Решение по делу № 2-6855/2023 от 25.09.2023 - о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Производство № 2-6855/2023

УИД 28RS0004-01-2023-008257-39

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

« 25 » сентября 2023 года город Благовещенск

Благовещенский городской суд Амурской области в составе:

председательствующего судьи Гололобовой Т.В.,

при секретаре Кузьменко Н.Н.,

с участием представителя истца ФИО1, прокурора Приставой Е.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с данным иском, в обоснование указав, что 19 декабря 2022 года в г. Благовещенске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Toyota Land Cruiser Prado», государственный регистрационный знак ***, под управлением ВЕ, автобуса «ПАЗ Vector Next», государственный регистрационный знак ***, под управлением СЮ и автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак ***, под управлением АЮ

В результате дорожно-транспортного происшествия пассажиру автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** ФИО2 были причинены телесные повреждения в виде закрытого перелома наружной лодыжки справа без смещения, ушиб мягких тканей верхней губы.

Ответственность перевозчика – владельца автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров № RGOX22257576975000 от 01.06.2022 года.

3 марта 2023 года ФИО2 направила в ПАО СК «Росгосстрах» заявление о выплате страхового возмещения с приложением всех необходимых документов, которое было получено страховщиком 6 марта 2023 года.

16 марта 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» уведомило истца о необходимости представить документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный перевозчиком в установленном порядке.

6 апреля 2023 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием осуществить страховое возмещение, выплатить неустойку за ненадлежащее исполнение обязательства.

Страховая компания выплату не произвела, повторно затребовав представить документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный перевозчиком.

В порядке досудебного урегулирования спора истец 8 июня 2023 года направила обращение Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с просьбой обязать ПАО СК «Росгосстрах» произвести выплату страхового возмещения, неустойки.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-23-63332/5010-003 от 29 июня 2023 года в удовлетворении требований истца о взыскании страхового возмещения, неустойки отказано.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 101 000 рублей, неустойку за несоблюдение срока осуществления выплаты страхового возмещения за период с 06.04.2023 года по 18.08.2023 года в размере 136 350 рублей, неустойку в размере 1% от суммы невыплаченного страхового возмещения за каждый день просрочки неисполнения, начиная с 19.08.2023 года до момента фактического исполнения обязательства, штраф в размере 50 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 35 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей.

Представитель истца в судебном заседании на удовлетворении иска настаивал в полном объеме, дополнительно пояснив, что документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах не был представлен перевозчиком ИП МС Отказ в выплате страхового возмещения был обоснован отсутствием данного документа. Между тем, все сведения о ДТП, потерпевших, перевозчике содержались в приложении к административному материалу, данный документ был представлен в страховую компанию. В удовлетворении ходатайства ответчика о снижении неустойки просил отказать.

В заключении помощник прокурора полагала, что требования ФИО2 обоснованы и подлежат удовлетворению.

Представитель ответчика представил письменный отзыв на иск, в котором просила отказать в удовлетворении искового заявления указав, что 30 мая 2022 года между ПАО СК «Росгосстрах» и ИП МС (перевозчик) заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имущества пассажиров № RGOX22257576975000 от 01.06.2022 года, в том числе на автобус «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак ***. 6 марта 2023 года ФИО2 обратилась к страховщику с заявлением об осуществлении страхового возмещения по договору ОСГОП. 16 марта 2023 года страховая компания уведомила заявителя о необходимости предоставления документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный перевозчиком в установленном порядке. Указанный документ был также запрошен страховой компанией у перевозчика. Документ перевозчиком предоставлен не был. 6 апреля 2023 года в адрес страховой компании поступила претензия с требованием о выплате страхового возмещения. 12 апреля 2023 года страховая компания повторно уведомила заявителя о необходимости предоставления документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный перевозчиком. Поскольку страховой компании не был представлен документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 27 декабря 2017 года № 540 у ПАО СК «Росгосстрах» отсутствует возможность принять объективное решение по заявленному страховому случаю. Кроме того, указала на отсутствие оснований для взыскания неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. Указала на несоразмерность расходов по оплате услуг представителя. В случае удовлетворения требований просила в соответствии с положениями ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации снизить размер неустойки до 5 000 рублей, штрафа, а также снизить размер расходов на оплату услуг представителя до разумных пределов.

Представитель финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг представил письменный отзыв на иск, согласно которому решение финансового уполномоченного № У-23-63332/5010-003 законно и обоснованно, не подлежит отмене.

В судебное заседание не явилась истец, обеспечившая явку в судебное заседание представителя, представитель ответчика, извещенные о дате, времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

В силу статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, заключение помощника прокурора, изучив материалы настоящего гражданского дела, материалы дела об административном правонарушении № 5-1233/2023 суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьями 15, 1064 и частью 3 статьи 1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях, то есть виновным владельцем. Под убытками при причинении реального ущерба в виде повреждения или утраты имущества понимаются расходы, понесенные лицом, чье право нарушено, которые оно произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно статье 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена. Лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, должно быть названо в договоре страхования. Если это лицо в договоре не названо, считается застрахованным риск ответственности самого страхователя. Договор страхования риска гражданской ответственности за причинение вреда имуществу других лиц, считается заключенным в пользу лиц, которым может быть причинен вред.

В силу пункта 1 статьи 935 ГК РФ законом на указанных в нем лиц может быть возложена обязанность страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

Отношения, возникающие в связи с осуществлением обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках пассажиров вреда их жизни, здоровью, имуществу (далее также - обязательное страхование), определяет правовые, экономические и организационные основы этого вида обязательного страхования, а также устанавливает порядок возмещения вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, причиненного при их перевозках метрополитеном регулируются Федеральным законом от 14.06.2012 года № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном».

В силу статьи 5 Федерального закона от 14.06.2012 года № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» гражданская ответственность перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при перевозках (за исключением перевозок пассажиров метрополитеном) подлежит страхованию в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом. Запрещается осуществление перевозок пассажиров перевозчиком (за исключением перевозок пассажиров метрополитеном), гражданская ответственность которого не застрахована.

Согласно частям 1, 3 статьи 8 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» объектом страхования по договору обязательного страхования являются имущественные интересы перевозчика, связанные с риском его гражданской ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров. Страховые суммы устанавливаются для каждого страхового случая и не могут изменяться в период действия договора обязательного страхования.

В соответствии с частями 1-3 статьи 13 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» при наступлении страхового случая по договору обязательного страхования страховщик обязан выплатить выгодоприобретателю страховое возмещение в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, а выгодоприобретатель вправе требовать выплаты этого страхового возмещения от страховщика.

Право требования выгодоприобретателя к страховщику о выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая по договору обязательного страхования не может быть изменено, преобразовано или передано (уступлено).

Отказ выгодоприобретателя от своего права требования к страховщику допускается только в случае, если выгодоприобретатель одновременно отказывается и от своего права требования к перевозчику о возмещении причиненного вреда.

Часть 4 статьи 13 указанной статьи содержит перечень случаев, при которых страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения.

Согласно части 1 статьи 14 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» при наступлении страхового случая выгодоприобретатель, желающий воспользоваться своим правом на получение страхового возмещения, должен подать страховщику письменное заявление о выплате страхового возмещения по форме, установленной Банком России, документы, исчерпывающий перечень которых определяется Банком России и которые должны содержать, в частности, сведения о потерпевшем, характере и степени повреждения здоровья потерпевшего, а если заявление подает выгодоприобретатель, не являющийся потерпевшим, сведения о таком выгодоприобретателе, а также документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах (дата, место наступления, вид транспорта, наименование перевозчика, иная информация о событии), оформленный в порядке и с учетом требований, которые установлены федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере транспорта.

Страховщик не вправе требовать от выгодоприобретателя представления других документов. Страховщик вправе оказать выгодоприобретателю содействие в сборе документов (часть 2).

Как следует из материалов дела, 19 декабря 2022 года в г. Благовещенске произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Toyota Land Cruiser Prado», государственный регистрационный знак ***. Под управлением ВЕ, автобуса «ПАЗ Vector Next», государственный регистрационный знак ***, под управлением СЮ и автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак ***, под управлением АЮ

Постановлением мирового судьи Амурской области по Благовещенскому городскому судебному участку № 5 СЮ, управлявший автобусом «ПАЗ Vector Next», государственный регистрационный знак *** признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 12.24 КоАП РФ, подвергнут административному наказанию в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

Из материалов дела следует, что в результате ДТП пассажиру автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** ФИО2 были причинены телесные повреждения.

