Дело № 2-5756/2025 (2-16686/2024;) 8 октября 2025 года
78RS0019-01-2024-023585-41
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Приморский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Каменкова М.В.,
при секретаре Богдановой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2 к ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к ООО «Специализированный застройщик «Экстраград», в соответствии с которым, с учетом заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ, просят взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в счет стоимости устранения строительных недостатков в квартире в размере 208 447 руб. 88 коп.; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; штраф в размере 5%; расходы на проведение досудебной экспертизы в размере 18 000 руб.; расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1900 руб.; почтовые расходы в размере 257 руб. 40 коп.
В обоснование иска указано, что во исполнение заключенного между сторонами 30.06.2022 договора № СПБ-Янинский лес-11(кв)-3/12/1(2) (АК) участия в долевом строительстве ответчик передал, а истцы приняли по акту приема-передачи от 03.03.2024 квартиру <данные изъяты> При приемке квартиры истцами были обнаружены строительные недостатки, зафиксированные в акте осмотра от 03.03.2024. Выявленные недостатки застройщиком устранены не были. Кроме того, в процессе эксплуатации квартиры истцами также были обнаружены неоговоренные застройщиком недостатки. С целью подтверждения ранее выявленных и установления новых скрытых недостатков истцами инициировано проведение независимой экспертизы, подтвердившей наличие в квартире строительных недостатков. 10.10.2024 истцы обратились к ответчику с претензионным требованием о выплате стоимости устранения строительных недостатков в квартире. В добровольном порядке ответчик требования истцов не удовлетворил, что явилось основанием для обращения истцов с иском в суд.
Истцы ФИО1, ФИО2 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, доверили представление своих интересов через представителя по доверенности, который в судебное заседание явился, требования по уточненной редакции иска поддержал в полном объеме.
Ответчик ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя, направил в суд письменные возражения на иск, в соответствии с которыми ответчик по иску возражал, в удовлетворении иска просил отказать в полном объеме.
При таких обстоятельствах суд определил возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, исследовав представленные доказательства, оценив их относимость, допустимость и достоверность, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии с положениями ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно с п. 1, п. 4 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Как следует из ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" в редакции, действующей на период спорных правоотношений, по договору участия в долевом строительстве (далее также - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (ч.1).
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков (ч. 2).
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором (ч. 5).
Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд (ч. 6).
Согласно ч. 9 ст. 4 Закона об участии в долевом строительстве, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 30.06.2022 между ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» (далее - застройщик) с одной стороны и ФИО1, ФИО2 (далее – участники долевого строительства) с другой стороны был заключен договор участия в долевом строительстве № СПБ-Янинский лес-11(кв)-3/12/1(2) (АК) (далее – Договор), по условиям которого застройщик обязался в предусмотренный Договором срок своими силами или с привлечением других лиц построить (создать) объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию объекта недвижимости передать соответствующий объект долевого строительства участникам долевого строительства, а участники долевого строительства обязались уплатить обусловленную Договором цену и принять объект долевого строительства.
Объектом недвижимости по условиям Договора является многоквартирный жилой дом со встроенными помещениями по строительному адресу: <данные изъяты>, с кадастровым номером <данные изъяты>, корпус <данные изъяты>.
Объектом долевого строительства является жилое помещение, входящее в состав указанного объекта недвижимости и подлежащее передаче участникам долевого строительства после получения разрешения на ввод в эксплуатацию объекта недвижимости.
Цена Договора в соответствии с п. 4.1 Договора составила 6 948 262 руб. 86 коп.
В соответствии с п. 5.1 Договора передача участникам долевого строительства объекта долевого строительства и принятие его участниками долевого строительства осуществляется по подписываемому сторонами передаточному акту по окончании строительства объекта недвижимости.
По условиям Договора квартира передается с отделкой.
Согласно п. 6.2 Договора, застройщиком установлен гарантийный срок для объекта долевого строительства за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав объекта долевого строительства, который составляет 5 лет и исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав объекта долевого строительства, составляет 3 года со дня подписания первого передаточного акта. Гарантийный срок на отделочные работы составляет 1 год и начинает исчисляться с момента подписания передаточного акта.
Обязательство по оплате цены Договора исполнено истцами в полном объеме и надлежащим образом, что ответчиком не оспаривается.
Во исполнение обязательств по договору долевого участия застройщик передал, а истцы приняли по передаточному акту от 03.03.2024 квартиру <данные изъяты>
Одновременно с этим истцами при принятии квартиры по передаточному акту на основании проведенного осмотра передаваемого жилого помещения были выявлены множественные строительные недостатки, отраженные в акте осмотра от 03.03.2024.
Согласно п. 5.8 Договора, выявленные недостатки подлежат устранению застройщиком в срок, не превышающий 45 дней.
Как следует из искового заявления, выявленные недостатки, указанные в акте осмотра, застройщиком устранены не были.
В целях установления соответствия качества выполненных отделочных работ в квартире требованиям технических регламентов, строительным нормам и правилам, сводам правил, иным требованиям действующего законодательства, а также для определения стоимости работ и материалов, необходимых для устранения выявленных недостатков истцы обратились в независимую экспертную организацию «Ситипроф» (ООО «Центр экспертных заключений»).
На основании проведенного исследования и в соответствии с заключением № 886УЭ от 08.10.2024 эксперты пришли к выводу, что переданный объект недвижимости – квартира, расположенная по адресу: <данные изъяты> не соответствует требованиям технических регламентов, строительным нормам и правилам, сводам правил, а также иным требованиям действующего законодательства.
Так, в ходе проведенного осмотра экспертами были выявлены и зафиксированы следующие недостатки (дефекты), а именно:
В помещении комнаты №1:
- неровности плавного очертания на стене со входом 9 мм;
- неровности по шпаклевке откосов окна;
- сколы на профиле окон;
- пятна на потолке;
- отходит кант на потолке;
- неровности под обоями под подоконником;
- царапина на нижнем стеклопакете правого окна;
В помещении комнаты №2:
- отклонение от разбивочной оси стены с входом 45 мм;
- перепад уровня пола 5 мм;
- коротко подрезан ламинат у коробки двери;
- неровности под обоями под подоконником;
- неровности по шпаклевке откосов окна;
- усадочная трещина на левой стене;
- отклеиваются обои на стыках;
- заплатка на обоях над входом;
- повреждение на коробке двери;
В помещении туалета:
- неровности плавного очертания на стене напротив входа 4 мм;
- уступы на плитке стены напротив входа;
В помещении кухни:
- неровности плавного очертания на стене с входом слева и справа 5 мм;
- отклеиваются обои;
- отклонение от горизонтали верхнего откоса окна 5 мм;
- неровности по шпаклеванию откосов окна;
- царапины ЛКП на кожухе конвектора;
- морщины на обоях;
- царапина на правом стеклопакете;
В помещении коридора:
- остатки клея на потолке;
- заплатка на обоях над входом;
- морщина на обоях;
- не смонтированы наличники входной двери;
В помещении ванной:
- неровности плавного очертания на правой стене по плитке 4 мм;
- пятна на потолке;
- дефекты затирки на плитке;
- коротко подрезаны наличники двери;
Общие замечания:
- наличники не прилегают к стенам;
- зазоры на плинтусах.
Согласно расчету экспертов, стоимость выполнения работ и услуг, необходимых для устранения выявленных недостатков, составляет округленно 460 000 руб., стоимость материалов – 230 000 руб.
10.10.2024 истцами в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в том числе с требованием о возмещении расходов, необходимых на устранение строительных недостатков в квартире.
Требования истцов оставлены ответчиком без удовлетворения.
Ответчик, критически оценив представленное истцами заключение специалистов, заявил ходатайство о проведении строительной экспертизы.
В соответствии с ч. 1 ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Поскольку для установления обстоятельств, имеющих значение для рассмотрения дела, требуются специальные познания, определением суда от 03.04.2025 по ходатайству представителя ответчика назначено проведение судебной строительно-технической экспертизы, производство которой поручено экспертам ООО «Гильдия экспертов Северо-Запада».
По результатам проведенного исследования и в соответствии с заключением № ЭЗ-2-5756/2025 от 05.05.2025 эксперт пришел к выводу о частичном наличии в квартире <данные изъяты>, недостатков (дефектов), указанных в заключении № 886УЭ от 08.10.2024.
Так, в ходе проведенного визуального и инструментального осмотра квартиры истцов экспертом были выявлены и зафиксированы следующие недостатки (дефекты), указанные в техническом заключении № 886УЭ от 08.10.2024, а именно:
- несоответствие качества выполненных малярных работ на поверхностях оконных откосов в помещениях комнаты № 1, комнаты 2 и кухни требованиям табл. 7.7 п. 7.5.5 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (с Изменениями). На окрашенных поверхностях наблюдаются неровности (раковины, комки, полосы) и наплывы краски;
- несоответствие качества выполненных работ по подготовке поверхности стен под оклейку обоями в помещениях комнаты № 1, комнаты 2 и кухни требованиям п. 3.2 ТР 94.11-05 «Технический регламент операционного контроля качества строительно-монтажных и специальных работ при возведении зданий и сооружений. 11 Производство малярных и обойных работ» и табл. 7.4 п. 7.2.13 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (с Изменениями). Отклонение от вертикали на 1 м длины (высоты) поверхности стен составляет 4,5-8,0 мм, что превышает допустимое значение отклонения на 1,5-5,0 мм;
- несоответствие качества выполненных обойных работ в помещениях комнаты № 1, комнаты № 2, кухни и коридора требованиям табл. 7.5, п. 7.6.15 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (с Изменениями). На поверхности обоев обнаружены множественные дефекты – вспучивания (воздушные пузыри), расхождение обойных швов, замятины, отслоения, частичное отсутствие обоев и вклейки;
- несоответствие качества выполненных работ по устройству натяжных потолков в помещениях комнаты № 1 и ванной требованиям п.п. 7.8.2, 7.8.3 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (с Изменениями). Поверхность полотна натяжного потолка неоднородного цвета;
- несоответствие качества выполненных облицовочных работ поверхности стен в помещениях ванной и туалета требованиям п. 7.4.13, п. 7.4.17 табл. 7.6 СП 13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (с Изменениями) и п. 11.1 Раздела 3.4 ТР 94.06-99 «Технический регламент операционного контроля качества строительно-монтажных и специальных работ при возведении зданий и сооружений. 06. Производство отделочных работ». Неровность плоскости при контроле двухметровой рейкой составляет 3,5-4,5 мм, что превышает допустимое отклонение на 1,5-2,5 мм. Межплиточные швы поверхности стен неровные;
- несоответствие качества выполненных работ по устройству дверных блоков в помещениях комнаты № 1, комнаты № 2, ванной и туалета требованиям п. 5.4.8 ГОСТ 475-2016 «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия». Элементы дверных блоков не перекрывают монтажные швы в местах примыканий к поверхности стен и пола (наблюдаются зазоры).
Эксперт определил, что все выявленные недостатки (дефекты) являются строительными и относятся к отделочным работам.
Согласно расчету эксперта, стоимость устранения выявленных в квартире строительных недостатков (дефектов) с учетом стоимости материалов составляет 478 887 руб.
Также экспертом указано, что при проведении ремонтных работ, направленных на устранение строительных недостатков (дефектов), производится замена строительных материалов на новые без возможности сохранения и повторного использования прежних (использованных) материалов, в связи с чем отсутствует возможность на момент проведения экспертизы установить перечень, объемы и стоимость годных остатков (строительных материалов, оборудования, подлежащих замене на новые, но при этом возможные к вторичному использованию) с учетом их естественного износа. В связи с изложенным исследование по вопросу об определении перечня, объема и стоимости годных остатков не проводилось.
Сторонами выводы судебной экспертизы не оспаривались, у суда оснований не доверять заключению судебной экспертизы не имеется, поскольку экспертиза ООО «Гильдия экспертов Северо-Запада» проведена в соответствии с требованиями Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», заключение эксперта № ЭЗ-2-5756/2025 от 05.05.2025 дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенных исследований, экспертом изложены результаты исследования, заключение содержит категоричные ответы на поставленные судом вопросы, ответы являются последовательными, не допускают неоднозначного толкования. Эксперт до начала производства экспертизы был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации, имеет необходимые для производства подобного рода экспертиз полномочия, образование, квалификацию, специальность, стаж работы. При таких обстоятельствах заключение судебной экспертизы принимается судом в качестве надлежащего доказательства по делу.
Возражая по заявленным требованиям, ответчик ссылается на злоупотребление истцами правом, указывая на то, что о проведении экспертизы, инициированной истцами, застройщик уведомлен не был, представитель застройщика на экспертизе не присутствовал, в связи с чем был лишен возможности проверить состояние объекта и принять решение о выплате денежных средств в досудебном порядке.
