Дело №
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 ноября 2022 года <адрес>, МО
Истринский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего – судьи Климёновой Ю.В.
при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с уточненным иском к ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», просит взыскать убытки в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В обоснование заявленных требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ заказал и произвел оплату холодильника модели <данные изъяты> магазине ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» в размере <данные изъяты> Поставка холодильника ожидалась в течение февраля месяца. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» истцу сообщено о невозможности поставки холодильника и одностороннем расторжении договора купли-продажи. Истец приобрел холодильник <данные изъяты> в <данные изъяты>», уплатив за него <данные изъяты> Претензия о возврате денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред.
Истец ФИО1 заявленные требования с учетом уточнений поддержал, просил удовлетворить.
Ответчик ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» в лице представителя <данные изъяты> возражала против удовлетворения заявленных требований, пояснила, что дата поставки холодильника сторонами не была согласована. Истцу было известно о том, что указанного холодильника нет в наличии и точная дата поставки не известна. Позже истец уведомлен о приостановлении поставки холодильника, ему предложен возврат предоплаты. С требованием о поставке холодильника истец не обращался. Письменные возражения приобщены к материалам дела.
Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 2 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Согласно п. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Пунктом 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Согласно ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В силу статьи 23.1 Закон Российской Федерации № «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии с пунктом 5 статьи 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в ООО«ТЕХНОПАРК-Центр» оформлен заказ на приобретение холодильника <данные изъяты> стоимость холодильника в сумме <данные изъяты>. оплачена истцом следующим образом: <данные изъяты>
Из представленного в материалы дела приложения к договору купли-продажи следует, что дата поставки холодильника сторонами не была согласована (л.д. 56).
ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» направило в адрес истца уведомление, согласно которому ввиду существенного изменения обстоятельств поставка товара невозможна, истцу предложено отказаться от заключения договора купли-продажи и отменить часть заказа. При отмене заказа стоимость предварительно оплаченного заказа будет возвращена в полном объеме. Поставка холодильника невозможна ввиду отсутствия поставок новых товарных единиц в поставке от дистрибьютора электробытовой техники Hitachi компании ООО «Смарт Трейд».
ДД.ММ.ГГГГ истцом на основании договора купли-продажи приобретен холодильник <данные изъяты>
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» направлена претензия о возврате предварительно уплаченной суммы, возмещении убытков, выплате неустойки, компенсации морального вреда.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» предоставило ответ на претензию, из которой следует, что ДД.ММ.ГГГГ стороны согласовали доставку товара ДД.ММ.ГГГГ, однако, зарезервировав товар, истец по собственному усмотрению приобрел аналогичный товар у другого продавца по более высокой цене, не поставив в известность представителя ООО «ТЕХНОПАРК-Центр». Кроме того, истцу разъяснено о готовности произвести возврат денежных средств, для чего ему необходимо обратиться по месту приобретения товара для оформления возврата денежных средств.
Из дела следует, что оплата товара произведена истцом с использованием платежной карты.
Согласно Письму Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-Т «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты» при возврате товара (отказе от услуги) физическим лицом в торгово-сервисном предприятии (далее - ТСП), ранее оплаченного с использованием платежной карты, кредитная организация - эквайрер, предоставляющая услуги по оплате товаров (услуг) посредством платежных карт в данном ТСП, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в данную кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), осуществляет возврат денежных средств в адрес кредитной организации - эмитента.
Кредитная организация - эмитент на основании реестра платежей или электронного журнала, содержащего информацию о возврате товара (отказе от услуги), а также в соответствии с внутрибанковскими правилами и договором между кредитной организацией - эмитентом и физическим лицом - держателем платежной карты восстанавливает расходный лимит расчетной (дебетовой) карты, лимит кредитной карты, установленный в соответствии с условиями кредитного договора, лимит предоплаченной карты и обеспечивает возможность совершения операций с ее использованием с учетом восстановленного лимита данной платежной карты не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию - эмитент указанного реестра платежей или электронного журнала.
Соответственно, операции с использованием банковской карты могут совершаться только ее держателем. При осуществлении возврата получатель денежных средств должен предъявить вместе с платежной картой паспорт, удостоверяющий личность, для идентификации держателя карты и внесения в квитанцию возврата сведений о получателе возвращаемых денежных средств.
Направленная в адрес ответчика претензия не содержала реквизитов для перечисления денежных средств, в связи с чем, истцу для возврата денежных средств необходимо было лично обратиться в торговую точку по месту оформления заказа и произвести возврат денежных средств на карту, с которой происходила предварительная оплата (списание денежных средств) по заказу. Истец данное правило проигнорировал.
Таким образом, материалами дела установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю договором купли-продажи не был определен, ДД.ММ.ГГГГ после поступления товара на склад третьего лица ООО «СМАРТ ТРЕЙД» (л.д. 42-54) стороны согласовали дату поставки товара ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается перепиской (л.д. 76-83). До получения товара истец отказался от исполнения договора в связи с приобретением аналогичного товара у другого продавца (л.д. 19), материалы дела не содержат доказательств наличия вины ответчика, в связи с чем, исковые требования о взыскании с ответчика убытков в виде разницы между предварительно уплаченной суммы и ценой приобретения холодильника у третьего лица в размере <данные изъяты> – удовлетворению не подлежат.
Основания для удовлетворения производных исковых требований о компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя также отсутствуют.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 о взыскании с ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» убытков в размере <данные изъяты> компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> штрафа – оставить без удовлетворения.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Истринский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий
Мотивированное решение
составлено ДД.ММ.ГГГГ