Решение по делу № 2-122/2023 от 16.02.2023

25RS0<номер>-29

Дело № 2-122/2023(2-1865/2022)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 февраля 2023 г. г.Владивосток

Советский районный суд г.Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Поповой А.В.,

при помощнике судьи Ровниковой О.В.,

с участием представителя истца ФИО1, по доверенности ФИО2,

ответчика ФИО3 и её представителя по доверенности ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО3 о защите прав потребителей, встречному иску ИП ФИО3 к ФИО1 о взыскании долга по договорам,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском указав в обоснование, что между ФИО1 и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи № <номер> от <дата>. на поставку набора кухонной мебели и изделий, детскую мебель и изделия, столы, стулья, встраиваемую бытовую технику, прочий товар. Передача товара производится по адресу: <адрес> Ассортимент и цена товара указывается в заказе № <номер> и № <номер> от <дата>. Общая стоимость по договору составляет <данные изъяты>., в цену договора входит доставка и сборка.

В соответствии с протоколом разногласий к договору купли-продажи № <номер> от <дата>. пункт <номер> договора утвержден в редакции покупателя: покупатель обязуется оплатить полную и окончательную стоимость товара в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора, исключение составляют кухонные гарнитуры, которые покупатель оплачивает в размере <данные изъяты> от их стоимости. Остаток в размере <данные изъяты> стоимости кухонных гарнитуров покупатель оплачивает в течение 3-х дней с момента получения от продавца уведомления о поступлении на его склад товара.

Платежи и расчеты по договору осуществляются в рублях, путем безналичного перечисления денежных средств с расчетного счета ИП ФИО1 на расчетный счет продавца.

<дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за кухонный гарнитур в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением.

В период с <дата>. по <дата>. каких-либо уведомлений, актов приемки-передачи от ответчика не поступало.

<дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за кухонную технику в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков в срок до <дата>. в сборке мебели, и замене вытяжки <данные изъяты>, которая оставлена без ответа. Замена вытяжки не произведена.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

<дата>. поступил ответ на претензию, в котором указано на несогласие с предъявленными требованиями.

<дата>. между ФИО1 и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи № <номер> на поставку набора кухонной мебели и изделий, детскую мебель и изделия, столы, стулья, встраиваемую бытовую технику, прочий товар. Передача товара производится по адресу: <адрес> Ассортимент и цена товара указывается в заказе № <номер> от <дата>. Общая стоимость по договору составляет <данные изъяты> руб., в цену договора входит доставка и сборка.

В соответствии с протоколом разногласий к договору купли-продажи № <номер> от <дата>. пункт <номер> договора утвержден в редакции покупателя: покупатель обязуется оплатить <данные изъяты> заказанного товара в течение <дата> дней с момента заключения договора. Остаток в размере <данные изъяты> стоимости товара покупатель оплачивает в течение <данные изъяты> с момента получения от продавца уведомления о поступлении на его склад товара.

<дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за мебель корпусную 1-й этаж (сан. узел, спальня, кабинет, прихожая) в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается чеком.

В период с <дата>. по <дата>. каких-либо уведомлений, актов приемки-передачи от ответчика не поступало.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков в срок до <дата>. в сборке мебели.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

<дата>. поступил ответ на претензию, в котором указано на несогласие с предъявленными требованиями.

В соответствии с протоколом разногласий к договору купли-продажи № <номер> от <дата>. пункт <данные изъяты> договора утвержден в редакции покупателя: покупатель обязуется оплатить <данные изъяты> заказанного товара в течение <дата> дней с момента заключения договора. Остаток в размере <данные изъяты> стоимости товара покупатель оплачивает в течение <данные изъяты> с момента получения от продавца уведомления о поступлении на его склад товара.

<дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за мебель санузел в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается чеком.

В период с <дата>. по <дата>. каких-либо уведомлений, актов приемки-передачи от ответчика не поступало.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков в срок до <дата>. в сборке мебели, которая оставлена без ответа.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

<дата>. поступил ответ на претензию, в котором указано на несогласие с предъявленными требованиями.

В порядке ст.39 ГПК РФ представитель истца по доверенности – ФИО2 уточнила исковые требования и просила взыскать с ответчика в пользу ФИО1:

- неустойку за нарушение сроков поставки по договорам купли-продажи в размере <данные изъяты> руб.;

- неустойку за неисполнение требований потребителя в размере <данные изъяты> руб.;

- компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.;

- штраф, предусмотренный ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований;

- расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> руб.

ФИО3 в рамках настоящего спора был подан встречный иск поскольку ФИО1 договоры купли-продажи № <номер> от <дата>., № <номер> от <дата>., № <номер> от <дата>. полностью не оплачены.

Согласно встречного иска стороны лично никогда не встречались. ИП ФИО3 вела переговоры по исполнению условий договоров с дизайнером и Дымовой Яной.

<дата>. ФИО1 произвела оплату в размере <данные изъяты> по заказу № <номер> по договору № <номер> от <дата>. и <данные изъяты> по заказу № <номер>

<дата>. по договору № <номер> от <дата>. ФИО1 произвела оплату в размере <данные изъяты>

Пунктом <номер> договоров купли-продажи предусмотрен порядок оплаты, согласно которому покупатель обязуется оплатить <данные изъяты> стоимости заказанного товара в течение <дата> с момента заключения договора. Остаток в размере <данные изъяты> стоимости товара покупатель оплачивает в течение <данные изъяты> с момента получения от продавца уведомления о поступлении на его склад товара. О факте готовности товара продавец извещает покупателя любым доступным способом и форме. Приведенный порядок нарушен ФИО1

После уведомления ФИО1 о поступлении на склад товара, фактической доставки товара на объект и его установки, ФИО1 уклонилась от исполнения обязательств по оплате 30 % стоимости товара, оплата не внесена по настоящий момент.

<дата>. при подготовке дела к рассмотрению представитель ФИО1 пояснила, что поставка товара и установка произошла в <дата>., точную дату назвать затруднилась.

Доставка товара из <адрес> в г.Владивосток осуществлялась транспортной компанией ООО ТЭК «ТриалКом».

В подтверждение фактической доставки ИП ФИО3 предоставляет следующие документы:

- экспедиторские расписки № <номер> от <дата>., № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.;

- экспедиторские расписки № <номер> и № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.;

- экспедиторская расписка № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.

До момента фактической поставки товара на объект в квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, ИП ФИО3 уведомляла дизайнера работающую на названном объекте и представляющую интересы заказчика, которая корректировала даты доставки мебели на объект.

Размер задолженности ФИО1 перед ИП ФИО3 составляет <данные изъяты>. из которых:

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>. (<данные изъяты> от полной стоимости заказа <номер>);

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>.;

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>.

Просит суд взыскать с ФИО1 в свою пользу указанную сумму задолженности по договорам и расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО1, по доверенности ФИО2, настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ФИО3 и её представитель, по доверенности ФИО4, просили отказать в удовлетворении иска, встречный иск просили удовлетворить, предоставили письменный отзыв на исковое заявление.

Согласно которого подтверждают факт заключения между сторонами спора трех договоров № <номер> от <дата>.; № <номер> от <дата>.; <номер> от <дата>.

Указывают, что стороны лично никогда не встречались. ИП ФИО3 вела переговоры по исполнению условий договора с дизайнером и Дымовой Яной.

<дата>. при подготовке дела к рассмотрению представитель ФИО1 пояснила, что поставка товара и установка произошла в <дата> г., точную дату назвать затруднилась.

<дата>. истцом выставлена претензия, в которой указано на 4 недостатка:

- не подключена подсветка рабочей поверхности в кухне, при этом подключение подсветки осуществляется за верхними кухонными шкафами, которые смонтированы и установлены на стене;

- ящик в кухне (остров) не задвигается;

- модель ручки на холодильнике не согласована с покупателем;

- встроенная система открывания комода, установленного в кабинете, не соответствует заявленной.

Отдельно указано на наличие вмятины на вытяжке <данные изъяты>.

Каких-либо сведений о недопоставке какого-либо элемента не приведено.

<дата>. в адрес ответчика выставлена претензия с требованием о выплате неустойки в размере <данные изъяты> руб. с возможностью зачета окончательного платежа в пользу ответчика в размере <данные изъяты> руб., в которой имеется ссылка на недостатки, без указания конкретного перечня.

<дата>. ответчиком подготовлен ответ на претензию от <дата>., отказав в выплате неустойки по причине допущенных нарушений порядка оплаты товара со стороны истца. В части замены вытяжки ФИО3 предложила вернуть полную стоимость товара в размере <данные изъяты> руб.

Предметом спора является неустойка, рассчитанная истцом за период <дата>., <дата>., <дата>. по <дата>.

Полагает, что требование о взыскании неустойки с <дата>. по <дата>. является незаконным, учитывая пояснения стороны истца о поставке товара в конце <дата>.

В части требования о выплате неустойки за период с <дата>. по <дата>. в связи с нарушением сроков замены вытяжки указывает, что п.<номер> договора <номер> от <дата>. при обнаружении недостатков по качеству товара и заявления покупателем требования об их устранении, замены комплектующих или составных частей товара, устранение указанных недостатков производится в срок, не превышающий <дата>. Претензия датирована <дата>., соответственно срок истек <дата>. Полагает, что не имеется законных оснований для начисления пени.

С <дата> помещения истца не были готовы для замера по договору <номер> от <дата>.

По состоянию на <дата>. помещения не были готовы для замера по договору № <номер> от <дата>.

Замер на объекте произведен <дата>.

<дата>. согласовывали цвет шкафа в кабинет.

<дата>. дизайнер сообщила, что установлены потолки, однако напольное покрытие не готово, предлагает провести дополнительные замеры.

<дата>. дизайнер сообщает, что заказчик принял решение об изменении материала из которого была изготовлена мебель по договору № <номер> от <дата>. Ответчик переделывал мебель в детскую комнату.

<дата>. произведены замеры на объекте, получены габариты кровати в комнате мальчика, габариты перегородки, щиты-короба не установлены в зоне шкафа.

<дата>. произведены замеры на объекте, получены по комнате девочки цвет для комода и стола – розовый. Дизайнеру сообщили, что кухню отгрузили и она на подходе, произошла задержка по причине замены фасадов.

<дата>. дизайнеру сообщили, что кухня в пути (отдельные элементы, которые вынужденно переделывали, так как заказчиком не соблюдены высоты и иные параметры в соответствии с монтажной схемой).

<дата>. дизайнер сообщила, что можно производить замеры гостевого санузла на первом этаже.

<дата>. произведены замеры на объекте.

<дата>. дизайнер сообщила, что под чистовой замер готовы прихожая и шкаф.

<дата>. изменились расположения по выходам воды и канализации для тумбы в детский санузел.

<дата>. произведены замеры санузла на первом этаже и гостевого санузла на втором этаже.

<дата>. дизайнер в сообщении пишет о том, что уже должны устанавливать кухню.

В ходе выполнения работ заказчик неоднократно вносил изменения в проекты, не соблюдал технические требования, что влекло изменение размеров: комната мальчика и девочки, шкаф прихожая, санузел детский, шкаф и спальня хозяйки.

<дата>. дизайнеру сообщено, что <дата> получат контейнер с мебелью (корпус).

<дата> отгрузили мебель на объект и устанавливались элементы, которые подвергались изменению.

<дата>. дизайнеру и Яне Дымовой сообщено, что отгружают измененные элементы кухни <дата>. и получат их <дата>.

<дата>. дизайнеру сообщено, что отгрузка состоится на следующий день.

<дата>. отгрузили кухню, мебель.

<дата>. дизайнеру сообщено, что установка кухни состоится <дата>.

<дата>. согласована глубина тумбы по санузлу, гостевой 1 этаж.

<дата>. произведены замеры на объекте:

- комната мальчика, появились щитки + перегородка,

- санузел хозяйки, положили кафель слева и справа на стенах,

- санузел на первом этаже, появились наличники.

