Дело № 2-315/2023 ДД.ММ.ГГГГ

(УИД-№)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Яковлевой М.О.

с участием адвоката Мелиховой М.А.

при секретаре Каминскис Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании суммы убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1, уточнив в порядке ст. 39 ГПК РФ заявленные требования, обратилась в суд иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании суммы убытков за неисполнение банковской операции в размере 6 743 891 руб. 24 коп., неустойки в размере 6 743 891 руб. 24 коп., компенсации морального вреда в размере 150 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6 743 891 руб. 24 коп., судебных расходов.

В обоснование заявленных требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ответчиком договор о вкладе «Валютный сохраняй» (в рамках договора банковского обслуживания № от ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно условиям договора (п. №) истец внесла на валютный вклад сумму в размере 92 260 евро сроком на 3 месяца.

Фактическое внесение денежных средств подтверждается выпиской из лицевого счета по вкладу «Сберегательный счет» от ДД.ММ.ГГГГ, а также выпиской из лицевого счета по вкладу «Валютный Сохраняй» от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Банк России установил Временный порядок выдачи средств с валютных вкладов или счетов граждан: все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о снятии денежных средств со вклада в полном размере и закрытии вклада.

Ответчик дважды оформил операцию по снятию денежных средств, но сообщил о невозможности проведения операции в результате «технического сбоя».

Исходя из документов, оформленных ответчиком, истец должна была получить 12 266 920,18 руб.

В связи с тем, что требование истца не было выполнено в этот же день истец оставила в банке заявление с требованием выплатить принадлежащие ей денежные средства со вклада.

В последующем, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, истица обращалась к ответчику с аналогичными заявлениями - требованиями.

В своих ответах (от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) ответчик подтвердил, что операция не совершена, т.к. имел место технический сбой.

ДД.ММ.ГГГГ истица направила ответчику досудебную претензию о выплате вклада и процентов по вкладу в установленные законом сроки, указав, что в случае отказа в выплате намерена обратиться в суд за взысканием суммы вклада с процентами, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

Требование истца добровольно ответчиком не исполнено.

ДД.ММ.ГГГГ истцом были сняты денежные средства по текущему курсу, что подтверждается выпиской из лицевого счета и расходно-кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ о выдаче наличными денежными средствами в рублях 5 523 028 руб. 94 коп., что является эквивалентом 92 300 евро.

Сумма убытков составила 6 743 891 руб. 24 коп. (12 266 920,18 – 5 523 028,94).

Неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (230 дней) составит 46 532 849 руб. 55 коп. Учитывая, что размер неустойки не может превышать размер неисполненного обязательства, истец ограничивает сумму неустойки 6 743 891 руб. 24 коп.

Истец указывает, что с учетом неоднократных обращений она испытывала нравственные и моральные страдания, которые оценивает в сумме 150 000 руб.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 6 743 891 руб. 24 коп.

Истец ФИО1, представитель истца адвокат Мелихова М.А. действующая на основании ордера, в судебное заседание явились, иск поддержали.

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» ФИО2, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание явилась, иск не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Обязательство вследствие причинения вреда возникает при наличии в совокупности следующих оснований: противоправность деяния (действия, бездействия), наличие вреда, причинно-следственная связь между противоправным деянием и наступившими последствиями для истца. При этом под убытками, определяемыми в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

При этом деликтная ответственность за причинение убытков наступает при условии документального подтверждения лицом, требующим возмещения убытков, наличия состава правонарушения, включающего доказанность наступления вреда и размер последнего, противоправность поведения причинителя вреда, причинную связь между противоправным поведением причинителя вреда и наступившими неблагоприятными последствиями, а также вину причинителя вреда.

Отсутствие одного из вышеперечисленных условий служит основанием для отказа в удовлетворении требований о возмещении убытков.

В силу положений статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно статье 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором (пункт 1).

В соответствии с пунктом 2 статьи 837 ГК РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

По договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада (пункт 3 статьи 834 ГК РФ.

Договор банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, признается публичным договором (статья 426 ГК РФ).

