Дело № 2-1631/2025 25RS0029-01-2025-001756-88
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 апреля 2025 г. г. Уссурийск
Уссурийский районный суд Приморского края в составе
председательствующего судьи Деменевой О.О.,
при секретаре Киселёвой В.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя,
с участием истца ФИО1,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что между сторонами был заключен договор оказания услуг, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительного образования и программы профессиональной переподготовки. Стоимость услуги определяется исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты. Истец ДД.ММ.ГГ оплатил обучение в размере 142 018,50 руб. за счет кредитных средств. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 8 130 руб. По условиям промоакции организатор обязан на протяжении 6 месяцев перечислять участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа. Организатор сделал это единожды. Ответчиком оказаны услуги ненадлежащего качества, в связи с чем он вправе требовать возврата уплаченных средств в размере 142 018,50 руб. ДД.ММ.ГГ он направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы, которая осталась без ответа. Учитывая изложенное, просил расторгнуть договор оказания услуг, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 142 018,50 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.
В судебном заседании истец против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал, пояснил, что, увидев рекламу ответчика, он обратился по указанным контактам. С ним связался менеджер, который ДД.ММ.ГГ онлайн оформил на него договор потребительского займа на сумму 142 018,50 руб. в целях оплаты обучения, после чего ему был предоставлен доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban. По условиям промоакции ему должны были в течение 6 месяцев перечислять денежные средства в размере ежемесячного платежа, что не было сделано ответчиком, кроме того ответчик в одностороннем порядке прекратил доступ к материалам курса, не направляет задания и не проверяет их. Ответчик ДД.ММ.ГГ получил направленную ему претензию, ответа на нее не последовало.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
С учетом требований ст.ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив доказательства, полагает следующее.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
На основании ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГ между ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор оказания услуг.
Согласно договору оказания услуг (публичной оферте) в редакции от ДД.ММ.ГГ оферта считается направленной с момента ее публикации на сайте. настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде. Оферта считается акцептованной, а договор заключенным в дату направления заказчиком исполнителю денежных средств на его расчетный счет в счет полной либо частичной оплаты услуги по предоставлению доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части). Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты (п.4.2 договора). Обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента направления денежных средств на расчетный счет исполнителя в полном объеме (п.4.3 договора). Исполнитель обязуется оказать услугу согласно положениям настоящего договора (п.5.12 договора), обеспечить направление заказчику заданий, в том числе относительно дипломной работы в личном кабинете (п. 5.13 договора), обеспечить проверку предоставленных заказчиком результатов выполненных заданий, дипломной работы (п.5.14 договора).
ДД.ММ.ГГ между ФИО1 и ООО «Микрофинансовая компания «Т-Финанс» заключен договор потребительского займа XXXX на сумму 142 018,50 руб. на срок до ДД.ММ.ГГ с ежемесячным платежом 8130 руб.
ДД.ММ.ГГ ООО «ЭДЭКС» предоставило истцу доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban, 5 индивидуальных занятий с преподавателем в неделю.
Согласно п. 5.5 Правил Промоакции «Обучаемся. Устраиваемся на работу. Только потом платим» в рамках Промоакции организатор ежемесячно на протяжении 6 месяцев с момента участия в Промоакции участника перечисляет участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между участником и банком – партнером организатора, для оплаты услуг организатора. Перечисление денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых пришли денежные средства со стороны участника (п.5.6 правил). В одностороннем порядке организатор имеет право прекратить, приостановить или изменить условия проведения Промоакции в течение срока проведения Промоакции (п. 7.1 правил).
ДД.ММ.ГГ ООО «ЭДЭКС» произвело возврат 8130 руб. за доступ к обучающей платформе в онлайн университете Urban.
Письмом от ДД.ММ.ГГ ООО «ЭДЭКС» уведомило истца о приостановлении взятых на себя обязательств по промоакции по оплате части платежей по кредитному договору, заключенному им для оплаты их образовательных услуг, в связи с возникшими финансовыми трудностями.
Ответчик ограничил истцу доступ к обучающей платформе, курсы не загружаются, в связи с чем истец ДД.ММ.ГГ направил ответчику претензию с требованием в десятидневный срок с даты получения претензии расторгнуть договор оказания услуг и возвратить оплаченные заказчиком деньги в размере 142 018,50 руб.
Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГ. Требования претензии ответчиком не удовлетворены. Доказательств в опровержение доводов истца ответчиком не представлено.
Согласно п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В абзаце 2 п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" разъяснено, что в силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
Претензия с односторонним отказом истца от исполнения договора получена ответчиком ДД.ММ.ГГ, в связи с чем договор оказания услуг считается расторгнутым ДД.ММ.ГГ.
В соответствии с п.1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.1 и п.4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Доказательств оказания истцу услуг надлежащего качества или возврата денежных средств ответчиком не представлено, в связи с чем требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению в полном объеме.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца взыскивается штраф в размере 71 009,25 руб. (142 018,50 / 2).
В силу ст.ст. 94, 98, 100 ГПК РФ подлежит удовлетворению требование истца о взыскании расходов по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб., поскольку они подтверждены документально, понесены истцом в связи с защитой нарушенного права, доказательств чрезмерности и неразумности таких расходов ответчиком не представлено.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7391 руб., от уплаты которой истец был освобожден.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Признать договор оказания услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС», расторгнутым.
Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт XXXX, выдан ДД.ММ.ГГ) денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг, в размере 142 018,50 руб., штраф в размере 71 009,25 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.
Взыскать с «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7391 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд Приморского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья О.О. Деменева
Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГ.