2-4791\22
61RS0022-01-2022-006798-02
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 октября 2022года г.Таганрог
Таганрогский городской суд в составе председательствующего Сенковенко Е.В., при секретаре Приходько В.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО "ВСК" к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг,
УСТАНОВИЛ:
САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО1 № У-22-62176/5010-009 от 04.07.2022г. об удовлетворении требований ФИО2 и взыскании страхового возмещения в размере 132300 рублей. Настоящий спор вызван требованием потерпевшего произвести выплату по договору ОСАГО в счет возмещения причиненного ДТП от 01.02.2022г. транспортному средству и отказам страховщика от выплаты в силу выдачи направления на СТОА для осуществления восстановительного ремонта транспортно средства. При принятии решения финансовый уполномоченный не привел основания для изменения способа возмещения причиненного вреда, предусмотренного законом. Страховое возмещение в связи с заявленным страховым случаем должно осуществляться только посредством организации страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТОА. Смена формы выплаты страхового возмещения не является основанием для взыскания без учета износа заменяемых деталей. Финансовым уполномоченным взыскано страховое возмещение в размере 132300 руб., что соответствует стоимости восстановительного ремонта без учета износа заменяемых деталей. Обосновывая указанные выводы Финансовый уполномоченный исходил из нарушенного ответчиком права потерпевшего на натуральное возмещение причиненного вреда. Полагает, что выводы финансового уполномоченного ошибочны.
В судебном заседании представитель САО «ВСК» Б.Е.Б., действующая на основании доверенности, поддержала заявленные требования.
ФИО2 и его представитель В.Г.А., действующий на основании доверенности, просили отказать в удовлетворении требований САО «ВСК», при этом пояснив, что САО «ВСК» выдало направление на ремонт на несуществующие адреса, в результате путаницы адресов ремонт не мог быть проведен. Оснований для отмены решение финансового уполномоченного нет.
Представитель Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в судебное заседание не явился.
Дело рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд полагает, что оснований для удовлетворения заявления не имеется.
Из представленных суду доказательств следует, что в результате ДТП, произошедшего 01.02.2022 по адресу: <адрес>, вследствие действий водителя ФИО3, управлявшей транспортным средством <данные изъяты> государственный регистрационный номер №, был причинен ущерб принадлежащему ФИО2 на основании договора купли-продажи от <дата> транспортному средству <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, 2016 года выпуска. Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП не была застрахована. Гражданская ответственность ФИО3 застрахована в Финансовой организации по договору ОСАГО серии ХХХ №, который на дату ДТП являлся действующим.
03.02.2022 в САО «ВСК» от ФИО2 поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. В заявлении указано о выплате страхового возмещения путем перечисления безналичным расчетом на реквизиты в случае причинения вреда жизни или здоровью, а также при наличии оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В Заявлении указан адрес места жительства ФИО2 <адрес>.
04.02.2022 САО «ВСК» проведен осмотр Транспортного средства ФИО2, о чем составлен Акт осмотра от 04.02.2022.
По инициативе САО «ВСК» экспертом ООО «АВС-Экспертиза» составлено экспертное заключение от 07.02.2022 №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО2 без учета износа составляет 131 100 рублей 00 копеек, с учетом износа – 79 500 рублей 00 копеек. По результатам рассмотрения, 17.02.2022 САО «ВСК» сформировало ФИО2 направление на восстановительный ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ИП Е.А.А., расположенную по адресу: <адрес>, о чем письмом с почтовым идентификатором 80098369912078 уведомило ФИО2. Согласно отчету об отслеживании почтового отправления с сайта АО «Почта России» направление на СТОА направлено по Адресу места жительства ФИО2 21.02.2022 и получено им 10.03.2022.
Сведений о проведении восстановительного ремонта транспортного средства
ФИО2 по направлению на СТОА в материалы обращения не представлено.
06.03.2022 в САО «ВСК» от ФИО2 посредством электронного сообщения поступила претензия о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей с указанием, что СТОА по адресу <адрес>
отсутствует, а также заявлено требование о выплате страхового возмещения в виде величины утраты товарной стоимости.
29.03.2022 САО «ВСК» в ответ на претензию от 06.03.2022 письмом № уведомило ФИО2 о необходимости обращения по направлению на СТОА с указанием адреса СТОА по навигатору: <адрес>.
01.04.2022 САО «ВСК» письмом № 00-96-09-04-06/20057 уведомило ФИО2 об отсутствии оснований для удовлетворения заявленного требования в части выплаты страхового возмещения в виде величины УТС.
07.04.2022 в САО «ВСК» от ФИО2 поступило заявление (претензия) о выплате страхового возмещения в денежной форме, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ
«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» САО «ВСК» должна рассмотреть заявление и направить ФИО2 ответ не позднее 11.05.2022.
25.04.2022 САО «ВСК» в ответ на заявление (претензию)от 07.04.2022 письмом № уведомило ФИО2 об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований и необходимости обращения по направлению в СТОА.
Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 № У-22-62176/5010-009 от 04.07.2022года требования ФИО2 удовлетворены, с САО «ВСК» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 132300 руб.
Пунктом 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 Закона № 40-ФЗ) в соответствии с пунктом 15.2 Закона № 40-ФЗ или в соответствии с пунктом 15.3 Закона № 40-ФЗ путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего
(возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 Закона № 40-ФЗ.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 Закона № 40-ФЗ не допускается использование бывших в употреблении
ли восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может
быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда. До установления факта нарушения его прав станцией технического обслуживания потерпевший не вправе изменить способ возмещения причиненного вреда.
Согласно пункту 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно- транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В пункте 66 Постановления Пленума ВС РФ №58 указано, что страховое
возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем
выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
В соответствии с пунктом 52 Постановления Пленума ВС РФ № 58 при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.
Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Согласно статье 191 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Поскольку ФИО2 обратился в САО «ВСК» с Заявлением 03.02.2022, САО «ВСК» необходимо сформировать направление и направить его заявителю в срок до 24.02.2022 (включительно). 17.02.2022 САО «ВСК сформировала направление на СТОА, которое направлено по адресу места жительства ФИО2 21.02.2022 и получено им 10.03.2022.
Согласно абзацу шестому пункта 4.17 Правил ОСАГО, в случае возмещения
причиненного ущерба в натуре страховщик выдает потерпевшему в сроки, предусмотренные пунктом 4.22 Правил ОСАГО, направление на ремонт. Направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать сведения: - о потерпевшем, которому выдано такое направление; - о договоре обязательного страхования, в целях исполнения обязательств, по которому выдано направление на ремонт; - о транспортном средстве, подлежащем ремонту; - о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта; - о сроке проведения ремонта; - о размере возможной доплаты потерпевшего за восстановительный ремонт, обусловленной износом заменяемых в процессе ремонта деталей и агрегатов и их заменой на новые детали и агрегаты, или размере износа на заменяемые детали и агрегаты без указания размера доплаты (в этом случае размер доплаты определяется станцией технического обслуживания и указывается в документах, выдаваемых потерпевшему при приеме транспортного средства).
В направлении, выданном ФИО2, и предоставленном в материалы обращения указано, что ремонт транспортного средства осуществляется на СТОА ИП Е.А.А., расположенной по адресу: <адрес> Одновременно ФИО2 указано, что по адресу, указанному в направлении (<адрес>), указанной СТОА не имеется. В ответ на запрос САО «ВСК» в материалы обращения предоставлены сведения, что СТОА готова принять транспортное средство ФИО2 по направлению для проведения восстановительного ремонта по адресу: <адрес>.
Таким образом, из предоставленных ФИО2 и САО «ВСК» документов следует, что в выплате страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА Заявителю САО «ВСК» отказано не было, и обязательство по организации восстановительного ремонта транспортного средства САО «ВСК» исполнило путем отправки ФИО2 направления на СТОА в срок, установленный пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ. Однако в направлении указана недостоверная информация в отношении места нахождения СТОА, что не соответствует требованиям абзаца шестого статьи 4.17 Правил ОСАГО.
Таким образом, при наличии имеющихся в материалах дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что САО «ВСК» не осуществила возложенную на нее пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ обязанность по выдаче направления на восстановительный ремонт транспортного средства с соблюдением установленных Законом № 40-ФЗ и Правил ОСАГО требований, в связи с чем у ФИО2 возникло право на получение страхового возмещения в денежной форме.
Учитывая, что оспариваемое решение принято финансовым уполномоченным в рамках предоставленных полномочий, факт наступления страхового случая установлен на основании представленных документов; размер страхового возмещения установлен на основании заключения судебной экспертизы ООО «АВС-Экспертиза» от 07.02.2022года где стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 132300 руб., то оснований для его отмены не имеется.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Требования САО «ВСК» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования У-22-62176\5010-009 от 04 июля 2022 г. - отставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в апелляционном порядке через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий
Решение в окончательной форме 12 октября 2022г.