АРБИТРАЖНЫЙ СУД ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
153022, <...>
http://ivanovo.arbitr.ru
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
Дело № А17-11420/2024
г. Иваново
21 августа 2025 года
Резолютивная часть судебного акта объявлена 07 августа 2025 года.
Арбитражный суд Ивановской области в составе судьи Удальцовой О.Ю., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Бородулиной Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению общества с ограниченной ответственностью «Шереметевский квартал» (ИНН: <***>, ОРГН: 1133702028382) к публичному акционерному обществу «Т Плюс» (ИНН: <***>, ОГРН <***>) о взыскании 15 852 руб. 52 коп., третье лицо: акционерное общество «Ивгортеплоэнерго» (ИНН <***>, ОГРН <***>), при участии представителей сторон: от истца - ФИО1 (доверенность от 28.02.2024), от ответчика - ФИО2 (доверенность от 28.03.2023), от третьего лица - ФИО3 (доверенность от 01.12.2024 №04-15),
установил:
общество с ограниченной ответственностью «Шереметевский квартал» (далее - Истец, Управляющая компания, УК) обратилось в Арбитражный суд Ивановской области с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Т Плюс» (далее - Ответчик, Теплоснабжающая организация, ТПлюс) о взыскании 15 852 руб. 52 коп. расходов, понесенных в связи с исполнением решения Советского районного суда города Иваново от 08.05.2024 по делу №2-243/2024, в том числе: 87 руб. 03 коп. перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению за период с 01.12.2023 по 04.12.2023, выполненного собственнику жилого помещения №64 многоквартирного жилого дома №2 по улице Шошина города Иваново (далее - Многоквартирный дом), 10 000 руб. компенсации морального вреда, 5 000 руб. штрафа в соответствии со статьей 15 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», 165 руб. 49 коп. судебных расходов на проезд, 600 руб. - государственной пошлины за рассмотрение искового заявления. Исковые требования основаны на положениях статей 1064, 1081 Гражданского кодекса Российской Федерации и мотивированы наличием у Теплоснабжающей организации обязанности по возмещению Управляющей компании убытков, понесенных последней в результате возмещения вреда собственнику жилого помещения по судебному акту суда общей юрисдикции, возникшего ввиду ненадлежащего исполнения Ответчиком своих обязательств по поставке тепловой энергии в Многоквартирный дом надлежащего качества.
Определением от 11.12.2024 дело принято к рассмотрению в порядке упрощенного производства. Определением от 27.12.2024 суд перешел к рассмотрению дела по общим правилам искового производства, назначено предварительное судебное заседание, определением от 28.01.2025 дело назначено к судебному разбирательству, определением от 12.05.2025 к участию в деле в процессуальном статусе третьего лица привлечено акционерное общество «Ивгортеплоэнерго» (далее - Третье лицо, Ивгортеплоэнерго). Судебное разбирательство неоднократно откладывалось.
Теплоснабжающая организация иск не признала, указала, что в период с 01.12.2023 по 04.12.2023 в работе источника тепловой энергии - Ивановской ТЭЦ-2 - не происходило нештатных ситуаций, причинно-следственная связь между действиями Ответчика и нарушением качества коммунальной услуги Истцом не доказана. ТПлюс при рассмотрении дела №2-243/2024 сообщало, что в указанный период источник тепловой энергии работал штатном режиме, технологических нарушений, плановых или внеплановых (аварийных) ситуаций не зафиксировано; 05.12.2023 действием технологической защиты отключен турбогенератор, произошло снижение температуры теплой сети; для восстановления температурного графика из резерва включены в работу бойлера; параметры тепловой сети восстановлены 06.12.2023. Период перерасчета не входит в период нештатной работы Ивановской ТЭЦ-2 и снижения температурного графика. Истцом не указано, на основании каких документов сделан вывод о наличии причинно-следственной связи между действиями ЕТО и нарушением качества коммунальной услуги, качество теплоносителя соответствовало утвержденному температурному графику. При формировании последнего ТПлюс руководствовалось параметрами, утвержденными постановлением Администрации г. Иваново от 20.09.2022 №1402. Значение температур теплоносителя в подающем трубопроводе и обратном трубопроводе в точках поставки (стена дома) рассчитывается в программном комплексе Zulu: закладываются данные 150/70°C (подающий/обратный трубопроводы) на источнике, при расчете учитывается температура наружного воздуха, удаленность источника до точки поставки, протяженность тепловых сетей, тепловые потери и иные факторы, расчет программой производится автоматически на основании внесенных параметров. В соответствии с Приложением №7 к договору теплоснабжения и поставки горячей воды №ТГИ1815-01117-УЗЦЗ от 01.01.2022, значения температуры теплоносителя в подающем и обратном трубопроводе в точке поставки при температуре наружного воздуха «минус» 4°C, нормативная температура теплоносителя на выходе в поддающем теплопроводе на границе МКД должна составлять 59°C. Таким образом, температурный график разработан в соответствии с действующим законодательством и утвержденной схемой теплоснабжения на территории города Иваново. Управляющей компанией нарушена процедуры фиксации параметров качества поставляемого ресурса. Убытки, понесенные стороной в реализации процессуальных прав и обязанностей сторон в рамках судопроизводства, не подлежат взысканию в рамках регресса. Подробно позиция Ответчика изложена в отзывах на исковое заявление от 25.12.2024, от 24.01.2025, пояснениях от 15.04.2025, от 18.07.2025.