Из заключения ГБУЗ АО «Амурское бюро судебно-медицинской экспертизы» № 708 от 21 февраля 2023 года усматривается, что в результате ДТП ФИО2, был причинен вред здоровью средней тяжести, выразившийся в закрытом переломе лодыжки правой малоберцовой кости без смещения. Ушиб мягких тканей верхней губы не причинил вреда здоровью.

Согласно карточке учета от 8 сентября 2023 года автобус «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** на момент ДТП принадлежал ИП СД

30 мая 2022 года между СД (арендодатель) и МС (арендатор) заключен договор аренды автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** с целью осуществления перевозки пассажиров на срок пять лет до 30 мая 2027 года.

Гражданская ответственность перевозчика ИП МС была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров № RGOX22257576975000 от 30 мая 2022 года (далее договор ОСГОП). В рамках данного договора застрахована ответственность в отношении транспортного средства - автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак ***.

Согласно пункту 2.2 указанного договора страховым случаем по настоящему договору является возникновение обязательств перевозчика по возмещению вреда, причиненного при перевозке жизни, здоровью, имуществу пассажиров в течение срока страхования, обусловленного настоящим договором.

Как следует из пункта 3.1.1 договора размер страховой суммы по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью пассажира составляет не менее 2 000 000 рублей на одного пассажира.

В связи с тем, что гражданская ответственность владельца автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак *** была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», 3 марта 2023 года ФИО2 направила в адрес страховой компании заявление о выплате страхового возмещения по договору страхования в связи с причинением вреда ее здоровью с приложением всех необходимых документов.

Указанное заявление поступило в адрес ПАО СК «Росгосстрах» 6 марта 2023 года.

Письмом от 16 марта 2023 года страховая компания уведомила ФИО2 о необходимости представить документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в соответствии с Приказом Минтранса РФ от 27.12.2017 года № 540 «Об утверждении порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров».

Кроме того, письмом от 16 марта 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» запросило указанный документ у МС

6 апреля 2023 года в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступила претензия ФИО2 о выплате страхового возмещения за вред, причиненный ей в результате ДТП, а также выплате неустойки.

Страховая компания выплат не произвела, повторно уведомив ФИО2 о необходимости представить документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный перевозчиком (письмо от 10 апреля 2023 года).

12 мая 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» направило в адрес ИП МС повторный запрос о предоставлении документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, что подтверждается списком почтовых отравлений № 395 от 12 мая 2023 года.

Документ перевозчиком представлен не был.

Не согласившись с позицией страховщика, истец обратилась в порядке досудебного урегулирования спора к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций № У-23-63332/5010-003 от 29 июня 2023 года в удовлетворении требований ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки отказано. При рассмотрении обращения Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что у страховой компании не возникло обязанности по выплате страхового возмещения, поскольку заявителем не был представлен документ, содержащий сведения об обстоятельствах наступления заявленного события, обязанность по предоставлению которого установлена разделом 1 перечня документов на получение страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору ОСГОП, определенного Банком России.

Не согласившись с решением Финансового уполномоченного, истец обратилась в суд с настоящим иском. Указанное заявление подано в суд в срок, установленный Федеральным законом от 04.06.2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Рассматривая доводы ФИО2, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из содержания частей 5, 6, 7 статьи 13 Федеральный закон от 14.06.2012 года № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном», если к страховщику предъявлено требование о выплате страхового возмещения, но представлены не все документы, которые должны быть представлены в соответствии с частью 1 статьи 14 настоящего Федерального закона, и лицо, предъявившее данное требование, настаивает на выплате ему страхового возмещения при отсутствии этих документов, страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения при условии, что лицо, предъявившее данное требование, не доказало факт наступления страхового случая и (или) размер подлежащего возмещению вреда. Страховщик не вправе отказать в выплате страхового возмещения по другим основаниям. Перевозчик до удовлетворения предъявленных к нему требований о возмещении причиненного вреда должен уведомить страховщика о предъявлении к нему требований в течение двух рабочих дней, следующих за днем их предъявления. Перевозчик, возместивший полностью или частично причиненный потерпевшему вред, должен уведомить об этом страховщика в течение двух рабочих дней, следующих за днем возмещения вреда.

