Дело № 2-1749/2025
УИД 45RS0026-01-2024-019200-70
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Курганский городской суд Курганской области в составе:
председательствующего судьи Денисовой С.М.
при секретаре судебного заседания Брагиной Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кургане 3 февраля 2025 г. гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Алюр-Авто» о взыскании денежных средств,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Алюр-Авто» о взыскании денежных средств. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» договор купли-продажи автомобиля № №. В этот же день ею был заключен с ООО «Алюр-Авто» договор № «AUTOSAFE Medium», включающий абонентский договор на обслуживание и соглашение о выдаче независимых гарантий. Оплата стоимости услуг по договору № «AUTOSAFE Medium» в размере 150 000 руб. произведена ею за счет кредитных денежных средств, перечисленных АО «Альфа-Банк» в пользу ООО «Алюр-Авто» согласно договору автокредитования № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному ею с АО «Альфа-Банк». Срок действия абонентского договора, в течение которого предоставляется банковское обслуживание составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 5 договора). Согласно п.п. 4.1, 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3 договора № исполнитель обязался в период действия данного абонентского договора предоставить заказчику за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание - право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза - экспертное исследование следов на транспортном средстве; оценка автомобиля (автоэкспертиза) - определение рыночной стоимости автомобиля, его годных остатков и восстановительного ремонта вследствие ДТП; эвакуация автомобиля. По условиям договора о выдаче независимой гарантии исполнитель за плату выдает заказчику (принципалу) в пользу указанных заказчиком третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компании «ТрансТехСервис» (именуемых бенефициары) независимую гарантию «Продленная гарантия», которая обеспечивает исполнение принципалом обязательств по оплате ремонта транспортного средства, произведенного в соответствии с договором о ремонте транспортного средства, заключенным между принципалом и бенефициаром, при одновременном возникновении обстоятельств, предусмотренных п. 4.2.1.3 договора № «AUTOSAFE Medium». Срок действия независимой гарантии «Продленная гарантия» составляет 12 месяцев и 14 календарных дней после даты окончания срока, в течение которого завод изготовитель транспортного средства осуществляет гарантийный ремонт транспортного средства, если на дату выдачи данной независимой гарантии действует гарантия завода-изготовителя на транспортного средства, после ДД.ММ.ГГГГ, если на дату выдачи независимой гарантии гарантия завода-изготовителя на транспортное средство не действует. Сумма независимой гарантии «Продленная гарантия» составляет 150 000 руб. Кроме того, по условиям договора исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанных заказчиком (принципалом) третьих лиц: станций технического обслуживания автомобилей группы компании «ТрансТехСервис» (именуемых бенефициары) гарантию «Расширенная гарантия», которая обеспечивает исполнение принципалом обязательств по оплате ремонта транспортного средства, произведенного в соответствии с договором о ремонте транспортного средства, заключенным между принципалом и бенефициаром, при одновременном возникновении обстоятельств, предусмотренных п. 4.2.2.4 договора № № «AUTOSAFE Medium» от ДД.ММ.ГГГГ. Срок действия независимой гарантии «Расширенная гарантия» составляет 12 месяцев, сумма независимой гарантии - 150 000 рублей. Также по условиям договора исполнитель (как гарант) за плату выдает заказчику (как принципалу) в пользу указанного заказчиком (принципалом) третьего лица: лечебного учреждения, в котором принципал в случае попадания в ДТП, будет осуществлять лечение от полученных в результате ДТП травм, независимую гарантию «Оплата лечения после ДТП», которая обеспечивает исполнение принципалом основного обязательства перед лечебным учреждением, в котором принципал в случае попадания в ДТП в период действия гарантии будет осуществлять лечение от полученных в результате ДТП травм. Срок действия независимой гарантии составляет 12 месяцев, сумма составляет 150 000 руб. Абонентская плата за абонентское обслуживание в период действия абонентского договора оплачивается единовременным платежом и составляет 9 000 руб. Вознаграждение исполнителя за выдачу независимых гарантий составляет 141 000 руб. Общая цена договора складывается из абонентской платы за абонентское обслуживание вознаграждения за выдачу независимых гарантий и составляет 150 000 руб. Указала, что вышеуказанными услугами до настоящего момента она не воспользовалась. По условиям договора автокредитования, заключенного ею с АО «Альфа-Банк», исполнение обязательств обеспечивается залогом автомобиля, а не договором с ООО «Алюр-Авто». Указала, что ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ООО «Алюр-Авто» уведомление об отказе от исполнения договора, а также требование о возврате денежных средств, уплаченных по договору. Данные уведомление и требование получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако оставлены без ответа. Просила взыскать с ООО «Алюр-Авто» уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» денежные средства в сумме 136885 руб. 25 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения суда, исходя из суммы в размере 136885 руб. 25 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 руб., почтовые расходы в размере 760 руб.