<дата>. стоит ТВ зона в кабинете, шкаф в детской мальчика + стол + тумба, санузел детский, спальня, санузел хозяйки, комната девочки, гостевой санузел на втором этаже, шкаф в прихожей не собран в полном объеме, так как на полу лопнула плитка.

<дата>. дизайнер сообщила, что ей не нравятся типоны и нужна их замена.

<дата>. установлена столешница на кухне.

<дата>. дизайнер прислала видео со столешницей и уже на вытяжке появилась вмятина.

<дата>. дизайнер пишет, что можно закончить сборку шкафа в прихожей, установлена столешница в гостевой санузел второго этажа, установлена столешница и раковина в детский санузел.

Указанные сведения подтверждают то обстоятельство, что помещения квартиры долгий период времени не были готовы для установки мебели, заказчиком не соблюдалась монтажная схема по установке кухни, неоднократно менялись параметры мебели, что приводило к изготовлению новых отдельных элементов.

На основании чего, просит отказать в удовлетворении искового заявления.

В дополнениях к отзыву ИП ФИО3 указывает, что доставка товара из <адрес> в г.Владивосток осуществлялась транспортной компанией ООО ТЭК «ТриалКом».

В подтверждение фактической доставки ИП ФИО3 предоставляет следующие документы:

- экспедиторские расписки № <номер> от <дата>., № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.;

- экспедиторские расписки № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.;

- экспедиторская расписка № <номер> от <дата>. к договору № <номер> от <дата>.

Также предоставляет копии УПД, подтверждающих получение товара в <адрес> у изготовителя:

- № <номер> от <дата>. - договор № <номер> от <дата>.;

- № <номер> от <дата>. - договор № <номер> от <дата>.

<дата>. в адрес поставщика техники направлен запрос о предоставлении документов по отгрузке товара, который закупался для исполнения договора № <номер> от <дата>.

Ответ не поступил, при этом поставщиком сообщено, что задержка с предоставлением документов связана с архаичностью периода.

В ходе рассмотрения дела сторона ФИО3 признала факт нарушения сроков поставки бытовой техники оплаченной заказчиком в <данные изъяты> объеме. При этом просили снизить сумму неустойки на основании ст. 333 ГК РФ с учетом того, что период поставки совпал со сложными экономическими временами в стране, разрывом связей с иностранными поставщиками, что привело к задержке поставки товара, невозможности замены вытяжки, а также учесть вину ФИО1 в неподготовленности жилого помещения для установки предметов мебели и сопутствующих товаров.

Ответчик по встречному иску (ФИО1) не согласна с предъявленным встречным иском в полном объеме, поскольку истец не выполнил условия заключенных договоров, а именно не уведомил потребителя о поступлении товара на склад и не осуществил фактическую доставку/установку товара на объект, чем нарушил договорные условия.

Указывает, что основания для оплаты окончательного расчета в размере <данные изъяты> у ФИО1 отсутствовали, поскольку уведомлений в ее адрес о поступлении товара не направлено, товар предоставлен с нарушением сроков поставки.

Уведомление о поступлении товара на склад в период с <дата>. по сегодняшний день в адрес ФИО1 не поступало. Ответчик не получал документы по договору и не подписывал акт-приёмки оказанных услуг.

Что касается уведомления дизайнера, то она не является стороной договора или уполномоченным представителем покупателя.

Просит суд отказать в удовлетворении встречного искового заявления.

Сторона ФИО1 представила пояснения по иску согласно которых в установленный в договоре срок покупатель свои обязательства не исполнил. Ответчик не опровергает тот факт, что товары были поставлены в <дата> г. Несоблюдение ответчиком условий договора послужило причиной не внесения истцом последнего платежа. Права ФИО1, как потребителя, нарушены в связи с несвоевременной поставкой мебели, а также ненадлежащим качеством товара.

Относительно возражений о том, что в претензии от <дата>. отсутствуют сведения о недопоставке какого-либо элемента, сообщает, что ни в одном из заключенных договоров не предусмотрены условия доставки кухонного гарнитура, техники и иной мебели или ее комплектующих по частям и в разные сроки, как и не установлен срок доставки каких-либо конкретных частей гарнитура. Последние части товаров по договору № <номер> от <дата>., а именно аксессуары для кухонного гарнитура, ответчик передал истцу уже после подачи иска. Документов бухгалтерской отчетности для подписания не предоставил.

