РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11.11.2025 года г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Орловой Т.А.,

при секретаре судебного заседания Юдиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4551/25 по иску ФИО2 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском, ссылался на то, что в результате дорожно - транспортного происшествия, произошедшего дата, в 09:15, по адресу: адрес транспортному средству Шкода Кодиак, г. н. <***>, принадлежащему Истцу на праве собственности причинён материальный вред, который выразился в получении механических повреждений. 13.11.2024 г. Истец обратился в СПАО "Ингосстрах" с заявлением о страховом случае, с просьбой осуществить страховое возмещение в виде направления на ремонт. Был проведен осмотр транспортного средства. Согласно экспертному заключению ООО «НИК» стоимость восстановительного ремонта ТС составляет 151 200 руб. без учета износа, 101 200 руб. с учетом износа. Истцу было выдано направление на ремонт в СТОА ООО «Технологии И Инновации Авторемонта» Точка Ремонта ОСАГО (ИП ФИО1 / Твой Кузовной), расположенную по адресу: <...>. 14.01.2025 г. Истец сдал своё транспортное средство в ремонт. По состоянию на 17.03.2025 г. ТС заявителя не отремонтировано, находится в прежнем состоянии. Данный факт послужил основанием для Истца забрать своё ТС для дальнейшей организации самостоятельного ремонта. 05.03.2025 г. Истец забрал свое транспортное средство. В адрес Страховщика была направлена претензия, в удовлетворении которой было отказано. Истец обратился к финансовому уполномоченному. Своим решением финансовый уполномоченный установил факт нарушения своих обязательств Страховщиком. По своей инициативе финансовый уполномоченный провел два экспертных исследования по стоимости восстановительного ремонта ТС. Заявление о страховом случае было получено 14.11.2024 г., последний день исполнения обязательств выпадает на 04.12.2024 г., следовательно, неустойка подлежит исчислению с 05.12.2024 г. Заявление о страховом случае было получено 13.11.2024 г. Последний" день исполнения своих обязательств выпадает на 03.12.2024 г. Следовательно, неустойка начинает исчисляться с 04.12.2024 г. Таким образом, формула расчета выглядит следующим образом: Размер неустойки = (размер надлежащего страхового возмещения х 1% х количество дней просрочки). При отождествлении указанной формулы с имеющимися значениями переменных расчет выглядит следующим образом: Размер неустойки = (112 400x0,1x181 дн.) = 203 444 руб. Таким образом, сумма размера неустойки составляет: 203 444 руб.

На основании изложенного просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения в размере 112 400 руб. за период с 04.12.2024 г. по 02.06.2025 г. в размере 203 444 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 56 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оплату услуг юриста в размере 30 000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО5, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО6, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражала против удовлетворения

Представители третьих лиц АО "МАКС", АНО "СОДФУ", ООО "Технологии и инновации Авторемонта" в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили.

Третьи лица ФИО9, ФИО10, ИП ФИО4 в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, причину неявки суду не сообщили.

Выслушав мнение сторон, изучив материалы дела и представленные в дело доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 07.11.2024 вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством Lada, государственный регистрационный номер <***>, причинен вред принадлежащему истцу транспортному средством Skoda, государственный регистрационный номер <***>, 2019 года выпуска.

Гражданская ответственность ФИО7 на дату ДТП застрахована в АО «МАКС» по договору серии XXX № 0364005874.

Гражданская ответственность истца на дату ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ТТТ № 7059130852.

13.11.2024 СПАО «Ингосстрах» от истца получено заявление о возмещении убытков, расходов на оплату нотариальных услуг по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П, что подтверждается почтовым идентификатором № 80110103426013.

В заявлении о страховом возмещении истцом в качестве формы осуществления страхового возмещения выбран ремонт Транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей от места ДТП.

21.11.2024 по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр поврежденного Транспортного средства, по результатам которого составлен соответствующий акт осмотра.

По поручению СПАО «Ингосстрах» ООО «НИК» подготовлено экспертное заключение от 25.11.2024 № 549-75-5166188/24-1, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 151 200 рублей, с учетом износа - 101 200 рублей.

09.12.2024 СПАО «Ингосстрах» направила в адрес истца письмо № 549-75-5166188/24 от 06.12.2024 с направлением на восстановительный ремонт на СТО А ООО «Технологии и инновации Авторемонта», расположенную по адресу: адрес, что подтверждается почтовым идентификатором № 80402304020658.

26.12.2024 по направлению СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр поврежденного Транспортного средства, по результатам которого составлен соответствующий акт осмотра.

14.01.2025 Транспортное средство передано истцом на СТОА ООО «Технологии и инновации Авторемонта» для осуществления восстановительного ремонта, что подтверждается копией приёмо-сдаточного акта от 14.01.2025 с подписью истца.

27.01.2025 СПАО «Ингосстрах» направила в адрес истца письмо, которым уведомила о необходимости принять Транспортное средство после предоставления СТОА недостающих деталей, после доукомплектования Транспортного средства до состояния, в котором оно находилось сразу после ДТП.

21.02.2025 СПАО «Ингосстрах» от истца получено заявление о необходимости завершения восстановительного ремонта Транспортного средства.

19.03.2025 СПАО «Ингосстрах» от истца получено заявление (претензия) о выплате страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки, финансовой санкции.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» СПАО «Ингосстрах» должна рассмотреть заявление и направить ответ не позднее 18.04.2025.

05.03.2025 истец забрал Транспортное средство в неотремонтированном виде, что подтверждается копией приёмо-сдаточного акта от 14.01.2025 с подписью истца от 05.03.2025.

21.03.2025 СПАО «Ингосстрах» направила в адрес истца письмо, которым уведомила об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Согласно заключению эксперта ООО «АВТЭКС» от 06.05.2025 № У-25-38582/3020-006 размер расходов на восстановление Транспортного средства без учета износа деталей комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 162 500 рублей, стоимость Транспортного средства составляет 2 064 200 рублей, Стоимость восстановительного ремонта не превышает стоимость Транспортного средства, расчет годных остатков не требуется.

Решением №У-25-38582/5010-009 от 25.05.2025г. постановлено: «требования ФИО2 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения СПАО «Ингосстрах» своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки, финансовой санкции удовлетворить частично. Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 убытки в размере 162 500 (сто шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей. Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 финансовую санкцию в размере 1 200 (одна тысяча двести) рублей. Решение вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания. Решение подлежит исполнению СПАО «Ингосстрах» в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу. В случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 неустойку за период, начиная с 04.12.2024 по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате суммы убытков, указанной в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ставки 1 % (один процент) за каждый день просрочки, начисляя на сумму 112 400 рублей. В случае неисполнения СПАО «Ингосстрах» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 4 резолютивной части настоящего решения, взыскать с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период, начиная со дня, следующего за днем принятия настоящего решения по дату фактического исполнения СПАО «Ингосстрах» обязательства по выплате суммы убытков, указанной в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, за каждый день просрочки, начисляемые на сумму убытков в размере 50 100 рублей. Общий размер неустойки и финансовой санкции, начисленной в соответствии с пунктами 2 и 5 резолютивной части настоящего решения, не должен превышать 400 000 (четыреста тысяч) рублей».

02.06.2025 СПАО «Ингосстрах» исполнило решение №У-25-38582/5010-009 от 25.05.2025г.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Поскольку истец обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения 12.11.2024, СПАО «Ингосстрах» обязано произвести страховую выплату или направить мотивированный отказ в осуществлении выплаты страхового возмещения в срок до 03.12.2025 (включительно), а неустойка подлежит исчислению с 04.12.2024.

В этой связи период просрочки составляет с 04.12.2024 по 02.06.2025 - 181 день.

Верный расчет неустойки по ОСАГО выглядит следующим образом (112 400x0,1x181 дн.) = 203 444 руб.

Общая сума неустойки, выплаченная Ответчиком, составила 203 444 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 203 444 рублей.

Согласно п. 6 Ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.04.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно ст.12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

ФИО2 заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере 203 444 руб. обосновано и подлежит удовлетворению.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» требования истца о взыскании компенсации морального вреда заявлены правомерно, поскольку ответчик оказал истцу услуги ненадлежащего качества, не организовал ремонтные работы поврежденного автомобиля истца надлежащим образом, что повлекло необходимость обращаться к финансовому уполномоченному и впоследствии в суд.

Согласно вышеуказанной норме Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, с учетом доказанности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, выразившегося в нарушении ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» о качестве предоставляемой услуги, суд полагает, что в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона Об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из толкования пункта 3 статьи 16.1 закона об ОСАГО следует, что для целей определения размера штрафа, подлежащего взысканию со страховой компании в пользу потерпевшего за нарушение обязательства по выплате страхового возмещения в натуральной форме, следует исходить из размера неисполненного страховщиком обязательства, которое определяется как стоимость восстановительного ремонта, рассчитанная в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации, без учета износа.

Как следует из разъяснений, содержащихся в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020) необходимым условием для взыскания штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда. Требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм.

Суд установил, что ответчик выплатил страховое возмещение в полном объеме, следовательно, правовые основания для взыскания с ответчика штрафа отсутствуют.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб., что подтверждается материалами дела, с учетом принципов разумности и справедливости, сложности рассматриваемого дела, с учетом количества заседаний, в котором принимал участие представитель истца и объем выполненной им работы, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г.о.Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 103,32 руб.( 7 103,32 +3 000).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки -удовлетворить частично.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (ИНН <***>) неустойку за период с 04.12.2024 по 02.06.2025г. в размере 203 444 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., расходы на услуги представителя в размере 30 000 руб., а всего 243 444 (двести сорок три тысячи четыреста сорок четыре рубля).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в доход бюджета г.о.Самара государственную пошлину в размере 10 103,32 (десять тысяч сто три рубля тридцать две копейки).

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения, срок изготовления которого в течение 10 рабочих дней.

Мотивированное решение изготовлено 21.11.2025.

Судья /подпись/ Т.А. Орлова

Копия верна

Судья:

Секретарь: