58RS0027-01-2025-000725-37

Дело № 2-893/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 марта 2025 г. г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы в составе

председательствующего судьи Иевлевой М.С.,

при секретаре Кудяковой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Консалт» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Консалт» обратилось в суд с вышеназванным исковым заявлением, указав, что 16.01.2021 между ФИО1 и ООО «Консалт» заключен договор оказания услуг №. Согласно п. 1.2 договора ООО «Консалт» на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ приняло на себя обязательство по предоставлению юридических и информационных услуг, а ФИО1 согласно п. 1.3 договора обязался данные услуги оплатить. В соответствии с п.п. 3.1, 3.4 договора договор действует в течение следующих 150 календарных дней с момента его подписания и должен быть оплачен единовременным платежом в последний день срока оказания услуг, т.е. 15.06.2021. Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что стоимость услуг составляет 75 руб. за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия. Согласно п. 3.4 договора в случае нарушения срока оплаты заказчик обязан уплатить пени в размере 300 руб. за каждый день просрочки. В соответствии с п. 3.5 договора если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит. В период действия договора заказчик не затребовал от исполнителя предоставления услуг (исполнения), соответственно, акты выполненных работ и иные подобные документы не составлялись и не подписывали сторонами. До настоящего времени ответчик не исполнил свои обязательства по оплате услуг и уплате пени. Сумма задолженности составляет: 11 250 руб. + 174 000 руб. = 185 250 руб. Истцом принято решение о снижении размера задолженности до 100 000 руб.

Просит взыскать с ответчика ФИО1 в пользу ООО «Консалт» задолженность по договору оказания услуг от 16.01.2021 № за период с 17.01.2021 по 15.06.2021 в размере 100 000 руб. и понесенные истцом расходы по уплате государственной пошлины в размере 4 000 руб.

Представитель истца ООО «Консалт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно, надлежащим образом. В тексте искового заявления представитель по доверенности ФИО2 просил рассмотреть дело в отсутствие представителя истца.

Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно, надлежащим образом. В письменном заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие, просил применить срок исковой давности.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В п. 1 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии с п. 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Как разъяснено в п. 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

По смыслу статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 16.01.2021 между ФИО1 (заказчик) и ООО «Консалт» (исполнитель) заключен договор оказания услуг №, по условиям которого исполнитель обязуется по запросам заказчика оказывать последнему следующие услуги: юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи заказчику, защиты прав и охраняемых законом интересов заказчика, содействия в реализации прав и исполнении обязанностей заказчика, достижения положительного эффекта для заказчика, а именно: услуга «Устная правовая консультация» - услуга, которая оказывается юристом исполнителя в устной форме. Состоит в разъяснении существа норм права, регулирующих правовые отношения в рамках предоставленного заказчиком запроса, включая анализ рисков конкретной ситуации заказчика, предоставление рекомендаций по оптимальному методу / способу разрешения такой ситуации в рамках действующего законодательства Российской Федерации; услуга «Предоставление типовых договоров, бланков документов, инструкций по их заполнению» - направление заказчику образца договора / иного документа, которые соответствуют запросу заказчика, а также инструкций по их заполнению; услуга «Правовое разъяснение документа» - услуга, которая состоит в устном разъяснении заказчику содержания документа, направленного им в письменной форме исполнителю вместе с запросом, а именно правовых особенностей документа, последствий его использования или неиспользования, исполнения или неисполнения. Документы договоры, жалобы, доверенности, заявления и т.п. могут быть любыми (п.1.1.1 договора); информационные услуги, а именно: услуга «СМС-информирование» - услуга, заключающаяся в направлении заказчику в СМС-формате уведомлений об акциях и персональных предложениях исполнителя; услуга «Консультирование в мессенджерах» - направление заказчику на его письменный запрос детальной информации по настоящему договору посредством мессенджеров WhatsApp, Viber, Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники. Услуга предусматривает круглосуточное в режиме реального времени общение заказчика с исполнителем с поддержкой такого контента, как отправка и получение файлов, фотографий, просмотр ссылок и т.п. (п.1.1.2 договора); сопутствующее сервисное обслуживание заказчика - услуга «Персональный менеджер» - детальное консультирование и сопровождение заказчика специалистом исполнителя, закрепленным лично за заказчиком по всем вопросам, связанным с услугами исполнителя по договору, а также детальное консультирование заказчика по дополнительным услугам исполнителя (п.1.1.3 договора).

Согласно п.1.2 договора услуги предоставляются исполнителем заказчику на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации: предоставление услуг в любое время по требованию заказчика в период действия договора.

