Решение по делу № 2-295/2023 от 22.03.2023 - о защите прав потребителей.

Дело N 2-295/2023

...

Поступило: 28.06.2022 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ ...

Дзержинский районный суд ... в составе:

Председательствующего судьи Катющик И.Ю.,

при секретаре Иёрговой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО4 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с указанным иском к ИП ФИО4, после неоднократного уточнения требований в порядке ст.39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (л.д.139-141, 142-143), просит взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в размере ... рублей, пени за нарушение срока возврата денежных средств за товар в размере ..., убытки в размере ... рублей, расходы, понесенные за доставку товара в размере ... рублей, штраф в размере ... %, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, а также судебные расходы в размере ... рублей, указывая в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ИП ФИО4 квадроцикл ... стоимостью ... рублей и кофр пластмассовый задний ... ... рублей.

Изначально истцом указывалось, что при передаче товара продавцом было указано, что техническая документация на квадроцикл находится у руля, квадроцикл ... ... имеет объем двигателя ... куб. Вместе с тем, после доставки товара истцом обнаружено, что объем двигателя квадроцикла составляет 125 куб. Кроме того, к товару была приложена инструкция только на иностранном языке.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в магазине написал заявление о возврате денежных средств в размере ... рублей в связи с тем, что фактический объем двигателя не соответствовал заявленному, после чего ДД.ММ.ГГГГ ответчик посредством мессенджера WhatsApp направил истцу на подписание соглашение о соразмерном уменьшении покупной стоимости товара на ... рублей, от подписания которого истец отказался.

В период с 11 февраля по ДД.ММ.ГГГГ истец неоднократно обращался к ответчику с просьбами о возврате излишне выплаченных денежных средств либо замене товара с надлежащими техническими характеристиками, а также выдаче инструкции на русском языке, которые были ответчиком проигнорированы.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия, содержащая требование о возврате денежных средств за приобретенные товары в размере ... рублей, которая также была проигнорирована.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился в ответчику с уведомлением о расторжении договора в связи с предоставлением ему недостоверной информации в отношении товара, а также не представлением необходимой для эксплуатации товара документации на русском языке. Кроме того, истцом указано, что, поскольку товар относится к категории крупногабаритных и возврат осуществляется по вине продавца, ответчик обязан вывезти товар за свой счет.

Поскольку в ходе рассмотрения дела представителем ответчика был предоставлен договор купли-продажи запасных частей ... от ДД.ММ.ГГГГ, согласно условиям которого истец приобрел в ответчика запасные части на комплект для сборки квардоцикла ..., а также не представлено доказательств объема двигателя 125 куб., основания требований истцом были изменены (л.д. 139-141), акцентировано внимание на непредставлении ответчиком информации о товаре в момент его приобретения, что является нарушением ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» и основанием для отказа от договора в соответствии с п. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Кроме того, как было указано в первоначальном исковом заявлении, продавцом не были представлены документы, необходимые для государственной регистрации квадроцикла Sharmax 190 Cross в органах Гостехнадзора, как самоходной машины, что также является препятствием для его эксплуатации. По мнению истца, ответчиком вовремя не была предоставлена информация о приобретаемом товаре, а также документы с информацией о правилах эффективного и безопасного использования, в связи с чем он вправе отказаться от договора и требовать возврата уплаченной за товар суммы.

ДД.ММ.ГГГГ истцу поступил ответ на претензию, направленную ДД.ММ.ГГГГ, в которой сообщалось о необходимости представить приобретенный товар в магазин для проведения диагностики на наличие недостатков.

ДД.ММ.ГГГГ истцу также поступил ответ на претензию, направленную ДД.ММ.ГГГГ, в которой продавец сообщил ложную информацию о предоставлении ему необходимой документации на русском языке, а также дал согласие на вывоз товара своими силами при согласовании даты и времени.

В период со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец неоднократно связывался с ответчиком, который выражал готовность вернуть денежные средства, однако никаких действий произведено не было. В назначенную истцу дату ДД.ММ.ГГГГ товар ответчиком вывезен не был.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был получен ответ от продавца, в котором сообщалось о принятии решения о возврате денежных средств, выплате разницы между ценой покупки товара и ценой товара на момент удовлетворения соответствующего требования, а также сопутствующих расходов.

ДД.ММ.ГГГГ стороны повторно согласовали дату вывоза товара на ДД.ММ.ГГГГ в период с ..., однако в назначенное время вывоз товара ответчиком не состоялся.

До настоящего времени товар находится у истца, ответчик с просьбой о согласовании даты и времени вывоза не обращался, в связи с чем истец вправе потребовать выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований истца, как потребителя.

Кроме того, действиями ответчика истцу нанесен моральный вред, который оценивается истцом в ... рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя.

Представитель истца ФИО2 в ходе судебного заседания исковые требования поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что истцу была изначально представлена недостоверная информация о товаре, поскольку он приобретал квадроцикл, однако в ходе рассмотрения дела выяснилось, что им были приобретены запасные части, о чем ему не было известно. Кроме того, ответчиком не было передано никакой технической документации, при этом доказательств обратного ответчиком предоставлено не было, в связи с чем считала требования истца обоснованными.

Представитель ответчика ФИО3 в ходе судебного заседания возражал против удовлетворения исковых требований, пояснив, что истцом допущено злоупотребление правами потребителя, поскольку необходимая техническая документация ему была представлена в полном объеме при покупке товара. Истец сообщал, что неоднократно посещал сайт globaldrive.ru, с которым сотрудничает ответчик, однако он не является официальным сайтом отвечтика, в связи с чем истцу было известно, что им были приобретены запчасти, что подтверждается договором купли-продажи и актом. При этом указание в товарном чеке, что истцом приобретен именно квадроцикл, является технической ошибкой. Кроме того, представитель ответчика возражал относительно взыскания неустойки в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку недостатков в переданном товара не имеется, просил также принять во внимание введения моратория на указанный истцом период.

Кроме того, ранее представителем ответчика представлен письменный отзыв, в котором последний, выражая несогласие с заявленными требованиям, указывает, что вопреки утверждению истца, последнему при покупке товара был предоставлен полный пакет необходимых документов, содержащих исчерпывающую информацию о приобретаемом товаре, в том числе, и на русском языке. Также в ответ на поступившие претензии представителем ответчика неоднократно сообщалось о готовности вернуть денежные средства за товар при установлении наличия дефектов, однако истец товар передавать отказывался, в связи с чем в его действиях усматриваются признаки недобросовестности, что лишило ответчика возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Представитель ответчика выражает несогласие с размером заявленной истцом компенсации морального вреда, указывая, что им не представлено доказательств наличия нравственных и моральных страданий. Относительно размера расходов, связанных с оказанием истцу юридической помощи, представителем ответчика также выражено несогласие с указанием, что разумной в данном случае будет сумма 5 000 рублей.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценив все доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Статьей 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В силу статьи 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

Статьей 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги) (пункт 4).

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 28).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (пункт 44).

При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.

Как разъяснено в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, N 4(2017), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ, продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО (поставщик) и ИП ФИО4 (покупатель) заключен договор поставки N ..., по условиям которого поставщик обязуется передать покупателю товары: комплект запасных частей для сборки ... стоимостью ... рублей за штуку в количестве ... штук (л.д. 122-127).

ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 и ФИО1 заключен договор розничной купли-продажи квадроцикла ..., кофр пластмассовый задний, ... Передача и оплата указанного товара подтверждается товарным чеком и копией заказ-наряда, согласно которому ФИО1 приобретен: квадроцикл ... стоимостью ... рублей и кофр пластмассовый задний, ... стоимостью ... рублей, всего оплачено ... рублей (л.д. 11, 12).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ИП ФИО4 с заявлением о возврате денежных средств в размере ... рублей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ им приобретен квадроцикл ...) стоимостью ... рублей с объемом двигателя 180 куб., тогда как в действительности объем двигателя приобретенного им товара составляет 125 куб. (л.д. 22). В ответ на указанное заявление ДД.ММ.ГГГГ сторонами составлено соглашение о соразмерном уменьшении покупной стоимости товара – квадроцикла ... стоимостью ... рублей, на ... рублей, поскольку фактический объем двигателя 125 куб вместо заявленных 180 куб. (л.д. 23).

Согласно п. п. 3,4 указанного соглашения покупатель отказывается от каких-либо имеющихся претензий и требований к продавцу, связанных с продажей товара, а также согласен и подтверждает, что продавец освобождается от уплаты каких-либо убытков, штрафных санкций и неустоек за нарушение законодательства о защите прав потребителей, даже если такие нарушения им были допущены до подписания соглашения.

Также, как следует из п. 6 названного соглашения, оригинал подписанного соглашения покупатель обязуется направить в 30-ти дневный срок по адресу: ..., оф. 3 (получатель: ООО «Юг-Моторс»).

Не согласившись с вышеназванными пунктами соглашения, ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия, содержащее требование в возврате уплаченных за товар денежных средств в размере ... рублей, расходов по транспортировке товара в размере ... рублей (л.д. 24).

Ввиду отсутствия ответа, истцом ДД.ММ.ГГГГ была направлена в адрес ИП ФИО4 повторная претензия, в которой, кроме несоответствия технических характеристик товара, также указывалось, что к товару была приложена только инструкция на иностранном языке, какая-либо иная техническая документация на товар на русском языке отсутствовала, в связи с чем истец просил произвести возврат денежных средств в размере ... рублей, возместить причиненные убытки, состоящие из разницы стоимости товара на день составления претензии и стоимости товара, оплаченной покупателем, в размере ... рублей, возместить расходы по доставке товара в размере ... рублей, вывезти товар, находящийся по адресу: ..., согласовав предварительно время, а также возместить расходы по составлению претензии в размере ... рублей (л.д. 27-28).

ДД.ММ.ГГГГ в ответ на претензию ФИО1, направленную ДД.ММ.ГГГГ, ИП ФИО4 сообщается о необходимости представления товара в магазин для проверки качества и определения наличия недостатков, а также о возвращении денежных средств в полном объеме при подтверждении заявленных дефектов и предоставлении квитанций, подтверждающих несение транспортных расходов (л.д. 29).

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ в ответ на претензию истца, направленную ДД.ММ.ГГГГ, сообщено о необходимости заблаговременного согласования сторонами времени и места передачи товара для проверки качества (л.д. 30).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ИП ФИО4 было направлено письмо, в котором повторно обращено внимание на факт непредставления продавцом инструкции и иной документации к товару на русском языке, а также сообщено об отказе от исполнения договора ввиду отсутствия предпродажной проверки товара продавцом. Кроме того, в указанном письме истец сообщил, что передача товара возможна по адресу: ..., ДД.ММ.ГГГГ в период с 10 часов до 15 часов (л.д. 32-33).

В ответ на вышеуказанное заявление ИП ФИО4 сообщено о возврате ФИО1 денежных средств, уплаченных за приобретенный квадроцикл и кофр, а также выплате разницы между ценой покупки и ценой товара на момент удовлетворения соответствующего требования. При этом возмещение расходов, связанных с доставкой товара и расходов, связанных с оказанием юридической помощи, будет произведено после предоставления подтверждающих документов (л.д. 34).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вновь обратился к ИП ФИО4, указав, что забрать квадроцикл необходимо по адресу: ... ДД.ММ.ГГГГ с 10 часов до 18 часов (л.д. 35).