Ивгортеплоэнерго в представленном 11.06.2025 отзыве на исковое заявление сообщило, что протяженность теплотрассы, находящейся на балансе Третьего лица, от центрального теплового пункта №83 (далее - ЦТП) по адресу: улица Шошина, 2А до Многоквартирного дома составляет 110,8 м. С ЦТП отопление получают 20 жилых зданий, 3 социальных объекта, 1 лечебное учреждение, а также 1 потребитель, отнесенный к категории прочих. Тепловой пункт предназначен для перехода с температурного графика 150/70 (температурный график ТЭЦ-2) на 95/70 (температурный график потребителя). Процесс осуществляется в автоматическом режиме, посредством установленного в ЦТП оборудования, в соответствии с температурой наружного воздуха. В соответствии с отчетом о среднесуточных параметрах работы ЦТП за ноябрь - декабрь 2023 года, отклонения по температуре подающего теплоносителя на выходе к потребителям зафиксированы только 05.12.2023, в связи невыдерживанием температурного графика на выходе со станции Ивановская ТЭЦ-2. Температура на входе в ЦТП соответствует температуре на выходе с источника с учетом тепловых потерь и задается на основании прогноза погоды и температуры наружного воздуха. Тепловые потери от станции Ивановская ТЭЦ-2 до ЦТП, от ЦТП до Многоквартирного дома находятся в пределах нормы и составляют 2-3 и 1°C, соответственно. Ивгортеплоэнерго обязательства перед Ответчиком, и косвенно, в связи с отсутствием договорных отношений с Управляющей компанией, по передаче тепловой энергии и теплоносителя, выполнены. Отклонений в работе оборудования не выявлено.
В судебном заседании 07.08.2025 представители лиц, участвующих в деле, поддержали требования и доводы, изложенные в исковом заявлении и отзывах на него, ответили на вопросы суда и друг друга.
Заслушав представителей лиц, участвующих в деле, ознакомившись с представленными по делу документами, арбитражный суд установил, что Общество с 01.07.2014 выбрано в качестве управляющей организации Многоквартирного дома, между Истцом и ФИО4 заключен договор управления многоквартирным домом от указанной даты, информация о чем размещена в открытом доступе на сайте ГИС ЖКХ.
Компания владеет источниками тепловой энергии на территории городского округа Иваново; постановлением Администрации г. Иванова от 25.06.2021 №761 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации на территории города Иванова» с 01.07.2021 в зоне деятельности городского округа Иваново Т Плюс присвоен статус единой теплоснабжающей организации.
Ивгортеплоэнерго является владельцем тепловых сетей, в том числе теплотрассы от центрального теплового пункта №83 по адресу: улица Шошина, 2А, до Многоквартирного дома.
Многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии -- тепловычислитель ТСРВ-026М заводской номер 130976, допущенным к расчетам за энергоресурсы за период с 19.05.2023 по 01.09.2024, что подтверждается актом периодической проверки №2023-УЗ/ДЭУ-1216 от 19.05.2023.
В целях урегулирования отношений по поставке тепловой энергии для оказания коммунальной услуги по отоплению собственникам помещений Многоквартирного дома Теплоснабжающая организация и Общество (Потребитель) предприняли попытку заключить договор теплоснабжения и поставки горячей воды №ТГИ1815-01117-УЗЦЗ от 01.01.2022, в соответствии с пунктом 1.1 которого Теплоснабжающая организация обязуется подавать Потребителю через присоединенную сеть тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель, в том числе в горячей воде на нужды горячего водоснабжения, а Потребитель - принимать и оплачивать энергетические ресурсы, а также соблюдать предусмотренный Договором режим их потребления тепловой энергии.
Пунктом 1.3 договора определено, что потребитель является исполнителем (поставщиком) коммунальных услуг в отношении многоквартирных домов, указанных в приложении №4 к договору, приобретает энергетические ресурсы в целях обеспечения предоставления собственникам помещений в многоквартирных домах коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
Температура теплоносителя о подающем трубопроводе, Значение температуры теплоносителя в подающем трубопроводе определяется в точке поставки как среднесуточное значение температуры теплоносителя в подающем трубопроводе по температурному графику в соответствии с Приложением №7 к Договору (пункт 3.1.1 договора).
Потребитель обязан при обнаружении отклонений значений параметров качества теплоснабжении и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, за пределу их разрешенных отклонений, определенных пунктами 3.1 - 3.4 Договора, немедленно сообщить об этом в Теплоснабжающую организации любым из перечиненных способов: посредством направлении сообщения не адрес электронной почты, телефонограммой по реквизитам, указанным в пункте 8 Договора (пункт 3.7.1 договора).
