УИД: 77RS0017-02-2024-019144-59
Решение
Именем Российской Федерации
17 декабря 2024 года адрес
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Соколовой Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-9880/2024 по иску ФИО1 к ООО «Современный дизайн и ремонт» о взыскании неустойки и убытков по договору,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Современный дизайн и ремонт» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований, с учетом уточнений указав, что 10.08.2022г. между ООО «Современный дизайн и ремонт» и ФИО1 заключен договор №10-08/2022 на услуги и комплектации, на основании которого 29.08.2022 г. ФИО1 произвела оплату по договору на сумму 690 622 руб. 31 коп. за покупку кондиционеров. Однако до настоящего времени обязательства ответчиком не исполнены, кондиционеры не поставлены. 15.08.2024г. истец в адрес ответчика направляла претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств и неустойки. Однако, претензия оставлена без ответа и удовлетворения, уплаченные денежные средства истцу возвращены не были.
На основании изложенного, с учетом уточнений, истец просит взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в пользу ФИО1 оплаченные по договору денежные средства в размере 690 622 руб. 31 коп., неустойку в размере 690 622 руб. 31 коп.; компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.; а также штраф за неудовлетворение требований потребителя.
Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила участие в судебном заседании своего представителя.
Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании поддержал исковые требования, настаивал на их удовлетворении.
Представитель ответчика ООО «Современный дизайн и ремонт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, доказательств опровергающих заявленные требования доводов не представил.
При таких обстоятельствах, суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично, на основании нижеследующего.
Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу положений ч. 5 ст. 454 ГК РФ к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ч.1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с ч.3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Согласно ч. 4 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст. 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Согласно ч. 1 ст. 509 ГК РФ поставка товаров осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товаров покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в договоре в качестве получателя.
В силу ч. 1 ст. 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Исполнитель обязан передать товар, в соответствии с условиями договора.
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Как следует из положений ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с ч.1 ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
В силу положений ст.ст. 13, 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, изложенными в п. 28 Постановления № 17 от 28 июня 2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (ч. 4 ст. 13, ч. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, ч. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Таким образом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе) – поставщике услуги.
В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона, участвующая в деле, должна доказать те обстоятельства на которых она основывает свои требования или возражения.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 10.08.2022г. между ООО «Современный дизайн и ремонт» и ФИО1 заключен договор №10-08/2022 на услуги по комплектации.
Согласно квитанции об оплате по договору комплектации №10-08/2022 от 10.08.2022 г. ФИО1 были перечислены денежные средства ООО «Современный дизайн и ремонт» в размере 690 622 руб. 31 коп.
Как установлено судом, денежные средства были оплачены ФИО1 за покупку кондиционеров. Из направленной ФИО1 претензии в адрес ООО «Современный дизайн и ремонт» следует, что по состоянию на 15.08.2024 г. ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, тогда как оплата истцом была произведена.
Доказательства обратного ответчиком в материалы дела не представлено.
Так, материалами дела подтверждается, что 16.08.2024г. истец направляла в адрес ответчика претензию, содержащую требование о возврате уплаченных денежных средств и неустойки. Однако, ответчик оставил требование истца без ответа и удовлетворения. Претензия ответчиком была получена 20.08.2024 г.
Таким образом, суд приходит к вводу, что ответчик не исполнил взятые на себя обязательства.
Доказательств обратного, свидетельствующих о надлежащем исполнении взятых на себя обязательств, ответчик суду не представил.
В судебном заседании установлено, что договор заключался истцом для личных, бытовых и семейных нужд, в связи с чем, к правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Следовательно, в данном случае имело место нарушение установленного договором на производство и поставку изделий срока передачи предварительно оплаченных изделий потребителю, за которое предусмотрена ответственность исходя из ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Суд принимает во внимание, что оплаченные истцом изделия до настоящего момента не были поставлены истцу, при этом оплата произведенная в счет ООО «Современный дизайн и ремонт» по договору об оказании услуг истцом была произведена в размере 690 622 руб. 31 коп., что подтверждается квитанцией об оплате по договору №10-08/2022 от 10.08.2022г., уплаченные денежные средства также не были возвращены истцу.
Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 690 622 руб. 31 коп. на основании ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей».
Проанализировав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, по правилам ст.ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, учитывая, что ответчик не исполнил взятые на себя обязательства, ответчик не доставил истцу изделие в установленный договором срок и до настоящего времени не вернул уплаченную истцом оплату товара, в связи с чем образовалась просрочка, тем самым, в силу положений ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков поставки изделия в заявленном размере - 690 622 руб. 31 коп.
Переходя к разрешению требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда, согласно требованиям, ст. 1101 ГК РФ, судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости.
Суд полагает, что истцу действиями ответчика причинен моральный вред, однако, учитывая степень вины причинителя вреда, а также характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, руководствуясь принципами разумности и справедливости, сумма компенсации морального вреда должна быть уменьшена до 5 000 руб., и взыскивается с ответчика в пользу истца.
Разрешая требования о взыскании штрафа за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке, суд исходит из следующего.
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст. 13 Закона).
Применение этой меры ответственности, в соответствии с позицией Пленума Верховного Суда РФ, поставлено в зависимость только от того, было или не было исполнено законное требование потребителя в добровольном порядке.
Исходя из положений, приведенных нормы закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.
Поскольку ООО «Современный дизайн и ремонт» досудебный порядок удовлетворения требований о возврате уплаченных за не поставленные товары денежных средств и выплате неустойки был соблюден, при этом, принимая во внимание последствия нарушения обязательств, учитывая размер причиненного ущерба, соразмерность нарушенных обязательств ответчиком, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 693 122 руб. 31 коп. (690 622,31+690 622,31+5000):2).
Поскольку в силу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, имеются основания для взыскания с ответчика госпошлины в бюджет адрес в размере 13 500,00 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Современный дизайн и ремонт» о взыскании неустойки и убытков по договору – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в пользу ФИО1 оплаченные по договору денежные средства в размере 690 622 руб. 31 коп., неустойку в размере 690 622 руб. 31 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 693 122 руб. 31 коп.
Взыскать с ООО «Современный дизайн и ремонт» в бюджет адрес государственную пошлину в размере 13 500 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд адрес в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме.
Судья Соколова Е.М.
Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 24.01.2025 года.