Решение по делу № 2-5412/2023 от 25.04.2023

Дело № 2-5412/2023

УИД № 16RS0042-03-2023-003169-06

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 апреля 2023 года город Набережные Челны

Республики Татарстан

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Шайхразиевой Ю.Х.,

при секретаре Хамматуллиной И.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в городе Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий противоправными и возложении обязанности прекратить такие действия,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в городе Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах в интересах неопределенного круга лицобратилось в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признаний действий противоправными и возложении обязанности прекратить такие действия, указав в обоснование следующее.

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение гр. ФИО2 о нарушениях ИП ФИО1 законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: на сайте интернет-магазина по доставке цветов RUSKUS.FLOWERS (https://ruskus.flowers/), продавец предоставила потребителю недостоверную информацию о цене товара, указанная на товара цена (кустовые розы - 101шт.) -1790,00 руб. не соответствует цене при оплате заказа в размере 17900,00 руб.

В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N248-03 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Управлением Роспотребнадзора по РТ (Татарстан) объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований контролируемому лицу ИП ФИО1 ...

09.03.2023 в территориальный отдел поступило обращение гр. ФИО3 о нарушениях ИП ФИО1 законодательства в области защиты прав потребителей, а именно в магазине по адресу: <...> ул. ... продавцом не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, не предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования цветов.

При указанных обстоятельствах, выше обозначенные действия ИП ФИО1 противоречат требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В связи с изложенным истец просит признать действия ИП ФИО1 противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в нарушении ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в части предоставления информации о цене товара, о сведениях об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия, а именно принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных в ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части обязанности продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о цене товара, о сведениях об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Представитель истца в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело без его участия.

Ответчик, извещенный о времени и месте судебного разбирательства на судебное заседание не явился, причины неявки неизвестны.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительности причины неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Учитывая мнение представителя истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.

Согласно пункту 1 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В силу части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 указанного Закона.

Согласно части 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (пункт 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По делу установлено следующее.

09.03.2023 в территориальный отдел поступило обращение гр. ФИО3 о нарушениях ИП ФИО1 законодательства в области защиты прав потребителей, а именно в магазине по адресу: <...> продавцом не предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, не предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, правилах и условиях эффективного и безопасного использования цветов.

При таких обстоятельствах, выше обозначенные действия ИП ФИО1 противоречат требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ "О защите прав потребителей".

В п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указывается, что в случае удовлетворения исков в защиту неопределенного круга потребителей суд должен в резолютивной части решения обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6000 рублей.

Руководствуясь статьями 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в лице Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в городе Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о признании действий противоправными и возложении обязанности прекратить такие действия, удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя ФИО1 (...) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в не предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в части предоставления информации о цене товара, об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 (...) прекратить противоправные действия, выразившиеся в продаже товаров без предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в части предоставления информации о цене товара, об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), которая доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО1 ...) в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей путем размещения вышеуказанной информации в средствах массовой информации и в уголке потребителей в точке продажи по адресу: <...> ...

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Ю.Х. Шайхразиева

Мотивированное решение изготовлено 03.05.2023.