Из положений пункта 4 статьи 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с пунктом 44 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

Из анализа норм Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» и соответствующих разъяснений Постановления Пленума ВС РФ в совокупности с положениями статьи 492, пунктами 1, 3 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

В ходе рассмотрения дела представителем ответчика даны пояснения о том, что в действительности истцом приобретались запасные части, в связи с чем возможность предоставления документации, необходимой для государственной регистрации квадроцикла ... в органах Гостехнадзора, отсутствует.

В подтверждении данной позиции приобщен договор розничной купли-продажи запасных частей, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 и ФИО1, по условиям которого последним приобретены запасные части для сборки квадроцикла ..., а именно: ... акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 121).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательства.

Как следует из представленных документов, договор розничной купли-продажи запасных частей, предметом которого являются запасные части для сборки квадроцикла ..., акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, подписи ФИО1 не содержат. Напротив, в подтверждении факта продажи товара - квадроцикла Sharmax ... ИП ФИО4 истцу ДД.ММ.ГГГГ выдан заказ наряд, оплаченный им в этот же день.

Анализ выше изложенных норм права о толковании условий договора применительно к установленным обстоятельствам дела позволяет суду прийти к выводу о том, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 у ИП ФИО4 был приобретен квадроцикл ..., а не комплект запчастей для его сборки.

Пунктом 1 Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 460 «О введении паспортов на самоходные машины и другие виды техники в Российской Федерации» предусмотрено введение паспорта на тракторы, прицепы и полуприцепы, самоходные дорожно-строительные и иные машины, кроме машин Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ. При этом установлено, что наличие указанных паспортов является обязательным условием для регистрации этих машин и допуска их к эксплуатации.

По смыслу закона, отказ от исполнения договора по тому основанию, что он был заключен без предоставления необходимой информации, позволявшей истцу оценить все условия и принять правильное решение, возможен только в разумный срок.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 36 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при определении разумного срока, предусмотренного пунктом 1 статьи 12 Закона, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Оценивая доводы истца о расторжении договора купли-продажи по указанному основанию, учитывая, что при продаже спорного товара истцу, как потребителю, не была предоставлена информация об основных потребительских свойствах данного товара – квадроцикла, являющимся самоходной машиной, сервисная книжка, руководство по эксплуатации, сведения о гарантийном обслуживании, правила и условия эффективного и безопасного использования, паспорт либо какой-либо иной документ, позволяющий его идентифицировать и содержащий сведения о его характеристиках, в связи с чем не была обеспечена возможность его правильного выбора, суд приходит к выводу о наличии оснований для отказа от исполнения договора со стороны потребителя и взыскания с ИП ФИО4 в пользу ФИО1 денежных средств в размере ... рублей, оплаченных как за квадроцикл ..., так и кофр пластмассовый задний, NEW (б/х), поскольку оба товара являются единым предметом договора купли-продажи, подлежат совместному использованию и приобретались для реализации данной цели, с его возвратом продавцу, полагая, что разумный срок предъявления требований нарушен не был.

Доказательств предоставления потребителю полной и достоверной информации о технических характеристиках приобретаемого ФИО1 товара со стороны ответчика, вопреки требованиям статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено. Ознакомление с техническими особенностями на сайте и устное информирование клиента соблюдением ст. 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» не является.

В силу абз. 2 п. 1 ст. 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю), в связи с чем на ФИО1 суд полагает возможным возложить обязанность возвратить товар (квадроцикл ..., кофр пластмассовый задний ... б/х) ИП ФИО4

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Абзацем первым пункта 1 и пунктом 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям пункта 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении дел о защите прав потребителей под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

В соответствии со ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором

Согласно информации сайта ... по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ стоимость квадроцикла ... составляет ... рублей, стоимость кофра пластмассового заднего ... - ... рублей (л.д. 144, 145).