Потребитель при поступлении жалоб потребителей коммунальных услуг на качество и (или) объем предоставленной коммунальной услуги, обязан обеспечить организацию и выполнение мероприятий по установлению факта предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в том числе с привлечением Теплоснабжающей организации в установленных случаях к проверке факта нарушения качества коммунальной услуги, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, также составления акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя коммунальных услуг.
Порядок взаимодействия Сторон при проведении проверки причин, предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и составления соответствующего акта проверки определяется в соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг.
Изменение размера платы тепловой анергии в порядке, определенном пунктом 6.1.1 договора, а также изменение размер платы энергетических ресурсов о порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг, производится в случае подачи энергетических ресурсов ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установлению положительность, в соответствии с Приложением №1 Правил предоставления коммунальных услуг.
Перерасчет производится при наличии оформленного акта проверки об установлении факта нарушения качества коммунальной услуги непосредственно в жилом помещении и зарегистрированного обращения потребителя коммунальной услуги о нарушении качества (раздел 5 договора).
За нарушение обязательств по настоящему договору Сторону несут ответственность и соответствии с законодательством РФ (пункт 6.1 договора).
В случае подтверждения в акте проверки факта отклонении значений параметров качества теплоснабжения и (или) параметров, отражающих допустимые перерывы в теплоснабжении, за пределы их разрешенных отклонений, Теплоснабжающая организации в расчетном периоде, следующем за расчетным периодом, в котором произошло указанное нарушение, снижает размер платы за тепловую энергию, поставляемую для оказании коммунальной услуги по отоплению по формулам, установленным Правилах организации теплоснабжения (пункт 6.1.1.1 договора).
Договор подписан Обществом с указанием на наличие протокола разногласий, которые остались неурегулированными.
Истец указывает, что с января 2023 года участились жалобы от потребителей, проживающих в Многоквартирном доме, в части предоставления им коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества. Случаи поставки тепловой энергии с нарушением качества фиксировались составлением соответствующих актов, собственникам помещений 1, 5 и 64 произведен перерасчет размера платы за отопление.
С вынесением Ивановским областным судом апелляционного определения от 10.07.2024 вступило в законную силу решение Советского районного суда от 08.05.2024 по делу №2-243/2024, которым частично удовлетворены исковые требования ФИО5, собственника помещения №64 Многоквартирного дома, к Управляющей компании о защите прав потребителей, суд обязал Общество произвести перерасчет в размере 87 руб. 03 коп. за период с 01.12.2023 по 04.12.2023 за предоставление услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества, с Общества в пользу потребителя взыскано 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 5 000 руб. штрафа, 165 руб. 49 коп. судебных расходов, в доход бюджета городского округа Иваново - 600 руб. государственной пошлины.
В рамках исполнительного производства №171490/24/37003-ИП, возбужденного 27.08.2024 судебным приставом - исполнителем Советского районного отдела судебных приставов города Иваново Управления Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области, Истец почтовым переводом перечислил Потребителю сумму перерасчета, платежными поручениями №3 от 14.08.2024 и №822 от 29.11.2024 - на лицевой счет службы судебных приставов 15 165 руб. 49 коп. и 600 руб., соответственно.
Ссылаясь на то, что ТПлюс является непосредственным поставщиком коммунальных ресурсов и лицом, ответственным за качество поставляемой тепловой энергии, Общество обратилось в арбитражный суд с регрессным требованием о взыскании 15 852 руб. 52 коп. убытков, понесенных Истцом при оплате взысканных с него по вышеуказанному делу денежных сумм в пользу собственника жилого помещения.
Оценив вышеизложенные обстоятельства, арбитражный суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В силу статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения (пункт 1 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Из содержания приведенных законоположений в их взаимной связи следует, что правоотношения по снабжению энергоресурсами через присоединенную сеть строятся на принципах возмездности и эквивалентности обмена материальными благами (определение Верховного Суда Российской Федерации от 16.05.2018 №306-ЭС17-2241).
ТПлюс, являясь ресурсоснабжающей организацией, обязано поставлять УК тепловую энергию надлежащего качества.
Из статей 2, 19 Федерального закона №190-ФЗ от 27.07.2010 «О теплоснабжении» следует, что как количественные, так и качественные характеристики поставленного теплоносителя фиксируются в точке учета средствами коммерческого учета.
Устанавливая порядок контроля качества теплоснабжения, пункт 107 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 №1034 определяет, что контролю качества теплоснабжения подлежат такие параметры, характеризующие тепловой и гидравлический режим системы теплоснабжения теплоснабжающих и теплосетевых организаций, как давление и температура теплоносителя.
В соответствии с пунктом 24 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 №808 (далее - Правила №808), показатели качества теплоснабжения в точке поставки, включаемые в договор теплоснабжения, должны предусматривать температуру и диапазон давления теплоносителя в подающем трубопроводе.
Специфика тепловой энергии как объекта гражданских права в целом и объекта купли-продажи, в частности, проявляется в числе прочего в невозможности произвести ее возврат продавцу в неизменном виде со ссылкой на ненадлежащее качество ресурса. Энергия относится к потребляемым ресурсам, которое производится вне зависимости от качества в силу подачи по присоединенным сетям.
