Дело № 2-4121/2022
31RS0016-01-2022-005122-84
Решение
Именем Российской Федерации
15 июля 2022 года г.Белгород
Октябрьский районный суд г. Белгорода в составе:
председательствующего судьи Ковригиной М.В.,
при секретаре Шевцовой Е.М.,
с участием истца, представителя истца, представителя ответчика,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Альтезза» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Альтезза», в котором просит взыскать 11344 рублей- сумму, уплаченную по договору, 153819,94 рублей- неустойку, 10000 рублей- компенсацию морального вреда.
В обоснование указано, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Альтезза» и ФИО1 заключен Договор №. По договору подлежала поставке бытовая сантехника и бытовая техника на общую сумму 246050,49 рублей. ФИО1 свои обязательства по оплате товара исполнил. 03.07.2021 им были внесены денежные средства в размере 362500 рублей, из них 100% предоплаты по договору № от ДД.ММ.ГГГГ и частичная оплата по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. По данному договору остаток денежных средств был внесен 03.09.2021 и 17.11.2021. Товар подлежал доставке в срок до 03.12.2021. 04.03.2022 по расходной накладной №15 ФИО1 была передана бытовая техника, а именно мойка OMOIKIRI, смеситель OMOIKIRI NAGANO и вытяжка встраиваемая KRONA SELINA. Итого поставлен товар на общую сумму 76566 рублей. Шкаф духовой, микроволновая печь, посудомоечная машина, холодильник и варочная поверхность поставлены не были. ООО «Альтезза» не было поставлено товара на сумму 171484,49 рублей. ФИО1 направил посредством почтового отправления № от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Альтезза» претензию от 26.04.2022 с требованием о выплате неустойки. Претензия получена ООО «Альтезза» 30.04.2022. 30.04.2022 ООО «Альтезза» перечислило на банковский счет ФИО1 денежные средства по предварительной оплате товара в размере 160140,49 рублей. Остаток денежных средств, подлежащих возврату составляет 11344 рублей. Требования о выплате неустойки в размере 153819 рублей ООО «Альтезза» проигнорировало.
В судебном заседании истец и его представитель иск поддержали.
Представитель ответчика возражала против удовлетворения иска, указывая, между истцом и ответчиком заключено 2 договора: договор № от ДД.ММ.ГГГГ на поставку кухни, столешницы, ручек, емкости в базу и сетки для посуды на сумму 478860 рублей (заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный истцом и ответчиком. Во исполнение данного договора истец 03.07.2021 оплатил 362500 рублей, что подтверждается чеком от 03.07.2021 на сумму 362500 рублей, где указано за комплект кухонной мебели. 19.12.2021 истец направил письмо, что просит оставить на хранение кухонную мебель до 31.01.2022. Кухонная мебель поступила 22.11.2021 и с указанного времени хранилась на складе ООО «Альтезза». Только к началу марта 2022 года истец был готов принять у себя кухонную мебель, поэтому 05 марта 2022 к истцу явились сотрудники и привезли комплект кухонной мебели стоимостью 352194 рублей, емкость в базу стоимостью 700 рублей, сетку для посуды стоимостью 15400 рублей, а всего на сумму 368344 рублей. Истец товар принял, но от подписи отказался без всяких оснований. Остался долг истца по договору 368344-362500=5844 рублей. За доставку истец должен был оплатить 3500 рублей, но не оплатил. Доставку осуществляет сторонняя транспортная компания. По указанному договору не были поставлены ручки стоимостью 23715 рублей и столешница стоимостью 86801 рублей на общую сумму 110516 рублей, в связи с тем, что истец не оплатил указанный товар. Также истцом был заключен договор БТ-2127 от 30.06.2021 на поставку техники. Во исполнение данного договора истцу были поставлены мойка стоимостью 27888 рублей, смеситель стоимостью 24188 рублей и вытяжка стоимостью 24490 рублей на общую сумму 76566 рублей. Факт получения товара подтверждается расходной накладной №15 от 04.03.2022. Оставшаяся часть техники не поставлена по независящим от ответчика причинам. Истцу было возвращено 28.04.2022 160140,49 рублей (169484,49 рублей долг ответчика перед истцом- долг истца за кухню 5844 рублей- 3500 рублей стоимость доставки кухни).
Исследовав доказательства, представленные в судебное заседание, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 454 НК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии со ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В соответствии со ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
30 июня 2021года ООО «Альтезза»- продавец и ФИО1- покупатель заключили в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами, договор №, по условиям которого продавец обязался передать покупателю: мойку стоимостью 27888 рублей, смеситель, стоимостью 24188 рублей, шкаф духовой электрический независимый с функцией пара, стоимостью 39490 рублей, микроволновая печь встраиваемая, стоимостью 27490 рублей, машина посудомоечная встраиваемая, стоимостью 37490 рублей, вытяжка встраиваемая в подвесной шкаф, стоимостью 24490 рублей, холодильник однокамерный встраиваемый, стоимостью 64990 рублей, поверхность варочная, стоимостью 24,49 рублей, всего стоимостью 246050,49 рублей. Покупатель обязался принять и оплатить товар. Цена договора определяется как сумма цен составляющих товара, указанных в спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора. Цена договора включает в себя цену товара, стоимость доставки до склада продавца, а также иные расходы продавца, связанные с исполнением договора. Срок поступления товара на склад продавца составляет 100 рабочих дней включая субботу, воскресенье и праздничные дни, установленные законодательством РФ. Продавец уведомляет покупателя о поступлении товара на склад продавца не позднее семи дней путем телефонного звонка на № либо путем направления смс оповещения, либо письмом на адрес электронной почты. Обязанность продавца передать товар считается исполненной с момента вручения товара покупателю. Передача товара подтверждается подписанным сторонами актом приема-передачи. В случае уклонения продавца от фактической передачи товара и дополнительной комплектации в установленный договором срок продавец уплачивает покупателю пеню в размере 0,5% стоимость недопоставленного товара за каждый день просрочки.
В этого же день, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альтезза»- продавец и ФИО1- покупатель заключили в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами, договор №, по условиям которого продавец обязался передать покупателю кухонный набор мебели в количестве, ассортименте и цене, предусмотренными договором согласно спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, а покупатель обязуется принять и оплатить товар в соответствии с условиями договора: комплект кухонной мебели, стоимостью 352194 рублей, столешницу, стоимостью 86801 рублей, 17 шт. ручек, стоимостью 23715 рублей, емкость в базу для столовых приборов, стоимостью 700 рублей, сетка для посуды, стоимостью 15450 рублей.
Товар может быть укомплектован бытовой техникой, сантехникой и прочими сопутствующими предметами (дополнительная комплектация) при наличии спецификации, содержащей условия об ассортименте, количестве и цене дополнительной комплектации, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
Спецификация на товар и дополнительную комплектацию готовится продавцом с участием покупателя путем ознакомления покупателя с предложенным продавцом выставочным образцом, описанием товара (посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков) одновременно с подписанием договора.
Цена договора включает в себя цену товара и дополнительной комплектации, стоимость доставки до склада продавца, а также иные расходы продавца, связанные в исполнением договора.
Срок поступления товара и дополнительной комплектации на склад продавца составляет 90 рабочих дней (исключая субботу, воскресенье и праздничные дни, установленный законодательством РФ). Поступление изделий из кварцевого агломерата, искусственного камня и (или) стеклянных стеновых панелей (при наличии) на склад продавца осуществляется в срок до 24 дней с даты контрольного замера, произведенного после монтажа покупателем кухонной мебели.
В случае приобретения товара в рамках и во время проведения рекламных и других поощрительных акций, срок поступления товара на склад продавца может быть увеличен продавцом в одностороннем порядке, о чем продавец обязан известить покупателя путем направления письменного извещения. Данный срок может составлять не более 14 дней.
Передача товара и дополнительной комплектации подтверждается подписанным сторонами актом приема-передачи.
В случае уклонения продавца от фактической передачи товара и дополнительной комплектации в установленный договором срок продавце уплачивает покупателю пеню в размере 0,5% стоимости недопоставленного товара и дополнительной комплектации за каждый день просрочки.
Покупателем уплачено продавцу 03.07.2021 362500 рублей- в счет оплаты товара, приобретенного по договору №, 17.11.2021- 247055 в счет оплаты товара, приобретенного по договору №.
От покупки столешницы, стоимостью 88801 рублей истец отказался.
ДД.ММ.ГГГГ истцу переданы товары, приобретенные по договору №: мойка, стоимостью 27888 рублей, смеситель, стоимостью 24188 рублей и вытяжка, стоимостью 24490 рублей, всего общей стоимостью 76566 рублей. Остаток денежных средств, уплаченных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 247055 (приходные кассовые ордера №82 от 17.11.2021 и №83 от 17.11.2021)-76566= 170489 рублей. Истцу возвращена сумма в размере 160140,49 рублей платежным поручением № 139 от 30.04.2022. В назначении платежа указано возврат денежных средств за бытовую технику по договору № от 30.06.2021. Долг ответчика перед истцом по указанному договору составляет 170489-160140,49= 10348,51 рублей.
Действия ответчика по удержанию из суммы, уплаченной по договору № денежных средств в счет оплаты товара, приобретенного по договору № не соответствуют условиям заключенных сторонами спора договоров и положений действующего законодательства, регулирующих спорные правоотношения. Из условий заключенных сторонами спора договоров № и № не следует, что покупатель ФИО1 предоставил продавцу ООО «Альтезза» право на удержание денежных средств из уплаченных им денежных средств по одному договору в счет оплаты стоимость товара по другому договору и в счет исполнения покупателем иных его обязательств перед продавцом или третьими лицами, в частности по оплате услуг по доставке товара, такое право продавцу условиями договора не предоставлено.
Ответчик оформил два самостоятельных договора и, принимая денежные средства от покупателя, также оформил самостоятельные платежные документы по каждому договору в отдельности.
Право на удержание продавцом денежных средств, уплаченных покупателем по одному договору в счет исполнения покупателем обязательств перед продавцом по иным договорам не предусмотрено и общими положениями об обязательствах, установленных ст. ст. 307-329 ГК РФ и положениями ст. 454-489 ГК РФ.
В соответствии с положениями ст. 359 ГК РФ ответчик был праве не передавать истцу товар, приобретенный истцом по договору № КХ-2127 до полной его оплаты истцом, однако такое право ответчик не реализовал.
Также продавец имел право реализовать иные права, предоставленные ему положениями п.3, п.4 ст. 486 ГК РФ, чем продавец не воспользовался.
Также удержание денежных средств с истца за оплату услуг по доставке приобретенного по договору № товара как за самостоятельную услугу не соответствует условиям заключенного договора. Согласно п.2.1 Договора № № договора включает в себя цену товара, дополнительной комплектации, стоимость доставки до склада продавца, а также иные расходы продавца, связанные с исполнением договора.
В соответствии с п. 2.3.1, п. 2.3.3 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ при подписании договора покупатель осуществляет предварительную оплату в размере 50%. Окончательный расчет в размере 50% цены договора уплачивается не позднее 3-х календарных дней с момента получения уведомления покупателя продавцом о готовности товара и дополнительной комплектации на производстве.
Исходя из изложенного действия продавца по удержанию части денежных средств, уплаченных истцом по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в счет оплаты товара, приобретенного по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, услуг по доставке товара покупателю не основаны ни на условиях договора № от ДД.ММ.ГГГГ, ни на положениях действующего законодательства, регулирующих спорные правоотношения.
При таких обстоятельствах требования истца о взыскании суммы предварительной оплаты товара подлежат удовлетворению в части, в размере10348,51 рублей.
05 марта 2022 года истцу передан комплект кухонной мебели, стоимостью 352194 рублей, емкость в базу, стоимостью 700 рублей, сетка для посуды, стоимостью 15450 рублей, всего стоимостью 368344 рублей. Истцом по договору оплачена сумма в размере истцом оплачено по договору 362500 рублей.
Истцу не переданы шкаф духовой, стоимостью 39490 рублей, микроволновая печь, стоимостью 27490 рублей, машина посудомоечная, стоимостью 37490 рублей, холодильник, стоимостью 64990 рублей, варочная поверхность, стоимостью 24,49, ручки, стоимостью 23715 рублей, всего стоимостью 193199,49 рублей.
В соответствии со ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Товар по договору № от ДД.ММ.ГГГГ подлежат передачи ФИО1 в срок не позднее 19 ноября 2021 года. Фактически товар передан 04 марта 2022 года. Истец просит взыскать неустойку за период с 07.12.2021 по 02.03.2022, что составляет 86 дней. Неустойка по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составляет 76566х0,5%х86=32923,38 рублей.
Ссылка ответчика на заявление от 19.12.2021 несостоятельна, поскольку согласно указанному заявлению ответчика просили оставить у себя на хранении комплект кухонной мебели по договору № КХ-2127.
Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока передачи товара: шкаф духовой, микроволновая печь, посудомоечная машина, холодильник и варочная поверзность, общей стоимостью 169484,49 рублей за период с 07.12.2021 по 26.04.2022 (141 день)
Размер неустойки составляет 169484,49 рублейх0,5%х141= 119486,22 рублей.
Поскольку в судебном заседании нашло свое доказательственное подтверждение нарушение прав истца ответчиком, то подлежат удовлетворению и требования истца о взыскании компенсации морального вреда.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.(ст. 15, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.(
ст. 13, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").
Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, суд считает разумным и справедливым размер компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей.
Ответчиком не заявлено в судебном заседании о применении положений ст. 333 ГК РФ к размеру заявленной ко взысканию неустойки и штрафа.
Руководствуясь ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск ФИО1 к ООО «Альтезза» о защите прав потребителя удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Альтезза» в пользу ФИО1 10348,51 рублей- сумму долга по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, 152409,58 рублей–неустойку, 5000 рублей- компенсацию морального вреда, 83879,04 рублей- штраф.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Альтезза» в доход муниципального образования «Город Белгород» государственную пошлину в размере 4755,16 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Белгорода.
Судья
Мотивированное решение суда изготовлено 21 сентября 2022 года.
Решение28.09.2022