77RS0012-02-2024-016667-92
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 декабря 2024 года город Москва
Кузьминский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Соколовой Е.Т., при секретаре Белобровой Д.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10780/2024 по иску ФИО1 к ООО «Директ-А» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Директ-А» о расторжении договора независимой гарантии № *** от 27.07.2024 года, заключенного между сторонами; взыскании денежных средств по договору в размере 140 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа.
В обоснование исковых требований указано, что между сторонами 27.07.2024 года при приобретении автомобиля в кредит была дополнительно заключена независимая гарантия № ***. Стоимость услуги по договору составила 120 000 рублей. Услуга была включена во взятый истцом кредит и оплачена из кредитных средств. Вместе с тем, истец приняла решение о расторжении договора, направив соответствующую претензию с требованием о возврате денежных средств, которая не была удовлетворена.
Истец в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил участие представителя, который заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о судебном заседании надлежащим образом, в том числе публично, посредством размещения информации о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на официальном сайте суда, об уважительности причин неявки не сообщил, отзыв на иск не представил.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
В силу п. п. 1 и 4 ст. 421, п. 1 ст. 422 ГК РФ. граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
На основании п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Частью 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным
условиям договора.
В силу ст. 428 ГК РФ. договоров присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора. Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим Е измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения, Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также Е случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора.
В соответствии с п. 18 ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются Е индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредите (займа).
В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатил эти услуги.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое врем* при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных е исполнением обязательств но данному договору.
Согласно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ, в случаях неправомерного удержание денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банке России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 27.07.2024 года между ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор № ***, по условиям которого истцу был предоставлен кредит в размере 1 261 071, 74 руб., с уплатой процентов 26,40 % годовых, на срок 60 мес.
27 июля 2024 года между ООО «Юникор» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи автомобиля, бывшего в эксплуатации № ***, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить автомобиль «Nissan Murano 3.5», VIN: ***, 2010 г.в.
Стоимость автомобиля, согласно п. 3.1. договора, составила 950 000 руб.
27 июля 2024 года между сторонами договора купли-продажи автомобиля, бывшего в эксплуатации № ***, был составлен акт приема-передачи автомобиля «Nissan Murano 3.5», VIN: ***, 2010 г.в.
Вместе с тем, дополнительно 27 июня 2024 года между ФИО1 (Заказчик) и ООО «Директ-А» (Исполнитель) был заключен Договор на оказание услуг № ***.
В соответствии с условиями договора Исполнитель обязался исполнить по требованию Заказчика перечень услуг, а Заказчик обязался оплатить их.
Пунктом 1.3. Договора стороны согласовали пакет услуг.
Пунктом 1.5. Договора стороны согласовали срок оказания услуг - 12 мес.
Пунктом 2.2. Договора стороны согласовали стоимость подключения в размере 140 000 руб.
Кроме того, совершение действий по подключению к пакетам услуг, в том числе выдача сертификата, обеспечивают лишь доступ к услугам. Само по себе подключение не может быть признано исполнением договора об оказании услуг, заключенного сторонами, а услуги исполнителя оказанными в полном объеме.
27 июля 2024 года Заказчиком в полном объеме оплачены денежные средства по договору в размере 140 000, 00 руб, что подтверждается приложенным к исковому заявлению платежным поручением. (л.д. 26)
По состоянию на текущую дату Заказчик не обращался к Исполнителю за услугой по Договору, в связи с чем, Исполнитель не понес расходы по указанному договору.
В связи с изменением текущей ситуации у Заказчика, принято решение об отказе от договора и его расторжении с возвратом всего переданного имущества сторонам.
Истцом 31.07.2024 года в адрес Ответчика было направлено Заявление о расторжении Договора с требованием возвратить денежные средства, уплаченные во исполнение Договора.
Исх.письмом ответчик уведомил истца об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований претензии.
Ответчик не исполнил требования претензии об отказе от договора и не возвратил истцу на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежную сумму за не оказанные услуги.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 ГК РФ предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Обязанность доказать несение и размер этих расходов возложена на ответчика.
Расторжение договора в силу одностороннего отказа от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом, прекращает обязанность должника совершать в будущем действия, которые являются предметом договора, то есть прекращаются будущие обязательства по договору.
Пунктом 1 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Таким образом, требования истца о расторжении договора, подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доказательственная деятельность, в первую очередь, связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.
Разрешая спор, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, принимая во внимание разъяснения пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которого при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований.
Удовлетворяя исковые требования, суд исходит из того, что истец, являясь потребителем, вправе отказаться от исполнения договора услуг в любое время, как до начала исполнения услуг, так и в процессе их оказания.
Доказательств несения расходов по данному договору суду в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «Директ-А» не представлено. Расчет истца судом проверен, представляется арифметически верным, контррасчет ответчиком не предоставлен.
При указанных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 140 000,00 руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Частью 2 ст. 151 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Изучив имеющиеся в материалах дела доказательства, конкретные обстоятельства дела, характер нарушения и объем нарушенных прав, суд полагает возможным определить ко взысканию компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку факт нарушения прав потребителя нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца суд взыскивает штраф в размере 75 000,00 руб. (140 000,00+10 000,00/2).
В силу ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, должна быть взыскана с ответчика в доход государства в размере 8 200, 00 руб.
Руководствуясь ст.ст. 193, 194-199, ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Директ-А» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Директ-А» (ИНН ***) в пользу ФИО1 (паспорт РФ ***) денежные средства в размере 140 000,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000, 00 руб., штраф в размере 75 000, 00 руб., а всего – 225 000,00 руб.
Взыскать с ООО «Директ-А» (ИНН ***) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 8 200,00 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд г. Москвы.
Мотивированное решение изготовлено 03.02.2025 года.
Судья