В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом.
Представитель истца по доверенности и по ордеру Заварыкин А.В. на удовлетворении иска настаивал.
Представитель ответчика ООО «Алюр-Авто» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Представители третьих лиц без самостоятельных требований относительно предмета спора ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис», АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом
Суд в соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему выводу.
В соответствии с положениями статей 420 – 423 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.
В силу части 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Управляющая компания «ТрансТехСервис» (продавец) и ФИО2 (покупатель) заключен договор купли-продажи автомобиля № №, пол условиям которого покупатель передал в собственность продавцу новый автомобиль Evolute i-SKY, № года выпуска, стоимостью 4115000 руб.
Для оплаты стоимости автомобиля ФИО2 заключила с АО «Альфа-Банк» договор автокредитования от ДД.ММ.ГГГГ № №, по условиям которого ей предоставлен кредит в размере 1793895 руб. на срок 84 месяца с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 17,70% годовых.
В соответствии с п. 10 договора автокредитования от ДД.ММ.ГГГГ № № исполнение заемщиком обязательств по кредиту обеспечивается залогом приобретаемого в кредит автомобиля Evolute i-SKY, № года выпуска.
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Алюр-Авто» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор № «AUTOSAFE Medium», по условиям которого между исполнителем и заказчиком заключены абонентский договор на обслуживание и соглашения о выдаче независимых гарантий.
В соответствии с п. 4.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» исполнитель обязался в период действия договора предоставить заказчику за единовременную абонентскую плату абонентское обслуживание – право требования и получения по требованию следующих сервисных услуг: трасологическая экспертиза; оценка автомобиля (автоэкспертиза); эвакуация автомобиля.
Срок действия абонентского договора – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 5 договора от ДД.ММ.ГГГГ №), абонентская плата за абонентское обслуживание оплачивается единовременным платежом в сумме 9000 руб. (п. 13 договора от ДД.ММ.ГГГГ №).
Кроме того, по условиям договора от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» заказчик заключил с исполнителем соглашение о выдаче следующих независимых гарантий: «Продленная гарантия» (срок действия 12 месяцев и 14 календарных дней после даты окончания срока, в течение которого завод-изготовитель транспортного средства осуществляет гарантийный ремонт транспортного средства, если на дату выдачи данной независимой гарантии действует гарантия завода-изготовителя на транспортного средства, после ДД.ММ.ГГГГ, если на дату выдачи независимой гарантии гарантия завода-изготовителя на транспортное средство не действует, сумма независимой гарантии составляет 150 000 руб.); «Расширенная гарантия» (срок действия 12 месяцев с момента выдачи, сумма независимой гарантии составляет 150 000 руб.); «Оплата кредита» (срок действия – 12 месяцев с момента выдачи, сумма независимой гарантии составляет 150 000 руб.); «Оплата лечения после ДТП (срок действия – 12 месяцев с момента выдачи, сумма независимой гарантии составляет 150 000 руб.).
Согласно п. 16 договора от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» общая цена договора составляет 150000 руб.
Оплате стоимости услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» в размере 150000 руб. произведена ФИО1 за счет кредитных средств, полученных по договору автокредитования от ДД.ММ.ГГГГ № №
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила в ООО «Алюр-Авто» уведомление об отказе от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» с требованием о возврате уплаченных денежных средств в размере 150000 руб., которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, оставлено без ответа.
Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.
В силу п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно п.п.2, 4 ст. 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.
Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Таким образом, по смыслу приведенных норм права потребитель вправе отказаться от исполнения любого договора об оказании услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Поскольку истец направила ответчику заявление о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium», заявив об одностороннем отказе от исполнения указанного договора, данный договор считается расторгнутым.
В ходе рассмотрения дела суду не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о несении ответчиком расходов по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium», непосредственно связанных с исполнением обязательств перед истцом.
Учитывая изложенное, требование истца о взыскании с ООО «Алюр-Авто» уплаченных по договору по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» денежных средств в размере 136885 руб. 25 коп. подлежит удовлетворению (150000 руб./ 366 дней х 334 дн.).
В силу п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Принимая во внимание, что ответчиком не исполнено требование истца о возврате уплаченной по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» денежной суммы, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о взыскании с ООО «Алюр-Авто» процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 9204 руб. 06 коп., исходя из следующего расчета:
период
дн.
дней в году
ставка,%
проценты, руб.
ДД.ММ.ГГГГ – 27.10.2024
20
366
19
1421,21
ДД.ММ.ГГГГ – 31.12.2024
65
366
21
5105,15
ДД.ММ.ГГГГ – 03.02.2025
34
365
21
2677,70
Статья 15 Закона о защите прав потребителей предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 45 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом изложенного суд полагает обоснованными требования ФИО2 о взыскании с ответчика в ее пользу компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, в связи с чем полагает подлежащей взысканию компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. №17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Согласно разъяснениям, данным в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 14 октября 2020 г. (пункт 15), в отличие от общих правил начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) право на присуждение предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штрафа возникает не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент удовлетворения судом требований потребителя и присуждения ему денежных сумм.
Необходимым условием для взыскания данного штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.
Поскольку требования потребителя ФИО2 в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 70 942 руб. 63 коп. (136 885 руб. 25 коп. + 5 000 руб. / 50%.).
Согласно положению ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что к судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела, в числе прочих относятся расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами и другие признанные судом необходимые расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в данной статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному заявлению суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствии с Методическими рекомендации по размерам оплаты юридической помощи, оказываемой адвокатами Адвокатской палаты Курганской области, утвержденными решением Совета АПКО от 17 января 2012 г. (в редакции от 15.06.2022) адвокатам при заключении соглашений рекомендовано учитывать следующие минимальные ставки вознаграждения за оказываемую юридическую помощь по гражданским делам: составление искового заявления (заявления, жалобы) и отзыва (возражений) на исковое заявление (заявление) – 8 000 руб., представительство в суде первой инстанции (за день участия) - 7 000 руб.
Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 уплатила адвокату Заварыкину А.В. денежные средства в размере 40000 руб. за представление интересов в суде по гражданскому делу по иску к ООО «Алюр-Авто».
Учитывая продолжительность, сложность и характер спора, сложившуюся в регионе стоимость оплаты юридических услуг и объем правовой помощи, оказанной представителем Заварыкиным А.В., составившим исковое заявление, представлявшим интересы ФИО2 в судебных заседаниях ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает возможным заявленное ФИО2 требование о взыскании с ответчика указанных расходов удовлетворить в сумме 22 000 руб. (8000 руб. – составление искового заявления, 14000 руб. – представление интересов в судебных заседаниях), которую суд полагает отвечающей критерию разумности.
Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 760 руб., понесенные истцом в связи с направлением ответчику досудебной претензии.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Принимая во внимание вышеизложенное, с ответчика в доход бюджета муниципального образования <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 8 383 руб.
Руководствуясь статьями 194 – 199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Алюр-Авто» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт № №) уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № «AUTOSAFE Medium» денежные средства в размере 136 885 руб. 25 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 9 204 руб. 06 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 70 942 руб. 63 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 22 000 руб., почтовые расходы в размере 760 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Алюр-Авто» в доход бюджета муниципального образования город Курган государственную пошлину в размере 8 383 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копий этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья С.М. Денисова
Мотивированное решение составлено 03.03.2025.