Общество в соответствии с пунктами 8, 9 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 (далее - Правила №354), является исполнителем коммунальных услуг и приобретает у ресурсоснабжающей организации тепловую энергию с целью предоставления собственникам помещений многоквартирного дома коммунальных услуг.
Пунктом 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 предусмотрено, что внешней границей сетей теплоснабжения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома.
Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденные Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 24.03.2003 №115, предусматривают, что температура воды в подающей линии тепловой сети должна соответствовать утвержденному температурному графику, расход ресурса должен проходить в пределах перепада давления.
В силу пункта 31 Правил №354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами №354 и договором.
В силу подпункта «а» пункта 33 Правил №354 потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №1 к Правилам №354.
Согласно пункту 15 приложения №1 к Правилам №354 качество коммунальной услуги отопления должно обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях - не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C); в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (-31°C и ниже) - в жилых помещениях - не ниже +20°C (в угловых комнатах - +22°C). При этом, допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°C, снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.
В определении Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации от 07.06.2019 № 308-ЭС18-25891 указано, что предполагается, что собственники и иные законные владельцы помещений многоквартирного дома, обеспеченного внутридомовой системой отопления, подключенной к централизованным сетям теплоснабжения, потребляют тепловую энергию на обогрев принадлежащих им помещений через систему отопления, к элементам которой, по отношению к отдельному помещению, расположенному внутри многоквартирного дома, помимо отопительных приборов относятся полотенцесушители, разводящий трубопровод и стояки внутридомовой системы теплоснабжения, проходящие транзитом через такие помещения, а также ограждающие конструкции, в том числе плиты перекрытий и стены, граничащие с соседними помещениями, и через которые в это помещение поступает теплота (ГОСТ Р 56501-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания внутридомовых систем теплоснабжения, отопления и горячего водоснабжения многоквартирных домов. Общие требования, введен в действие приказом Росстандарта от 30.06.2015 №823-ст).
При таких обстоятельствах в отношении помещений многоквартирного дома презюмируется, что они входят в тепловой контур многоквартирного дома, то есть являются отапливаемыми, и в них осуществляется фактическое потребление тепловой энергии.
Согласно подпункту «е» пункта 4 Правил №354 коммунальная услуга по отоплению представляет собой подачу по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения №1 к этим Правилам.
Таким образом, надлежащее оказание коммунальной услуги отопления заключается в поддержании в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренной Правилами №354 температуры воздуха не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20°C).
Учитывая критерии к качеству коммунальной услуги для конечного потребителя, нарушением требований к качеству ресурса со стороны ресурсоснабжающей организации будет являться невозможность исполнителя, используя поставленный коммунальный ресурс, обеспечить коммунальную услуг надлежащего качества, то есть, температура внутри помещений спорных домов должна не соответствовать параметрам, установленным пунктом 15 Приложения №1 Правил №354.
Правилами №354 установлен подробный порядок действий исполнителя коммунальных услуг при обнаружении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (регистрация в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг; информирование потребителей; уведомление аварийно-диспетчерской службы; составление акта проверки по результатам).
В силу пунктов 108 и 109 Правил №354 по факту предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества уведомляется ресурсоснабжающая организация и составляется акт, который подписывается потребителем, исполнителем и иными заинтересованными лицами, в нем указываются нарушения параметров качества, время и дата предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации подпунктом «а» пункта 1, подпунктом «ж» пункта 2, пунктами 6, 8 Правил №491, точка поставки коммунальных ресурсов в Многоквартирный дом, по общему правилу, находится на внешней стене дома в месте соединения внутридомовой сети с внешними сетями.
Определение параметров качества коммунального ресурса (в том числе, тепловой энергии) производится на внешней стене дома в месте соединения внутридомовой сети с внешними сетями, что соответствует структуре отношений сторон договора ресурсоснабжения, согласуется с правовой позицией, выраженной в определении Верховного Суда Российской Федерации от 22.01.2016 №302-ЭС15-18973.
Пунктом 124(13) Правил №808 установлено, в случае подтверждения факта нарушения качества теплоснабжения единая теплоснабжающая организация в расчетном периоде, следующем за расчетным периодом, в котором произошло указанное нарушение, снижает размер платы за тепловую энергию (мощность), поставляемую для оказания коммунальной услуги по отоплению населению и приравненным к нему категориям потребителей, по формулам согласно приложению N 1, а за тепловую энергию (мощность) поставляемую для прочих потребителей, - по формулам приложения N 2.
Пунктом 124(24) Правил №808 установлено, регрессное требование предъявляется теплоснабжающей организации, действия (бездействия) которых стали причиной факта нарушения качества теплоснабжения у потребителей.
В соответствии с пунктом 20 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 №124, при установлении в договоре ресурсоснабжения показателей качества коммунального ресурса учитывается, что его объем и качество должны позволять исполнителю обеспечить предоставление коммунальной услуги потребителям в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг, и соответствовать условиям подключения (техническим условиям присоединения) многоквартирных домов, общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома, к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.
Ответственность по договору энергоснабжения установлена статьей 547 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу пункта 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Основанием для возмещения вреда является наличие факта причинения лицу вреда (убытков), совершение виновных противоправных действий (бездействия), а также причинная связь между указанными действиями (бездействием) и наступившими последствиями.
Статьей 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что юридические лица, граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо ином законном основании (на праве аренды, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности).
Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство, бремя доказывания невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие непреодолимой силы лежит на нарушителе (пункты 1 и 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В определении от 01.06.2016 №301-ЭС15-18581 Верховным Судом Российской Федерации изложена правовая позиция, из которой следует, что обязанность осуществления передачи электрической энергии надлежащего качества возложена на сетевую компанию как владельца объектов электросетевого оборудования, а ответственность сбытовой компании перед потребителем за причинение убытков вследствие поставки потребителю электрической энергии ненадлежащего качества в таком случае является ответственностью за действия третьих лиц, на которых было возложено исполнение (статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со статьей 9, частью 1 статьи 64, статьями 65, 71 и 168 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, с учетом принципа состязательности сторон на основании представленных доказательств, при оценке которых он руководствуется правилами статей 67 и 68 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации об относимости и допустимости доказательств.
Судом установлено и лицами, участвующими в деле, не оспаривалось, что теплоснабжение Многоквартирного дома осуществляется от источника тепловой энергии - Ивановской ТЭЦ-2, посредством передачи тепловой энергии и преобразования параметров теплоносителя на центральном тепловом пункте №83 Ивгортеплоэнерго, где осуществляется переход с температурного графика 150/70 (температурный график ТЭЦ-2) на 95/70 (температурный график потребителя).
Вступившим в законную силу решением Советского районного суда от 08.05.2024 по делу №2-243/2024, суд обязал Управляющую компанию произвести перерасчет собственнику помещения №64 Многоквартирного дома ФИО5 в размере 87 руб. 03 коп. за период с 01.12.2023 по 04.12.2023 за предоставление услуг по теплоснабжению ненадлежащего качества, с Общества в пользу потребителя взыскано 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 5 000 руб. штрафа, 165 руб. 49 коп. судебных расходов, в доход бюджета городского округа Иваново - 600 руб. государственной пошлины.
При рассмотрении названного дела судами из акта от 01.12.2023 обследования системы центрального отопления указанного помещения, составленного мастером общества «ЖЭК №2» ФИО6 установлено, что в помещении кухни температура воздуха составляет 16,2 ?, в комнате 17,5?; из акта от 18.12.2023 ведущего инженера-теплоэнергетика Общества ФИО7 - что температура воздуха в кухне 19?, в жилой комнате 19,8 ?; из акта от 01.03.2024 - что температура воздуха в комнате 22,5. ?, в кухне 22,3 ?, в прихожей 22,4 ?; отопительные приборы чугунные, прогреваются в соответствии с температурой теплоносителя. По сведениям ТПлюс 04.12.2023 источник тепловой энергии (Ивановская ТЭЦ-2) работал в штатном режиме, 05.12.2023 в 00:49 на Ивановской ТЭЦ-2 действием технологической защиты отключён турбоагрегат, произошло снижение температуры тепловой сети, для восстановления температурного графика из резерва включены в работу бойлера, параметры тепловой сети восстановлены к 14:00 06.12.2023, об указанных мероприятиях оповещены потребители. В связи с низкой температурой воздуха в квартире ФИО5 за январь 2024 года произведен перерасчет за отопление за период с 05.12.2023 по 18.12.2023 в размере 259 руб. 62 коп., перерасчёт за период с 01.12.2023 по 04.12.2023 (включительно) составляет 87 руб. 03 коп.
В соответствии с частью 1 статьи 64 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном настоящим Кодексом и другими федеральными законами порядке сведения о фактах, на основании которых арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела.
Согласно части 3 статьи 69 Кодекса вступившее в законную силу решение суда общей юрисдикции по ранее рассмотренному гражданскому делу обязательно для арбитражного суда, рассматривающего дело, по вопросам об обстоятельствах, установленных решением суда общей юрисдикции и имеющих отношение к лицам, участвующим в деле.
В соответствии с правовой позицией Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Постановлении от 21.12.2011 №30-П (абзац 5 пункта 3.1), признание преюдициального значения судебного решения, будучи направленным на обеспечение стабильности и общеобязательности судебного решения, исключение возможного конфликта судебных актов, предполагает, что факты, установленные судом при рассмотрении одного дела, впредь до их опровержения принимаются другим судом по другому делу в этом же или ином виде судопроизводства, если они имеют значение для разрешения данного дела. Тем самым преюдициальность служит средством поддержания непротиворечивости судебных актов и обеспечивает действие принципа правовой определенности.
По смыслу приведенной правовой позиции преюдициальность означает не только отсутствие необходимости доказывать установленные ранее обстоятельства, но и запрещает их опровержение.
Следовательно, факты, которые входили в предмет доказывания, были исследованы и затем отражены в судебных актах, приобретают качество достоверности, пока акт не отменен или не изменен.
