77RS0012-02-2024-015670-76

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 декабря 2024 годагород Москва

Кузьминский районный суд г. Москвы в составе судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Белобровой Д.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10784/2024 по иску Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Линия права» в интересах ФИО1 к ООО «ГК Защита граждан» о признании договоров расторгнутыми, изменении условий договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

Межрегиональная общественная организация потребителей защиты прав потребителей «Линия права», действуя в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к ООО «ГК Защита граждан» о признании договоров № ГК5153 от 16.08.2023 года и № ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года расторгнутыми, взыскании денежных средств по договору № ГК5153 от 16.08.2023 года в размере 67300,00 руб., денежных средств по договору № КГ5153 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года в размере 368181,82 руб., неустойки в размере 152418,39 руб., компенсации морального вреда в размере 50000,00 руб., штрафа.

В обоснование исковых требований указано, что между ФИО1 и ООО «ГК Защита граждан» были заключены следующие договоры об оказании юридических услуг: договор №ГК5153 от 16.08.2023 года; договор №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года. В соответствии с условиями договора №ГК5153 от 16.08.2023 года ответчик взял на себя обязанность по осуществлению в интересах истца следующих действий: правовой анализ ситуации истца, стоимость которого составила 30% от цены договора, а именно 72300,00 руб.; составление заявления в полицию, стоимость которого составила 20% от цены договора, а именно 48200,00 руб.; составление заявления в банки, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление искового заявления в суд, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление ходатайства об истребовании сведений, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; представление интересов в суде 1-ой инстанции, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление заявления в СК РФ, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб. Общая стоимость услуг по договору №ГК5153 от 16.08.2023 года составила 241000,00 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. В соответствии с условиями договора №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года ответчик взял на себя обязанность по осуществлению в интересах Истца следующих действий: составление ходатайства о замене ответчиков, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление уточненного искового заявления, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление ходатайства о приобщении документов в рамках гражданского процесса, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление заявления об истребовании сведений из ОМВД о движении заявления, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб. Общая стоимость услуг по договору №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года составила 368181,82 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. Истцом в адрес ответчика было направлено уведомление, в соответствии с которым истец уведомляет ответчика о расторжении вышеуказанных договоров, а также сообщает о предъявлении к ответчику претензии к качеству оказанных по договору услуг в связи с чем, требует возврата уплаченных по договору денежных средств. Подготовленный ответчиком по ситуации истца правовой анализ ситуации является фактически подборкой нормативно-правовой базы касаемо положений действующего законодательства о взыскания неосновательного обогащения и производства в правоохранительных органах по заявлениям граждан, при этом, какого-либо правового заключения по ситуации истца, в том числе исследования представленных им ответчику документов не произведено, подготовленный правовой анализ не содержит сведений, позволяющих установить, что ответчиком был фактически произведен фактический правовой анализ ситуации истца. Поскольку стоимость правового анализа составила 30% от цены договора, а именно 72300,00 руб., в пользу истца подлежит к возврату сумма в размере 67300,00 руб. Также, истец имеет претензию к договору №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года. Истец обратился к ответчику в связи с совершением в отношении него мошеннических действий с целью возврата полученных неустановленными лицами денежных средств. Ответчиком для решения ситуации истца было предложено представление его интересов в суде первой инстанции по вопросу возврата неосновательного обогащения до вынесения судом решения, согласно п.1.2 договора №ГК5153 от 16.08.2023 года. При этом. ответчик, пользуясь отсутствием у истца особых познаний в области юриспруденции заключил с ним договор №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года. Так, п. 1.2. договора №ГК5131 от 18.08.2023 года включает в себя совершение действий в интересах истца направленных на представление его интересов в суде первой инстанции, вместе с тем. Ответчик навязал ему указанные услуги дополнительно, фактически вышеизложенные положения договоров дублируют друг друга, однако стоимость услуг оплачена истцом за каждую услугу отдельно по каждому договору.

Представитель Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Линия права», действующей в интересах истца ФИО1 по доверенности ФИО2 в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ГК Защита граждан» в судебное заседание не явился, извещен о судебном заседании надлежащим образом, в том числе публично, посредством размещения информации о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на официальном сайте суда, об уважительности причин неявки не сообщил, отзыв на иск не представил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом при данной явке.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу п. п. 1 и 4 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ. граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатил эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных е исполнением обязательств но данному договору.

Судом установлено и следует из материалов дела, что между ФИО1 и ООО «ГК Защита граждан» были заключены следующие договоры об оказании юридических услуг:

- договор №ГК5153 от 16.08.2023 года;

- договор №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года.

В соответствии с условиями договора №ГК5153 от 16.08.2023 года ответчик взял на себя обязанность по осуществлению в интересах истца следующих действий: правовой анализ ситуации истца, стоимость которого составила 30% от цены договора, а именно 72300,00 руб.; составление заявления в полицию, стоимость которого составила 20% от цены договора, а именно 48200,00 руб.; составление заявления в банки, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление искового заявления в суд, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление ходатайства об истребовании сведений, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; представление интересов в суде 1-ой инстанции, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.; составление заявления в СК РФ, стоимость которого составила 10% от цены договора, а именно 24100,00 руб.

Общая стоимость услуг по договору №ГК5153 от 16.08.2023 года составила 241000,00 руб. и была оплачена истцом в полном объеме.

В соответствии с условиями договора №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года ответчик взял на себя обязанность по осуществлению в интересах истца следующих действий: составление ходатайства о замене ответчиков, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление уточненного искового заявления, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление ходатайства о приобщении документов в рамках гражданского процесса, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.; составление заявления об истребовании сведений из ОМВД о движении заявления, стоимость которого составила 25% от цены договора, а именно 92045,45 руб.

Общая стоимость услуг по договору №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года составила 368181,82 руб. и была оплачена истцом в полном объеме.

Истцом 10.06.2024 года в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении вышеуказанных договоров, а также претензии к качеству оказанных по договору услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств.

Как следует из пояснений стороны истца, документы в рамках договора ГК5153 от 16.08.2023 года документы были составлены, истцу передан правовой анализ.

Вместе с тем, как указывает истец, подготовленный ответчиком по ситуации истца правовой анализ ситуации является фактически подборкой нормативно-правовой базы касаемо положений действующего законодательства о взыскания неосновательного обогащения и производства в правоохранительных органах по заявлениям граждан, при этом, какого-либо правового заключения по ситуации истца, в том числе исследования представленных им ответчику документов не произведено, подготовленный правовой анализ не содержит сведений, позволяющих установить, что ответчиком был фактически произведен фактический правовой анализ ситуации истца. Поскольку стоимость правового анализа составила 30% от цены договора, а именно 72300,00 руб., полагает, что возврату подлежит сумма в размере 67300,00 руб.

Оценив представленные доказательства, принимая во внимание, что услуги по договору №ГК5153 от 16.08.2023 года были оказаны, то есть фактически исполнен сторонами оснований для расторжения договора и взыскания денежных средств не имеется.

Доводы истца об оказании юридической услуги «правовой анализ ситуации» ненадлежащего качества, суд отклоняет, поскольку ответчик принял необходимые действия для достижения указанной при заключении договора истцом цели и материалы дела не подтверждают, что выполненные ответчиком юридические услуги были оказаны некачественно, а выбранная ответчиком тактика и стратегия не соответствовала порядку разрешения спорного вопроса.

Вместе с тем, принимая во внимание, что договор №ГК5131 от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения к договору от 29.08.2023 года ответчиком не исполнен, доказательств несения ответчиком каких-либо расходов в рамках данного договора не представлено, а истец воспользовался своим правом на односторонний отказ от исполнения договоров, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 368181,82 руб. в счет возврата стоимости оплаченных услуг по договору от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения от 29.08.2023 года.

Учитывая, что истец реализовал право на односторонний отказ от исполнения договора, направив соответствующее уведомление, соответственно суд не находит оснований для их расторжения в судебном порядке, поскольку договор считается расторгнутым.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 21.06.2024 года по 25.07.2024 года в размере 152418,39 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Таким образом, с учетом частичного удовлетворения требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойки за период с 21.06.2024 года по 25.07.2024 года в размере 128863,35 руб. (368181,82 руб. и* 1% * 35 дн.)

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Частью 2 ст. 151 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Изучив имеющиеся в материалах дела доказательства, конкретные обстоятельства дела, характер нарушения и объем нарушенных прав, суд полагает возможным определить ко взысканию компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца суд взыскивает штраф в размере 129261,29 руб., а также с штраф с ответчика в пользу Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Линия права» в размере 129261,29 руб. (368181,82 +128863,35+20000,00)*25%).

В силу ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, должна быть взыскана с ответчика в доход государства в размере 8170,45 руб.

Руководствуясь ст.ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Линия права» в интересах ФИО1 к ООО «ГК Защита граждан» о признании договоров расторгнутыми, изменении условий договора, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГК Защита граждан» (ИНН …) в пользу ФИО1 (паспорт …) денежные средства в размере 368181,82 руб. в счет возврата стоимости оплаченных услуг по договору от 18.08.2023 года в редакции дополнительного соглашения от 29.08.2023 года, неустойку за период с 21.06.2024 года по 25.07.2024 года в размере 128 863,35 руб., компенсацию морального вреда 20000,00 руб., сумму штрафа в размере 129261,29 руб., а всего - 646 306,46 руб.

Взыскать с ООО «ГК Защита граждан» (ИНН …) в пользу Межрегиональной общественной организации потребителей защиты прав потребителей «Линия права» (ИНН …) сумму штрафа в размере 129261,29 руб.

В удовлетворении остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «ГК Защита граждан» (ИНН …) в доход бюджета города Москвы сумму государственной пошлины в размере 8170,45 руб..

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд города Москвы.

.

Судья: