РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес дата
Суд, в составе председательствующего мирового судьи судебного участка № 345 адрес фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4312/23 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей, мотивировав свои требования тем, что дата между истцом и наименование организации заключен договор на получение платных образовательных услуг, по программе дополнительного профессионального образования по направлению фио посредством банковской рассрочки по кредитному договору <***> предоставленной ПАО Сбербанк. По вышеуказанному договору истцом было оплачено сумма Оплата образовательного курса произведена истцом в полном объеме.
В виду того, что ответчиком условия по договору о предоставлении образовательных услуг в установленные сроки не исполнены как того требует п. 9.8 Договора, доступ к обучающей платформе истцу не был открыт, дата за 14 рабочих дней до начала обучения истец направила в адрес ответчика посредством электронной почты уведомление о расторжении договора в соответствии с п. 10.3 настоящего договора с требованием о возврате денежных средств в срок до дата, однако требование оставлено ответчиком без удовлетворения, денежные средства на момент дата возвращены не были.
Денежные средства, уплаченные за курс обучения возвращены ответчиком дата, таким образом просрочка составила 46 календарных дней.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с дата по дата в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.
Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, причины неявки суду не известны.
Представитель истца фио по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на иск.
На основании ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Как установлено в ходе рассмотрения дела и следует из искового заявления, дата между истцом и наименование организации заключен договор на получение платных образовательных услуг, по программе дополнительного профессионального образования по направлению фио посредствам банковской рассрочки по кредитному договору <***> предоставленной ПАО Сбербанк.
По вышеуказанному договору истцом было оплачено сумма Оплата образовательного курса произведена истцом в полном объеме.
В виду того, что ответчиком условия по договору о предоставлении образовательных услуг в установленные сроки не исполнены как того требует п. 9.8 Договора, доступ к обучающей платформе истцу не был открыт.
дата за 14 рабочих дней до начала обучения истец направила в адрес ответчика посредством электронной почты уведомление о расторжении договора в соответствии с п. 10.3 настоящего договора с требованием о возврате денежных средств в срок до дата, однако требование оставлено ответчиком без удовлетворения, денежные средства на момент дата возвращены не были.
Денежные средства, уплаченные за курс обучения возвращены ответчиком дата, таким образом за период с дата по дата просрочка составила 46 календарных дней.
Указанные обстоятельства сторонами не оспаривались.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст.ст. 1, 420, 421 ГК РФ, граждане и юридические лица осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, свободны в установлении своих прав и обязанностей не основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу положений п.4 ст.453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Бремя доказывания объема оказанных услуг и несения расходов в связи с исполнением обязательства по договору лежит на исполнителе услуг – ответчике.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно п. 10.3 Договора Договор может быть в любое время расторгнут; одностороннем порядке по инициативе Заявителя путем направления Исполнителе уведомления по электронной почте Исполнителя claim@geekbrains.ru с указанием в ней причин отказа от договора, а также своих данных позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать владельца личного кабинета н платформе, реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.
В силу п. 10.4 в случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает пользователю часть стоимости курса на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств.
В силу п. 2 указанного Приложения № 1 полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заявителя (скан-копии) или электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, направленного на электронную почту Исполнителя. При отправке скан-копии Заявитель обязан отправить оригинал Заявления на почтовый адрес: адрес не позднее пяти дней с момента отправки сканкопии.
Согласно п. 5 Правил сумма денежных средств, подлежащих возврату пользователю, определяется как сумма, уплаченная пользователем исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных исполнителем на дату получения заявления услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание пользователю услуг.
Согласно предмету договора, исполнитель обязуется предоставить пользователю Интернет удалённый доступ к платформе, а пользователь обязуется уплатить исполнителю за вознаграждение за предоставленный доступ. Исполнитель предоставляет пользователю доступ только к той части Платформы, которая соответствует Программе, выбранной пользователем. Предоставление удаленного доступа является разновидностью платных образовательных услуг.
Разрешая данное дело, проанализировав собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, при этом суд исходит из того, что на момент рассмотрения дела, что не оспаривалось истцом, денежные средства возвращены в полном объеме.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как установлено судом требования истца в части расторжения договора были удовлетворены в добровольном порядке дата, то есть до обращения истца в суд с иском, в связи с чем, права фио как потребителя нарушены не были, таким образом, в действиях ответчика отсутствует вина.
Требования истца о взыскании неустойки с дата по дата удовлетворению не подлежат, поскольку как установлено судом, договор между сторонами расторгнут до обращения истца в суд с иском, в связи с чем, его права как потребителя действиями ответчика нарушены не были.
В соответствии с положениями статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Способ защиты права истец выбирает самостоятельно, в соответствии с ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение в пределах заявленного иска.
Таким образом, требования истца о взыскании морального вреда на основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» удовлетворению не подлежат.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая изложенное, поскольку судом не установлено нарушения прав истца как потребителя, оснований для взыскания с ответчика неустойки за период с дата по дата в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, у суда не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Савеловский районный суд адрес через мирового судью в течение месяца со дня его вынесения.
Мировой судья фио
Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме дата