С доводом о незаконном взыскании неустойки также не согласны.

В соответствии с условиями заключенных договоров передача товара потребителю должна была быть осуществлена в срок до <дата>., <дата>., <дата>. до дня передачи товара – <дата>.

Так как сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, ФИО1 приобщила к материалам дела уточнения своих требований.

До настоящего момента не выполнены требования о замене вытяжки, которая была повреждена при установке.

Ответчик предложил вернуть денежные средства за вытяжку, однако именно потребитель имеет право выбора замены товара или возврата денежных средств. По факту ответчик не вернул денежные средства, реквизиты были указаны в претензии. Письмо ответчика от <дата>. не следует рассматривать как удовлетворение требований истца.

Права ФИО1, как потребителя, нарушены в связи с несвоевременной поставкой мебели, а также ненадлежащим качеством товара.

Полагает, что счет-фактуры № <номер> от <дата>., № <номер> от <дата>. и № <номер> от <дата>. являются недостоверными доказательствами, так как: являются подложными, поскольку достоверно известно, что часть позиций, указанных в УПД была приобретена ответчиком у других контрагентов в г.Владивостоке, такие как:

- панели и фасады приобретены в компании столярный цех <данные изъяты>;

- столешницы из кварца – ТОП КВАРЦ, г.<адрес>

Из перечисленной в отзыве на исковое заявление переписки следует, что товар не мог прибыть в г.Владивосток в <дата> г., следовательно, предоставленные ответчиком документы не имеют никакого отношения к заключенным договорам купли-продажи.

ФИО5, привлеченная к участию в деле в качестве третьего лица, подтвердила, что весь ход отделочных работ на объекте вела дизайнер Анна. Иногда она сама (ФИО5) вступала в переговоры по поставке мебели, корректировала цвет и материал предметов интерьера. Пояснила, что к <дата> года дом не был готов к проживанию, тогда как планировалось въехать в него к <дата>.

Допрошенная в ходе судебного заседания ФИО6 пояснила, что она готовила дизайн проект объекта по адресу: <адрес> контролировала ход строительства. Вопросы по установке мебели согласовывались с ФИО7. В <дата> она сама обращается к Дмитрию с вопросом когда же поставят мебель на объект. От ИП ФИО3 никаких писем и сообщений о сроках поставки мебели она не получала. Ближе к <дата> г. все было поставлено на объекте.

Свидетель ФИО7 пояснил, что он вел переговоры с дизайнером ФИО6 по вопросу поставки товара на объект заказчика, задержка произошла по той причине, что ремонт на объекте не был окончен, что препятствовало установке мебели. Тогда как он вместе с замерщиком неоднократно выезжали на <адрес> целях производства замеров. Порой выявлялось, что размеры элементов мебели следует корректировать по той причине, что параметры помещения не соответствовали монтажной схеме, отсутствовали полы, коммуникации, розетки, не было кабелей, смеситель не был перенесен как указано в монтажной схеме. Переписку он вел только с Анной –дизайнером. Порой заказчик менял элементы мебели в связи с чем приходилось перезаказывать корпусную мебель. Вся мебель, заказанная ФИО1 была поставлена на склад в <дата>.

Заслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В силу п.1 ст.425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

По смыслу приведенных выше законоположений свобода граждан в заключении договора означает свободный выбор стороны договора условий договора, свободу волеизъявления на его заключение на определенных сторонами условиях.

В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (ст. 450 ГК РФ).

Из материалов дела следует, что между ФИО1 и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи № <номер> от <дата>. на поставку набора кухонной мебели и изделий, детскую мебель и изделия, столы, стулья, встраиваемую бытовую технику, прочий товар. Ассортимент и цена товара указывается в заказе № <номер> и № <номер> от <дата>. Общая стоимость по договору составляет <данные изъяты>., в цену договора входит доставка и сборка.

<дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> стоимости договора согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за кухонный гарнитур в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

<дата>. между ФИО1 и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи № <номер> на поставку набора кухонной мебели и изделий, детскую мебель и изделия, столы, стулья, встраиваемую бытовую технику, прочий товар. Ассортимент и цена товара указывается в заказе № <номер> от <дата>. Общая стоимость по договору составляет <данные изъяты> руб., в цену договора входит доставка и сборка.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

<дата>. между ФИО1 и ИП ФИО3 заключен договор купли-продажи № <номер> на поставку набора кухонной мебели и изделий, детскую мебель и изделия, столы, стулья, встраиваемую бытовую технику, прочий товар. Ассортимент и цена товара указывается в заказе № <номер> от <дата>. Общая стоимость по договору составляет <данные изъяты> руб., в цену договора входит доставка и сборка.

<дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <данные изъяты> рабочих дней.

Передача товара по всем договорам производится по адресу: <адрес>

В соответствии с протоколами разногласий к каждому из договоров пункт <номер> утвержден в следующей редакции покупателя: покупатель обязуется оплатить <данные изъяты> заказанного товара в течение <дата> с момента заключения договора. Остаток в размере <данные изъяты> стоимости товара покупатель оплачивает в течение <дата> с момента получения от продавца уведомления о поступлении на его склад товара.

В период с <дата>. по <дата>. каких-либо уведомлений, актов приемки-передачи от ответчика не поступало.

Согласно <номер> договоров купли-продажи ответчик обязан передать в собственность покупателю товар в предусмотренные договором сроки и порядке, указанный сторонами в приложении <номер> к договору.

В заказах покупателя от <дата>. № <номер> и № <номер> указан перечень товаров (работ, услуги), приобретенных ФИО1 у ИП ФИО3 в заказе № <номер> значится вытяжка <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей.

Согласно <номер> договоров при продаже товара под заказ, либо при отсутствии товара на складе (в магазине), срок исполнения заказа составляет <дата> рабочих дней.

Согласно <номер> договоров продавец обязуется передать покупателю товар в течение трех календарных дней с момента осуществления покупателем полного и окончательного расчета за товар.

Согласно <номер> договоров, если по условиям настоящего договора продавец оказывает покупателю дополнительные услуги, они подлежат оказанию продавцом после полной оплаты покупателем стоимости товара и стоимости данных дополнительных услуг.

Согласно <номер> договоров договор считается исполненным с момента получения товара покупателем и подписания покупателем акта о его приеме-передаче, а также осуществления доставки и/или сборки товара покупателю и подписанием покупателем акта об оказанных дополнительных услугах в случае, если покупателю предоставлялись услуги по доставке/сборке товара.

Пунктом <номер> договора установлена ответственность исполнителя при несвоевременном исполнении заказа - пени в размере <данные изъяты> от суммы предварительно оплаченного товара за каждый день просрочки, начисленные с момента истечения срока передачи товара, до дня извещения о готовности товара к передаче.

В соответствии с <номер> договора, в случае несоблюдения покупателем сроков оплаты товара или стоимости дополнительных услуг, продавец имеет право задержать результат работ или увеличить срок оказания дополнительных услуг соразмерно просрочке, без применения к нему штрафных санкций.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия об устранении недостатков в срок до <дата>. в сборке мебели, и замене вытяжки <данные изъяты>, в которой указано на 4 недостатка:

- ящик в кухне (остров) не задвигается;

- модель ручки на холодильнике не согласована с покупателем;

- встроенная система открывания комода, установленного в кабинете, не соответствует заявленной.

Каких-либо сведений о недопоставке какого-либо элемента не приведено.

<дата>. в адрес ответчика направлена претензия о взыскании неустойки в размере <данные изъяты> руб., штрафа, компенсации морального вреда. В данной претензии ФИО1 предлагает ФИО3 произвести зачета окончательного платежа в размере <данные изъяты> руб. в счет оплаты по трем договорам, в претензии имеется ссылка на недостатки, без указания конкретного их перечня. <данные изъяты>

<дата>. ФИО3 дает ответ на претензию, в котором указывает на несогласие с предъявленными требованиями. Разъясняет, что истец нарушил порядок оплаты товара, предусмотренный договором, не внес <данные изъяты> стоимости товара по всем договорам. Однако, признает требование потребителя о замене вытяжки и предлагает вернуть стоимость товара в размере <данные изъяты> рублей. <данные изъяты>

Сторонами заключены смешанные договора купли-продажи отдельных элементов и установки мебели и техники, требования истца основаны на несоблюдении, по его мнению, сроков исполнения обязательств по договору в части нарушения сроков поставки и установки мебели.

