежащими удовлетворению, не подлежат удовлетворению и производные от указанных требований: о взыскании разницы в стоимости автомобиля между ценой по договору купли-продажи и стоимостью нового автомобиля, о взыскании неустойки за отказ в установленный законом срок выполнить законные требования потребителя, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

решил:

иск ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью «Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус» о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г.Саратова.

Мотивированное решение изготовлено 19 января 2023 года.

Судья: