Решение по делу № 2-2217/2025 от 30.07.2025 | Октябрьский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)

Дело №

УИД 54RS0№-42

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

/дата/ <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Третьяковой Ж.В.,

при помощнике ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «МЕРСИ ДЕКОР» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском, с учетом уточнений, к ООО «МЕРСИ ДЕКОР» о защите прав потребителей, указав в обоснование своих требований следующее.

Между ФИО2 и ООО «Мерси Декор» заключены договора поставки: договор поставки № от /дата/г. на поставку товара: стул Tesla (золото / бежевый велюр) в количестве 4 шт. стоимость одного стула 11 070 рублей на общую сумму 44280 рублей; договор поставки № от /дата/г. на поставку товара: стол обеденный MASA (золото/МВД под белый мрамор) на сумму 68 700 рублей.

Согласно вышеуказанным договорам поставщик обязуется в обусловленный настоящим договором срок передать товар, а покупатель принять и оплатить.

Согласно п. 2.4. Договора № от 10.04.2024г. покупатель должен был произвести предоплату в размере 75% от стоимости товара. Поставщик согласно п. 3.2. договора обязуется поставить товар в течении 60 календарных дней с момента внесения первой предоплаты. /дата/ покупатель произвел оплату 33 210 рублей.

Согласно п. 4.5 договора при отказе покупателя от договора при не поставке товара в срок более 75 дней с момента оплаты, поставщик возвращает покупателю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента получения уведомления.

Также покупатель выполнил условия п. 2.4. договора поставки № от /дата/г. и /дата/ произвел оплату товара в размере 50% от стоимости товара - 34 350 рублей 00 копеек.

По состоянию на /дата/ товар по двум договорам поставлен не был и денежные суммы, предварительно оплаченные не были возвращены покупателю.

Таким образом, с учетом уточнения исковых заявлений, истец просит расторгнуть договоры поставки № от /дата/, № от /дата/, заключенные между ФИО2 и ООО «Мерси Декор». Взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договорам, в размере 67 560 рублей (33210 рублей по договору № от /дата/ и 34350 рублей по договору № от /дата/); неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, а также за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 67 560 рублей 00 копеек; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы иска за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя.

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя.

Представитель истца ФИО3 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Мерси Декор» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, отзыв на исковое заявление не представил.

Согласно ст. 17 Конституции Российской Федерации осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. В соответствии со ст.154 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) истец имеет право на рассмотрение его дела судом до истечения двух месяцев со дня принятия заявления к производству.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о времени и месте рассмотрения дела и возможности рассмотрения дела в его отсутствие в соответствии со ст.167 ГПК РФ в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пунктом 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пунктом 1 статьи 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что /дата/ между ФИО2 и ООО «Мерси Декор» заключен договор поставки №, в соответствии с которым поставщик обязуется в обусловленный настоящим договором срок передать, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, а именно: стул Tesla (золото / бежевый велюр) в количестве 4 шт., стоимость одного стула 11 070 рублей, общая сумма- 44280 рублей (л.д.19-24).

Пунктом 2.4 договора поставки № от /дата/ предусмотрено, что оплата товара производится: 75% предоплата в день подписания договора; 25% по факту готовности товара и перед его отправкой в адрес покупателя.

Согласно п. 4.5 договора при отказе покупателя от исполнения договора при не поставке товара в срок более 75 дней с момента оплаты, поставщик возвращает покупателю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента получения уведомления по электронной почте об отказе от договора.

При нарушении срока для возврата денежных средств, поставщик уплачивает неустойку от стоимости не поставленного товара в размере 0,1% за каждый день просрочки, начиная с дня окончания истечения 10-дневного срока для возврата денежных средств (пункт 4.6 договора).

В пункте 6.3 договора отражено, что договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по соглашению сторон либо по иным основаниям, установленным действующим законодательством РФ.

Также /дата/ между ФИО2 и ООО «Мерси Декор» заключен договор поставки № (л.д.11-16), в соответствии с которым поставщик обязуется в обусловленный настоящим договором срок передать, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, а именно: стол обеденный MASA (золото/МВД под белый мрамор) на сумму 68 700 рублей.

Пунктом 2.4 договора поставки № от /дата/ предусмотрено, что оплата товара производится: 50% предоплата в день подписания договора; 50% по факту готовности товара и перед его отправкой в адрес покупателя.

В подтверждение оплаты по договору поставки № от /дата/ истцом представлены квитанция на сумму 33 210 рублей и документ по операции от /дата/ (л.д.29-30), по договору поставки № от /дата/ представлены квитанция на сумму 34 350 рублей и документ по операции от /дата/ (л.д.27-28).

Кроме того истцом представлена справка АО «ТБанк» о движении средств за период с /дата/ по /дата/ по лицевому счету ФИО2, подтверждающая перевод денежных средств: /дата/ – 33 210 рублей; /дата/ – 34 350 рублей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе (пункт 2).

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; положениями статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В уточненном исковом заявлении истец указал, что по состоянию на /дата/ товар по двум договорам поставлен не был.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

/дата/ истцом в адрес ответчика ООО «Мерси Декор» было направлено письмо заявление о возврате денежных средств в размере 67 560 рублей в связи задержкой товаров, свыше окончательно согласованного срока, и отказа истца от дальнейшего ожидания по договорам поставки от /дата/ №,617 (л.д.31).

В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как было указано выше, п. 4.5 договоров предусмотрено, что при отказе покупателя от исполнения договора при не поставке товара в срок более 75 дней с момента оплаты, поставщик возвращает покупателю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента получения уведомления по электронной почте об отказе от договора.

Истцом в подтверждение переписке с ответчиком в материалы дела приобщены скриншоты с телефона, переписка с электронной почты по ведению переговоров по возврату денежных средств (л.д.34-67).

/дата/ в адрес ответчика ФИО2 направлена досудебная претензия с требованием возврата денежных средств в размере 33 210 рублей по договору № от /дата/ и 34 350 рублей по договору № от /дата/ в течение 3 рабочих дней с момента получения претензии (л.д.32-33).

На основании изложенного, с учетом совокупности установленных по делу доказательств, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не были выполнены условия по поставке товара по договору № от /дата/, по договору № от /дата/, с связи с чем, с ООО «Мерси Декор» в пользу ФИО2 подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по вышеуказанным договорам, в размере 67 560 рублей (33210 рублей по договору № от /дата/ и 34350 рублей по договору № от /дата/).

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 02.1992г. № в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно расчету размер неустойки по договору поставки № от /дата/ составляет 58 947,75 рублей (33210 руб. х 355 (с /дата/ по /дата/) х0,5%), по договору поставки № от /дата/ составляет 60 799,50 рублей (34350 руб. х 354 (с /дата/ по /дата/) х0,5%), на основании п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер неустойки по вышеуказанным договорам составляет 67 560 рублей.

Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков.

Как разъяснено в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от /дата/ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (ст.1101 ГК РФ).

При определении компенсации морального вреда, суд исходит из принципов разумности и справедливости, с учетом фактических обстоятельств причинения вреда, в связи с чем, полагает разумным взыскать с ООО «Мерси Декор» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке требования истца о возврате денежных средств не удовлетворил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 72 560 руб.

Совокупность исследованных в судебном заседании доказательств позволяет суду сделать вывод, что требования истца подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так как истец в силу закона освобождена от уплаты государственной пошлины при рассмотрении данного иска о защите прав потребителей, то государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ответчика с учетом ст.333.19 НК РФ. Размер госпошлины пропорционально удовлетворенным требованиям и за требования о компенсации морального вреда, составляет соответственно 5 053,60 руб.

руководствуясь ст. ст. 194, 198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Решил:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры поставки № от /дата/, № от /дата/, заключенные между ФИО2 и ООО «Мерси Декор»

Взыскать с ООО «Мерси Декор» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченные по договорам поставки № от /дата/, №; 617 от /дата/ в размере 67 560 рублей; неустойку в размере 67 560 рублей 00 копеек; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф в размере 72 560 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Мерси Декор» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 053,60 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено /дата/.

Судья: /подпись/ Третьякова Ж.В.