Дело № 2-131/2025 (2-1807/2024)

03RS0037-01-2024-002356-47

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Толбазы 11 февраля 2025 года

Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ахметова Р.Р., при секретаре Наконечной Ю.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Уфимское финансовое бюро» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Уфимское финансовое бюро» о защите прав потребителя, мотивировав свои требования тем, что 08.10.2024 г. между истцом и ООО «Уфимское финансовое бюро» заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно которому ответчик обязан лично либо с привлечением третьих лиц оказать истцу услуги в виде оценки благонадежности и платежеспособности истца, выявления фактических негативных для кредитования факторов, подготовления плана повышения статуса истца как заемщика кредитных ресурсов, разработке индивидуального кредитного проекта, подобрать оптимальную кредитную программу, а истец обязан оплатить услуги в размере 100000 руб. ДД.ММ.ГГГГ ответчик получил от истца денежные средства в размере 44500 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в котором просил вернуть денежные средства в размере 144500 руб. в связи с неисполнением договора, которая осталась без удовлетворения. Просит признать договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ недействительным; признать п. 7.3 договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, недействительным; взыскать с ответчика денежные средства в размере 100000 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 100000 руб., неустойку за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 100000 руб., штраф в размере 50000 руб., денежные средства в размере 44500 руб. в качестве неосновательного обогащения; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 44500 руб.; неустойку за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 44 500,00 руб., штраф в размере 22 250,00 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб., расходы по направлению досудебной претензии в размере 528,08 руб., расходы по направлению копии искового заявления в размере 94,50 руб.

Стороны в судебном заседании не участвовали, извещены надлежащим образом.

При таком положении в соответствии с требованиями статьи 167 ГПК Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, по имеющимся в деле материалам в порядке заочного производства.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права (п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (п. 1).

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (п. 2).

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (п. 3).

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

На истца не может быть возложена обязанность доказывания отрицательного факта - факта неоказания ему услуг, в связи с чем с учетом вышеуказанных разъяснений ответчик должен доказать факт оказания им услуг потребителю надлежащим образом и в полном объеме.

Как следует из пункта 1 статьи 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения (п. 1 ст. 167 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иным правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ. Неосновательное обогащение подлежит возмещению независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Из материалов дела усматривается, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Уфимское финансовое бюро» заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно которому ООО «Уфимское финансовое бюро» обязалось оказать истцу услуги в виде оценки благонадежности и платежеспособности истца, выявления фактических негативных для кредитования факторов, подготовления плана повышения статуса истца как заемщика кредитных ресурсов, разработке индивидуального кредитного проекта, подобрать оптимальную кредитную программу

Согласно п.4.1Договора, за выполнение услуг, Клиент обязан оплатить услуги в размере 100000 руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ

Согласно квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ к ПКО №, ФИО1 произведена оплата ООО «Уфимское финансовое бюро» по договору № от ДД.ММ.ГГГГ

Кроме того, согласно чеку по операции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произведен перевод денежных средств на счет ООО «Уфимское финансовое бюро» в размере 44500 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с заявлением к ООО «Уфимское финансовое бюро» о возврате денежных средств, которое осталось без удовлетворения.

Вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «Уфимское финансовое бюро» не представлено доказательств надлежащего исполнения своих обязательств по договору ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку имеется факт ненадлежащего исполнения ООО «Уфимское финансовое бюро» своих обязательств перед истцом по договору, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В силу того, что свое обязательство, предусмотренное договором ответчик не исполнил, требование истца о возврате оплаченной суммы по Договору в размере 100000 руб. и денежных средств в размере 44500 руб., является законным и обоснованным и подлежащим удовлетворению.В силу ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов, от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ООО «Уфимское финансовое бюро» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 50000 руб. (50 % от 100000 руб.) и 22500 руб. (50% от 44500 руб.)

Согласно статье 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите права потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку судом установлен факт неисполнения ответчиком возложенных на него Договором обязательств, исковое требование о взыскании неустойки суд находит обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Претензия истца получена ООО «Уфимское финансовое бюро» ДД.ММ.ГГГГ, следовательно с ДД.ММ.ГГГГ следует исчислять количество дней просрочки.

Истцом предоставлен следующий расчет неустойки: 3000 руб. (100000 руб.*3%) *92 дн. =276000 руб.; 1335 руб. (44500 руб. *3%)*92 дн.=122820 руб.

Указанные расчеты суд признает верными, соответствующими действующему законодательству.

Иного расчета стороной ответчика не предоставлено.

Согласно п.65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна. Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Таким образом, требования истца о взыскании суммы неустоек за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 100000 руб. и от суммы 44500 руб., подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Руководствуясь положениями ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в Постановлении от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, а также степень нравственных страданий и переживаний истца, суд полагает возможным определить размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.

В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства), либо по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Как установлено ч. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца (потребителя) либо по месту заключения или месту исполнения договора за исключением случаев, предусмотренных ч. 4 ст. 30 ГПК РФ. Выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, требования истца о признании п. 7.3 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ, недействительным, а также Договора № от ДД.ММ.ГГГГ, суд находит подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, суд считает требования истца о взыскании почтовых расходы в размере 622,58 руб. подлежащими удовлетворению.

На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета госпошлину в размере 5335 руб.

На основании изложенного, руководствуясь, ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Признать договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Уфимское финансовое бюро», недействительным.

Признать п. 7.3 договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и ООО «Уфимское финансовое бюро», недействительным.

Взыскать с ООО «Уфимское финансовое бюро» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 100000 руб.; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 100000 руб. в размере 276000 руб.; неустойку за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 100000 руб.; штраф в размере 50000 руб.; денежные средства в размере 44500 руб.; неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 44500 руб. в размере 122820 руб.; неустойку за период со дня вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда за каждый день просрочки из расчета 3% в день от суммы 44 500,00 руб.; штраф в размере 22 250,00 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 руб.; почтовые расходы в размере 622,58 руб.

Взыскать с ООО «Уфимское финансовое бюро» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5335 рублей.

Копия заочного решения направить ответчику.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан.

Судья Р.Р.Ахметов