Оценивая действия сторон в рамках досудебного урегулирования спора, проведения досудебных исследований не предмет установления дефектов квартиры и оценки стоимости их устранения, судом отклоняются вышеизложенные доводы ответчика в силу следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Согласно п. 1 ст. 404 ГК РФ, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
Досудебный порядок обращения с требованиями к застройщику ни Федеральным законом № 214-ФЗ, ни Законом о защите прав потребителей не предусмотрен (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 23.07.2019 N 51-КГ19-4).
Вместе с тем, согласно п. 7 ст. 7 Федеральным законом № 214-ФЗ застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.
Статьей 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право продавца провести экспертизу качества товара за свой счет.
Действительно, ответчик при проведении досудебной экспертизы, инициированной истцами, не присутствовал, о проведении такой экспертизы уведомлен не был. Одновременно с этим суд принимает во внимание, что ответчик после получения от истцов претензии какие-либо действия, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей, направленные на проверку качества квартиры и наличия заявленных недостатков, не предпринял. Какие-либо доказательства, свидетельствующие об обращении к истцам с просьбой предоставить доступ в квартиру, а также о непредоставлении истцами такого доступа, ответчиком в материалы дела не представлены.
Одновременно с этим суд считает необходимым отметить, что первоначально строительные недостатки были выявлены истцами при осмотре квартиры в день принятия объекта долевого строительства по передаточному акту и отражены в акте осмотра от 03.03.2024. Таким образом, о наличии у истцов претензий к качеству квартиры ответчику было известно еще на момент передачи квартиры, однако доказательств того, что ответчиком были предприняты какие-либо меры к устранению заявленных недостатков, не представлено.
С учетом изложенного суд приходит к выводу о несостоятельности доводов ответчика о злоупотреблении истцами правом. Основания для освобождения ответчика от ответственности отсутствуют.
Таким образом, судом в рамках рассмотрения дела установлено, что отделочные работы в жилом помещении истцов проведены ответчиком как застройщиком ненадлежащим образом, что предполагает несение истцами дополнительных расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков, причиной возникновения которых является нарушение застройщиком требований нормативных документов, а также технологии производства строительно-монтажных и отделочных работ. Действующим законодательством, в частности, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ, закреплено право участника долевого строительства требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) иных обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.
С доводами ответчика о пропуске годовалого гарантийного срока суд согласиться не может в силу следующего.
В рамках рассмотрения дела установлено, что строительно-монтажные и отделочные работы в жилом помещении истцов проведены застройщиком ненадлежащим образом, что предполагает несение истцом расходов, необходимых для устранения выявленных недостатков, причиной возникновения которых являются нарушения застройщиком требований нормативных документов, а также нарушений технологии производства строительно-монтажных и отделочных работ. Действующим законодательством, в частности, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ, закреплено право участника долевого строительства требовать возмещения своих расходов на устранение недостатков в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) иных обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.
Статьей 7 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ предусмотрено право участника долевого строительства потребовать от застройщика возмещения своих расходов на устранение недостатков в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований.
В силу части 5 указанной статьи гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, не может составлять менее чем пять лет.
Согласно абз. 2 п. 3 ст. 477 ГК РФ в случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с условиями договора, квартира передавалась истцам с отделкой. Последняя является неразрывной частью квартиры, то есть комплектующим изделием. Претензии по качеству комплектующего изделия включают в себя претензии по качеству самого изделия. Следовательно, дольщик имеет право предъявить требования в отношении недостатков комплектующего изделия в рамках общего гарантийного срока на весь объект долевого строительства.
Таким образом, поскольку факт отступления качества построенного объекта долевого строительства от условий договора и обязательных требований нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования об устранении недостатков объекта долевого строительства предъявлены истцами в отношении недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока, предусмотренного действующим законодательством, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов на устранение недостатков в квартире.
По результатам заключения судебной строительно-технической экспертизы установлено, что стоимость устранения выявленных в квартире истцов строительных недостатков (дефектов) составляет 478 887 руб.
Одновременно с этим суд учитывает, что ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ установлена ограниченная ответственность застройщика, а именно при удовлетворении судом требований участника долевого строительства в связи с нарушением застройщиком требований к результату производства отделочных работ, работ по установке оконных и дверных блоков, сантехнического оборудования и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, изделий и оборудования соответственно, в том числе при удовлетворении требований о соразмерном уменьшении цены договора, возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков, об уплате неустойки (штрафов, пеней), процентов и о возмещении убытков, общая сумма, подлежащая взысканию с застройщика, не может превышать три процента от цены договора, если уплата денежных средств в большем размере не предусмотрена договором.
Таким образом, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истцов сумма в счет возмещения стоимости устранения строительных недостатков с учетом ограничений, установленных ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ, составляет 208 447 руб. 88 коп. (3% от 6 948 262 руб. 86 коп.). Требования истцов в указанной части подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 1 ст. 326 ГК РФ при солидарности требования любой из солидарных кредиторов вправе предъявить к должнику требование в полном объеме. До предъявления требования одним из солидарных кредиторов должник вправе исполнять обязательство любому из них по своему усмотрению.
Поскольку спорный объект долевого строительства приобретен истцами в общую совместную собственность, последние являются солидарными кредиторами, таким образом, присужденные денежные суммы в счет стоимости устранения строительных недостатков в размере 208 447 руб. 88 коп. подлежат взысканию в пользу истцов в солидарном порядке.
На основании положений Постановления Правительства РФ от 18.03.2024 N 326 (в редакции Постановлений Правительства РФ от 26.12.2024 N 1916, от 19.06.2025 N 925) суд предоставляет ответчику отсрочку исполнения решения в указанной части до 31.12.2025, а также в случае продления действия ограничений на возмещение расходов участника долевого строительства на устранение недостатков (дефектов) объекта долевого строительства в отношении застройщиков на период после 31.12.2025 – до даты окончания действия соответствующих ограничений.
В соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (в редакции от 08.08.2024), моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, заключившему договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных настоящим Федеральным законом и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Как указано в п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 3 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" в случаях, если законом предусмотрена обязанность ответчика компенсировать моральный вред в силу факта нарушения иных прав потерпевшего (например, статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"), при доказанности факта нарушения права гражданина (потребителя) отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание установленный факт нарушения прав истцов как потребителей, с учетом вышеуказанных разъяснений, оценивая интенсивность, масштаб и длительность неправомерных действий ответчика, исходя их характера и объема выявленных экспертом недостатков, необходимости их устранения, стоимости их устранения, суд, руководствуясь требованиями принципа разумности и справедливости, считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб.
Рассматривая требование истцов о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с ч. 3 ст. 10 Федерального закона №214-ФЗ за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, суд учитывает следующие обстоятельства.
18 марта 2024 г. Правительством Российской Федерации издано постановление N 326 "Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве" (далее также - Постановление), пунктом 1 которого установлены особенности применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве.
Указанное Постановление вступило в законную силу 22.03.2024 (опубликовано на официальном интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 22.03.2024).
Согласно положениям указанного Постановления, неустойка (штраф, пени), иные финансовые санкции, подлежащие с учетом части 9 статьи 4 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" уплате гражданину - участнику долевого строительства за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, заключенным исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не начисляются за период со дня вступления в силу настоящего постановления до 31 декабря 2024 г. включительно.
Согласно изменения в редакции Постановлений Правительства РФ от 26.12.2024 N 1916, от 19.06.2025 N 925, неустойка (штраф, пени), подлежащая с учетом части 8 статьи 7 и части 3 статьи 10 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" уплате гражданину - участнику долевого строительства за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, заключенным исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не начисляется за период с 1 января 2025 г. до 31 декабря 2025 г. включительно.
Как следует из материалов дела, направленная истцами 10.10.2024 в адрес ответчика досудебная претензия получена последним 16.10.2024. Соответственно, предусмотренный ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок для добровольного удовлетворения требований потребителей истек 26.10.2024.
С учетом позиции, изложенной в ответе на вопрос 2 Обзора судебной практики Верховного суда Российской Федерации N 2 (2023) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19 июля 2023 г.), исходя из того, что срок для добровольного удовлетворения ответчиком требований потребителей истек в период действия ограничений на применение санкций, введенных Постановлением Правительства от 18.03.2024 № 326, штраф взысканию с ответчика не подлежит.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела, согласно ч. 1 ст. 94 ГПК РФ, относятся в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" перечень судебных издержек, предусмотренный ГПК РФ, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
Истцами заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату проведения досудебной экспертизы «Ситипроф» (ООО «Центр экспертных заключений»), оформленной заключением комиссии экспертов № 886УЭ от 08.10.2024, в размере 18 000 руб., подтвержденных документально.
Как установлено ранее, ответчик в добровольном досудебном порядке требования истцов о возмещении стоимости устранения недостатков в квартире на основании предъявленной досудебной претензии не удовлетворил. Истцы для защиты своих прав обратились с иском в суд, приложив в обоснование исковых требований техническое заключение, которое принято судом в качестве доказательства по делу. При этом, производство судебной экспертизы также осуществлялось с учетом представленного истцами технического заключения. Недостатки квартиры, выявленные согласно данному заключению, частично подтверждены судебной экспертизой. Ввиду изложенного, учитывая, что данные расходы понесены истцами вынужденно в связи с защитой нарушенных прав, суд признает расходы истцов на составление технического заключения обоснованными и необходимыми, в связи с чем они подлежат возмещению за счет ответчика.
Доводы ответчика о чрезмерности взыскиваемых расходов на проведение досудебной экспертизы суд находит несостоятельными и не подтвержденными.
Также суд не находит оснований для применения последствий, предусмотренных п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", поскольку для их применения необходимо установить, что уменьшение истцами размера исковых требований из-за получения при рассмотрении дела доказательств явной необоснованности этого размера имеет характер злоупотребления процессуальными правами.
Первоначально истцами требования к ответчику в части взыскания стоимости устранения строительных недостатков в квартире были заявлены в большем размере на основании результатов досудебного исследования, а впоследствии снижены с учетом заключения судебной экспертизы.
В данном случае истцы, не обладая специальными познаниями в области строительства, основывали свои первоначальные требования на досудебном исследовании. Указанное не свидетельствует о факте злоупотребления правом со стороны истцов, поскольку без досудебного определения стоимости расходов на устранение недостатков квартиры у истцов отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд. Впоследствии истцами уточнены исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, судом принято к производству уточненное исковое заявление, заявленные по уточненной редакции иска требования в части взыскания стоимости устранения строительных недостатков удовлетворены судом в полном объеме.
С учетом изложенного суд приходит к выводу об отсутствии факта злоупотребления истцами правом при подаче первоначального иска и недобросовестности действий истцов, связанных с уточнением требований по итогам ознакомления с заключением судебной экспертизы, в связи с чем расходы на оплату проведения досудебной экспертизы подлежат возмещению истцам за счет ответчика в полном объеме в размере 18 000 руб.
Также истцы просят взыскать с ответчика расходы на оформление нотариальной доверенности на представителя в размере 1900 руб.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
Из содержания представленной в материалы дела доверенности <данные изъяты> от 07.10.2024 прямо усматривается, что она выдана на представление интересов истцов в рамках правоотношений, возникших по договору № СПБ-Янинский лес-11(кв)-3/12/1(2) (АК) от 30.06.2022, заключенному с ООО «СЗ «ЭКСТРАГРАД».
Таким образом, требование истцов о взыскании с ответчика расходов на оформление нотариальной доверенности подлежит удовлетворению в полном объеме.
Также за счет ответчика солидарно в пользу истцов подлежат возмещению почтовые расходы в размере 257 руб. 40 коп., связанные с направлением в адрес ответчика копии искового заявления с приложением, поскольку направление указанных документов прямо предусмотрено ст. 132 ГПК РФ.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая, что истцы при подаче искового заявления в суд в силу положений ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» освобождены от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета в размере 13253 руб. 43 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 98, 167, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» (ИНН <***>) солидарно в пользу ФИО1 (<данные изъяты>), ФИО2 (<данные изъяты>) стоимость устранения строительных недостатков в размере 208447 руб. 88 коп. В указанной части предоставляется отсрочка исполнения решения до 31.12.2025, а также в случае продления действия ограничений на возмещение расходов участника долевого строительства на устранение недостатков (дефектов) объекта долевого строительства в отношении застройщиков на период после 31.12.2025 – до даты окончания действия соответствующих ограничений.
Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) в размере 40000 руб. и в размере 40000 руб. в пользу ФИО2 (<данные изъяты>).
Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» (ИНН <***>) солидарно в пользу ФИО1 (<данные изъяты>), ФИО2 <данные изъяты>) расходы на проведение экспертизы в размере 18000 руб., почтовые расходы в размере 257 руб. 40 коп., расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1900 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «Экстраград» (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 13253 руб. 43 коп.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Приморский районный суд Санкт-Петербурга.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 28.11.2025