Дело № 2-103 (2-1204/2025)
УИД 65RS0017-01-2025-001657-21
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 января 2026 года г. Холмск
Холмский городской суд Сахалинской области в составе председательствующего судьи Петрова А.А.,
при помощнике судьи Скрябиной Н.В.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Е.М.К.» о взыскании убытков,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Е.М.К.» о взыскании убытков.
В обоснование заявленных требований указал, что с 2016 года испытывает боли в спине и вынужден искать возможность получения, в том числе, платного лечения. В конце мая 2025 года в сети Интернет на сайте https://pervaya-medklinika.ru, размещенной медицинским учреждением по наименованием «Первая медицинская клиника г. Санкт-Петербург» истец позвонил по номеру указанному на сайте, по которому его расспрашивали о проблемах со здоровьем, заверили, что специализируются на оказании необходимой ему медицинской помощи, о способе лечения и примерной стоимости лечения от 250 000 руб. до 900 000 руб., предложили записаться на прием. На основании информации полученной на сайте клиники и из телефонного разговора истец решился на поездку, записался на прием, приобрел авиабилеты для себя и супруги, поскольку он является <данные изъяты> и нуждается в сопровождающем, понес затраты на проживание и проведение очередного МРТ обследования. При посещении клиники оказалось, что под вывеской «Первая медицинская клиника г. Санкт-Петербурга» скрывается коммерческая организация ООО «Е.М.К.», а лечение проводится введением коллагена, и его стоимость составит 3 200 000 руб. Оценив совокупность открывшихся обстоятельств истцом принято решение об отказе от лечения.
Считает, что в нарушение требований закона «О защите прав потребителей» и Правил по организации платных медицинских услуг, ответчиком не представлено своевременной, полной и достоверной информации об истинном исполнителем услуги (ООО «Е.М.К.», а не «Первая медицинская клиника г. Санкт-Петербурга»), оказываемые этой организацией медицинские услуги не имеют кодов в соответствии с Приказом Минздрава и соцразвития РФ от 13.10.2017 № 804н и о медицинском оборудовании на котором осуществляется лечение. Указывает, что располагая достоверной информацией он не тратил бы время и деньги на поездку.
Считает, что ООО «Е.М.К.» незаконно прикрывается наименованием-вывеской «Первая медицинская клиника г. Санкт-Петербурга» с целью умышленного введения потребителя в заблуждение.
Поскольку ответчик нарушил ее права, как потребителя, истец, с учетом уточненных исковых требований, просит суд взыскать с ответчика транспортные расходы в сумме 62 378 руб., расходы на оплату арендного жилья в сумме 30 166 руб., расходы на оплату МРТ-обследования в сумме 15 900 руб., всего убытков в сумме 108 444 руб., к штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 54222 руб.
В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные исковые требования по основаниям и доводам изложенным в исковом заявлении и письменных возражениях.
Представитель ответчика ООО «Е.М.К.», надлежаще извещенный о времени и месте судебного заседания не явился. В письменных возражениях просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
В соответствии с положениями ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие (ст.167).
С учетом изложенного судом принято решение о проведении судебного заседания в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела и оценив все доказательства в совокупности, приходит к следующим выводам.
Судом установлено, что согласно выписке ЕГРЮЛ ответчик ООО «Е.М.К.» зарегистрировано в качестве юридического лица 13.02.2013, основным видом деятельности в области медицины.
Изучение скриншотов сайта ответчика https://pervaya-medklinika.ru установлено, что медицинская клиника ответчика использует коммерческое обозначение «Первая медицинская клиника г. Санкт-Петербург».
В соответствии со статьей 1538 Гражданского кодекса Российской Федерации юридические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность (в том числе некоммерческие организации, которым право на осуществление такой деятельности предоставлено в соответствии с законом их учредительными документами), а также индивидуальные предприниматели могут использовать для индивидуализации принадлежащих им торговых, промышленных и других предприятий (статья 132) коммерческие обозначения, не являющиеся фирменными наименованиями и не подлежащие обязательному включению в учредительные документы и единый государственный реестр юридических лиц. Коммерческое обозначение может использоваться правообладателем для индивидуализации одного или нескольких предприятий. Для индивидуализации одного предприятия не могут одновременно использоваться два и более коммерческих обозначения.
Таким образом, коммерческое обозначение организации может не совпадать с наименованием коммерческой организации, а довод истца о незаконности использования ответчиком данного наименования основан на неверном толковании закона.
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
Согласно ч. 1.1 ст. 9 Закона уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).
Частью 1 ст. 10 Закона предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу п. 13 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736, исполнитель - юридическое лицо обязан предоставить потребителю и (или) заказчику следующую информацию:
а) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица), основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика;
б) адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (при его наличии);
в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи.
Пунктом 15 Правил предусмотрено, что исполнитель представляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика выписку из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
Согласно п. 17 Правил исполнитель обязан довести до сведения потребителя и (или) заказчика следующую информацию:
а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях;
б) сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы;
в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах;
г) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;
д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
е) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
ж) образцы договоров;
з) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных медицинских услуг, в случае их установления учредителем медицинской организации государственной системы здравоохранения или муниципальной системы здравоохранения и (или) руководителем медицинской организации частной системы здравоохранения;
и) для медицинских организаций государственной системы здравоохранения или муниципальной системы здравоохранения - адреса и телефоны учредителя, исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования (далее - органы государственной власти и организации).
Изучение скриншотов сайта ответчика https://pervaya-medklinika.ru установлено, что вопреки доводам истца вся необходимая информация, в том числе наименование юридического лица и перечне оказываемых ими медицинских услуг, размещена на сайте.
Размещение кодов медицинских услуг и сведений о медицинском оборудовании законом не предусмотрено.
Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что расходы, понесенные истцом, связаны исключительно с волеизъявлением самого истца. Несогласие истца с методикой и стоимостью оказываемых ответчиком медицинских услуг не может служить основанием для возложения на него обязанности по возмещению понесенных истцом затрат, а следовательно и отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Е.М.К.» о взыскании убытков - отказать.
Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Холмский городской суд.
Судья А.А. Петров
Решение в окончательной форме изготовлено 23.01.2026.