Решение по делу № 2-102/2025 от 31.01.2025

Дело № 2-102/2025

УИД: 66RS0013-01-2024-001355-31

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Каменск – Уральский 31.01.2025

Каменский районный суд Свердловской области в составе:

председательствующего Дога Д.А.,

при секретаре судебного заседания Поспеловой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Юрист для людей» о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований указано, что между истцом и ответчиком заключены договоры об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4640-Б/Екатеринбург, от 08.07.2022 № 4624-Б/Екатеринбург от 08.07.2022, о возмездном оказании услуг по сбору документов от 05.08.2022. Ответчик, как исполнитель, обязался оказать ФИО1 следующие юридические услуги: по договорам об оказании юридических услуг № 4640-Б/Екатеринбург, № 4624-Б/Екатеринбург – сопровождение процедуры банкротства; по договору о возмездном оказании услуг по сбору документов № 7400-Б/С/Екатеринбург от 05.08.2022 – собрать пакет документов, необходимый для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд, а именно: копии документов о совершавшихся гражданином в течение 3 лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму, свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя, списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или ФИО, суммы задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности, опись имущества гражданина, а также своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора. Стоимость юридических услуг по договору от 08.07.2022 № 4640-Б/Екатеринбург составила 59 000 руб. 00 коп. Истец оплатил указанную денежную сумму, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам. Стоимость юридических услуг по договору от 08.07.2022 № 4624-Б/Екатеринбург составила 96 000 руб. 00 коп. Истец оплатил указанную денежную сумму, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам. Стоимость юридических услуг по договору № 7400-Б/С/Екатеринбург от 05.08.2022 составила 14 000 руб. 00 коп. Истец оплатил указанную денежную сумму, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам. Итого, истец внес в кассу ответчика 169 000 руб. 00 коп. Со стороны ответчика действий по оказанию услуг не последовало. 10.07.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием считать ФИО1 отказавшимся от вышеуказанных договоров. Ответа на указанную претензию не последовало. На основании изложенного, истец просит считать его отказавшимися от договоров об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4640-Б/Екатеринбург, от 08.07.2022 № 4624-Б/Екатеринбург от 08.07.2022, о возмездном оказании услуг по сбору документов от 05.08.2022, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость оплаченных услуг по договорам в размере 169 000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп., неустойку из расчета на дату вынесения судебного решения по настоящему спору, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке на момент вынесения судом решения.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, представил ходатайство о назначении дела в свое отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, заявлений и ходатайств суду не представил.

Учитывая надлежащее извещение ответчика, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, руководствуясь статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с согласия истца суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

08.07.2022 между ООО «Юрист для людей» и ФИО1 заключен договор оказания юридических услуг №4640-Б/ Екатеринбург, предмет договора – клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договор исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с главой Х ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Согласно пункту 3.1. указанного договора, стоимость услуг составляет 59 000 руб. 00 коп. (л.д. 17-22).

К вышеуказанному договору составлен график платежей (л.д. 23), согласно которому дата первого платежа в размере 29500 руб. 00 коп. – 11.07.2022, второй платеж в размере 29500 руб. 00 коп. – 29.08.2022.

Из приложения № 2 к указанному договору, следует, что был сформирован комплекс услуг, которые проведет исполнитель (л.д. 24).

08.07.2022 между ООО «Юрист для людей» и ФИО1 заключен договор оказания юридических услуг №4624-Б/ Екатеринбург, предмет договора – клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договор исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с главой Х ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Согласно пункту 3.1. указанного договора, стоимость услуг составляет 96 000 руб. 00 коп. (л.д. 26-31).

К вышеуказанному договору составлен график платежей (л.д. 32), согласно которому заказчик оплачивает услуги исполнителя в течение 12 месяцев – с 29.07.2022 по 29.06.2023 по 8000 руб. 00 коп. в месяц.

05.08.2022 между ООО «Юрист для людей» и ФИО1 заключен договор № 7400-Б/С/Екатеринбург о возмездном оказании услуг по сбору документов. Предмет договора – исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Факт исполнения договора и оказания услуг оформляется сторонами актом об исполнении договора о возмездном оказании услуг.

Из пункта 2.1. вышеуказанного договор от 05.08.2022 следует, что исполнитель обязуется: собрать пакет документов, необходимый для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд, а именно: копии документов о совершавшихся гражданином в течение 3 лет до даты подачи заявления сделках с недвижимым имуществом, ценными бумагами, долями в уставном капитале, транспортными средствами и сделках на сумму, свыше трехсот тысяч рублей; сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, справка о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя, списки кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или ФИО, суммы задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности, опись имущества гражданина, а также своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора. Стоимость услуг по договору составила 14000 руб. 00 коп. (л.д. 33-34).

Между сторонами согласован график платежей, согласно которому дата первого платежа – 01.08.2022 в размере 7000 руб. 00 коп., дата второго платежа – 29.08.2022 в размере 7000 руб. 00 коп. (л.д. 35).

Из приложения № 4 к договору от 05.08.2022 следует, что исполнителем оказаны следующие услуги: подготовка, отправление и получение запросов, писем, ходатайств в государственные, муниципальные и иные органы и организации, организация по подготовке документов в суд (л.д. 36).

При этом, приложением № 3 не охватывается весь комплекс услуг, которые должен был оказать заказчику исполнитель. Подпись заказчика в приложении № 3 отсутствует.

10.07.2024 ФИО1 в адрес ООО «Юрист для людей» направлена претензия, из которой следует, что ФИО1 в рамках исполнения вышеуказанных договоров внес в кассу ООО «Юрист для людей» денежные средства в размере 169 000 руб. 00 коп. Со стороны ООО «Юрист для людей» действий по оказанию услуг, а именно: представительству интересов ФИО1 в Арбитражном суде, сборе документов и подготовке соответствующего заявления так и не последовало. Истец просил считать себя отказавшимися от договоров от 08.07.2022, от 05.08.2022, вернуть денежные средства в общей сумме 169 000 руб. 00 коп., а также компенсировать моральный вред в размере 20 000 руб. 00 коп. В претензии установлен срок для возврата денежных средств – в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии (л.д. 37-40).

Из отчета об отслеживании почтового отправления с идентификатором **** следует, что претензия получена адресатом 02.08.2024.

Ответа на претензию материалы дела не содержат.

Из пунктов 4.1. договоров от 08.07.2022 следует, что исполнитель обязуется оформлять в письменном виде акты сдачи-приемки оказанных услуг по договору после наступления, связанного с предметом настоящего договора значимого события.

Из приложения № 3 к договору от 08.07.2022 следует, что исполнителем оказаны следующий услуги: консультация и анализ документов, проведение телефонных переговоров с заинтересованными лицами, составление правовых документов. Заказчик претензий к качеству оказанных услуг не имеет (л.д. 25).

При этом, суд учитывает, что приложением № 3 не охватывается весь комплекс услуг, которые должен был оказать заказчику исполнитель. Подпись заказчика в приложении № 3 отсутствует.

Из пункта 6.2. договора от 05.08.2022 следует, что акт об исполнении договор о возмездном оказании услуг направляется заказчику, заказчик обязуется в течение 2 дней либо принять услуги, подписав акт, либо направить исполнителю письменные мотивированные возражения к акту.

В силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена данным кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1 статьи 432 ГК РФ).

Положениями статьи 424 ГК РФ предусмотрено, что исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления (пункт 1); изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 данного Кодекса (пункт 2 статьи 779 ГК РФ).

По смыслу статьи 779 ГК РФ под услугой понимается совершение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности, обладающих полезным для заказчика эффектом.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 ГК РФ).

Особенностью правоотношений, связанных с возмездным оказанием юридических услуг, является зависимость достижения полезного для заказчика эффекта в результате совершения исполнителем определенных действий или осуществления определенной деятельности не только от самого исполнителя, но от иных лиц, действующих в своих интересах, в том числе возможно противоречащих интересам заказчика, а также от государственных органов и должностных лиц этих органов, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Судом установлено, что каких-либо услуг по вышеуказанным договорам ответчиком не оказывалось. Доказательств обратного, вопреки положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса, в материалы дела не представлено.

Факт получения оплаты по спорным договорам ответчиком не оспаривался.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 169 000 руб. 00 коп., уплаченные им по спорным договорам, что подтверждается материалами дела.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку из расчета на дату вынесения судебного решения по настоящему спору.

В соответствии со статьей 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Между тем положения пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в системной взаимосвязи со статьей 31 этого Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо срока выполнения требований при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно претензии от 10.07.2024, направленной истцом в адрес ответчика, истец указал, что услуги по спорным договорам ему не оказаны, в связи с чем просил считать его отказавшимся от договоров. Указанная претензия одновременно является уведомлением о расторжении заключенного между ними договора (л.д. 37-39) в связи с чем неустойка, начисленная в период после расторжения договора является неправомерной и взысканию не подлежит.

Истец просит взыскать с ответчика штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, а также компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. 00 коп.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, пункту 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Установив факт нарушения прав истца, поскольку были нарушены его права как потребителя на своевременный возврат денежных средств, учитывая, что моральный вред по своему характеру не предполагает возможности его точного выражения в деньгах и полного возмещения, и предусмотренная законом денежная компенсация должна лишь отвечать признакам справедливого вознаграждения потерпевшего за перенесенные страдания как потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, размер которой с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела определяет в размере 5000 рублей.

В соответствии со ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно позиции, отраженной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012 года, данный штраф взыскивается в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При определении размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения установленных законом требований потребителя должны быть учтены взысканные судом в пользу истца суммы стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 47 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 87 000 руб. 00 коп. (169 000 руб. 00 коп. + 5000 руб. 00 коп.) * 50%

Оснований для уменьшения размера штрафа суд не усматривает.

В силу ст. 103 ГПК РФ, поскольку при подаче иска истец от уплаты госпошлины был освобожден, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 9070 руб. 00 коп. (6070 руб. 00 коп. за требование имущественного характера, 3000 руб. 00 коп. – за требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Считать ФИО1 отказавшимися от договоров об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4640-Б/Екатеринбург, от 08.07.2022 об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4624-Б/Екатеринбург от 08.07.2022, о возмездном оказании услуг по сбору документов от 05.08.2022.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН ****) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС ****) 169 000 (сто шестьдесят девять тысяч) руб. 00 коп., оплаченных Шаламовым Антонов Владимировичем по договорам об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4640-Б/Екатеринбург, от 08.07.2022 об оказании юридических услуг от 08.07.2022 № 4624-Б/Екатеринбург от 08.07.2022, о возмездном оказании услуг по сбору документов от 05.08.2022, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 87 000 (восемьдесят семь тысяч) руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) руб. 00 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ИНН ****)в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9070 (девять тысяч семьдесят) руб. 00 коп.

Ответчик вправе подать в Красногорский районный суд г. Каменска-Уральского Свердловской области заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Свердловский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда, иными лицами, участвующими в деле, - по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Каменский районный суд Свердловской области.

Судья

Каменского районного суда

Свердловской области Д.А. Дога