Согласно разделу 1 Указания Банка России от 19.09.2018 года № 4914-У «О формах заявлений и перечне документов на получение страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» для получения страховой выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров необходимо предоставить следующий комплект документов: документ, удостоверяющий личность потерпевшего, документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя, не являющегося потерпевшим (при обращении указанного лица за возмещением), документы, подтверждающие полномочия и удостоверяющие личность представителя выгодоприобретателя (при обращении указанного лица за возмещением), документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 27 декабря 2017 года № 540 «Об утверждении Порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров», зарегистрированным Министерством юстиции Российской Федерации 20 апреля 2018 года № 50840, 16 августа 2018 года № 51913, протокол об административном правонарушении и постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (при наличии у выгодоприобретателя данных документов), постановления о возбуждении уголовного дела, о признании потерпевшим или об отказе в этом, о прекращении уголовного дела, приостановлении производства по уголовному делу либо вступивший в законную силу приговор суда по уголовному делу (при наличии у выгодоприобретателя данных документов).

Согласно Приложению 3 к Указанию Банка России от 19.09.2018 № 4914-У «О формах заявлений и перечне документов на получение страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» к документам, необходимым для осуществления выплаты страхового возмещения, относится, в частности, документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, оформленный в соответствии с приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 27.12.2017 № 540 «Об утверждении порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров» (далее - Приказ Минтранса России от 27.12.2017 № 540).

Согласно пункту 3 Порядка и требования к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (утв. Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 27.12.2017 № 540) документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах должен составляться перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком, в отношении каждого произошедшего события, в результате которого при перевозке был причинен вред жизни, здоровью, имуществу пассажира.

Документ о произошедшем событии в соответствии с пунктом 7 указанного порядка должен содержать следующую информацию: 1) номер, дату и время составления; 2) сведения о перевозчике и виде перевозки, в том числе: идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); полное наименование перевозчика или фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя; вид транспорта; вид перевозки; номер (наименование) маршрута (рейса) - при наличии; признак, идентифицирующий транспортное средство (государственный регистрационный знак, идентификационный номер (VIN), заводской номер, бортовой номер, номер поезда, номер вагона, регистрационный номер вагона или судна, заводской номер вагона), номер места в салоне, номер каюты, купе; 3) сведения о событии: дату, время и место наступления события; описание события и его обстоятельств; 4) сведения о договоре обязательного страхования: номер договора обязательного страхования; дату заключения и период действия договора обязательного страхования; полное наименование страховщика, заключившего договор обязательного страхования; 5) сведения о потерпевшем: фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона; вид, серию и номер документа, удостоверяющего личность потерпевшего; характер вреда, причиненного потерпевшему (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу), с описанием причиненного вреда; 6) сведения о свидетелях (при наличии): фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона; 7) подпись, фамилию, инициалы уполномоченного перевозчиком на оформление документа о произошедшем событии лица, если иное не предусмотрено правилами перевозок пассажиров и багажа.

Документ о произошедшем событии составляется перевозчиком в отношении одного (каждого) потерпевшего в результате произошедшего события (пункт 9).

Документ о произошедшем событии должен составляться перевозчиком в трех экземплярах, один из которых хранится у перевозчика, второй предоставляется потерпевшему (выгодоприобретателю) в течение пяти рабочих дней со дня его обращения к перевозчику, а третий направляется страховщику, заключившему договор обязательного страхования, если иное не установлено законодательство (пункт 10).

Из материалов дела следует, отказ в выплате страхового возмещения страховой компанией был обусловлен не предоставлением потерпевшей ФИО2 документа о произошедшем событии, оформленного перевозчиком в соответствии с Приказом Минтранса РФ от 27.12.2017 года № 540 «Об утверждении порядка и требований к оформлению документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах для получения страхового возмещения по обязательному страхованию гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров».

Согласно материалам дела к заявлению о страховой выплате ФИО2 были приложены следующие документы: нотариально заверенная копия паспорта, копия определения о возбуждении дела об административном правонарушении, копия приложения к административному материалу по ДТП, выписка из амбулаторной карты № 22914 ГАУЗ АО «БГКБ», банковские реквизиты, сведения о договоре обязательного страхования, а также заявление, направленное в адрес МС о предоставлении документа о произошедшем событии.

Судом установлено, что не предоставление заявителем документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах обусловлено не предоставлением (не оформлением) его перевозчиком.

Из дела следует, что ФИО2 в адрес ИП МС было направлено заявление с требованием предоставить документ о произошедшем событии, оформленный перевозчиком в установленном порядке, о чем свидетельствует квитанция о направлении от 8 февраля 2023 года.

Однако документ ИП МС представлен не был. При этом ФИО2 лишена возможности получения указанного документа иным способом.

Кроме того, документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах дважды запрашивался у МС ПАО СК «Росгосстрах». Между тем МС документ представлен не был.

При этом право истца на получение страхового возмещения не может быть поставлено в зависимость от невыполнения перевозчиком своих обязанностей выдать документ.

Представленные ФИО2 документы из административного материала по факту спорного ДТП содержали информацию об обстоятельствах данного ДТП, страховом полисе участника ДТП, транспортном средстве при управлении которым был причинен вред здоровью пассажира, медицинское заключение указывающие на обстоятельства ДТП.

При таких обстоятельствах, учитывая, что представленными заявителем документами подтверждалось наступление страхового случая - ДТП от 19 декабря 2022 года, получение ФИО2 вреда здоровью в качестве пассажира автобуса «ГАЗ-А64R42», государственный регистрационный знак ***, ответственность перевозчика на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСГОП № RGOX22257576975000 от 30 мая 2022 года, у страховщика не имелось оснований запроса у ФИО2 документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах, и как следствие, невыплате страхового возмещения с момента обращения потерпевшего лица (06.03.2023 года) в тридцатидневный срок.

При таких обстоятельствах суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения.

Оснований для освобождения страховой компании от выплаты страхового возмещения материалы дела не содержат и судом не установлено.

Определяя размер страхового возмещения за причинение вреда здоровью истца, исходя из имеющихся в деле доказательств, суд приходит к выводам.

Согласно пункту 2 части 1 статьи 16 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» если к страховщику предъявлено требование о выплате страхового возмещения и представлены все документы в соответствии с частью 1 статьи 14 настоящего Федерального закона, считается, что величина вреда, подлежащего возмещению страховщиком по договору обязательного страхования, равна: в случае причинения вреда здоровью потерпевшего сумме, рассчитанной исходя из страховой суммы, указанной по соответствующему риску в договоре обязательного страхования на одного потерпевшего, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в соответствии с нормативами в зависимости от характера и степени повреждения здоровья потерпевшего, пока не доказано, что вред причинен в большем размере.

Правилами расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2012 года № 1164, установлен порядок определения суммы страхового возмещения путем умножения предусмотренной законом страховой суммы на выраженные в процентах нормативы, установленные исходя из характера и степени повреждения здоровья.

Указанные Правила содержат в себе Нормативы для определения суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего, а также для определения суммы компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, исходя из характера и степени повреждения здоровья.

В соответствии с пунктами 2, 3 «Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего» сумма страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров или по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, а также сумма страховой выплаты в части возмещения необходимых расходов на восстановление здоровья потерпевшего по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договоры) рассчитываются страховщиком путем умножения страховой суммы, указанной по риску причинения вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в соответствии с законодательством Российской Федерации, на нормативы, выраженные в процентах. В случае если полученные потерпевшим повреждения здоровья разного характера и локализации предусмотрены несколькими пунктами приложения к настоящим Правилам, размер страхового возмещения определяется путем суммирования нормативов и умножения полученной суммы на страховую сумму, указанную по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего на одного потерпевшего в договоре.