В силу п.1.3 договора заказчик обязуется оплатить исполнителю оказываемые последним услуги, предусмотренные п. 1.1 договора в порядке, указанном в разделе 3 договора.

Пунктом 2.1 договора предусмотрен порядок оказания юридических услуг: юридические услуги предоставляются по запросам заказчика - обращениям заказчика в устной форме, либо в форме электронного обращения на адрес исполнителя с целью получения услуги. Запрос должен содержать всю информацию, которая необходима и достаточна для оказания услуги (п.2.1.1); юридические услуги оказываются дистанционно - посредством электронной почты и по телефону (п.2.1.2); юридические услуги предоставляются при условии личного обращения заказчика, в его пользу, что предполагает личную заинтересованность заказчика в разрешении возникшей у него правовой ситуации (п.2.1.3); для получения юридической услуги заказчику необходимо обратиться по телефону (№) по рабочим дням, с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00 часов по московскому времени или посредством электронного сообщения на адрес электронной почты исполнителя (info@24sovetnik.ru). Прием и фиксация запросов заказчика в форме электронных обращений осуществляется исполнителем круглосуточно (п.2.1.4); необходимым условием оказания заказчику юридических услуг является идентификация заказчика. При этом если у исполнителя возникнут обоснованные сомнения в том, что обратившееся за получением услуги лицо действительно является заказчиком, он вправе задать заказчику дополнительные вопросы, позволяющие устранить возникшие сомнения (п.2.1.5); устное взаимодействие исполнителя с заказчиком осуществляется по корпоративному телефону исполнителя. Юристам исполнителя запрещено использовать личные телефонные номера (п.2.1.6); учет количества консультаций, предоставленных заказчику, определяется по их предмету (конкретной проблемной ситуации). В случае недостаточной ясности для заказчика полученных сведений в рамках одной консультации, необходимости в их уточнении заказчик вправе неоднократно обращаться к исполнителю. Количество телефонных звонков заказчика с целью уточнения не ограничено. При этом заказчикам запрещено злоупотреблять указанным правом (п.2.1.7).

В соответствии с п.2.2.1 договора юридические услуги, оказываются заказчику в период действия договора по запросам, сделанным начиная с даты подписания настоящего договора и в течение следующих 150 календарных дней по 1 (одной) услуге каждого вида, из перечисленных в п.1.1.1 договора.

В силу п.2.2.2 договора срок оказания услуги начинает исчисляться с момента фиксации запроса заказчика исполнителем. В случае если заказчиком предоставлена неполная информация, на основе которой невозможно оказание услуги в полном объеме, исполнителем делается запрос заказчику на предоставление недостающих сведений / документов. В указанном случае срок оказания услуги начинает исчисляться с момента предоставления заказчиком соответствующих сведений / документов.

Согласно п.2.2.3 договора услуги в устной форме оказываются заказчику незамедлительно. В отдельных случаях (при необходимости дополнительного изучения материалов, предоставленных заказчиком) предоставление услуг, оказываемых в устной форме, может быть отсрочено, но не более чем на 2 (два) календарных дня.

Услуги в письменной форме оказываются заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней. Срок начинает исчисляться с 09:00 часов по московскому времени дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса заказчика. В отдельных случаях (при значительном количестве материалов, предоставленных заказчиком, сложности правовой ситуации) предоставление услуг, оказываемых в письменной форме, может быть отсрочено, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, о чем заказчик уведомляется (п.2.2.4 договора).

В соответствии с п.2.2.5 договора результат услуг в письменной форме направляется в адрес заказчика по рабочим дням, с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00 часов по московскому времени.

Пунктом 2.3 договора установлен порядок, сроки и объем оказания информационных услуг: информационные услуги («СМС-информирование», «Консультирование в мессенджерах») предоставляются в период действия договора (п.2.3.1); подписывая настоящий договор, заказчик соглашается с тем, что на указанный им номер телефона будет приходить информация от исполнителя в рамках оказания услуги «СМС-информирование». СМС-информирование заказчика осуществляется по рабочим дням, с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00 часов по московскому времени не чаще 1 (одного) раза в сутки (п.2.3.2); услуга «Консультирование в мессенджерах» осуществляется по письменным запросам заказчика - обращениям заказчика в форме запроса в мессенджере на телефонный номер исполнителя № с целью получения услуги. Консультирование заказчика в мессенджерах осуществляется круглосуточно в режиме реального времени по запросам заказчика, сделанным в указанных мессенджерах. Количество запросов на получение консультаций в мессенджерах не должно превышать 3 (трех) запросов в день в каждом мессенджере (п.2.3.3).

