78RS0002-01-2022-003219-25
Дело № 2-5776/22 13 сентября 2022 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Выборгский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Павловой М.А.,
при секретаре Петровой М.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «АйДизи+» о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «АйДизи+» о расторжении договора, взыскании основного долга в размере 105 000 рублей, неустойки в размере 105 000 рублей, штрафа за нарушение требований потребителей в размере 50 процентов от суммы взыскания, а также компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, в обоснование требований указав, что 05.05.2021г. между ФИО2 (далее – «Истица») и ООО «АйДизи+» (далее – «Ответчик») заключен договор на выполнение работ (оказание услуг) № (далее – «Договор»), согласно которому Ответчик взял на себя обязательства изготовить и передать Истице мебельную продукцию. Срок выполнения (оказания услуг) в соответствии с условиями договора – не позднее 16.06.2021г. +21 (возможно).
В момент заключения Договора 05.05.201г. Истица внесла предоплату в размере 45 000 рублей, 11.05.2021г. – 60 000 рублей, путем перевода денежных средств на личную карту ФИО1. Общая сумма составила 105 000 рублей.
Однако Ответчиком были нарушены сроки выполнения работ (оказания услуг), мебельная продукция по настоящее время не передана Истице.
28.07.2021г. Ответчиком было выслано гарантийное письмо, в котором ООО «АйДизи+» обязуется установить мебель до 15.08.2021г. (что не было выполнено).
Истица обращалась к Ответчику с досудебной претензией, однако Ответчик оставил ее без удовлетворения. В настоящее время ООО «Айдизи+» на звонки не отвечают, из офиса выехали, Истица также обращалась в полицию.
Поскольку законом предусмотрено полное возмещение убытков, причиненных потребителю в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги), претензия Истицы оставлена Ответчиком без удовлетворения, Истица обратилась в суд с настоящим исковым заявлением.
Истица в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах своей неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие Ответчика.
Исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению, учитывая следующее:
05.05.2021г. между ФИО2 и ООО «АйДизи+» заключен договор на выполнение работ (оказание услуг) №, согласно которому Ответчик взял на себя обязательства изготовить и передать Истице мебельную продукцию. Срок выполнения (оказания услуг) в соответствии с условиями договора – не позднее 16.06.2021г. +21 (возможно).
Путем перевода денежных средств на личную карту ФИО1, в момент заключения Договора 05.05.201г. Истица внесла предоплату в размере 45 000 рублей, 11.05.2021г. – 60 000 рублей, что подтверждается представленными чеками по операции. Общая сумма составила 105 000 рублей.
Факт заключения Договора и получения денежных средств Ответчиком не оспорен.
Ответчиком были нарушены сроки выполнения работ (оказания услуг), мебельная продукция по настоящее время не передана Истице.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» №23001 от 07.02.192г. (далее – «Закон о защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 2 ст. 28 Закона о защите прав потребителей Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
28.07.2021г. Ответчиком было выслано гарантийное письмо, в котором ООО «АйДизи+» обязуется установить мебель до 15.08.2021г. (что не было выполнено).
Истица обращалась к Ответчику с досудебной претензией, однако Ответчик оставил ее без удовлетворения. В настоящее время ООО «Айдизи+» на звонки не отвечают, из офиса выехали, Истица также обращалась в полицию, в результате чего Отделом Экономической Безопасности и Противодействия Коррупции УМВД РФ по Петроградскому району г. Санкт-Петербурга проведена проверка по факту возможных противоправных действий со стороны ООО «АйДизи+», предусмотренных ст. 159 УК РФ. Согласно Постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела от 16.09.2021г. возникшие разногласия между ФИО2 и ООО «АйДизи+» носят гражданско-правовой характер и должны разрешаться в судебном порядке.
В силу п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок,указанный в предложении или установленный законом либо договором,а при его отсутствии-в тридцатидневный срок.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона»О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) по Договору составляет 105 000 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, поскольку Ответчиком нарушен срок выполнения Договора, а именно на сегодняшний день мебельная продукция не изготовлена и не передана Истице, что подтверждается материалами дела, требования Истицы о расторжении договора на выполнение работ (оказания услуг), взыскании с Ответчика денежных средств, оплаченных Истицей по Договору, неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг), штрафа за нарушение требований потребителей в размере 50 процентов от суммы взыскания подлежат удовлетворению, и с Ответчика в пользу Истицы подлежит взысканию основной долг по договору на выполнение работ (оказания услуг) № от 05.05.2021г. в размере 105 000 руб., неустойка в размере 105 000 руб., штраф за нарушение требований потребителей в размере 110 000 руб.
По смыслу ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Таким образом, с учетом того, что, заявляя требование о компенсации морального вреда, Истица не указывает в чем выразились физические и нравственные страдания, понесенные ей в результате нарушения Ответчиком Договора, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., что отвечает обстоятельствам дела, требованиям разумности и справедливости. Тогда как требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. суд находит завышенным и чрезмерным.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор № от 05.05.2021г. заключенный между ФИО2 и ООО «АйДизи+».
Взыскать с ООО «АйДизи+» в пользу ФИО2 денежные средства по договору № от 05.05.2021 г. в размере 105 000 рублей, неустойку в размере 105 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размер 110 000 рублей.
ФИО2 в удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение является заочным и может быть отменено по заявлению ответчика в течение 7 дней со дня получения им копии данного решения, либо обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца.
Судья- М.А. Павлова