Согласно п.3 ст.405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора. В п.3 ст.406 ГК РФ установлено, что по денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора. Данные нормы освобождают должника от ответственности перед кредитором за нарушение срока исполнения обязательства только тогда, когда должник по объективным, зависящим не от него, а от кредитора причинам не может исполнить обязательство в срок.

Исходя из сложившихся между сторонами правоотношений, обязательства истца и ответчика по настоящему договору являются встречными по отношению друг к другу, что имеет существенное значение для разрешения настоящего спора, так как просрочка исполнения обязательств по договору, допущенная ФИО1 не устранена на дату рассмотрения спора (ст.406 ГК РФ), тогда как просрочка исполнения обязательств по договору устранена ФИО3 только в <дата>.

Взаимодействие сторон в рамках договора заказа изделия, обеспеченное взаимной ответственностью, предполагает своевременное выполнение каждой стороной своей части, а будучи неисправным заказчиком последний не может требовать с другого оплатить санкцию за его неисправность.

Согласно условиям договоров и согласованных сторонами протоколов разногласий стоимость товаров:

по договору № <номер> от <дата>. составляет <данные изъяты> руб. из которых предметы мебели и интерьера <данные изъяты> (оплачено <данные изъяты>.), а <данные изъяты> руб.- стоимость техники (оплачено <данные изъяты> от стоимости предметов мебели составляет <данные изъяты> руб., которую в силу п.<номер> договора ФИО1 обязана была оплатить,

по договору № <номер> от <дата>. составляет <данные изъяты> руб. (оплачено <данные изъяты>.), <данные изъяты> от стоимости предметов мебели составляет <данные изъяты> руб., которую в силу п.<номер> договора ФИО1 обязана была оплатить,

Судом учитывается, что в ходе рассмотрения дела установлен факт поставки всех товаров, указанных в договорах, с учетом того, что истец ФИО1 предприняла попытку предъявить новые исковые требования о нарушении ИП ФИО3 качества поставленных товаров, которые находятся в пользовании истца с <дата>.

Поскольку между сторонами согласовано условие, по которому при неисполнении истцом встречных обязанностей исполнитель имеет право задержать результат работ или увеличить срок оказания дополнительных услуг соразмерно просрочке, без применения к нему штрафных санкций, следовательно, ответчиком не нарушены сроки исполнения обязательств, в связи с чем требования о взыскании неустойки и штрафа удовлетворению не подлежат.

В этой связи правомерными являются требования встречного иска ФИО3 о взыскании с ФИО1 доплаты по договорам.

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>.

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>.;

- <данные изъяты> руб. по договору № <номер> от <дата>. и расходов по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> руб. в соответствии со ст. 98, ГПК РФ.

Довод ИП ФИО3 о том, что имело место нарушение истцом сроков и полноты оплаты, как следствие возникновение права ответчика по увеличению сроков исполнения договора, предусмотренного п.<номер> договора купли-продажи, является обоснованным, поскольку обязанность по оплате товара после подписания договора заказчик выполнил не в полном объеме, что послужило основанием для ИП ФИО3 в соответствии с п.<номер> договора перенести сроки установки. При этом ИП ФИО3 поставила все товары предусмотренные договорами в отсутствие их оплаты.

Так как обязанность по оплате доставки и установки мебели у истца возникла в течение дня с момента заключения договора в размере <данные изъяты>, однако исполнение данной обязанности осуществилось с пропуском установленного в договоре срока, а именно в <дата>., срок доставки и установки мебели ИП ФИО3 не пропущен.

Одновременно судом установлено, что по договору № <номер> от <дата>. ФИО1 <дата>. произведена оплата в размере <данные изъяты> согласно заказа-наряда № <номер> от <дата>. за кухонную технику в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением.

С учётом срока установленного п. <номер>. договора <дата>. истек срок исполнения заказа по договору, который составлял <дата> дней.

Неустойка рассчитанная истом за период с <дата> по <дата>. сроком <дата> дней составила <данные изъяты> рублей ( <данные изъяты>), потребитель снизил её до суммы стоимости товара <данные изъяты> руб.

Суд приходит к выводу, что предусмотренные договором сроки поставки техники исполнителем были нарушены, допущена просрочка исполнения обязательств.

В этой связи правомерными в данной части являются требования ФИО1 о взыскании с ИП ФИО3 неустойки за нарушение сроков поставки товара.

В соответствии с п. 71 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" при взыскании неустойки с иных лиц (не осуществляющих предпринимательскую деятельность) правила статьи 333 ГК РФ могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в п. 2 определения от <дата> N 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Суд учитывает заявленное стороной ответчика ходатайство о снижении неустойки по правилам ст. 333 ГК РФ во исполнение обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате конкретного нарушения прав истца, суд приходит к выводу о необходимости снижения размера неустойки до <данные изъяты> рублей, так как в материалах дела отсутствуют сведения о каких-либо значительных последствиях для истца, связанных с нарушением ответчиком своих обязательств по поставке техники, с учетом того, что перечисленная в заказе № <номер> от <дата>. техника является встраиваемой и по причине нарушения сроков оплаты самим потребителем, заказанной у ответчика мебели не могла быть установлена отдельно от неё.

При снижении неустойки судом учитывается тяжелая экономическая ситуация последнего времени, послужившая основанием для неординарных мер для поддержки субъектов рыночных отношений. В частности суд исходит из смысла установленного постановлением Правительства РФ от 28.03.2022г. № 497 моратория на начисление финансовых санкций индивидуальным предпринимателям как меры государственной поддержки, направленной на недопущение усугубления положения субъектов рыночных отношений и их массового банкротства.

Довод истца о том, что ответчик не направлял письменного уведомления о намерении приостановить исполнение договора купли-продажи и услуг в связи с невнесением им полной предоплаты является несостоятельным, поскольку условиями договора и положениями закона это прямо не предусмотрено и не может свидетельствовать об обратном.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку представленными в дело доказательствами подтверждается факт нарушения прав ФИО1, как потребителя со стороны ответчика, суд приходит к выводу о взыскании денежной компенсации морального вреда и полагает, что размер денежной компенсации в сумме <данные изъяты> руб. соответствует фактическим обстоятельствам дела, объему нарушенных прав истца, требований разумности и справедливости.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> от присужденной суммы <данные изъяты> руб., что составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

При подаче искового заявления ФИО1 оплатила государственную пошлину, исходя из суммы заявленных требований, при этом судом требования истца удовлетворены в части, в связи с чем пропорционально удовлетворённым требованиям в пользу ФИО1 подлежи взысканию сумма государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей, исходя из расчёта <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> госпошлина <данные изъяты> руб. плюс <данные изъяты> руб. за требование о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. ст. 13, 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО3, <дата>. рождения <данные изъяты> в пользу ФИО1, <дата>. рождения <данные изъяты>

неустойку за нарушение сроков по договору купли-продажи от <дата>. за период с <дата>. по <дата>. в сумме <данные изъяты> рублей,

компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей,

штраф за отказ удовлетворить в добровольном порядке требования потребителя в сумме <данные изъяты> рублей,

судебные расходы по оплате госпошлины в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части требований – отказать.

Встречные исковые требования ИП ФИО3 удовлетворить.

Взыскать ФИО1, <дата>. рождения <данные изъяты> в пользу ФИО3, <дата>. рождения <данные изъяты> задолженность по договорам купли-продажи от <дата>., от <дата>., от <дата>. в размере <данные изъяты> рубля, а также судебные расходы по оплате госпошлины в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Советский районный суд г.Владивостока.

Мотивированное решение изготовлено <дата>.

Председательствующий А.В. Попова