УИД 77RS0016-02-2022-023780-43

Дело № 2-10782/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 22 ноября 2022 года

Мещанский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Подопригора К.А., исполняющая обязанности мирового судьи судебного участка № 451 адрес,

при помощнике судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10782/2022 по иску ФИО1 к адрес ДжамильКо» об обязании заменить товар, взыскании компенсации морального, расходов по оплате юридических услуг, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику об обязании заменить товар, взыскании компенсации морального вреда сумма, расходов по оплате юридических услуг сумма, штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В обоснование заявленных исковых требований истцом указывается на то, в период с октября по декабрь 2021 г. ФИО1 приобрел в магазине «New Balance» (адрес ДжамильКо») по адресу: адрес, сумма прописью кроссовок марки New Balance модели CM997HCI, черного и белого цветов, по общей цене сумма Данные товары были приобретены им для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В процессе использования одной из пар обуви истцом был выявлен брак: протерлась внутренняя ткань на обоих кроссовках. До этого момента он не пользовался второй парой и не открывал упаковку с ними. После того как истец открыл коробку со второй парой, обнаружилось, что оба кроссовка на правую 03.07.2022 года истец обратился к продавцу в магазин, в котором были приобретены товары, чтобы заменить товары на аналогичные, и сумма прописью кроссовок были приняты Продавцом в оригинальных упаковках, что подтверждается распиской. Артикулы на кроссовках и упаковках совпадали. Истец обратился к старшему смены с просьбой заменить пару обуви ненадлежащего качества на аналогичный товар и заменить из другой пары правый кроссовок на левый. Вначале представитель продавца отказался заменить товары, так как у истца не сохранился кассовый чек, и он не мог вспомнить точную дату покупки. После просьбы истца разобраться в ситуации с руководством товары были приняты, о чем составлена расписка. 13.07.2022 года истцу позвонили из магазина и сообщили, что в замене товаров отказано в связи с тем, что они не нашли в своей базе артикулы этих товаров. 20.07.2022 года истцом была направлена письменная претензия ответчику, 25.07.2022 г. она была вручена, но изложенные в ней требования не были выполнены.

Истец не согласен с отказом продавца в замене товара ненадлежащего качества и товара, переданного в несоответствующей комплектации, и полагает, что продавцом нарушены его права и законные интересы, в связи с чем, обратился в суд с настоящим исковым заявлением.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика адрес ДжамильКо» – фио в судебное заседание явилась, в удовлетворении исковых требований просила отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, учитывая конкретные обстоятельства дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу положений ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (пункт 1). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3).

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии с положениями ст. 4 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2).

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).

Судом установлено, что 05.07.2022года ФИО1 обратился в адрес ДжамильКо» с заявлением о проведении проверки качества сумма прописью обуви торговой марки New Balance. 13.07.2022 г. ФИО1 был дан ответ с просьбой указать точную дату покупки предъявленных изделий с предоставлением доказательств покупки. Это было необходимо для идентификации изделий и проведения проверки с помощью программы товарного учета адрес ДжамильКо» для подтверждения факта приобретения изделий в нашем магазине. Проверка данных карт лояльности, предъявленных ФИО1, не подтвердила факт покупки сданных моделей в указанных размерах ни в одном магазине компании. ФИО1 было предложено предъявить другие доказательства, подтверждающие заключение договора с адрес ДжамильКо».

16.07.2022 года ФИО1 обратился с претензией к адрес ДжамильКо». В своей претензии ФИО1 утверждает, что в период с октября по декабрь 2021 г. в магазине «New Balance», расположенном по адресу: адрес, им были приобретены сумма кроссовок New Balance модели CM997HCI общей стоимостью сумма Со временем использования товаром ФИО1 обнаружил потёртость внутренней ткани на сумма прописью кроссовок, во второй паре кроссовок было обнаружено два правых полупарка разных размеров.

29.07.2022 года адрес ДжамильКо» был дан ответ на претензию от 16.07.2022 г. адрес ДжамильКо» проинформировало ФИО1 о следующем: при поиске чеков в электронной программе «истории движения модели» в магазине «New Balance», расположенном по адресу: адрес, не было обнаружено чеков о покупке моделей CM997HCN/D p.l 1, CM997HCN/D р. 11,5, CM997HCI/D р. 11 за период с октября по декабрь 2021 г., который ФИО1 указал в своей претензии. Согласно поиску по картам лояльности, которые ФИО1 предоставил, за последний год не было совершено покупок в магазине «New Balance», расположенном по адресу: адрес.

Также в ответе на претензию было указано, что в магазине «New Balance», расположенном по адресу: адрес, регулярно проводятся инвентаризации.

В период с октября 2021 г. в магазине не были обнаружены неполные пары кроссовок, а именно левые полупарки моделей CM997HCN/D p.ll, CM997HCN/D р.11,5. Более того, при совершении покупки, покупателю демонстрируется товар и озвучивается модель и размер обуви, которую он приобретает.

Компания адрес ДжамильКо» управляет разветвленной розничной сетью, в которых одно из основных занимают монобрендовые магазины «New Balance». Кроме того, адрес ДжамильКо» является оптовым поставщиком товаров под товарным знаком «New Balance» оптовым, которые продают товары в мультибрендовых магазинах. Соответственно, приобретенный истцом товар мог быть куплен у партнера адрес ДжамильКо», который приобрел товар адрес ДжамильКо» оптом.

Таким образом, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание изложенные обстоятельства дела, учитывая, что истцом не представлено никаких доказательств о покупке товаров именно у адрес ДжамильКо», а также, что в действиях ответчика не усматривается нарушений действующего законодательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к адрес ДжамильКо» об обязании заменить товар, взыскании компенсации морального вреда, расходов по оплате юридических услуг, штрафа – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мещанский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: фиоА