Таким образом, суд приходит к выводу, что разница между стоимостью товара на его день приобретения и на день удовлетворения требований должна быть отнесена к убыткам истца и подлежит возмещению сумме ... рублей за счет ответчика, что согласуется с понятием убытков, содержащимся в п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Кроме того, согласно копии квитанции к приходному кассовому ордеру N ... от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в счет оплаты транспортных услуг, связанных с транспортировкой товара, оплачено ... рублей (л.д. 46); данные расходы относятся к убыткам и также подлежат взысканию с ответчика.

Разрешая требования истца о взыскании с ИП ФИО4 неустойки в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере ..., суд исходит из того, что в силу пункта 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Указанные в статье 22 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности, о возврате уплаченных за товар денежных средств, потребитель вправе заявить исключительно вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Из материалов дела следует, что требования истца ФИО1 о возврате уплаченной по договору денежной суммы не связаны с его отказом от договора вследствие продажи товара ненадлежащего качества, истец отказался от исполнения договора в ввиду не предоставления возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, что не порождает право для начисления штрафных санкций за несвоевременное возвращение уплаченной при заключении договора суммы при отказе от договора по основанию, заявленному истцом. Более того, статьями 22, 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» данные санкции не установлены.

Согласно п. 2 ст. 12 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пп. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Подобных обстоятельств в ходе рассмотрения спора не установлено.

Поскольку из материалов дела следует, что права стороны истца нарушены не в связи с продажей некачественного товара, а имеет место несвоевременный возврат уплаченной по договору денежной суммы в связи с отказом от его исполнения, оснований для взыскания требуемой ФИО1 неустойки, предусмотренной статьями 22, 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», не имеется.

Вместе с тем, настоящем случае истец вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Положения ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяется, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как разъяснено в абз. 3 п. 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу ч.1 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле. В связи с этим ссылка истца на не подлежащие применению в данном деле нормы права сама по себе не является основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования.

Принимая во внимание, что ответчиком не исполнено требование истца о возврате уплаченной договору суммы, суд считает возможным применить к спорному правоотношен ию положения ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Также суд полагает необходимым уточнить начало периода для взыскания санкции с ДД.ММ.ГГГГ, поскольку первоначально уведомление о расторжении договора получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что сторонами не оспаривалось, по ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, согласно пункту 1 статьи 9.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики Правительство Российской Федерации вправе в исключительных случаях ввести на определенный срок мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами. Правительству Российской Федерации предоставлено право определить категории лиц, подпадающих под действие моратория.

Такой мораторий был введен постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» (далее - Постановление Правительства N 497).

По пункту 1 постановления Правительства N 497 мораторий введен на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. Пунктом 3 постановления Правительства N 497 предусмотрено, что настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и действует в течение 6 месяцев.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в пункте 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что с момента введения моратория, то есть с ДД.ММ.ГГГГ на 6 месяцев прекращается начисление штрафных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Согласно письму Министерства финансов Российской Федерации, Федеральной налоговой службы от ДД.ММ.ГГГГ N 18-2-05/0211@ последним днем действия моратория, введенного в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 497, является ДД.ММ.ГГГГ (включительно), - соответственно введенные постановлением ограничения не применяются со ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что проценты в соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежат взысканию с учетом применения моратория на взыскание финансовых санкций за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) и со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Период, в который не начисляются финансовые санкции, согласно изложенному выше, составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом установленных обстоятельств подлежат начислению проценты в порядке ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на сумму 143 390 рублей, оплаченных как за квадроцикл Sharmax 190 Cross, так и кофр пластмассовый задний, NEW (б/х), за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (включительно) и со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составит 6 246 рублей 31 копейка.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО1 с учетом требований разумности и справедливости компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный статьей 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

Поскольку законные требования истца не были добровольно удовлетворены, с ИП ФИО4 в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере ... ((...).

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как указано в статье 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся среди прочего расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам можно отнести только те расходы, несение которых было необходимо для реализации права на обращение в суд.

Согласно пункту 10 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Истцом в материалы дела представлен договор об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик), по условиям которого исполнитель по заданию заказчика оказывает ему юридические услуги по судебной защите прав и законных интересов, связанных с предъявлением требования заказчика к ИП ФИО4 по договору купли-продажи квадроцикла ... и кофра пластмассового заднего ... (б/х), а именно: составление досудебной претензии с требованиями ИП ФИО4 о возврате денежных средств в размере ... рублей, о возмещении причиненных убытков, о возмещении расходов по доставке товара в размере ... рублей, о вывозе товара, о возмещении расходов, понесенных за составление претензии. Согласно пункту 3.1 договора стоимость услуг исполнителя составила 5 000 рублей (л.д. 39-40).

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ФИО2 заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого последняя приняла на себя обязательства по составлению искового заявления к ИП ФИО4, направлению искового заявления, представлению интересов ФИО1 в суде первой инстанции, составлению возражений на отзыв, ходатайств и иных документов правового характера, необходимых для защиты интересов заказчика в суде первой инстанции, информирование заказчика о ходе судебного дела, ознакомление с материалами дела и получение копии решения суда (л.д. 41-42).

Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг составляет ... рублей.

Копиями чеков от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... рублей (л.д. 44), от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 45) подтверждается оплата ФИО1 оказанных ФИО2 юридических услуг на общую сумму ... рублей.

Судом установлено, что представителем истца ФИО2 было подготовлено и подано в суд исковое заявление (л.д. 3-10), заявления об изменении исковых требований (л.д. 108-109, 142-143), также она участвовала в пяти судебных заседаниях (ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ).

Представленные документы, по мнению суда, подтверждают, что ФИО1 в связи с обращением с иском в суд обратилась за оказанием юридической помощи, данные услуги были истцу оказаны и ей оплачены, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии правовых и фактических оснований для возмещения понесенных судебных расходов. Определяя размер последних, суд исходит из следующего.

В пунктах 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» указано, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Кроме того согласно позиции, изложенной в Определении Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 355-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.

Таким образом, основным критерием определения размера оплаты труда представителя согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации является разумность суммы оплаты, которая предполагает, что размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.

Исходя из требований разумности и справедливости, учитывая объем, содержание и качестве подготовленных представителем правовых документов (искового заявления, заявлений об изменении исковых требований), качество и результат их рассмотрения, сложность дела, характер спорных правоотношений, нуждаемость истца в получении квалифицированной юридической помощи, доказательства, подтверждающие расходы на оплату услуг представителя, фактическое участие представителя в пяти судебных заседаниях в суде первой инстанции, сложившиеся в регионе цены на аналогичные услуги, суд считает, что сумма ... рублей (по ... рублей за участие в судебном заседании в суде первой инстанции... рублей – подготовка всех процессуальных документов) соответствует выполненной работе, правилам гражданского процессуального законодательства и позволяет соблюсти необходимый баланс между правами лиц, участвующих в деле.

При этом суд учитывает, что расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например, расходы на консультирование, изучение документов, оценку доказательств, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу статьи 309.2 Гражданского кодекса Российской Федерации такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг.

Поскольку исковые требования ФИО1 удовлетворены в размере ... % (... рублей, то есть пропорционально удовлетворенным требованиям

С учетом того, что истец как потребитель в силу Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, рассчитанная по правилам статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в сумме 5 505 рублей 46 копеек.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО4 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере ... рублей, расходы по доставке товара ... рублей, проценты ..., убытки ... рублей, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф ..., расходы на оплату услуг представителя ... рублей.

Возложить на ФИО1 обязанность возвратить товар (квадроцикл ..., кофр пластмассовый задний ...)) ИП ФИО4.

Взыскать с ИП ФИО4 в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 5 ....

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Новосибирский областной суд через Дзержинский районный суд ....

Председательствующий: подпись

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: подпись

Копия верна:

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела N 2-295/2023 Дзержинского районного суда ....

Судья И.Ю. Катющик