Как установлено в ходе рассмотрения дела, ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Сбербанк и ФИО1 был заключен договор о вкладе «Валютный сохраняй» в иностранной валюте (евро) (счет №), в соответствии с которым вкладчик вносит, а банк принимает денежные средства (вклад) в сумме и валюте согласно договору, обязуется возвратить сумму вклада и выплатить причитающиеся проценты на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно условиям договора и истец внесла на вклад сумму 92 260 Евро сроком на 3 месяца, дата окончания срока вклада – ДД.ММ.ГГГГ.

В период действия договора расходные операции по вкладу могли быть только лишь в виде получения причисленных процентов к вкладу в полной сумме или частично.

В силу п. № договора о вкладе к вкладу применяются Условия размещения вкладов в ПАО Сбербанк, с которыми истец была ознакомлена и согласилась, что не оспаривается истцом.

Перечисление (списание) денежных средств со счета вклада, за исключением случаев, установленных законодательством РФ, осуществляется на основании поручения вкладчика (п. № Условий размещения вкладов).

При проведении по вкладам конверсионных операций конверсия производится по курсу Банка, действующему на момент совершения операции (п. № Условий размещения вкладов).

Договор банковского вклада вступает в силу со дня внесения денежных средств на счет вклада (п. № Условий размещения вкладов).

Согласно п. № Условий вкладов возврат вклада вместе с причитающимися процентами производится Банком в последний день срока договора в соответствии с договором о вкладе.

Действие договора банковского вклада прекращается с выплатой вкладчику суммы вклада вместе с процентами, причитающимися в соответствии с договором (п. № Условий вкладов).

Договор вклада расторгается по требованию вкладчика (п. № Условий вкладов).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с требованием о выдаче денежных средств с валютного вклада.

Выдача денежных средств с валютного вклада не была осуществлена по техническим причинам в связи с введенными Банком России экстренными мерами об установлении временного порядка выдачи средств с валютных вкладов от ДД.ММ.ГГГГ, о чем истец была уведомлена.

Банком России ДД.ММ.ГГГГ был введен Временный порядок операций с наличной валютой, согласно которому введены временные ограничения на операции с наличной валютой по валютным счетам на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно указанному Порядку все средства клиентов на валютных счетах или вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тыс. долларов США в наличной валюте, а остальные средства - в рублях по рыночному курсу на день выдачи. Банкам может потребоваться несколько дней для того, чтобы привезти необходимую сумму в наличной валюте в конкретное отделение.

Кроме того, с целью сохранности денежных средств и противодействия мошенничеству в отношении клиентов Банком принимались меры по выборочной проверке операций и их дополнительному подтверждению.

В рамках рассмотрения обращения истца № от ДД.ММ.ГГГГ истец через клиентского менеджера была уведомлена об устранении технических препятствий и возможности совершить операции по вкладу на следующий рабочий день ДД.ММ.ГГГГ (понедельник).

После уведомления о возможности совершить операции по вкладу истец за получением наличных денежных средств с валютного счета № в Банк не обращалась.

Направление истцом в дальнейшем претензий о выплате денежных средств по вкладу по курсу на ДД.ММ.ГГГГ не являются заявлениями о закрытии счета

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ПАО Сбербанк посредством системы Сбербанк Онлайн с заявлением о расторжении договора с закрытием счета и выплате денежных средств в сумме 93 218,14 евро переводом на другой счет. Указанные операции были осуществлены, что подтверждается выпиской по счету №.

В силу ст. 849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или списывать со счета денежные средства клиента не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа.

Согласно ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днём окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

В соответствии с п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

При этом, в силу п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдаётся клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.

В соответствии с главой 5 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» выдача наличных денег физическому лицу осуществляется по расходному кассовому ордеру.

Представленные истцом в материалы дела чеки расчетными документами применительно к Положению Банка России «О правилах осуществления перевода денежных средств» № от ДД.ММ.ГГГГ, а также расходными кассовыми ордерами применительно к Положению Банка России № от ДД.ММ.ГГГГ не являются.

Таким образом, ПАО Сбербанк в предусмотренные действующим законодательством сроки было предложено истцу получить денежные средства со вклада.

Принимая во внимание вышеизложенное, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению убытков виде курсовой разницы стоимости евро, поскольку факт причинения истцу убытков надлежащими доказательствами подтвержден не был.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования не подлежат удовлетворению требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа как производные от основного требования, поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ отказ в удовлетворении исковых требований влечет отказ в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов.

На основании ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о взыскании суммы убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.О. Яковлева