УИД22RS0065-02-2022-005036-54
Дело №2-4315/2022
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 сентября 2022 года город Барнаул
Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего судьи Серковой Е.А.,
при секретаре Некрасовой Е.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель Люкс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Мебель Люкс» о защите прав потребителей, в котором просила, взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты за кухонный гарнитур в размере 167 000 рублей, пеню за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 89 345 рублей, пеню за нарушение сроков выполнения работ ( оказания услуг) в размере 35 062 рубля 50 копеек, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
В обоснование исковых требований указала, что в соответствии с договором подряда от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Мебель Люкс» обязалось изготовить и установить мебель- кухонный гарнитур, в соответствии с эскизом, в течение 40 рабочих дней с момента заключения договора, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Указанный договор является смешанным, так как содержит признаки договора купли-продажи и договора подряда. Во исполнение своих обязательств по договору, в соответствии с его условиями, истец внесла ответчику сумму предварительной оплаты в размере 167 000 рублей. Несмотря на истечение срока изготовления мебели, кухонный гарнитур до настоящего времени не изготовлен, не передан истцу и не установлен. Претензия истца от ДД.ММ.ГГГГ, направленная в адрес ответчика с требованием изготовить и передать кухонный гарнитур либо возвратить уплаченные денежные средства, оставлена ответчиком без ответа. В соответствии с п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию пеня за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 89 345 рублей. Также, в соответствии с п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию пеня за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 062 рубля 50 копеек. Действиями ответчика истцу причинены нравственные и физические страдания- моральный вред, который, учитывая длительность неисполнения ответчиком условий договора, оставление без ответа претензии истца, истец оценивает в 150 000 рублей. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с данным иском.
Истец ФИО1 в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивала по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснив, что при попытках общения истца с директором ООО «Мебель Люкс» ФИО2, он от контакта уклонялся, когда истец нашла его на рабочем месте, он обещал исполнить договор, но не исполнил. Истец обращалась с заявлением в полицию, сотрудник полиции пояснил, что ФИО2 обещал по телефону исполнить договор, заключенный с истцом. В настоящее время ответчик на телефон не отвечает. На претензию также не ответил.
Представитель ответчика ООО «Мебель Люкс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежаще, путем направления судебных повесток заказным письмом с уведомлением, конверты вернулись в адрес суда с отметкой об истечении срока хранения.
В силу требований ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие ответчика, извещенного надлежаще о месте и времени рассмотрения дела, в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения исковых требований.
Согласно статье 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативно правовыми актами Российской Федерации.
В п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как следует из материалов дела, ООО «Мебель Люкс» является действующим юридическим лицом, основным видом деятельности которого является производство мебели для офисов и предприятий торговли, дополнительным видом деятельности - производство кухонной мебели, что подтверждается выпиской ЕГРЮЛ (л.д.16-22).
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Мебель Люкс» (подрядчик) и ФИО1 (заказчик) заключен договор подряда №б/н (л.д.4-12), согласно которого в соответствии с условиями договора подрядчик обязуется и принимает на себя обязательства по изготовлению, установке (монтажу) мебели с эскизом, а заказчик обязуется принять и оплатить изделие: согласно эскизам и приложению №1 (спецификации), установленное настоящим договором. Изготовление мебели производится в соответствии с эскизом, утвержденным со стороны заказчика, являющимся неотъемлемой частью договора (п. 1.1 договора).
В соответствии с п. 2.1 договора, общая стоимость изделия по договору составляет 233 750 рублей, в том числе стоимость работ (весь объем работ, включая изготовление и монтаж) составляет 15% от общей стоимости изделия.
Оплата за приобретенное изделие производится заказчиком следующим образом: в форме предоплаты 167 000 рублей, доплата - 66 750 рублей (п. 2.3. договора).
Общий срок выполнения работ по договору делится на 3 этапа. Первый этап включает в себя изготовление заказанного изделия, второй этап доставка и монтаж изделия непосредственно у заказчика. Третий этап - устранение замечаний, если таковые имеются. Началом выполнения работ определяется датой согласования эскиза и при условии внесения предоплаты. Если заказчиком производится пересогласование элементов изделия, то срок начала выполнения работ переносится на дату пересогласования (п. 3.1 договора).
В соответствии с п. 3.2 договора, изготовление изделия производится в течение 40 рабочих дней без учета выходных и праздничных дней.
Во исполнение обязательств по договору ФИО1 внесла предоплату по договору подряда в размере 167 000 рублей путем внесения наличных денежных средств в кассу ООО «Мебель люкс», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №*** от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 рублей, квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 117 000 рублей (л.д.13).
Сведений о том, что между сторонами заключен иной договор, в счет исполнения которого внесена сумма по квитанции к приходному кассовому ордеру №*** и по квитанции к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ, суду стороной ответчика не представлено.
Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу части 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Как определено условиями договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ изготовление изделия производится в течение 40 рабочих дней без учета выходных и праздничных дней. Таким образом, срок изготовления мебели истекает ДД.ММ.ГГГГ.
Предоплата произведена истцом в соответствии с условиями договора.
В нарушение условий договора ответчиком мебель до настоящего времени не изготовлена и не доставлена.
В связи с изложенными обстоятельствами, ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию, в которой просила в течении 10 дней с момента получения претензии изготовить и передать/установить кухонный гарнитур в соответствии с предусмотренным эскизом, а также уплатить пени за просрочку предварительно оплаченного товара и пени за нарушение установленных сроков выполнения работ, либо возвратить ей предварительную оплату в сумме 167 000 рублей с учетом пени.
Данная претензия оставлена ответчиком без ответа и без удовлетворения.
Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно п.1 ст.68 данного кодекса в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Положениями ст.401 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена презумпция вины лица, нарушившего обязательство, то есть в данном случае ответчик должен доказать исполнение обязательств по договору купли-продажи.
Истец свою обязанность по внесению предоплаты за изготовление и установку мебели исполнила, уплатив сумму в размере 167 000 рублей в сроки, установленные договором.
Ответчик доказательств передачи мебели истцу в срок, предусмотренный договором, надлежащего качества и комплектности не представил.
Таким образом, поскольку не представлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору от ДД.ММ.ГГГГ, а также возврата денежных сумм, переданных в счет предоплаты товара, который до настоящего времени не изготовлен и не передан потребителю, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возврате суммы предварительной оплаты в размере 167 000 рублей.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуги) в размере 35 062 рубля 50 копеек.
В силу пункта 3 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец просит взыскать неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 35 062 рубля 50 копеек, определяя размер неустойки от стоимости невыполненных работ
Согласно п. 2.1 договора, общая стоимость изделия по договору составляет 233 750 рублей, в том числе стоимость работ (весь объем работ, включая изготовление и монтаж) составляет 15% от общей стоимости изделия.
Таким образом, стоимость работ составляет 35 062 рубля 50 копеек (233 750 рублей х 15%).
Неустойка за заявленный истцом (79 дней) срок составляет 35 062,50 х 79 х 3%=83 098 рублей 12 копеек.
С учетом установленных законом пределов ответственности подрядчика (исполнителя), а также, заявленных требований, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 35 062 рубля 50 копеек.
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Ответчиком в ходе рассмотрения дела ходатайство о снижении размера неустойки не заявлялось. При таких обстоятельствах оснований для снижения неустойки не имеется.
Оснований для взыскания неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, предусмотренной ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 89 345 рублей суд не усматривает, так как указанная норма применяется к отношениям, возникающим из договора купли-продажи товара, а не из договора на выполнение работ (подряда).
Данная неустойка взыскивается лишь за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю по договору купли-продажи, чего по обстоятельствам дела не установлено. Заявленные истцом требования о возврате суммы предоплаты не относятся к требованиям, связанным с нарушением исполнителем сроков передачи предварительно оплаченного товара, то есть, не связаны с нарушением прав потребителя, установленных ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку при рассмотрении дела установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, на основании ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которого суд определяет в сумме 5 000 рублей, признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца.
Пунктом 6 ст.13 Закона предусмотрено при удовлетворении судом требований потребителя взыскание судом с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Ответчиком требования истца не выполнены, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной ко взысканию суммы - 103 531 рубль 25 копеек ((167 000 рублей + 35 062,50 рублей +5 000 рублей)/2)
Оснований для снижения штрафа по ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, ходатайство о снижении размера штрафа ответчиком не заявлялось.
В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Следовательно, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 5 520 рублей 63 копейки.
руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель Люкс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель Люкс» в пользу ФИО1 уплаченную сумму предварительной оплаты в размере 167 000 рублей, неустойку в сумме 35 062 рубля 50 копеек, моральный вред в размере 5 000 рублей, штраф в сумме 103 531 рубль 25 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель Люкс» в бюджет муниципального округа - города Барнаула государственную пошлину в размере 5 520 рублей 63 копейки.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Е.А.Серкова
Решение суда в окончательной форме принято 28 сентября 2022 года
Верно, судья: Е.А.Серкова
Верно, секретарь с/з Е.В.Некрасова
На 28.09.2022 решение не вступило в законную силу.
Верно, секретарь с/з Е.В.Некрасова
Оригинал решения хранится в материалах гражданского дела №2-4315/2022 Индустриального районного суда города Барнаула Алтайского края.