УИД № 77RS0033-02-2025-012805-08

Дело № 2-5512/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 октября 2025 г. г. Москва

Чертановский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Силаевой М.В., при секретаре судебного заседания Хламовой Т.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5512/2025 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в адрес к ИП фио о признании условий Публичной оферты незаконными, обязании внести изменения,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по города Москва в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в адрес обратилось в суд с исковым заявлением к ИП фио о признании условий Публичной оферты незаконными, обязании внести изменения.

В обоснование исковых требований указано, что 30.05.2025г. в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.derwaltz.ru выявлено наличие информации об исполнителе услуг - ИП фио (ИНН <***>, ОГРНИП <***>), контактный e-mail: hello@derwaltz.ru, а также размещенной Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (https://drive.google.com/file/d/14Cbg2YKd9bbOS124px/xZpG5Pg5z4Xnr/view.).

В ходе анализа условий Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио (ИНН <***>) на сайте https://www.derwaltz.ru установлено следующее: В пункте 8.1. Публичной оферты указано: «Школа имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг». В пункте 9.3. Публичной оферты указано: «Школа оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время вносить изменения/дополнения в настоящий Договор, в т.ч. в Тарифы, Часы оказания услуг, Правила и иные документы, действующие в Школе, без предварительного согласования с Клиентом. Информация о таких изменениях/дополнениях может быть получена на стойке администратора Школы/в общедоступном месте на адрес/ на официальном сайте www.derwaltz.ru. Вышеуказанные изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения на стойке администратора Школы на Сайте». В пункте 8.5 Публичной оферты указано «Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Письменные требования (претензии) рассматриваются соответствующей Стороной в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии». Таким образом, в Публичной оферте о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио (ИНН <***>) на сайте https://www.derwaltz.ru, установлены признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных, п.1, п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей. С учетом требований Закона 248-Ф3, 04.06.2025 г. ответчику были даны предостережения № 24-02085 о недопустимости нарушения обязательных требований. До настоящего времени ответ на предостережение не получен, требования истца не исполнены.

На основании изложенных обстоятельств истец просит суд: признать условия пунктов 8.1, 9.3, 8.5. Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио на сайте https://www.derwaltz.ru недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителей на момент проведения контрольного (надзорного) мероприятия от 30.05.2025 г. Обязать ИП фио в течение десяти дней с момента вступления судебного решения в законную силу, внести изменения в Публичную оферту о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной на сайте ИП фио (ИНН <***>) https://www.derwaltz.ru

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик ИП фио в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика по правилам, предусмотренным ст. 167 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ от 07.12.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии со статьями 40, 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон защите прав потребителей") и ст. 46 ГПК РФ, Управление вправе предъявлять исковые заявления в суды в защиту законных интересов неопределённого круга потребителей.

Статья 40 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает возможность обращения федерального органа (его территориальных органов), осуществляющего контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей, в суд с заявлением в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 30.05.2025г. в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.derwaltz.ru выявлено наличие информации об исполнителе услуг - ИП фио (ИНН <***>, ОГРНИП <***>), контактный e-mail: hello@derwaltz.ru, а также размещенной Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (https://drive.google.com/file/d/14Cbg2YKd9bbOS124px/xZpG5Pg5z4Xnr/view.).

В ходе анализа условий Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио на сайте https://www.derwaltz.ru установлено следующее:

В пункте 8.1. Публичной оферты указано: «Школа имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возврата Клиенту стоимости оплаченных, но не оказанных Услуг».

В пункте 9.3. Публичной оферты указано: «Школа оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время вносить изменения/дополнения в настоящий Договор, в т.ч. в Тарифы, Часы оказания услуг, Правила и иные документы, действующие в Школе, без предварительного согласования с Клиентом. Информация о таких изменениях/дополнениях может быть получена на стойке администратора Школы/в общедоступном месте на адрес/ на официальном сайте www.derwaltz.ru. Вышеуказанные изменения/дополнения вступают в силу с момента их размещения на стойке администратора Школы на Сайте».

Пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 Nº2300-1 «О защите прав потребителей долее Закон РФ уставлено, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организаций или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления домовом такого права.

В пункте 8.5 Публичной оферты указано «Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Письменные требования (претензии) рассматриваются соответствующей Стороной в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения претензии».

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.

Таким образом, в Публичной оферте о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио (ИНН <***>) на сайте https://www.derwaltz.ru, установлены признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных, п.1, п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 Nº 2300-1 «О защите прав потребителей» в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.

Деятельность Заявителя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом порядок организации и проведения проверок хозяйствующих субъектов установлен Федеральным законом от 31.07.2021 г. Nº 248-Ф3 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон Nº 248-Ф3).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10 марта 2022 г. N 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» установлен, за рядом исключений, запрет на проведение внеплановых проверок в 2022-2030 году, одним из которых является - непосредственная угроза причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью гражданам, а также факт причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью гражданам (п.3).

Поскольку отсутствуют сведения о причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью гражданам, а также факт причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью гражданам провести контрольно-надзорные мероприятия c взаимодействием c контролируемым лицом не представляется возможным.

В связи с чем, с учетом требований Закона 248-Ф3, Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в адрес, 04.06.2025 г. Ответчику были даны предостережения Nº 24-02085 о недопустимости нарушения обязательных требований.

До настоящего времени ответ на предостережение не получен, требования истца не исполнены.

При осуществлении деятельности юридические лица обязаны соблюдать нормы действующего законодательства.

Согласно ч.1 ст.16 Федерального Закона Российской Федерации от 07.02.1992 Nº2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Кроме этого, данные условия нарушают требования пункта 4 статьи 421, пункта 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которым условия договора должны соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.

При таких обстоятельствах, учитывая, что указанные действия ответчика приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению исковые требования о признании условий пунктов 8.1, 9.3, 8.5. Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио (ИНН <***>) на сайте https://www.derwaltz.ru недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителей на момент проведения контрольного (надзорного) мероприятия от 30.05.2025 г.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о возложении на ответчика обязанности в течение десяти дней с момента вступления судебного решения в законную силу внести изменения в Публичную оферту о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной на сайте ИП фио (ИНН <***>) https://www.derwaltz.ru

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в размере, установленном искового заявления неимущественного характера, в доход бюджета г. Москвы в размере сумма

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать условия пунктов 8.1, 9.3, 8.5. Публичной оферты о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной ИП фио (ИНН <***>) на сайте https://www.derwaltz.ru недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителей на момент проведения контрольного (надзорного) мероприятия от 30.05.2025 г.

Обязать ИП фио (ИНН <***>) в течение десяти дней с момента вступления судебного решения в законную силу, внести изменения в Публичную оферту о заключении договора об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, размещенной на сайте ИП фио (ИНН <***>) https://www.derwaltz.ru

Взыскать с ИП фио (ИНН <***>) в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере сумма

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд г. Москвы в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решения в окончательной форме изготовлено 13.02.2026 г.

Судья: