УИД 03RS0019-01-2024-002040-09 Дело 2 – 149/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
с. Аскарово Абзелиловского района
Республики Башкортостан 17 марта 2025 года
Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Янузаковой Д.К.,
при секретаре Мухутдинове М.А.,
с участием представителя истца ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» ФИО1,
ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
по иску Общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Уфа» к ФИО2 ФИО7 о взыскании задолженности за потребленный газ,
по встречному иску ФИО2 ФИО8 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» обратилось в Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан с исковым заявлением, указав, что между ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа», как поставщиком, и ФИО2 ФИО9 12.03.2020 заключен договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан № <***>, согласно которому Поставщик обязуется подавать абоненту природный газ по адресу: <адрес>, <адрес>, а абонент обязуется принимать и оплачивать его в соответствии с действующим законодательством и на условиях, предусмотренных настоящим договором. Согласно, имеющихся данных в ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» в жилом помещении, по данному адресу был установлен прибор учета газа марки ИРМ-04, заводской номер № 4708952, дата последней поверки 30.05.2012, межповерочный интервал составляет - 10 лет. Таким образом, срок поверки указанного прибора учета газа истек 30.05.2022. Последствия использования прибора учета газа с истекшим сроком поверки определены Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. Постановлением Правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» № 549 от 21 июля 2008 г.). По истечении установленного изготовителем срока поверки индивидуального прибора учета его показания об объеме потребляемых коммунальных услуг не могут считаться достоверными, что фактически позволяет констатировать отсутствие прибора учета, поэтому расчет платы в таких случаях рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Абонентом показания ПУГ не передавались с июля 2021 года. Начисления за газ с 01.07.2021 по 30.09.2021г. производились по среднемесячному в отсутствии показаний ПУГ. С 01.10.2021 по 02.07.2022 (дату опломбировки нового счетчика) начисления по лицевому счету <***> производились по нормативам потребления. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством РФ. Тарифы розничных цен на природный газ, реализуемый ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» населению Республики Башкортостан в 2021-2022 году, установлены Постановлением Государственного комитета РБ по тарифам от 28.06.2021 № 68, от 27.06.2022 № 60. Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа по лицевому счету возобновилось 02.07.2022г. после замены прибора учета газа на новый, со дня установки пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу (п. 27 Постановления РФ N 549). Ответчик свои обязательства по оплате потребленного газа до настоящего времени надлежащим образом не выполнил. Последний платеж поступил на лицевой счет ответчика в марте 2024 года через ФССП России по РБ. Задолженность (основной долг) Ответчика перед Истцом за поставленный газ на 31.10.2024г. составляет 32 243,40 руб. за период с 01.12.2021г. по 31.10.2024г. На сумму задолженности начислены пени в размере 24 396,03 руб. 19.08.2022 мировым судьей судебного участка №2 по Абзелиловскому району РБ вынесен судебный приказ № 2-2404/2022 о взыскании с ФИО2 ФИО10 задолженности за потребленный газ, пени, расходов по уплате государственной пошлины на общую сумму 16 907,27 руб., который 24.10.2023 определением мирового судьи судебного участка №2 по Абзелиловскому району РБ отменен.
Просит взыскать с ФИО2 ФИО11 в пользу истца задолженность за потребленный газ в размере 32 243,40 руб.; пени в размере 24 396,03 руб.; расходы по оплате государственной пошлины в размере 4000,00 руб., итого: 60 639,43 руб.
Ответчик предоставил возражения по иску, подал встречное исковое заявление, указывает, что на момент замены счетчиков у не задолженность отсутствовала, она только летом проживает, об отключении ее никто не предупредил, в результате сотрудники незаконно проникли на ее личную территорию, просит:
обязать ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" подключить газ;
взыскать с ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" денежную сумму в размере 6893,63 рубля, компенсацию морального вреда и материальный ущерб в размере 150000 рублей;
обязать начислять потребление газа, из расчета отапливаемой площади 50 кв.м.
Определением суда от 18.02.2025 встречный иск принят к производству.
Определением суда от 18.02.2025 к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора на стороне ответчика Публичное акционерное общество «Газпром газораспределение Уфа».
Представитель истца, ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа», в судебном заседание требования по своему иску поддержал, просил удовлетворить, требования ФИО2 просил оставить без удовлетворения.
Представитель третьего лица, ПАО «Газпром газораспределение Уфа», в судебное заседание не явился, извещен, направил отзыв по делу, согласно которому считает свои действия и действия ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» законными, а требования встречного иска необоснованными. Просят рассмотреть в их отсутствие.
Ответчик, ФИО2, исковые требования ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» не признал, просил отказать, свои исковые требования поддержал, пояснил, что уведомление об отключении им получено не было по независящим от него причинам, потребление ею не осуществлялось, она извещала об этом постоянно сотрудников истца.
Выслушав стороны, свидетелей и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Как следует из статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с пунктом 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.
Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
При этом частью 14 названной статьи предусмотрена обязанность лиц, несвоевременно и (или) не полностью вносящих плату за жилое помещение и коммунальные услуги, уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
Согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством РФ.
Положением статьи 2 Федерального закона от 31 марта 1999 г. N 69-ФЗ "О газоснабжении в Российской Федерации" предусмотрено, что газоснабжение - одна из форм энергоснабжения, представляющая собой деятельность по обеспечению потребителей газом, в том числе деятельность по формированию фонда разведанных месторождений газа, добыче, транспортировке, хранению и поставкам газа.
На основании статьи 18 указанного закона поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.
Согласно статьям 539 и 540 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.
На основании пункта 2 статьи 546 Гражданского кодекса Российской Федерации перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан, о перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549 утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (далее - Правила поставки газа), регламентирующие отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливающие особенности заключения, исполнения, изменения и прекращения договора, его существенные условия, а также порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него (пункт 1).
В соответствии с подпунктом «а» пункта 21 Правил поставки газа абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме.
Пунктом 24 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549 газа, установлено, что при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.
Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии (пункт 25 Правил поставки газа).
В соответствии с подпунктом «в» пункта 23 Правил поставки газа при наличии приборов учета газа поставщик вправе осуществлять определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30, 31 настоящих Правил.
Согласно пункту 31 Правил поставки газа в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.
В пункте 35 Правил указано, что объем потребленного газа, определяемый в соответствии с нормативами потребления газа, в расчетном периоде рассчитывается в следующем порядке: а) при использовании газа для приготовления пищи и нагрева воды с применением газовых приборов - как произведение количества граждан, проживающих в жилом помещении, и установленного норматива потребления газа для соответствующего вида потребления; б) при использовании газа для отопления жилых помещений, в том числе вспомогательных помещений в квартире многоквартирного дома, - как произведение общей отапливаемой площади и норматива потребления газа, установленного для этих целей.
Внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц, если договором не установлено иное (п.40 Правил).
Ответчик зарегистрирована по адресу: <адрес> <адрес>, является инвалидом № группы бессрочно по общему заболеванию. По адресу: <адрес>, находится ее летний домик, используемый ею как дача.
ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» осуществляет газоснабжение жилого дома по адресу: <адрес>, <адрес>.
Как следует из свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ 02-АБ №, собственником дома является: ФИО2, право зарегистрировано ДД.ММ.ГГГГ, площадь дома указана как 50,4 кв.м. (л.д.78)
12.03.2020 между ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» и ФИО2 заключен договор на поставку газа для обеспечения коммунальных-бытовых нужд граждан № <***>. В данном договоре адресом регистрации и фактического проживания Абонента (ответчика) указано: <адрес>, <адрес> (л.д.11-15).
Согласно п. 1.1. Договора поставки газа ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» обязуется поставлять через присоединённую сеть газ для коммунальных нужд жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>, а абонент обязуется принимать газ и оплачивать его стоимость, соблюдая предусмотренный настоящим договором режим потребления природного газа, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении газовых сетей, исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением газа.
Согласно Приложению №1 к договору площадь отапливаемого помещения составляет 88,51 кв.м., установлен прибор учета газа NP G4 заводской номер № 4708952, дата последней поверки 30.05.2012, дата следующей поверки 20.05.2022, межповерочный интервал составляет – 120 мес. Текущие показания прибора на момент заключения договора 4543 (л.д.15).
Из акта проверки № 6 от 25.06.2022 следует, что прибор учета газа не соответствует требованиям ТО и ГОСТа, поскольку истек срок поверки, пломбы сняты. При этом в акте отражено текущее показание счетчика – 4672 куб.м., наличие задолженности в размере 31173,88 рублей по состоянию на 01.05.2022, также указано, что абонемент по указанному адресу не проживает, использует как дачу. Акт подписан ответчиком (л.д.132).
02.07.2022 года был установлен новый прибор учета газа СГД-G4 ТК, № 86006617, дата поверки 06.06.2022 (л.д.45).
15.08.2022 года составлен акт об отключении бытового газоиспользующего оборудования за неоднократное нарушение сроков оплаты за поставленный газ. Отключение произведено в отсутствие ответчика сотрудником эксплуатационной организации ПАО «Газпром газораспределение Уфа» ФИО4 (л.д.77).
Этой же датой составлен акт о приостановлении подачи газа, с указанием задолженности в размере 42862,44 рубля. Отмечено, что отключение произведено за неоднократное нарушение сроков оплаты за поставленный газ. Подписи абонента не имеется. Показания прибора учета не указаны.
17.01.2022 в адрес ФИО2 поставщиком газа направлено уведомление о наличие задолженности в размере 11812,15 рублей, уведомление направлено на адрес: <адрес> (л.д.130).
Согласно сведениям о почтовом отслеживании уведомление осталось не врученным с отметкой «возврат по иным основаниям» (л.д.131).
Судом установлено, что последнее показание счетчика, переданное абонентом, имело место 19.06.2021, показания счетчика - 4607 куб.м.
Из уточненного расчета начислений за газ (л.д.129), представленного истцом следует, что за июль, август, сентябрь 2021 года начисления производись по среднемесячному потреблению, с октября 2021 по май 2022 года по нормативу потребления (4763,60 рублей ежемесячно - в связи с непредставлением абонентом показаний), с июня по 01 июля 2022 по счетчику (по нормативу – в связи с истечением срока поверки). В дальнейшем начислений не производилось в связи с отсутствием потребления.
При этом, согласно данным акта проверки № 6 от 25.06.2022 у истца имелись на 25.06.2022 показания счетчика 4672 куб.м., однако, они не были приняты во внимание истцом ввиду истечения срока поверки прибора учета.
Согласно счету-извещению на 01.11.2024 задолженность ответчика по потребленному газу составляет 32243,40 рублей, пеня за газ 25102,89 рублей, также начислена плата за замену газовых счетчиков – 1039,14 рублей, отключение газа - 1100,29 рублей, обслуживание ВДГО – 1333,23 рубля, итого задолженность составила 60818,95 рублей.
19.08.2022 года истцу был выдан судебный приказ № 2-2404/2022 на взыскание с ответчика задолженности по указанному договору за период с 01.10.2021 года по 31.01.2022 года в размере 16575,75 рублей, расходов по оплате государственной пошлины в размере 331,52 рубля (л.д.20).
24.10.2023 ответчиком поданы возражения на данный приказ с указанием, что по данному адресу не проживает, никаких квитанций не получала.
24.10.2023 определением мирового судьи судебного участка №2 по Абзелиловскому району Республики Башкортостан судебный приказ № 2-2404/2022 от 19.08.2022 отменен (л.д.21).
В ходе принудительного исполнения данного судебного приказа с ответчика была удержана сумма в размере 6893,63 рубля, что следует из выписки ВТБ (ПАО) по счету (л.д.61).
Как указано в подпункте "г" п. 21 Правил № 549, на Абонента возложена обязанность сообщать Поставщику сведения о показаниях прибора учета, неисполнение которой, в свою очередь, влечет необходимость определения объема газопотребления за соответствующий период способами, предусмотренными п. 31 Правил N 549.
Согласно п. 31 Правил № 549 в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления.
Согласно установленному абз. 2 п. 31 Правил поставки требованию определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.
Такой механизм расчета платы носит временный характер и рассчитан на период, когда поставщику газа неизвестен объем фактического потребления.
В том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета), абонент вправе потребовать произвести перерасчет стоимости потребленного газа, рассчитанного ему ранее исходя из нормативов потребления. Указанное толкование соответствует смыслу пункта 1 статьи 157 ЖК РФ, предусматривающего определение размера платы за коммунальные услуги исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, и лишь при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном порядке.
Установлено, что 19.06.2021 абонентом было передано последнее показание счетчика – 4607 куб.м.
25.06.2022 сотрудником истца ФИО12 в присутствии ФИО2 составлен акт, в котором отражено показание счетчика 4672 куб.м.
Допрошенная в суде ФИО5 подтвердила данные, отраженные в акте, дополнительно но указав, что прибор учета признаков вмешательства в его работу не имел.
Суд, исходя из позиции сторон и материалов дела, усматривает, что данный акт составлен по инициативе ФИО2, ввиду наличия разногласий по оплате. ФИО2, согласно представленным документам, находилась в период с июля 2021 по 2022 год на длительном больничном, продолжала получать счета с растущей задолженностью, что объективно объясняет ее инициативу в составлении акта и поверке показаний счетчика.
Суд соглашается с позицией ответчика, что ею неоднократно заявлялась в устной форме работникам истца просьба произвести перерасчет задолженности. Обратного суду не представлено, в то время как все сведения, сообщенные абонентом истцу в ходе переговоров (например, проживание в домике только в летний период), нашли свое отражение в актах, составленных работниками истца в 2021 и 2022 году, что подтверждает общение истца с абонентом в спорные периоды.
Гражданин, являющийся потребителем, является одновременно слабой стороной в любых договорных отношениях, связанных с предоставлением ему товаров, работ и услуг (Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 N 4-П, от 03.04.2023 N 14-П).
С учетом изложенного, а также принимая во внимание пожилой возраст ответчика, состояние его здоровья, суд приходит к выводу, что на стороне истца, после получения показаний счетчика 25.06.2022 года, возникла обязанность произвести перерасчет начисленной ФИО2 платы за потребленный газ по показаниям счетчика.
При таких обстоятельствах ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» надлежало произвести перерасчет задолженности за потребленный газ, исходя из показаний счетчика – 4672 куб.м., соответственно, задолженность на 31.05.2022 года составит 381,52 рубля (расчет предоставлен истцом). Задолженность за период с июня по 01 июля 2022, при исчислении показаний нормативу – в связи с истечением срока поверки, составит 4921,88 рублей (4763,60 (июнь) +158,28(июль)). Итого задолженность составила 5303,40 рублей.
Из счета-извещения за июль 2021 года следует, что у абонемента на 01.07.2021 года была переплата в размере 2539,07 рублей, при этом показания счетчика указаны равными – 4607 куб.м. Соответственно, при показаниях 4672 куб.м. переплата сохранится и составит 2157,55 рублей (2539,07-381,52). Согласно пояснениям истца и истории начислений указанная переплата учитывалась до октября 2021 года.
В пункте 45 Правил № 549 указано, что право на приостановление исполнения обязательств по поставке газа в одностороннем порядке возникает у поставщика газа в строго определенных случаях, в том числе при неоплате или неполной оплате потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд. При этом, поставщик газа обязан предварительно письменно уведомить об этом абонента. Из пункта 46 Правил поставки газа следует, что до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа.
Согласно пункту 48 Правил поставки газа в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.
Согласно статье 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычаев или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.
В соответствии с разъяснениями, данным в пункте 67 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.
Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.
Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения).
ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в подтверждение своей обязанности по уведомлению абонента предоставило уведомление б/н от 17.01.2022, направленное в адрес ФИО2, указанному в договоре (<адрес>, <адрес>) почтовым отправлением с почтовым идентификатором 80089968017691, которое вернулось без вручения с отметкой «возврат отправителю по иным обстоятельствам». Сведения о том, что предпринимались попытки вручить ответчику корреспонденцию в отчете об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80089968017691 отсутствуют. Само уведомление в нарушение требований раздела III «Правил оказания услуг почтовой связи», утв. приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 года N 234 (действовало на момент направления уведомления и предусматривало, что почтовые отправления разряда "судебное" и разряда "административное" при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 дней) было отправлено обратно адресату спустя 4 дня.
В ходе судебного разбирательства представитель ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» подтвердил, что иных уведомлений не направлялось.
Данное уведомление содержало требование об оплате задолженности в размере 11812,15 рублей, за потребленный газ и предупреждение, что в случае непогашения задолженности в течении 20 дней со дня направления настоящего предупреждения ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» приостановит подачу газа в домовладение.
Между тем, отключение газа по истечении 20 дней со дня направления уведомления не произошло.
Далее, истцу 25.06.2022 стало известно о показаниях счетчика, возникла необходимость произвести перерасчет задолженности, однако, повторное уведомление с корректной суммой задолженности потребителю направлено не было. Отключение газа произошло по истечении семи месяцев после направления уведомления.
По состоянию на 25.06.2022 задолженность составила 5303,40 рублей, а на 15.06.2021 имелась переплата в размере 2539,07 рублей, соответственно, задолженность составит 2764,33 рублей.
При таких обстоятельствах действия ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» по отключению газа потребителю, не извещенному о наличии корректной задолженности, нельзя признать законными.
Довод ответчика, что абонент имел информацию о задолженности, так как ей ежемесячно направлялись счета-извещения, суд отклоняет ввиду того, что помещение, по адресу которого направлялись счета-извещения, использовалось абонентом только как летний домик, о чем истец был осведомлен, и в зимнее время возможность получить эти извещения у ответчика отсутствовала.
Соответственно, требования ФИО2 об обязании ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" подключить газ в домовладение по адресу: <адрес> суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.
С учетом того, что в ходе принудительного исполнения судебного приказа № 2-2404/2022 от 19.08.2022 с ФИО2 была удержана сумма в размере 6893,63 рубля при задолженности в размере 2764,33 рубля, с ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" в пользу ФИО2 ФИО13 подлежит взыскать как излишне уплаченные 1756,83 рубля (6893,63-2764,33-1039,14 (плата за замену газовых счетчиков)- 1333,23 (обслуживание ВДГО)). ФИО2 задолженность в размере 1039,14 рублей (плата за замену газовых счетчиков), в размере 1333,23 рубля (обслуживание ВДГО) не оспаривала.
Поскольку материалами дела установлено, что задолженность ФИО2 за потребленный газ отсутствует, оснований для удовлетворения требований ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» о взыскании задолженности за потребленный газ в размере 32243 рублей 40 копеек, пени в размере 24 396 рублей 03 копейки удовлетворению не подлежат.
Оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 ФИО14 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в части обязания начислять потребление газа из расчета отапливаемой площади 50 кв.м. не усматривается.
Условия и порядок заключения договоров о поставке газа предусмотрены разделом II Правил № 549, где указано, что инициатива на заключение договора о поставке газа должна исходить от лица, которое заинтересовано в обеспечении газоснабжения своего помещения (пункт 7). В пункте 8 указаны сведения, которые в обязательном порядке должны содержаться в оферте, в том числе площадь отапливаемых помещений, в п. 9 указан перечень прилагаемых документов.
Из свидетельства о государственной регистрации права от 05.09.2003 года 02-АБ № 004158 следует, что помещение по адресу: <адрес> имеет площадь 50 кв.м.
Вместе с тем, при подписании договора на поставку газа для обеспечения коммунальных-бытовых нужд граждан № <***> от 12.03.2020, в Приложении № 1 стороны согласовали, что площадь отапливаемого помещения по адресу: <адрес>, <адрес>, составляет 88,51 кв.м. Данные документы подписаны ФИО2 лично, без замечаний и разногласий, то есть она согласовала, что размер отапливаемого помещения, указанного в договоре, составляет 88,51 кв.м.
Кроме того, при подписании актов проверки приборов учета за 2021 и 2022 года ФИО2 возражений по площади отапливаемого помещения не заявила.
П. 4.2.10 договора предусмотрено, что абонент обязуется в течение 5 рабочих дней с момента фактических изменений письменно уведомить поставщика об изменении размера площади отапливаемого помещения.
ФИО2 не представлено доказательств ее обращения к поставщику с заявлением об изменении площади отапливаемого помещения. Действующее законодательство не содержит запрета на поставку газа в помещения, площади которых превышают площади, учтенные в ЕГРН.
ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в настоящее время предприняты попытки провести обследование помещения абонента на предмет выяснения площади отапливаемого помещения, однако, ФИО2 доступ в помещение не предоставлен, о чем составлен акт №1 от 15.03.2025.
В силу абзаца 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку нарушение прав ФИО2, как потребителя, имело место, суд полагает, что с ответчика в ее пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом всех обстоятельства дела, материального положения сторон, длительности спора, требований разумности и справедливости, в размере 2000 руб.
Оснований для взыскания штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" не усматривается, поскольку до судебного спора ФИО2 письменно с требованиями к поставщику газа не обращалась.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ООО «Газпром Межрегионгаз Уфа» (ИНН <***>) к ФИО2 ФИО15 (паспорт №) о взыскании задолженности за потребленный газ в размере 32243 рублей 40 копеек, пени в размере 24 396 рублей 03 копейки оставить без удовлетворения.
Встречные исковые требования ФИО2 ФИО16 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" подключить газ в домовладение по адресу: <адрес>, <адрес>.
Взыскать с ООО "Газпром межрегионгаз Уфа" в пользу ФИО2 ФИО17 денежную сумму в размере 6893 рубля 63 копейки, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
В удовлетворении исковых требований ФИО2 ФИО18 к ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» в части обязания начислять потребление газа из расчета отапливаемой площади 50 кв.м. отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Абзелиловский районный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца с момента изготовления его в окончательной форме.
Председательствующий: Д.К. Янузакова
Решение в окончательной форме изготовлено: 21.03.2025.
Судья Янузакова Д.К.