В обоснование характера и степени повреждения здоровья истца, полученного в результате дорожно-транспортного происшествия от 19 декабря 2022 года истцом представлена выписка ГАУЗ «Благовещенская городская клиническая больница» из амбулаторной карты № 22914 из которой следует, что ФИО2 находилась на амбулаторном лечении в ГАУЗ «БГКБ» АПО травматологии и ортопедии в период 19.12.2022 года по 27.01.2023 года с диагнозом закрытый перелом наружной лодыжки справа без смещения. Ушиб мягких тканей верхней губы.

Согласно п. 63 «б» Нормативов для определения суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего, а также для определения суммы компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, исходя из характера и степени повреждения здоровья, установленных «Правилами расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего», повреждения голеностопного сустава, предплюсны и пяточной области (от уровня дистальных метафизов большеберцовой и малоберцовой костей до мест прикрепления связок и капсулы сустава на костях стопы): при разрыве дистального межберцового синдесмоза с подвывихом или вывихом стопы, перелом края (краев) большеберцовой кости, перелом внутренней лодыжки, перелом наружной лодыжки, дистальный эпифизеолиз большеберцовой кости, страховая выплата подлежит возмещению в размере 5 % от страховой суммы.

Согласно п. 43 Нормативов ушибы, разрывы и иные повреждения мягких тканей, не предусмотренные пунктами 36 - 41 настоящего приложения подлежит возмещению в размере 0,05 % от страховой суммы.

С учетом установленных повреждений здоровья ФИО2 Размер страхового возмещения подлежащего выплате истцу, составляет 5,05% нормативов, определенных в постановлении Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. № 1164.

В силу пункта 2 части 2 статьи 8 страховая сумма по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью пассажира составляет не менее чем два миллиона рублей на одного пассажира.

Таким образом, размер страхового возмещения, подлежащего выплате истцу, составляет 101 000 рублей (2 000 000 х 5,05 %).

Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере 101 000 рублей.

Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в качестве страхового возмещения, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Как следует из положений статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Как установлено в судебном заседании, 6 апреля 2023 года ПАО СК «Росгосстрах» была получена претензия истца с требованием о выплате страхового возмещения. Данная претензия ответчиком не была удовлетворена.

С учетом изложенного, размер штрафа составляет: 101 000 х 50 % = 50 500 рублей.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, суд приходит к следующим выводам.

Согласно части 6 статьи 14 Федерального закона от 14.06.2012 года № 67-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» при несоблюдении срока осуществления выплаты страхового возмещения, установленного частью 5 настоящей статьи или частью 2 статьи 17 настоящего Федерального закона, страховщик за каждый день просрочки уплачивает выгодоприобретателю неустойку (пеню) в размере одного процента от несвоевременно выплаченной суммы страхового возмещения.

Неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, предусмотренные частями 6 и 6.1 настоящей статьи, уплачиваются выгодоприобретателю на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени), суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня), сумма такой финансовой санкции должны быть уплачены в случае выбора выгодоприобретателем безналичной формы расчета. При этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты (часть 6.2).

Общий размер неустойки (пени), общий размер финансовой санкции, которые подлежат выплате выгодоприобретателю, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона (часть 6.3).

Как установлено судом, заявление ФИО2 о выплате страхового возмещения по договору ОСГОП было получено ПАО СК «Росгосстрах» 6 марта 2023 года. Установлено, что выплата страхового возмещения в предусмотренный ч. 5 ст. 14 Федерального закона 14.06.2012 года № 67-ФЗ в 30-дневный срок произведена не была.

В данном случае неустойку следует начислять с 6 апреля 2023 года.

Поскольку истцом заявлены требования о взыскании неустойки до дня фактического исполнения обязательства, суд полагает необходимым определить размер неустойки за период с 06.04.2023 года по 25.09.2023 года (дата вынесения решения суда), с 26.09.2023 года до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

За период с 06.04.2023 года по 25.09.2023 года размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты истцу составляет 174 730 рублей (101 000 рублей х 1 % х 173 дня просрочки).