Указанным выше судебным актом суда общей юрисдикции установлен факт оказания коммунальной услуги по отоплению собственнику помещения в Многоквартирном доме в период с 01.12.2023 по 18.12.2023 ненадлежащего качества.
Ссылка Ответчика на то, что вина в нарушении качества коммунальных услуг по отоплению в результате действий (бездействий) единой теплоснабжающей организации не установлена, несостоятельна. В данном случае Теплоснабжающая организация, профессионально участвуя в подаче тепловой энергии в Многоквартирный дом, отвечает, в том числе, и за случайное причинение вреда. При рассмотрении дела по иску ФИО5 обоснованность её требований доказана наличием договорных отношений с Управляющей компанией и с фактом ненадлежащего качества коммунальной услуги по отоплению. Этих обстоятельств было достаточно суду общей юрисдикции для удовлетворения иска.
ТПлюс, принимавшее участие в судебном споре с собственником жилого помещения в качестве третьего лица, ссылаясь при рассмотрении настоящего дела на то, что ответственность за нарушение качества предоставления коммунальных услуг возложена на Управляющую компанию в связи с ненадлежащим содержанием общедомового имущества в виде инженерных систем, имело возможность активно доказывать причастность только Общества к низкой температуре в помещении бытового потребителя либо назвать иные убедительные причины этого обстоятельства, исключив тем самым возможные последующие претензии к себе. Риск наступления последствий несовершения Теплоснабжающей организацией процессуальных действий лежит на ней.
Установленный при рассмотрении дела районным судом факт нарушения качества коммунальной услуги по отоплению дает право исполнителю коммунальной услуги (Истцу) обратиться к стороне по договору - Ответчику - регрессного требования возмещения убытков по причине неисполнения ТПлюс обязательств по обеспечению Многоквартирного дома тепловой энергией надлежащего качества.
При этом, суд исходит из того, что в данном конкретном случае имеет место договорная, а не деликтная ответственность, вследствие чего убытки подлежат возмещению по правилам о неисполнении договорного обязательства, по условиям договора между Управляющей компанией и Теплоснабжающей организацией.
С учетом вышеизложенного и применимых норм права, перед первой за качество передаваемой тепловой энергии ответственность несет вторая, с которой заключен соответствующий договор.
При таких обстоятельствах, учитывая, что обязанность осуществлять поставку тепловой энергии надлежащего качества возложена на Теплоснабжающую организацию в соответствии с договором, ответственность Управляющей компании за причинение потребителю вреда вследствие оказания коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества является ответственностью за действия поставщика тепловой энергии, вследствие чего исполнитель, возместивший в полном объеме убытки, причиненные потребителю поставкой энергии ненадлежащего качества, имеет право на возмещение понесенных в результате этого расходов с лица, с которым у него заключен договор теплоснабжения.
При этом, поскольку ответственность Ответчика возникает из договорного обязательства, вследствие его ненадлежащего исполнения, а не из деликта, для ее наступления Истец не обязан доказывать весь состав правонарушения ответчика, поскольку установление указанных обязательств необходимо именно для наступления деликтной ответственности.
Указание Ответчика на соблюдение температурного графика на источнике тепловой энергии судом рассмотрено и подлежит отклонению.
В пункте 24 Правил №808 предусмотрено, что температура теплоносителя в точке поставки определяется по температурному графику регулирования отпуска тепла с источника тепловой энергии, предусмотренному схемой теплоснабжения.
Согласно пункту 6.2.59 Правил №115 температура воды в подающей линии водяной тепловой сети задается в соответствии с утвержденным для системы теплоснабжения графиком (то есть температурным графиком источника тепла) по усредненной температуре наружного воздуха за промежуток времени в пределах 12 - 24 часов, определяемый диспетчером тепловой сети в зависимости от длины сетей, климатических условий и других факторов.
Отклонение среднесуточной температуры воды, поступившей в системы отопления, вентиляции, кондиционирования и горячего водоснабжения, должно быть в пределах +/- 3% от установленного температурного графика. Среднесуточная температура обратной сетевой воды не должна превышать заданную температурным графиком температуру более чем на 5% (пункт 9.2.1 Правил №115).
Из совокупного толкования законодательства о теплоснабжении (в том числе, пунктов 4, 6 части 2 статьи 4, пункта 2 части 2 статьи 5, части 3 статьи 9, части 5 статьи 13, части 11 статьи 15, пункта 5 части 4 статьи 17 Закона о теплоснабжении, пунктов 18, 21, 35, 54, 74 Правил №808, пунктов 128 - 130 Правил №1034) следует, что при транзите нагретой воды по тепловым сетям в качестве теплоносителя неизбежно происходит ее остывание (тепловые потери), поэтому потребители получают от теплоснабжающей организации теплоноситель со значениями температур, отличными от реальных показателей нагретой воды на источнике теплоснабжения.
