Решение по гражданскому делу

2025-05-01 02:57:09 ERROR LEVEL 8

On line 30 in file C:\AMIRS_WEB\program\port\showdoc.php:

Undefined index: case_number

2025-05-01 02:57:09 ERROR LEVEL 2

On line 1089 in file C:\AMIRS_WEB\program\sqls\sqls.php:

ibase_fetch_assoc(): conversion error from string ""

Дело № 2-13/2025 (2-2903/2024)

УИД № 79MS0010-01-2024-004272-15

РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации

14 февраля 2025 г. п. Смидович, ЕАО

Мировой судья Смидовичского судебного участка Смидовичского судебного района Еврейской автономной области Петреченко А.А., с участием истца ФИО4,

представителя истца ФИО5, представителя ответчика ФИО6,

при помощнике судьи Латыповой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Смидовичского судебного участка Смидовичского судебного района ЕАО

гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец - ФИО4 обратилась к мировому судье с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю (далее - ИП) ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Требования мотивировала тем, что 13.08.2024 в магазине «Хоттабыч», расположенном по адресу: <АДРЕС> куплен линолеум IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 3,0 м. (006-14В), в количестве 37,8 кв.м., стоимостью 34 326,18 руб. и линолеум IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 2,5 м. (002-19А), в количестве 10,5 кв.м., стоимостью 9 535,05 руб. Всего на сумму 43 861, 23 руб. Перед продажей товара продавец магазина заверил, что расцветка двух линолеумов полностью совпадает друг с другом. После доставки по месту жительства истца и укладки двух линолеумов на пол, было выявлено, что товар различается друг с другом цветом. В частности, линолеум шириной 3,0 метра был серо-бежевого цвета, линолеум шириной 2,5 метра был желто-бежевого цвета. При продаже товара данные недостатки не были оговорены продавцом, а также не были известны покупателю, так как оба линолеума забирались в разных магазинах «Хоттабыч» третьим лицом (водителем). После выявленных недостатков товара, 11.10.2024 подана письменная претензия посредством электронной связи через мессенджер «Whatsapp» по номеру телефона: <НОМЕР> в магазин «Хоттабыч» на имя директора <ФИО1> с требованием о замене товара (линолеума шириной 2,5 кв.м.) на аналогичный товар с другой расцветкой либо возврата денег за недостаток товара в размере 9 535,05 руб. Однако, до настоящего времени линолеум не заменен, денежные средства в размере 9 535,05 руб. истцу не возвращены. В связи с тем, что ответчик добровольно отказался выплачивать денежную компенсацию за недостаток товара, считает необходимым взыскать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требований начиная с 22.10.2024, то есть по истечению 10 дней со дня предъявления требования продавцу, по день фактического исполнения обязательства ответчиком. Действиями ответчика истцу причинён моральный вред, который выразился в нервных срывах и переживаниях.

Просит взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную денежную сумму за недостаток товара в размере 9 535,05 руб., неустойку за задержку выплаты денежной компенсации за недостаток товара в размере 1% от его цены за каждый день просрочки добровольного исполнения требования начиная с 22.10.2024 по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по денежной выплате за недостаток товара.

В судебных заседаниях истец ФИО4 исковые требования, изложенные в исковом заявлении, поддержала и уточнила в части периода подлежащей взысканию неустойки, а именно просит взыскать с ответчика неустойку в размере 1 % от стоимости товара за период с 22.10.2024 по день вынесения решения суда. Также поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении. Дополнительно пояснила, что 13.08.2024 она приехала в магазин «Хоттабыч», расположенный в г. Хабаровске для покупки линолеума. У неё с собой были замеры по каждой комнате, линолеум она намеревалась купить одинаковой расцветки для всей квартиры. Она выбрала линолеум марки IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 3,0 м. серо-бежевого цвета. Когда продавец магазина посмотрел замеры, то предложил купить часть линолеума той же марки, но шириной 2,5 м., при этом её убедили, что линолеум шириной 3,0 м. и линолеум шириной 2,5 м. будет одинаковой расцветки. 15.08.2024 линолеум забрали с магазина. 20.09.2024 после укладки линолеума мастером, было установлено, что линолеум шириной 3,0 м. и линолеум шириной 2,5 м. различается по цвету. Линолеум шириной 3,0 м. был серо-бежевого цвета, а линолеум шириной 2,5 м. был желто-бежевого цвета. В связи с наличием указанного различия в расцветках, она обратилась в магазин, всё общение осуществлялось через мессенджер «Whatsapp» по номеру телефона: <НОМЕР>, который она нашла в интернете. Поскольку по её вопросу никакого решения не принималось, 11.10.2024 она обратилась к ответчику с претензией, которую также направила посредствам мессенджера «Whatsapp», ответ на которую не получила. Просила исковые требования, с учетом уточнений удовлетворить в полном объёме. Представитель истца ФИО5, действующий на основании устного ходатайства ФИО4, заявленного в соответствии с частью 5 статьи 53 ГПК РФ, в судебных заседаниях поддержал требования и доводы своего доверителя. Дополнительно суду пояснил, что претензий к качеству линолеума марки IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 2,5 м. у его доверителя не имеется, имеются претензии к его цвету, поскольку он отличается от линолеума шириной 3,0 м. После выявления указанного недостатка, который был скрыт продавцом, его доверителем неоднократно осуществлялись звонки продавцу с требованием заменить линолеум, но от удовлетворения указанного требования продавец уклонился, что и послужило поводом для обращения в суд. При этом, до его доверителя не была доведена информация, что линолеум может быть с разных партий и возможно расхождение в оттенках. Просил исковые требования, с учетом уточнений удовлетворить в полном объёме. Представитель ответчика ФИО6, действующая на основании доверенности от 25.02.2022, исковые требования не признала. Суду пояснила, что действительно 13.08.2024 <АДРЕС> истцом куплен линолеум IVC «Гринлайн Чапараль 509» шириной 3.0 м.кв. и «Гринлайн Чапараль 509» шириной 2,5 м.кв. Поскольку цена линолеума формируется за квадратный метр, данный товар в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, при его надлежащем качестве, обмену и возврату не подлежит. При этом, в каждом магазине «Хоттабыч» на кассах стоят стойки-стенды, предупреждающие о том, что при покупке линолеума из разных партий, и разных ширин возможны незначительные отклонения в оттенках, и разность толщины до 0.01 мм. Также указанная информация доводится до сведения покупателя продавцами-консультантами магазина при продаже напольного покрытия. Проданный истцу товар соответствует сертификату качества, подтверждается сертификатом соответствия, а также соответствует ГОСТ № 7251-2016, в соответствии с требованиями которого оттенки цвета основного фона и печатного рисунка в разных партиях не являются браковочным признаком. Не допускается разнооттеночность в пределах одной партии, окраску линолеума считают равномерной, если цветовое различие между двумя его любыми участками не превышает четырех порогов цветоразличения. Кроме того, обмен или возврат возможны в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом обязательно, чтобы товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Между тем, истцом товар был использован, разрезан под размеры квартиры и мебели, и уложен, а с претензией истец обратилась 11.10.2024, то есть по прошествии двух месяцев с момента покупки. Обращает внимание, ответчик не считая себя виновным, но в целях сохранения деловой репутации сети, готов был пойти на встречу истцу, забрать товар и вернуть за него деньги, однако на такие условия истец не согласилась, требуя возмещения стоимости товара, неустойки, а также возмещения расходов на оплату услуг представителя. Просила в удовлетворении исковых требований отказать. В судебное заседание ответчик ИП ФИО7 не явился, о дате, месте, времени рассмотрения дела извещён надлежащим образом, о чём в материалах дела имеются сведения. Суд, с учётом мнения участников процесса, руководствуясь ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика. Выслушав пояснения истца ФИО4, представителя истца ФИО5, представителя ответчика ФИО6, свидетелей <ФИО2>, <ФИО3>, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Гражданское законодательство, как следует из пункта 1 статьи 1 ГК РФ, основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (пункт 2). В силу подпункта 1 пункта 1 статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. В соответствии с пунктом 1 статьи 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. Согласно пункту 1 статьи 420 ГК РФ договором признаётся соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Статьёй 454 ГК РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). В соответствии с пунктом 1 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ). В силу статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Согласно пункту 1 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 4 Закона о защите прав потребителей). Преамбулой Закона о защите прав потребителей определено, что недостаток товара (работы, услуги) - это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Статьей 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1). В силу статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и 6 потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1). Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12). В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ФИО7 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Основным видом деятельности является торговля розничная коврами, ковровыми изделиями, покрытиями для пола и стен в специализированных магазинах. 13.08.2024 ФИО4 приобрела в магазине «Хоттабыч», расположенном по адресу: <АДРЕС> линолеум марки IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 3,0 м., в количестве 37,8 кв.м., стоимостью 34 326,18 руб. и линолеум марки IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 2,5 м., в количестве 10,5 кв.м., стоимостью 9 535,05 руб., всего на сумму 43 861,23 руб., что подтверждается чеком № 1218 от 13.08.2024, а также выпиской по операции Банк ВТБ (ПАО) от 13.08.2024. Обязательства по оплате товара истцом выполнены полностью, что сторонами не оспаривается. Также сторонами не оспаривается, что товар получен покупателем 15.08.2024 путём самовывоза.