Разрешая заявление ПАО СК «Росгосстрах» об уменьшении размера взысканной неустойки и штрафа по правилам статьи 333 ГК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно разъяснениям, пунктов 69, 79 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ, часть 1 статьи 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 85 постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Между тем, обстоятельства на которые ссылается ПАО СК «Росгосстрах» в обоснование требования о снижении размера неустойки не являются исключительными, доказательств свидетельствующих о явной несоразмерности неустойки и штрафа обстоятельствам дела и последствиям нарушения обязательства ПАО СК «Росгосстрах» не представлено.

Исходя из совокупности приведенных обстоятельств дела, принимая во внимание степень и характер нарушенного права потребителя финансовой услуги ФИО2, соотношение суммы неустойки, штрафа и неисполненного заявителем в срок обязательства, период и обстоятельства такого неисполнения, суд приходит к выводу, что сумма взысканной со страховой компании неустойки в размере 174 730 рублей, штрафа в размере 50 500 рублей не является чрезмерной, соответствует требованиям разумности и справедливости. Оснований для снижения неустойки и штрафа по правилам статьи 333 ГК РФ судом не усматривается.

Кроме того, поскольку неустойка исчисляется до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно, требования истца о взыскании с ответчика неустойки со дня вынесения судом решения по день фактического исполнения обязательств по договору в размере 1 % от суммы 101 000 рублей за каждый день просрочки обоснованы и подлежат удовлетворению.

Как разъяснено в пункте 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Поскольку в силу положений части 6.3 статьи 14 Федерального закона от 14.06.2012 года № 67-ФЗ, общий размер неустойки (пени), общий размер финансовой санкции, которые подлежат выплате выгодоприобретателю, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона – 2 000 000 рублей, размер неустойки, подлежащий взысканию с ПАО СК «Росгосстрах», за период с 26 сентября 2023 года по день фактического исполнения обязательств по договору не должен превышать в данном случае 2 000 000 рублей.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу статьи 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Нарушение прав потребителя (истца) виновными действиями ответчика, не выплатившего истцу страховое возмещение, судом установлено.

Исходя из требований разумности и справедливости при определении размера компенсации морального вреда, что предусмотрено статьей 1101 ГК РФ, суд принимает во внимание то обстоятельство, что, обращаясь к страховщику за выплатой страхового возмещения, истец рассчитывал на его получение в необходимом размере. Ненадлежащее же исполнение ответчиком указанных обязательств причинило истцу нравственные страдания, размер компенсации которых суд оценивает в размере 5 000 рублей. Данный размер компенсации морального вреда надлежит взыскать с ответчика в пользу истца, отказав в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере.

В силу части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из дела, истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в сумме 30 000 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг, распиской от 6 апреля 2023 года.

В соответствии с разъяснениями, приведенными в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21.01.2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

В силу пункта 11 приведенного выше постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21.01.2016 г., разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о которой прямо закреплено в статье 100 ГПК РФ, является оценочной категорией, поэтому в каждом конкретном случае суд должен исследовать обстоятельства, связанные с участием представителя в споре.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Учитывая обстоятельства дела, характер нарушенных прав, с учетом объема оказанных представителем правовых услуг, принимая во внимание принципы разумности и справедливости, возражения ответчика относительно размера расходов на оплату услуг представителя, а также решение Совета Адвокатской палата Амурской области от 25.05.2012 года с учетом изменений и дополнений, внесенных решениями Совета Адвокатской палаты Амурской области от 25 ноября 2016 года (протокол № 11), от 31 января 2020 года (протокол № 1) и от 26 мая 2023 года (протокол № 6) «Об утверждении рекомендуемых минимальных ставок вознаграждения за юридическую помощь, оказываемую адвокатами Амурской области», суд полагает возможным определить разумными расходы истца на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, которые следует взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца, отказав во взыскании данных судебных расходов в большем размере.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 страховое возмещение в размере 101 000 рублей, штраф в размере 50 500 рублей, неустойку за период с 06.04.2023 по 25.09.2023 года в размере 174 730 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 неустойку в размере 1 % от невыплаченной суммы страхового возмещения в размере 101 000 рублей за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства, но не более 2 000 000 рублей в общей сумме, начиная с 26 сентября 2023 года.

В удовлетворении остальной части исковых требований истцу отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.

Председательствующий Гололобова Т.В.

Решение в окончательной форме принято 18 октября 2023 года.