Согласно п.2.4.1 договора услуга «Персональный менеджер» предоставляется по запросам заказчика - обращениям заказчика в устной форме на номер телефона: №, либо в форме электронного обращения на электронный адрес исполнителя: info@pro-service.pгo с целью получения услуги. Количество запросов в период действия договора ограничивается 3 (тремя) запросами в день.

Услуга оказывается заказчику посредством электронной почты и по телефону (п.2.4.2 договора).

Услуга в устной форме оказывается заказчику незамедлительно, при условии, что обращение заказчика сделано в рабочий день, с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00 часов по московскому времени (п.2.4.3 договора).

В силу п.2.4.4 договора обращение заказчика в письменной форме фиксируется исполнителем круглосуточно. Услуга в письменной форме (посредством электронной почты) оказывается заказчику в течение 2 (двух) рабочих дней. Срок оказания услуги начинает исчисляться с 09:00 часов по московскому времени дня, следующего за днем поступления соответствующего запроса заказчика.

В п.3.1 договора указано, что настоящий договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента его подписания и действует в течение следующих 150 календарных дней (срок оказания услуг).

В соответствии с п.3.3 договора стоимость услуг по настоящему договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора, по последний день его действия и составляет 75 рублей в день.

Согласно п.3.4 договора оплата услуг производится заказчиком на счет исполнителя, указанный в разделе 7 договора, единовременным платежом в последний день срока оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты исполнитель вправе потребовать от заказчика, а заказчик обязан уплатить пени в размере 300 руб. за каждый день просрочки.

Если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг, предусмотренная п. 3.3 договора, возврату не подлежит (ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) (п.3.5 договора).

В сообщении ООО «Консалт» указало, что заказчик ФИО1 в период действия договора оказания услуг от 16.01.2021 № № не требовал от ООО «Консалт» оказания услуг, предусмотренных договором, за предоставлением услуг к исполнителю не обращался, в связи с чем услуги/работы не оказывались/не выполнялись, соответственно, акты оказанных услуг (выполненных работ) и тому подобные документы сторонами договора не составлялись и не подписывались.

Ответчик принятые на себя обязательства по договору оказания услуг от 16.01.2021 № № в части оплаты услуг не исполнил.

ООО «Консалт» обратился к мировому судье судебного участка № 4 Октябрьского района г. Пензы с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании с ФИО1 задолженности по договору оказания услуг.

Определением мирового судьи судебного участка № 4 Октябрьского района г. Пензы от 04.12.20224 в принятии указанного заявления отказано на основании п.3 ч.3 ст. 125 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ввиду наличия спора о праве.

В ходе рассмотрения дела ответчиком ФИО1 заявлено ходатайство о применении срока исковой давности, которое суд находит подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Согласно п. 1 ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

В силу положений ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности (п.1).

Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п.2).

Из положений ст. 200 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (п.1).

По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения (п.2).

Согласно п. 1 ст. 207 Гражданского кодекса Российской Федерации с истечением срока исковой давности по главному требованию считается истекшим срок исковой давности и по дополнительным требованиям (проценты, неустойка, залог, поручительство, требование о возмещении неполученных доходов при истечении срока исковой давности по требованию о возвращении неосновательного обогащения и т.п.), в том числе возникшим после начала течения срока исковой давности по главному требованию.

Как разъяснено в п. 17 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.2015 N «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», в силу пункта 1 статьи 204 ГК РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству.

Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети "Интернет".

Положение пункта 1 статьи 204 ГК РФ не применяется, если судом отказано в принятии заявления или заявление возвращено, в том числе в связи с несоблюдением правил о форме и содержании заявления, об уплате государственной пошлины, а также других предусмотренных ГПК РФ и АПК РФ требований.

В соответствии с п.3.4 договора оплата по договору должна была быть произведена в последний день срока оказания услуг, то есть 15.06.2021. Именно с указанной даты истцу стало известно о нарушении его прав. Последним днем подачи искового заявления являлось 15.06.2024.

Настоящее исковое заявление ООО «Консалт» направило в Октябрьский районный суд г. Пензы 04.02.2025, что подтверждается почтовым штемпелем на конверте.

Таким образом, суд приходит к выводу, что срок исковой давности на обращение с настоящим иском в суд пропущен.

В силу п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации и разъяснений, изложенных в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.2015 N 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для отказа в иске.

Поскольку исковые требования заявлены истцом за пределами срока исковой давности, о применении которого заявлено ответчиком, в удовлетворении иска следует отказать.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Консалт» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 09.04.2025.