11.10.2024 истец ФИО8 через мессенджер «Whatsapp» обратилась к ответчику с претензией, из которой следует, что линолеум шириной 2,5 кв.м. и линолеум шириной 3 кв.м. отличаются оттенком, 3 м. - серо-бежевого цвета, а 2,5 м. - желтовато-бежевый, просила заменить линолеум 2,5 м. на 3 м. ширины, чтобы везде был одинаковый тон, либо вернуть 9 535,05 руб., оплаченных за товар. На основании поступившей претензии ФИО4, составлен типовой акт № 103 от 04.12.2024 об установленном расхождении по количеству и качеству товарно-материальных ценностей, направленный поставщику ООО «Интернэшнл Вайнил Компани-Восток», согласно которому 13.08.2024 покупателю был реализован линолеум IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 3,0 м. и линолеум IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 2,5 м., в процессе укладки линолеума в квартире был выявлен дефект, рулон 2,5 м отличается по цветовой гамме от рулона 3,0 м. Из ответа на претензию ООО «Интернэшнл Вайнил Компани-Восток» от 09.12.2024 на акт № 103 от 04.12.2024 следует, что при производстве линолеума печать дизайна осуществляется непосредственно на материал большими партиями, и оттенок цвета зависит от многих факторов, в том числе партии краски непосредственно. Линолеум IVC производится на самых высокотехнологичных линиях, с максимальным уровнем автоматизации. Однако, несмотря на это, разные партии производства могут иметь отклонения в оттенках. Поэтому, для укладки в визуальных пределах одного помещения/комнаты, мы рекомендуем использовать материал одной партии производства. У покупателя находится материал различных производственных партий. Производителем не допускается наличие разнотона (тональное отклонение цвета) в рамках одной производственной партии (серии производства) выпускаемой продукции. Информация о номерах партии содержится на торцевых этикетках/упаковках продукции. Для товара различных партий производителем не может гарантироваться точное совпадение между оттенками продукции. Положение о том, что оттенок в разных партиях может отличаться закреплено в инструкции производителя на сайте www.ivc-home.ru. а также в п. 5.4 ГОСТ 7251-2016 «Линолеум поливинилхлоридный на тканевой и нетканевой основе. Технические условия». В удовлетворении претензии отказано. Из ответа на запрос суда ООО «Интернэшнл Вайнил Компани-Восток» от 11.02.2025 следует, что оттенки цвета основного тона и печатного рисунка в разных партиях не являются браковочным признаком. Не допускается разнооттеночность в пределах одной партии. Таким образом, не является недостатком отклонения в оттенках в разных рулонах, если они относятся к разным партиям.

В соответствии с приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10.11.2016 № 1658-ст в качестве национального стандарта Российской Федерации введен межгосударственный стандарт ГОСТ 7251-2016 «Линолеум поливинилхлоридный на тканевой и нетканевой основе. Технические условия» (далее - ГОСТ 7251-2016). Согласно ГОСТ 7251-2016 линолеум изготавливают в соответствии с требованиями настоящего стандарта по технологическому регламенту, утверждённому предприятием-изготовителем (пункт 5.1); линолеум изготовляют одно- и многоцветным, с гладкой или тисненой лицевой поверхностью. Цвет, рисунок и фактура лицевой поверхности линолеума должны соответствовать цвету, рисунку и фактуре образца-эталона, согласованного с потребителем. Оттенки цвета основного фона и печатного рисунка в разных партиях не являются браковочным признаком. Не допускается разнооттеночность в пределах одной партии (пункт 5.4); окраску линолеума считают равномерной, если цветовое различие между двумя его любыми участками не превышает четырёх порогов цветоразличия (пункт 5.5.). Из фотографий, представленных представителем ответчика, следует, что в магазинах «Хоттабыч» на кассах стоят стойки-стенды, на которых размещена информация о том, что линолеум, произведённый в разных партиях, а также в разных ширинах, может иметь незначительные отклонения в оттенках и возможна разность толщины до 0,01 мм. Разнотон отдельных партий напольного покрытия обусловлен спецификой его производства и не является браком или дефектом.

Данные фотографии приняты судом в качестве надлежащих доказательств по делу, доказательств отсутствия указанных стоек-стендов в месте, изображенном на фотографии, истцом не представлены. Согласно представленному в материалы дела сертификату соответствия № RU C-RU.АЮ64.В.00509/24, со сроком действия с 27.04.2024 по 26.04.2029, напольное покрытие из поливинилхлорида (ПВХ), линолеум, с дополнительной основой (полиэстр): толщиной от 2,10мм до 4,80 мм, поверхностной плотности от 1 400 г/м.кв. до 2 500 г/м.кв. в рулонах, в том числе, коллекции GREENLINE, изготовлен в соответствии с ТУ 22.23.15-002-16284063-2018 «Покрытие напольное из поливинилхлорида (ПВХ): линолеум с дополнительной основой (полиэстр)», соответствует требованиям технического регламента о требованиях пожарной безопасности.

Также представлен паспорт качества напольного покрытия типа GREENLINE Chaparral Oak 509 о соответствии в области пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологическим требованиям.

В ходе судебного разбирательства судом по ходатайству представителя ответчика допрошен свидетель <ФИО3>, который пояснил, что он работает в магазине «Хоттабыч» с 2020 года, сотрудники магазина находятся у него в подчинении, знаком с ассортиментом магазина. Сотрудники магазина проходят профессиональное обучение при приёме на работу и каждые последующие полгода. Поскольку в магазине продаётся специфический товар, в частности линолеум, который обмену и возврату не подлежит, продавцы-консультанты магазина <ОБЕЗЛИЧЕНО> обязательно разъясняют покупателю, что товар невозвратный, возможно наличие разнотона в линолеуме, произведённом в разных партиях, а также в разных ширинах, а также возможно различие в толщине линолеума до 0,01 мм. Также в каждом магазине <ОБЕЗЛИЧЕНО> на кассах стоят стойки-стенды, на которых также размещена указанная информация. Также указал, что возможно при укладке линолеума в квартире истца была нарушена технология укладки линолеума, что вызвало визуальный разнотон.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что при выборе линолеума, до истца была доведена информация о том, что линолеум разных партий и в разных ширинах может иметь незначительные отклонения в оттенках и толщине.

Вопреки доводам истца, при заключении договора ответчиком предоставлена вся необходимая информация, позволяющая потребителю правильно сделать выбор, стороны достигли согласия по существенным условиям заказа товара в конкретных характеристиках и размерах именно по волеизъявлению истца, товар передан истцу в соответствии с условиями договора и принят им в отсутствие замечаний. В соответствии со статьёй 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Однако, относимых, допустимых и достоверных доказательств обратного истец в материалы данного гражданского дела не представил. Кроме того, постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 утверждён Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, согласно которому в пункте 4 поименованы строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины. Поскольку в данном случае линолеум является товаром надлежащего качества, не подлежащих обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, то основания для возврата стоимости товара отсутствуют. Также суд считает необходимым отметить следующее.

Положениями пункта 4 статьи 450.1 ГК РФ определено, что сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Согласно части 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Таким образом, обязательным требованием для реализации потребителем своего права на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, является сохранение его товарного вида и потребительских свойств. По сути, данное требование означает тождественность приобретенного товара его новому аналогу, не имеющему внешних повреждений. Очевидно, что указанная норма права направлена на защиту прав и законных интересов как покупателя, так и продавца, заинтересованного в последующей реализации возвращенного ему товара. Вместе с тем, на момент подачи претензии ответчику, приобретенный истцом линолеум марки IVC «Гринлайн Чапараль 509», шириной 2,5 м., в количестве 10,5 кв.м. имел признаки использования изделия (разрезан под размеры квартиры и мебели, и уложен).

Кроме того, из материалов данного гражданского дела следует, что ФИО4 обратилась к ответчику ИП ФИО7 с претензией о замене товара 11.10.2024, то есть за пределами срока, установленного абзацем 2 пункта 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей. Как следует из пояснений истца ФИО4, в квартире делался ремонт, купленный линолеум укладывался постепенно, и линолеум шириной 2,5 м. был уложен мастером только 20.09.2024, тогда и было обнаружено различие оттенков.

Вместе с тем, по мнению суда, истец не была лишена возможности обратиться с данным требованием к ответчику в установленный законом 14-дневный срок для возврата товара надлежащего качества.

Так, в частности на основании пункта 2 статьи 513 ГК РФ принятые покупателем (получателем) товары должны быть им осмотрены в срок, определённый законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель (получатель) обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика. Указанная норма предусматривает обязанность покупателя при принятии товара проверить его качество в порядке, установленном обычаями. Под обычаем, понимается не предусмотренное законодательством, но сложившееся, то есть достаточно определённое в своем содержании, широко применяемое правило поведения при установлении и осуществлении гражданских прав и исполнении гражданских обязанностей не только в предпринимательской, но и иной деятельности, в том числе при исполнении тех или иных обязательств. Отсутствие прямой нормы предписывающей обязанность потребителя по договору розничной купли-продажи проверить качество товара, его внешний вид и целостность, не освобождает покупателя от такой обязанности. Из сложившегося широко применяемого правила поведения при доставке товара покупатель его осматривает. Приняв товар, покупатель подтверждает исполнение продавцом обязанности по передаче товара предусмотренного договором. Принятие покупателем товара без проверки его качества, осмотра внешнего вида, влечёт наступление риска негативных последствий для него самого.

Кроме того, как установлено в ходе рассмотрения дела, несмотря на то, что истцом пропущен установленный законом срок для возврата товара надлежащего качества, ответчик в целях соблюдения интересов потребителя и сохранения деловой репутации, предлагал истцу разрешить спор мирным путем, на что ФИО4 не согласилась. Данные действия истца, при сложившихся обстоятельствах, суд расценивает как избравшую неправильный способ защиты своих прав. Действия ответчика о мирном урегулировании спора, не свидетельствуют о нарушении с их стороны прав истца.

Применив вышеуказанные нормы права, исследовав и оценив собранные по делу доказательства, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании уплаченной за товар денежной суммы, не усматривается. Производные требования о взыскании с ИП ФИО7 неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, также удовлетворению не подлежат, поскольку судом установлено, что права и законные интересы истца ответчиком в рассматриваемом случае не нарушены. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, мировой судья, -

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 (паспорт: серия <НОМЕР>, номер <НОМЕР>) к индивидуальному предпринимателю ФИО7 (ОГРНИП <***>) о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - оставить без удовлетворения.

Мировой судья А.А. Петреченко

Решение в окончательной форме изготовлено 26.02.2025.