Таким образом, содержащееся в пункте 24 Правил №808 нормативное правило означает, что показатели качества теплоснабжения в точке поставки (в том числе в части температуры теплоносителя в подающем трубопроводе на вводе в здание) не идентичны температурному графику источника тепла. Напротив, на вводе в здание указанные температуры объективно ниже, в связи с чем, при ординарном способе определения показателей качества тепловой энергии (температуры теплоносителя в подающем трубопроводе) в точке поставки, данные величины определяются как с учетом температурного графика источника теплоты, так и исходя из объективных (обусловленных местоположением объекта, температурой наружного воздуха, проектных решений многоквартирного дома и других значимых факторов) обстоятельств.
Регулировка температуры теплоносителя во внутридомовой системе должна происходить за счет установки сопла - сужающего устройства, находящегося в элеваторном узле. Из него теплоноситель с высокими параметрами и на высокой скорости, но с пониженным давлением, поступает в камеру смешения, где осуществляется смешивание воды из теплосети (подающего трубопровода) и обратного трубопровода, за счет чего управляющая компания самостоятельно регулирует температуру теплоносителя.
Пунктом 9.1.17 Правил №115 предусмотрено, что при эксплуатации системы отопления обеспечивается: равномерный прогрев всех нагревательных приборов; залив верхних точек системы; давление в системе отопления не должно превышать допустимое для отопительных приборов; коэффициент смешения на элеваторном узле водяной системы не менее расчетного; полная конденсация пара, поступающего в нагревательные приборы, исключение его пролета; возврат конденсата из системы.
В пункте 9.3.25 указанных Правил установлено, что в процессе тепловых испытаний выполняется наладка и регулировка системы для обеспечения в помещениях расчетных температур воздуха; распределения теплоносителя между теплопотребляющим оборудованием в соответствии с расчетными нагрузками; обеспечения надежности и безопасности эксплуатации; определения теплоаккумулирующей способности здания и теплозащитных свойств ограждающих конструкций. На основании испытаний, результатов обследования и расчетов необходимо разработать мероприятия по приведению в соответствие расчетных и фактических расходов воды, пара по отдельным теплоприемникам и установить режимные параметры перепада давления и температур нормальной работы системы, способы их контроля в процессе эксплуатации. Регулировку систем необходимо производить после выполнения всех разработанных мероприятий и устранения выявленных недостатков. В процессе регулировки подготовленной водяной системы производится коррекция диаметров сопл элеваторов и дроссельных диафрагм, а также настройка автоматических регуляторов на основании измерения температуры воды в подающем и обратном трубопроводах, определяющих фактический режим работы налаживаемой системы или отдельного теплоприемника; в паровых системах - настройка регуляторов давления, установка дроссельных устройств, рассчитанных на гашение избыточного напора. Результаты испытаний оформляются актом и вносятся в паспорт системы и здания.
В силу абзаца 5 подпункта 8 пункта 2.2 Рекомендаций по подготовке жилищного фонда к зиме МДС 13-18.2000 наладка тепловых сетей заключается в обеспечении правильности распределения теплоносителя, которую можно проверить по температуре возвращаемой из системы отопления воды. Завышение измеренной температуры воды против расчетной является обычно показателем перерасхода циркулирующей воды и, следовательно, избытка напора, который должен быть погашен либо соплом элеватора, или дроссельной шайбой. Диаметр сопла элеватора и дроссельной шайбы следует принимать не менее 3 мм. Процесс наладки сети и систем отопления можно считать законченным, если температура возвращаемой воды отличается от расчетной не более чем на 3°C. Все нарушения теплогидравлического режима тепловых сетей, возникающие в течение отопительного сезона, устраняются путем дополнительной наладки.
Судом установлено, что перед отопительным периодом 2023 - 2024 гг. Обществом на подающий трубопровод Многоквартирного дома установлено дроссельное устройство диаметром 11,4 мм, выданное ТПлюс в целях подачи необходимого количества теплоносителя на нужды отопления и горячего водоснабжения, что подтверждается актом установки/ревизии дроссельного устройства от 04.08.2023. Как пояснил Истец, после обращений жителей квартир №№1 и 5 в связи низкой температурой воздуха, УК обратилась в устной форме к ТПлюс с просьбой выполнить дополнительную регулировку, которая произведена 16.11.2023, установлен дроссель с увеличенным до 13,4 мм диаметром (акт установки дроссельного устройства от 16.11.2023). Повторная регулировка системы отопления выполнена 20.12.2023, Истцом установлен выданный Ответчиком дроссель диаметром 17,0 мм (акт установки дроссельного устройства от 20.11.2023), после чего обращения жителей дома не поступают по настоящее время.
Указанные обстоятельства Ответчик не отрицал, напротив, представил письменные пояснения относительно расчета диаметра дроссельной шайбы исходя из расчетной нагрузки на отопление Многоквартирного дома, расходы сетевой воды, напора и давления.
При этом разумного обоснования невозможности первоначально согласовать и выдать Управляющей компании ограничительного устройства диаметра, необходимого для наладки внутридомовой системы отопления, Теплоснабжающая организация не представила.
Материалами дела подтверждается, что, исполняя в рамках исполнительного производства №171490/24/37003-ИП, возбужденного 27.08.2024 судебным приставом - исполнителем Советского районного отдела судебных приставов города Иваново Управления Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области, решение суда общей юрисдикции, Истец через орган почтовой связи 13.09.2024 перечислил Потребителю сумму перерасчета в размере 87 руб. 03 коп., платежным поручением №822 от 29.11.2024 на лицевой счет службы судебных приставов - 15 165 руб. 49 коп., составляющих 10 000 руб. взысканной компенсации морального вреда, 5 000 руб. штрафа и 165 руб. 49 коп. судебных расходов, платежным поручением №3 от 14.08.2024- 600 руб. государственной пошлины.
Определяя размер подлежащих возмещению Ответчиком убытков, суд пришел к выводу, что в качестве меры гражданско-правовой ответственности подлежит взысканию в порядке регресса 10 087 руб. 03 коп., составляющих сумму перерасчета, выполненного потребителю, и морального вреда.
Вместе с тем, оснований для удовлетворения требований в части взыскания судебных расходов и взыскания штрафа, установленного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, не имеется.
Из судебного акта районного суда усматривается, что требования собственника жилого помещения о взыскании штрафа удовлетворены, поскольку Управляющая компания не исполнила обязанность произвести перерасчет за некачественно оказанную услугу добровольно.
Пункт 1 статьи 404 Гражданского кодекса Российской Федерации обязывает кредитора принимать разумные меры к уменьшению возникающих убытков. Указанные правила применяются и в случае, когда должник в силу закона или договора несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства независимо от своей вины (пункт 2 указанной статьи).
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя по принятию мер к урегулированию спора и возмещению убытков гражданину без доведения дела до судебного разбирательства. За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (часть 6 статьи 13 указанного Закона).
Удовлетворение или неудовлетворение требования потребителей в добровольном порядке обусловлено поведением самого Истца. При оказании коммунальных услуг последний, как исполнитель несет перед потребителем ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия Теплоснабжающей организации, поставляющей в Многоквартирный дом коммунальный ресурс.
Непринятием мер к добровольному удовлетворению требований потребителя Управляющая компания фактически содействовала увеличению размера убытков.
Истец имел возможность урегулировать спорный вопрос с потребителями во внесудебном порядке, добровольно возместить ущерб и тем самым избежать возникновения дополнительных расходов в виде уплаты штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя на основании статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Судебные расходы - это затраты стороны, возникающие в связи с рассмотрением дела в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства.
В части 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указано, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Расходы на проезд относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела (статья 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В рассматриваемом случае расходы на проезд отнесены судом на Общество ввиду того, что в судебном споре с потребителем оно явилось проигравшей стороной. Потребитель вынужден был защищать свои права в суде и нести определенные судебные расходы.
Взысканные судом общей юрисдикции на основании статей 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу потребителя издержки не могут быть отнесены к ущербу, подлежащему возмещению по правилам статьи 1081 Гражданского кодекса Российской Федерации, так как они не связаны непосредственно с восстановлением нарушенного вследствие некачественного оказания коммунальных услуг права и не включаются в размер выплаченного возмещения.
Как указано ранее, Общество могло в добровольном (досудебном) порядке урегулировать спор с собственником жилого помещения, что было в пределах действий Истца по настоящему делу, тем самым предприняв разумные меры к уменьшению возможных расходов в связи с судебным разбирательством. Оснований считать, что требования потребителя не могли быть удовлетворены иначе как в судебном порядке, не усматривается.
Выводы суда соответствуют сложившейся судебной практике, изложенной в Определениях Верховного Суда Российской Федерации от 17.04.2017 №306-ЭС16-16450, от 05.03.2018 №307-ЭС18-606, от 19.02.2018 №308-ЭС17-23160, от 30.07.2018 №308-ЭС18-10087, от 21.04.2015 №303-ЭС15-3153.
При таких обстоятельствах, правовые основания для взыскания с ТПлюс 5 765 руб. 49 коп. (5 000 руб. штрафа, 165 руб. 49 коп. расходов на проезд, 600 руб. государственной пошлины), взысканных с УК в рамках гражданского дела, у суда отсутствуют.
Судебные расходы Общества по оплате государственной пошлины (10 000 руб.) против суммы исковых требований по правилам статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации подлежат отнесению на лиц, участвующих в деле, пропорционально размеру удовлетворенных требований: 6 363 руб. - на Ответчика, 3 637 руб. - на Истца.
Руководствуясь статьями 110, 167-171, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд
РЕШИЛ:
исковые требования удовлетворить частично в сумме 10 087 руб. 03 коп, в удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Взыскать с публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН: <***>, ОГРН <***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Шереметевский квартал» (ИНН: <***>, ОРГН: 1133702028382) 10 087 руб. 03 коп. убытков и 6 363 руб. судебных расходов.
Решение, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его принятия.
Решение может быть обжаловано во Второй арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия. Решение может быть обжаловано в Арбитражный суд Волго-Вятского округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления решения в законную силу при условии, что оно было предметом рассмотрения арбитражного суда апелляционной инстанции или суд апелляционной инстанции отказал в восстановлении пропущенного срока подачи апелляционной жалобы.
Жалобы подаются через Арбитражный суд Ивановской области.
Судья Удальцова О.Ю.